Летом в магазине был бардак, а сейчас всё привели в порядок.
Выкладка, фров - на высшем уровне! Молодцы, так держать! Осталось пекарню подтянуть! Удачи коллективу!!
Пять пятерочек из пяти😍
1
Katherin Fox
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Раньше это была хорошая пятёрочка, а теперь то ли директор сменился, то ли что- теперь как ни придёшь- как Мамай прошёлся- полки пустытые. То хлеба нет вообще никакого кроме пары батонов дорогущего, то с сыром такая же ситуация (бывает по две недели нету никакого кроме пары штук Либендорфа под 1000р за кило), то элементарно морковки нет. Что случилось то?
В других пятёрочках изобилие, а тут прямо какой то дефицит перестроечный. Руководство, примите меры! А пока я вынуждена всё чаще ходить в другие пятерочки, чтобы купить минимально необходимые продукты.
Евгений Творцов
Level 4 Local Expert
January 11
Постоянно обсчитывают на кассе! Не учитывают заявленные скидки на комбо, вместо одного товара пробивают другой, пробивают несколько товаров одной позиции. Можно было бы сослаться на человеческий фактор, но там работают одни и те же продавцы, которые прекрасно знают свою работу, и каждый раз проверять чеки тоже головная боль, учитывая большой людей, и с каждого чека по 50-350 рублей в карман магазина выходит очень хорошие суммы каждый день. Считаю это мошенничество и грабеж населения, на моё оценочное суждение. И когда тебе хамят и приходится доказывать что тебя обсчитали, пока не говоришь что приедет полиция и будем разбираться палец о палец не хотят делать, есть хорошие сотрудники и администраторы, всех не стелю под одну гребёнку. И дело в том что как часто я хожу в эту пятерочку, так же часто посещаю на Садовнической 41! И там ни одного разу не было никаких ситуаций которые могут доставить неприятные эмоции. Вывод: рыба гниёт с головы! Значит за филиалом на Октябрьской не следит вышестоящее руководство! Требую провести разъяснительную беседу с персоналом и предотвратить данные нарушения прав потребителей, а так же тщательно следить за просрочкой на полках в том числе в холодильниках с готовой едой и соблюдать правила хранения, так как есть случаи с вздутым вакуумом готовой продукции, что означает нарушение транспортировки и правил хранения, в том числе нарушение температурного режима! Так же обращаю внимание руководства на то как у вас хранятся хлебобулочные изделия которое вы готовите на месте( размороженная в духовых шкафах ) полки должны быть закрыты по санпину! У вас же каждый отсек в витрине открыт и там летают мухи и ползают по вашей выпечки которая просто лежит и не находится в индивидуальной упаковке! Это разносчики инфекций! Если вы не устраните данные замечания в ближайшее время, очень надеюсь что Роспотребнадзор обратит внимание или в него обратятся потребители чьи права вы нарушаете систематически! Я как потребитель привел примеры выше! Если этого недостаточно, в следующий раз буду всё фиксировать на камеру, прикладывать сюда а так же писать заявление в соответствующие органы. Спасибо! Я надеюсь вы начнёте уважать своих покупателей и исправите все вышеуказанные недостатки! С наилучшими пожеланиями, ваш постоянный покупатель! Надеюсь благодаря моему отзыву качество работы данного филиала улучшиться! Как только произойдут изменения в лучшую сторону обязательно об этом напишу и поставлю соответствующую оценку! На данный момент это 1 звезда, и только из за некоторых порядочных и позитивных сотрудников!