Pyatyorochka
Directions
Davydkovo
520 m
Initsiativnaya Street, 5
15 m
548 reviews
November 3
Магазин в шаговой доступности от дома. На этом плюсы заканчиваются! В торговом зале постоянно заставлены проходы огромными тюками нераспределенного по полкам товара,ввиду чего особенно в час пик,когда люди возвращаются с работы,в магазине просто не пройти.. В пластиковых корзинах постоянно грязная внутренняя поверхность, та же антисанитария на кассах самообслуживания: земля, липкие пятна. Уважаемая администрация магазина,подумайте о покупателях! Люди приносят продукты из ваших корзин и с весов домой и заносят все это на кухню! Я неоднократно обращалась с просьбой протереть хотя бы столики на кассах самообслуживания и почувствовала себя невидимкой, было ощущение,что я разговариваю сама с собой. Ноль реакции. Была свидетелем нескольких конфликтов,с тех пор в магазин не хожу. При мне и массе свидетелей кассир послала матом покупателя, затем был случай,когда кассир подняла на смех покупательницу,которая требовала вернуть деньги за товар,цена на который не соответствовала заявленной на ценнике стоимости. Все держится только на терпении клиентов. Пересмотрите свое отношение к собственному персоналу, и к покупателям. В противном случае,желаю скорейшего закрытия-не мучайте себя и добрых людей.
2
1
October 25
Раньше была любимая пятерочка, всегда заходила брала продукты или перекус на работу. В последнее время стал магазин портиться. То ценники в диком хаосе и гораздо меньшем количестве, чем товар. Но на ценнике цена одна, а в чеке другая. Проходы все время чем-то заставлены - то коробки, то тележки с явно еще не разложенным товаром. То какие-то зиккураты до потолка. Но сегодня терпение лопнуло.
На кассе самообслуживания нет некоторых товаров на развес и выпечки. Зову сотрудника, спрашиваю, почему так. Мне начинают на повышенных тонах объяснять, что сотрудники не обязаны следить за этими кассами, и вообще эти товары надо покупать на обычной кассе. На мой вопрос, почему об этом нет нигде никакого уведомления, на меня наорали, что им и так работы хватает и это не обязанность сотрудников следить за тем, что что-то не работает или чего-то нет. И вообще им и так трудно работать. Как только я заикнулась о том, что хочу знать имя сотрудника и пообщаться вообще с администратором женщина просто развернулась и ушла.
Но и на этом прелести не закончились. Я и раньше в выпечке находила волосы. Длинный темный волос, всегда почему-то списывала на то, что это мог быть мой. Но сегодня в выпечке обнаружена целая прядь гораздо более светлых, с явной рыжинкой, волос. Это уже ни на какие совпадения не спишешь. Собственно, фото демонстрирует, что помимо этой пряди еще несколько тонких волосков внутри выпечки. (К сожалению, яндекс отклонил фото, в которых хорошо видны волосы, увы. Я вообще не понимаю, по какому принципу у них блокируется фото)
В общем, полное разочарование
3
July 3
Постоянный обман покупателей, особенно на кассе самообслуживания. Последний раз не много не мало на 500.00 рублей. Цены продуктов в кассу забивают выше чем в зале на ценнике. Если у вас много позиций вы это даже не заметите. Я специально считаю каждую позицию. Ценников на многие позиции вечно нет. Поймать сотрудника невозможно в связи с отсутствием как таковых в зале. Последний раз словила, оказалось он по русски не говорит. Тыкал мне в свой телефон пальцем показывая цену товара. Вопрос по цене пр шлось тоже на пальцах объяснять тыкая пальцем в персики и далее в ценники рядом. И как работник не владеющий русским попал к ним на работу
8