Магазин был бы рядовым магазином возле дома с непритязательным ассортиментом и средней степени грязности и захламленности если бы не кошмарная нехватка персонала - нет ни кассиров ни сборщиков. В связи с чем перед кассами самообслуживания хронически толпа. Особенно в часы пик. Доставка опаздывает на 3-4 часа. Причём весь персонал с трудом может связать 2 слова по русски и абсолютно непрошибаем при предъявлении претензий. Они просто шлют клиентов лесом одурев от безнаказанности. Вопрос - почему в центре Москвы на прекрасном хлебном месте в большом жилом массиве где рядом нет ни одного сетевого конкурента - окопалась эта свора низкоквалифицировпнных мигрантов. Которые по идее приехали сюда работать. Но они не работают. Или не хотят или не умеют. В общем кошмар. Была бы хоть какая то альтернатива в шаговой доступности - ноги моей бы там не было.
4
Надежда М.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Хожу в эту Пятерочку каждый день. Всегда чисто,всегда большой выбор фруктов и овощей, и товаров по скидкам и выгодным ценам. В продаже всегда свежая выпечка и есть кофемашина , кофе с удивительным ароматом, есть место где можно посидеть и перекусить. Персонал очень вежливый, всегда поможет и подскажет при необходимости, Директор молодая женщина всегда в торговом зале, общается с гостями, помогает. На кассе замечательные кассиры, приятные в общении работают быстро и чётко. Я с удовольствием посещаю Пятерочку. Рекомендую. Скрыть
3
6
Nataly Kobrunoba
Level 4 Local Expert
February 6
После того,как сменилось руководство и обслуживающий персонал, магазин стал отвратительный. Продукты с просроченным сроком годности, консервы стоят на полу,вечно неразобраный товар в коробках,ассортимента товара никакого,в магазине грязь,в кассу очередь,потому что она одна всегда работает.При прошлом руководстве все было чисто,аккуратно, товар всегда был разложен по полкам,никаких коробок посредине зала,а главное ассортимент продуктов был на высоте,и продукты всегда были свежие и качественные. При прежнем руководстве я часто ходила в магазин, а теперь мне вообще даже за хлебом заходить не хочется, настолько отвратительным стал магазин.
Игорь А.
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
11.10.2024 ориентировочно в 09.50 обратился к администратору данного магазина, чтобы выставили товар на прилавок где висит соответствующая бирка с ценником, или хотя-бы дали мне со склада нужное количество товара, но ответ был в неуважительной, резкой и дерзкой форме, что она во всём магазине одна, ей некогда и вызовет сейчас зачем-то полицию, попросил представиться назвать имя и кем является она там, отвернувшись испугавшись камеру телефона так ничего не ответила и не помогла покупателю.
2
Анастасия Колесова
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Очень хорошая Пятёрочка. Большая, просторная, выбор шикарный, народу не слишком много, много касс самообслуживания
Лидия К.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Несмотря на яркую рекламу с участием известных артистов, реальность в магазинах "Пятерочка" далека от идеала. 22 декабря я стала свидетелем вопиющего нарушения санитарных норм в одном из филиалов сети,расположенного по адресу: Резервный пр,11.
Около кассы самообслуживания, где находился сотрудник магазина, я заметил ползающих тараканов. Когда я указала на них сотруднику, он равнодушно раздавил одного из них ногой. Однако второй таракан успел скрыться.
Это тревожный сигнал, указывающий на серьезные проблемы с гигиеной в магазине. Если тараканы свободно разгуливают по торговым залам, то можно только догадываться, что скрывается от глаз покупателей.
Такая антисанитария ставит под угрозу здоровье и безопасность клиентов. Никто не хочет покупать продукты в магазине, где ползают насекомые. Это отвратительно и неприемлемо.
Реклама "Пятерочки" рисует картину чистого и современного магазина, но реальность далека от этого образа. Если сеть не предпримет срочных мер по улучшению санитарных условий, она рискует потерять доверие покупателей.
