Отвратительное обслуживание! Мало того, что как обычно цен нет или угадай где найти, товара минимализм, хотя 5-ка не маленькая, работает одна касса. Специально пошла на кассу, чтобы оплатить товар наличными, перед нами был всего 1 человек с двумя покупками, ощущение что человек 20 с полными тележками, человеку неправильно пробили цену хлеба, взвешивают тоже +- дома оказалось меньше, дама постоянно куда-то убегала и завала на помощь, ну допустим новенькая, можно было бы простить, но мороженое продолжало таять на ленте. Но когда за покупку в 300+- рублей мне сказали: "или давайте хотя бы 500 или карту, у меня нет сдачи", что значит нет сдачи??? У вас что киоск, было раннее утро что нет разменных денег??? Было два часа дня и вы обязаны пополнять кассы разменом! Слезливая история о том, что все идут с 5000 ными меня вообще не должна волновать!!! Мне нужны были деньги на карте, теперь я не могу оплатить с карты покупку которую можно оплатить только по карте, зато удовлетворила ваши потребности! В жизни больше не пойду в ваш магазин, к счастью рядом есть другие! Желаю вам такого же отношения к себе, как у вас к покупателям!
1
4
Марина
Level 7 Local Expert
November 25
Есть магазины, в которые хочется возвращаться снова и снова. Именно в эту Пятёрочку захожу редко. Продавцы никогда не улыбнуться, такое ощущение,что их все время кто-то обижает. Если пользуешься кассами самообслуживания и необходимо вызвать сотрудника для подтверждения операции, то можно стоять очень долго и ждать. Очень жаль, т.к. магазин практически рядом с домом,но пользоваться им не хочется.
Лев Чикин
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Этот магазин рядом с моим домом прекрасный, он полностью удовлетворяет моим потребностям. Персонал здесь действительно дружелюбный, а выбор товаров устраивает меня. Я регулярно делаю покупки здесь и никогда не сталкивался с проблемой покупки испорченных товаров. Кроме того, мне очень нравится, что магазин всегда чистый и ухоженный, что, к сожалению, не всегда встречается в других магазинах этой сети.
2
Диана Касаткина
Level 5 Local Expert
September 13
Ассортимент неплохой, нашла все что нужно было. Но в плохом смысле позабавил персонал который кричит друг на друга и кассирша у которой буквально пришлось несколько раз просить монетки, которые должны выдавать по акции и то меры обсчитали с ними. Но что-то ей говорит, уже не было желание 😅
1
Антон Чернышев
Level 12 Local Expert
June 29
Простая пятерочка, в часы пик не бывал, вечером все спокойно,кассы справляются,в зоне КСО очень добрая женщина,помогла с покупкой энергетика.
Все приветливые и добрые.
Галина Бурмистрова
Level 7 Local Expert
October 15
Отличный магазин!просторные залы,широкий ассортимент,быстрое обслуживание на кассах!
EGOR EGOROV
Level 9 Local Expert
March 1
Средний выбор товаров. Вежливый персонал, удобные кассы и терминалы для оплаты. Удобное расположение. Среднее качества товаров, чуть завышенные цены для своего качества.
Марьяна Сытенок
Level 6 Local Expert
September 11
Магазин чистый , но постоянно работает одна касса из за этого образуется большая очередь. В этот магазин хожу редко . некоторые кассиры сидят недовольные , злые, грубят
1
Мила ВЛАСОВА
Level 7 Local Expert
April 10
Приобретала сегодня фрукт , очередной раз (уже третий, поэтому молчать не хочется)обвесили на кассе. Администратор вместе со мной ходил проверял вес на контрольных весах, на весах в зале и любезно сообщил, что на кассе наверно сбились весы. Безобразие. Совсем уже ничего не боятся в магазинах сотрудники. Им плевать на покупателей. Обвешивают, обманывают как хотят. Не рекомендую данный магазин, а если пойдёте проверяйте все развесные продукты и вы очень удивитесь, что вас обсчитали на 5, 10, 15 рублей. В сумме за день (сколько народу пройдет)это не плохая прибавка сотрудникам. Обвесили с 1 фрукта на 5 рублей.
2
1
Ксения Ив
Level 5 Local Expert
March 26
Магазин хороший,ассортимент нормальный, но...в ценниках не всегда понятны скидки ,то за две ,то еще какие-то условия,пишут очень мелко ,не всегда это видно,на кассе потом сюрприз! За это и 4 звезды!
3
Мария Поль
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Все хорошо, хороший выбор продуктов , очередей больших практически нет,есть консультанты,у которых можно проконсультироваться по продукции,в зале чисто.
1
Странный ZVERь
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Отличный магазин у моего дома, полностью устраивает, довольно приветливый персонал, выбор неплох, беру тут просто постоянно, на тухляк не нарывался ни разу и очень всё аккуратно, чисто(кажется так и должно быть, но не во всех пятёрках так).
