Pyatyorochka
Address
Contacts
8 (800) 555-55-05
Show phone
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Otradnoye
350 m
Dekabristov Street
201 m
628 reviews
February 19
Очень понравилась Пятерочка. Удобное расположение, близко к дому, рядом метро, есть парковка. Персонал очень отзывчивый, вежливый, всегда готов помочь, если есть какие-то трудности. Широкий ассортимент продукции. Есть фирменная выпечка.
September 4, 2024
Очень удобное расположение магазина Всегда большой выбор товаров Вежливые и культурные сотрудники магазина Обязательно напомни про карту Пятёрочки и какая акция сегодня проводится Рекомендую
December 26, 2024
Работники магазина допускают нарушения Закона Российской Федерации «О Защите Прав Потребителя», в части статей 8 и 10, дезинформируя покупателя, предоставляемой предварительной информацией о стоимости товара и условиях его продажи (в торговом зале), предъявляя, затем, её фактическое изменение, непосредственно при оплате. При указании на это нарушение, сотрудники игнорируют обращение покупателя, демонстрируют асоциальное поведение в отношении клиентов вашей компании, провоцируют их раздражение и возмущение. Данное поведение является для вас серьёзным репутационным ущербом, и вряд ли может служить мотивацией для желания, как посещать ваш супремаркет, так и составлять положительное суждение о вашей сети. В связи с этим, крайне желательно, чтобы данному факту, с вашей стороны, было уделено достаточное внимание, и приняты соответствующие выводы о качестве деятельности сотрудников, подрывающую благополучную деятельность «Пятёрочки». В качестве непосредственно рассматриваемого примера, такого нелицеприятного поведения, можно указать менеджера зала/директора филиала, Терехову Наталью Владимировну. Данный сотрудник позволяет себе попытки морального давления на покупателя, хамства, усиленного повышения голоса, с целью деморализации посетителя, законно предъявляющего свои претензии, в соответствии с действующим законодательством, касаемо прав потребителя. Предоставленную информацию, просьба считать основанием для соответствующего взыскания с данного сотрудника, деятельность которого больше подходит облику невежественной, грубой рыночной торговки, нежели квалифицированному, вежливому и доброжелательному сотруднику вашей компании.