Я призываю всех, кто заботится о своем здоровье, избегать покупок в магазинах "Пятерочка", пока не будут устранены проблемы с антисанитарией.
2
Михаил Спиренков
Level 20 Local Expert
March 2
Отвратительный магазин. Цены на полках не соответствуют цене на кассе от 5 до 10 рублей, чем они и пользуются в силу того что других таких магазинов поблизости нет, на кассе просят поставить в приложении максимальную оценку. Из 4х касс работает только одна даже когда много народу.
Елена Б.
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
С одной стороны - магазин отменный: цены ниже средних, выбор для сегмента отличный, есть даже нестандартные позиции, типа рыбных пельменей и эко-продуктов, овощи и фрукты получше всяких перекрестков (часто более натуральные и выгодные по ценам).
Однако! Куда смотрит руководство данного магазина. Пол года минимум никто не может решить проблему ВХОДНОЙ ДВЕРИ. А во-вторых, поставьте ещё кассы самообслуживания, их так мало и так не хватает. А иногда это вопрос покупать или не покупать. Смотришь на очередищи (которые кстати путем звонка по горячей линии не решаются) а если бы стояли ещё пара касс самообслуживания....все было бы радужнее. Итог такой, если бы починили дверь и добавили кассы - цены бы не было магазину.
2
2
OlegVetrov
Level 30 Local Expert
December 31, 2024
Наверное не будет новинкой, что тут много различных продуктов... Но .... как был бардак с ценниками так он и имеет место быть, конечную цену иногда можно узнать только на кассе.
Ахмад Али
Level 4 Local Expert
January 19
Цены, указанные на полках, отличаются от цен при оплате.Несмотря на то, что мне придется пройти туда около 650 метров, я думаю, что лучше туда больше не ходить.
1
Вячеслав Иваненко
Level 13 Local Expert
September 22, 2024
Просторное помещение и хороший выбор продуктов и цен. Продавцы довольно приветливы и готовы помочь в мере своей компетенции.
Елена П
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Магазин находиться рядом с бц. Народ там всегда есть.
Сегодня впечатлило, как сотрудник в желетка, где на спине написано Директор, швырнул корзину, но не удачно, она упала на бок. Пришлось её поднять и ещё раз кинуть. Прям жанглер!!!
Много вопросов к территории перед магазином, приходить проходить полосу препятствий...каток, пенсионеры рискуя жизнь пробиваются в магазин, надеясь не упасть.
А вот просрочку торговать они научились!!! Хорошо, что посмотрела на дату. А так и подарок, отравление гарантировано.
Не следят за ассортиментом, я три бутылки только взяла из первых рядов, а том уже и даты старые срока годности. Всю ряженку не стала смотреть.
Подошла к сотруднику с надписью Директор, попросила, чтобы убрала просрочку с прилавка.
Думаю в роспотребнадзор надо написать.
Тк кто-то может и попасться с проблемами если купил кисломолочку в данном магазине.
Надо ответственных сотрудников ставить, абы да кабы не нужны.
А то придётся название менять на Двоечка)))
5
Илья Л.
Level 28 Local Expert
March 1
Качество обслуживания - низкий, как в любой магазине сети. А чтобы получить посылку Али надо отстоять огромную очередь в единственную кассу
Валерий Попов
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Самая как скажет молодежь отстойная Пятерочка. Чтобы расплатиться наличными, приходиться «убить» в очереди минут 10, так как касса ра ботает одна и всем гуляющим по залу сотрудникам наплевать. Твердят как мантру проходите на кассу самообслуживания. А если у меня нет карты? В общем можно было минус поставить, поставил бы!
Екатерина Ни
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Обслуживает одна семья, весь персонал грамотный и вежливый, есть товары всех категорий, существуют все акции 5-ки со всем ассортиментом товаров, большой алкомаркет, мясной отдел, имеется аптека и альтернативный отдел с колбасами и сырами
Нередко становится приютом для компании людей, собирающейся около входа, чтобы выпить и погреться а иногда и поспать
1
Гришка
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
отличный магазин, все свежее и фиксированные цены, выпечка тоже радует
Елена Рысева
Level 2 Local Expert
January 11
Удобно расположен. Отзывчивый персонал. Не всегда есть нужный товар.