1
Ольга Никитина
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Как была до ремонта - вроде всё есть, а вроде не удобная. Так и после ремонта : добавился стеллаж с выпечкой, а планогоамма не удобная, кассы маленькие, не развернуться. Рядом с кассами самообслуживания стоит сотрудник и если в этот момент ты один пробивает товар, то чуть ли не в спину дышат. Пришлось один раз развернуться и попросить её (сотрудника) пробить товар мне на кассе самообслуживания. Чего просто так стоит то?
В овощном отделе работает очень старательный сотрудник. Хотела даже отзыв написать. Имени к сожалению не знаю, но как ни зайду в Пятерочку, каждый раз замечала его старания. Совсем не высокий, не славянской внешности, но очень шустрый. Старательный. Следит за своим отделом, где с его помощью всегда всего в изобилии и красиво разложено. Вот таких бы сотрудников побольше.
В целом Пятерочка на троечку. Овощной отдел на пятёрочку.
Вероника Дмитриева
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Мда не понимаю, как человек который обзывает человека бомжом который тип, что - то украл в их магазине может стать администратором. Я вроде была прилично одета, рядом был брат на инвалидности, готова была заплатить за товар, а из меня сделали виноватой и воровкой. Прекрасно и теперь этот жук нерусский еще и администратор в этом магазине. Шедевр. Ему никто не давал права обижать петербуржцев, вот приехал от куда - то пусть туда и убирается и со своей мамой так общается и с сестрой. Не стыда не совести
1
2
Юрий Петров
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Хожу в данный магазин часто, с его открытия, спасибо всем сотрудникам и работникам, ждём от хозяина данной сети, побольше скидок и ассортимента продукции, спасибо
3
Катерина
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Хороший ассортимент и скидки. Вежливый персонал. Всегда чисто. В очереди подолгу редко стоим, спасибо проворным кассирам!))
оксана кравченко
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Отличный магазин. После ремонта и апгрейда сети "Пятёрочка ". Стал одним из любимых в нашей семье. Вежливый и внимательный персонал, хороший ассортимент и большой плюс это кассы самообслуживания.
Да, ещё и собственная пекарня!!!!
3
Влад Геймур
Level 14 Local Expert
February 9
Персонал вежлив, продукты свежие, растоновка товара удобная. В магазине чисто.
Валентина Гусева
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Пятёрочка рядом с домом. Захожу в неё не очень часть, т. к. не всегда могу разобраться с оплатой, которую можно провести самостоятельно. Но радует, что в зале всегда есть дежурный администратор. Он всегда подойдёт и поможет оплатить товар.
1
Ольга Золотова
Level 9 Local Expert
October 19
Сняла звезды из за отсутствия шкафчиков для хранения хотя место есть, очень неудобно
Мария
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Прекрасный магазин,который очень изменился после реконструкции. Стало приятно там находится. Выпечка приятно дополнила ассортимент. Отзывчивый персонал.
3
Альбина
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Пятёрочка среднего уровня, не маленькая, но и не как новые делают. Раньше были здесь двери раздвижные, очень удобно было с коляской, теперь не удобно, так как там маленькое крыльцо не развернуться.
3
E S
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Живу рядом, поэтому забегаю к ним регулярно. Но постоянно неприятный осадок на душе от этого магазина. Есть продавец-женщина, в возрасте, в очках, постоянно грубит, хамит, резко отвечает, товар швыряет, постоянно обсчитывает (несколько раз мне пробивала не по тому ценнику или совершенно другой товар в чеке прописан). Поэтому приходится не отходя от кассы перечитывать чек! Поверьте, рублей сто вернуть можно! Еще постоянно криминал у них там какой-то, то покупателю газовым балончиком в глаза распылили, хотя можно было вывести человека из магазина и поговорить. Сегодня охрана магазина избила в кровь молодого мужчину из Яндекс доставки, бедолага стоял в луже крови с разбитым лицом и зубами у магазина на улице и пытался дозвониться до полиции. А директор или администратор ходила по магазину и оправдывалась перед людьми за этот поступок говоря всем, что у них хорошие отношения с участковым. Я понимаю, что можно просто не ходить в этот магазин и не портить себе настроение от увиденного и услышенного, но это рядом с домом - это единственный плюс!
3
Лидия Исупова
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Отличный магазин, кассиры улыбчивы и доброжелательны. Огромное количество товара, на любой вкус. Посещаем очень часто.
2
Приндецкая Елена
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Хороший магазин, не плохой ассортимент. Очень часто на товар нет цеников.
В магазин ходить не хочется , так как ходят по пятам как будто за вором . Что крайне не приятно , и портит впечатление общего плана.
На это есть камеры , смотрите на здоровье. Не нужно отпугивать потенциального покупателя . Поверьте люди найдут другой магазин не хуже.
1
Agrafena Miloslavskaya
Level 19 Local Expert
October 21
Вечно какие-то криминальные истории в этом магазине, ассортимент стандартный, никакого разнообразия. Ценники частенько не соответствуют стоимости на кассе. Много сотрудников из стран ближнего зарубежья.