1
Денис Колесников
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Регулярно здесь закупаюсь. Очереди редко,выручают автоматические кассы. Персонал вежливый. Обычный магазин,в котором приятно делать покупки. Единственная пятерочка на весь микрорайон.
1
5
890727 Сарат
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Отличный магазин, актуальные цены, небольшие, но есть одно ,,, но,,, яйца почему-то подорожали рублей так примерно на 30-45 , а так в целом устраивает, приветливы й, добрый, отзывчивый персонал
1
1
Дмитрий Чудаков
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Проходит реконструкция. Магазин хорошеет. Становится ещё приятнее туда заходить.
Мария Берко
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Очень благодарна всему коллективу магаза Пятерочка, который находится по адресу Рублевское шоссе дом 30 корпус 1. Всегда очень чисто и аккуратно. Вежливо относятся к покупателям. Кассиры быстро обслуживают и вежливо отвечают. Я не раз обращалась к кассиру Гульнаре, она всегда помогала мне и мило улыбалась. Я с удовольствием хожу покупать сюда товар. Спасибо директору этого магазина, хорошо организовала работу своего коллектива. Очень люблю этот магазин.
3
3
Ирина Максимович
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Очень хороший магазин, вежливый персонал, ассортимент продуктов всегда радует, а также акции. И выпечка тут свежая!
1
2
МИХАИЛ ИЛЬЧЕНКО
Level 11 Local Expert
November 23, 2024
Хороший пятифон,всё аккуратно и чистенько.Девчонки молодцы.
Олег
Level 25 Local Expert
March 28, 2024
Товары бывают не свежие, ассортимент довольно скудный! Персонал приветливый, Но в целом очень средний магазин! В этой пятерочке часто цены не соответствуют ценникам!
3
Владислав Кустеров
Level 9 Local Expert
October 28, 2024
Отличный ассортимент товаров и по обслуживанию все достойно.
Игорь Демиденко
Level 3 Local Expert
January 29
Цены то что на ветрине и на кассе когда пробиваешь отличаются проверка РоСПОТРЕБНАДЗОРА не помешает проверить данное заведение
1
Olga Leytes
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Большой магазин, но последнее время почему-то работает не больше двух класс, но около есть сотрудник
1
Мирасуэль Дагужиева
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Отличный магазин! Смело могу сказать, что это лучший магазин данной сети в Москве, в которой я была! Очень отзывчивый персонал, свежие продукты и чистота в зале! Особенная благодарность директору магазина, которая в любой момент приходит на помощь и помогает моментально решить проблему, видно, что она со всей душой и любовью относится к своей работе! Безусловно 5 звезд! Ходила, хожу и буду ходить!
2
5
Дарья Германова
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Входная дверь не работает уже черт знает сколько времени. Для того, чтобы зайти в магазин, нужно обойти ВЕСЬ магазин со стороны касс. Ценников на 10-15% товаров просто нет.
Неоднократная история, меняются только продукты: на полке представлены 4 вида разного геля, под ними 4 желтых ценника - вау, приятные скидки, можно подумать. Но ценник одного геля расклеен и под остальными…. случайность? не кажется. тупой манёвр? вполне. Такая же частая история ценник есть , но на кассе ты узнаешь совсем другую сумму. В общем, в магазине не хватает порядка и персонала. А также свежего хлеба и выпечки по утрам. В 12 часов дня можно купить только дубовые хлебобулочные.
3
Александр Полынев
Level 21 Local Expert
October 28, 2024
Магазин отличный продуктовый и приятный персонал.
Эркинджон Акрамов
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Супер магазин ,все свежий овощий фрукты ,чистата магазин ,много осортиментов, ближе дома , хорошый сотрудники, цены доступны.
2
Александр Валынов
Level 6 Local Expert
March 21
Пригодный продуктовый магаз и по обслуживанию все отлично.