Наталия Василенко
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Когда открылась Пятерочка в шаговой доступности возле дома радости моей не было предела!!!! С тех пор только сюда и прихожу за покупками!!!Радует что в торговом зале чистота,светло ,уютно На полках только свежий не просроченный товар !!Если слабое зрение , не сомневайтесь ,смело покупайте Доверие продавцам полное За все годы ни разу не попался просроченный или не свежий товар. Очень выручает постоянная скидка на любой товар для пенсионеров!!!Два раза в неделю 10% и ежедневно 5% Радует работа персонала!!! Можно смело доверять и качеству обслуживания и честности и порядочности!!! Иногда бывает появится в коллективе залетная грубая хамовитая работница , но как правило они не
задерживаются в этом коллективе..
.
3
Всеволод
Level 7 Local Expert
March 27
Пошаговая доступность от дома, персонал вежлив, в магазине чисто.
3
Я
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Хороший магазин шаговой доступности. Вежливый персонал, продукты , как и во всей сети. И очень просторный магазин, со свежей выпечкой.
3
1
Клиент
Level 5 Local Expert
November 6
Вчера зашла в первый раз за долгое время. У отдела с овощами стоял паллет с картофелем, луком и пр. А от него разбегались разномастные тараканы по залу в огромном количестве. Видимо в зал выкатили и усатые запаниковали. Жесть.
камал абдуллаев
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Самый прекрасный магазин так же прекрасны сотрудники магазина, и директорша прекрасная ))
Советую всем поситит этот магазин!)
2
2
Андрей Копанев
Level 12 Local Expert
February 27
В целом всё не плохо. Жирный минус, никогда не чистят от льда подход к пандусу для пожилых, инвалидов и мам с колясками
Майн Крафт Сингл
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Отличный выбор спасибо, много акций приветствующий персонал , вкусная выпечка
Владимир Мандрик
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
После перестройки стал отличным магазином. Витрины заменили на новые, поменяли стекла с улицы, сделали больше света. Стали делать выпечку, пока качество держат на ура. Всегда есть интересные скидки, но цены конечно бегут везде неумолимо вверх - ещё бы так зарплаты росли. Всем советую покупать здесь, кто живёт близко.
1
VinIr87
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Чистые магазины, очень вкусная выпечка. Удобно утром заехать за кофе с булочкой. Приемлемые цены
2
Сергей Калинин
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
После реновации стала гораздо лучше чем была, обновили ассортимент, оборудование, переделали торговый зал. Появилась пекарня, однако алкоголя стало меньше
Татьяна Батраева
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Очень удобный магазин. Хороший персонал. Всё - замечательно. Спасибо вам!
3
Юлия Куранова
Level 7 Local Expert
August 23
Вот такие должны быть директора! Супер!
1
Дмитрий Сумин
Level 8 Local Expert
April 14
Очень пятёристая "Пятёрка"
5-ть звёзд однозначно!
2
Игорек2000
Level 6 Local Expert
January 15
Есть все что нужно находится недалеко от дома есть все что нужно
3
Kriss Pa
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
После ремонта все ок. Чисто, продукты выставлены аккуратно. Ценники все на месте. Персонал отзыачивый.
3
лариса титова
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Сегодня на кассе товар, который по ценнику стоит 174 рубля, пробили за 240, приглашаем.директора, долго не могла разобраться, в итоге товар забрали, деньги вроде вернули на карту, но они так и не пришли. Вопрос в том, разве не обязаны продать товар, по той цене, которая указана на ценнике!!! Зам директора не разрешала посмотреть ее бейджик!
3
Раф
Level 10 Local Expert
January 2
Магазин с хорошим ассортиментом, качеством, персонал адекватный. Спорный момент, отсутствие камеры хранения вещей.
1
Юра Байков
Level 6 Local Expert
July 2
Как всегда толпа кассиров
1
1
Виталий Леонтьев
Level 17 Local Expert
August 6, 2023
Отличная ценовая политика, с грамотными и вежливыми продавцами
2
Евгений Кондратьев
Level 16 Local Expert
August 23, 2022
Небольшой ассортимент по сравнению с другими пятерками ) но персонал хороший , вежливый и отзывчивый )
3
Владимир Петров
Level 12 Local Expert
September 6, 2022
Выбор товаров ниже среднего. Персонал исключительно медлительный и некомпетентный. Чистота тоже так себе, как и качество товаров. Легко можно нарваться на просрочку. Расположена для меня удобно - в моем доме. Это единственный плюс.
2
1
Сергей Калинин
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Бывают очереди и не всегда угадываешь день привоза товара. А так, каа магазин у дома, очень удобно и комфортно
3
Светлана Амирян
Level 13 Local Expert
November 19, 2022
Магазин обновился, стал лучше, ассортимент стал побольше. До ремонта встречались испорченные товары с нормальным сроком годности. Пока плохого сказать не могу, время покажет.
Николай Р.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Чистый просторный магазин. Отсутствие очередей и неплохие продукты.