Леонид С
Level 16 Local Expert
December 13, 2024
Отличный ассортимент и по обслуживанию все четко.
Денис
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Работают одни мигранты , которым всем на все пофиг , вечные очереди , два сотрудника на весь магазин
1
Дарья Гальчива
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Отличный продуктовый магазин и приятный персонал.
Константин Пасешник
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Вход один, потому что видимо местные алкаши вечно обносят эту пятерочку, но речь не об этом, я сегодня купил 2 солняки, одна из них просрочена на 2 дня, теперь прийдется смотреть в оба, в данной пятеро чке
Елена Голованова
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Не плохой магазин сети пятерочка, по сравнению с остальными. Большой ассортимент, удобное расположение, возможность самостоятельной оплаты. Удобно по дороге на работу.
1
Адам Дауров
Level 16 Local Expert
March 15, 2024
Большой просторный, много чего есть 💪цены как и во всех магазинах в центре. Есть 4 кассы самообслуживания, очередей практически нет
2
Tatiana Lomakina
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Вроде норм магазин! Но очень удручает, теперь возле него совсем не припарковаться, что бы сходить за покупками. Стоянка превратилась в пастбище таксистов ((((
2
1
Сергей Шибанов
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Отлично по выбору товаров и приятные кассиры.
1
Александр Клюев
Level 6 Local Expert
January 28
Неухоженно, неприятный запах, залежавшиеся продукты, все это нормально для этого магазина
nikolaaydrozdov
Level 18 Local Expert
June 8, 2024
Обычная пятерка. Без изысков, но и без явного изъяна. Выбор вина, пива и другого алкоголя нормальный, сыры и колбасы только ваакам, витрины и в нарезку нет.
али ш.
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Прекрасный магазин, в особенности мне очень нравится персонал данного магазина, очень приятные и отзывчивые сотрудники, в особенности Администратор Шалала и сотрудник Рафаил очень отзывчивые люди, отдельное огро мное спасибо Директору данного магазина Людмиле, человек проделывает огромную работу и это видно!
3
4
Анна Шалашнева
Level 5 Local Expert
March 2
Антисанитария
Приобрела сегодня выпечку
Качество товаров оставляет желать лучшего
Евгения Гладкова
Level 18 Local Expert
November 8, 2024
Отличный магазинчик и приятный персонал.
линочка качифарова
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
очень хороший магазин, есть много выбора, и товара для дома, и для питания, мне всё понравилось, продавцы очень вежливые, и культурные
2
Madi Nas
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Мне нравится Пятёрочка выбор большой чистота порядок качества товара 👍и персонал вежливые люди в опшем мне нравится очень 🤗 я работала вовремя получила деньги 💷 👍👍👍
1
Randai
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Порой не хватает некоторых позиций:/
Бывают скидки и это хорошо, надо ещё сделать скидки для пенсионеров и студентов, тогда бы цены не было
Ян Киселев
Level 8 Local Expert
March 22, 2024
Ценник не соответствовал сумме пробитой в чеке, на 8мь руб. Я оповестил администратора с просьбой вернуть разницу, она дала кассиру команду вернуть деньги, только почему то 12 рублей. А так как я был не один, кол еги ждали меня в той стороне куда ушла администратор, то все её проклятья были переданы мне дословно в переводе на русский так и в оригинале. Меня ни капли не задело воспитание администратора, меня стали мучать другие вопросы.
1
Екатерина Кучеренко
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Заказываю продукты через яндекс еду в пятёрочке. Так как это самый ближайший магазин, заказ собирают тут. Пыталась заказазывать несколько раз, в надежде, что в этот раз будет норм,но нет. Заказ не начинают собирать по часу-два, иногда тех поддержка просто не может дозвониться до этого магазина и заказ просто отменяется в то время, как написано, что доставка займёт 10-30 минут. Естественно больше не буду здесь заказывать, но хотя бы писали бы правду, что доставка с вашего магазина занимает вечность.