На центральной площади бываю довольно часто, практически каждый день, иногда хочется побаловать себя пончиками, но за последние несколько месяцев не было ни одного случая, когда мы просто зашли, просто взяли пышек и вышли. Нет, это прямо целое испытание. Мы всегда оправдывали это тем, что: якобы лето, все гуляют, большой спрос, мы просто зашли в неудачный момент и тд. Бывали случаи, когда могли ждать буквально минут 40.
Сегодня гуляли, на улице холодно, людей на площади практически нет, очередей в ларьках тоже, подумали, зайдем возьмем пышек, на этот раз уж точно повезет, но уже издалека чувствовали, что опять мимо... Так и есть при абсолютном отсутсвии людей в радиусе 150 м, ожидание 30 минут.
Хотелось бы отметить фамильярность персонала, с порога нас встретили не приветливым "здравствуйте", а развалившийся на прилавке молодой человек, который не глядя кинул в нашу сторону "пышек нет". И это не самое грубое со стороны персонала, что нам удалось наблюдать...
Извините, но уже нет никакого желания заходить в ваше кафе, теперь будем обходить его стороной, хотя по началу мы были так воодушевлены тем, что теперь питерские пышки можно поесть и в нашем городе. Но к сожалению разачарованы...
5
Show business's response
Роза П.
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
13 октября после посещения театрального спектакля решили зайти в это заведение. Идея открытия хорошая, но качество обслуживания желает лучшего. Пышки поздно вечером к сожалению не попробовала, хотя в ассортименте они были. Но решила испробовать кофе. В итоге мне сварили какую- то простите « бурду» под названием кофе с привкусом воды без пенки. Как оказалось, ребята просто молодцы, они экономят на самих зернах и закладывают их в меньшем количестве. После замечания, мне предложили сварить заново. Эффект был намного лучше, появилась пенка, вкус кофе. Но кофе все равно отвратительный. Почему руководители выбирают данный сорт кофейных зерен, непонятно. Ароматного кофе здесь не попробуешь.мне просто интересно, а предприниматель, который открыл данную розничную торговую точку сам проверяет своих нанятых сотрудников и оценивает качество своих услуг? Большой вопрос.
2
Show business's response
Алексей Филатов
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Зашёл вчера вечером. Пончиков готовых нет - хорошо, вполне может такое быть. Спросил сколько ждать пока приготовят, ответ - 7 минут. Я согласился и пошел гулять с ребенком напротив входа. Вернулся ровно через 7 минут, а там человек 5 в очереди раскупают обещанные мне пончики. Я сотруднику намекнул, что я вернулся и мне нужны мои пончики, в ответ игнор. Дал шанс реабилитироваться, предложив, зайти ещё попозже, на что получил ответ стоять в очереди. Дал ещё 1 шанс не потерять клиента - уже напрямую заявил, что сейчас передумаю что-либо здесь покупать и уйду. Девушка, которая делает пончики или не поняла меня или она абсолютно не заинтересована в клиентах, но я в шоке от такого уровня сервиса. Слов просто нет на сколько это возмутительно. Жаль потраченное время на хамское отношение. В итоге пошли в перепечкин и за 1 минуту получили свой заказ в придачу к которому была приветливая улыбка персонала и пожелание хорошего вечера.
7
Эльмира Некрасова
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Заходила туда 3 раза в надежде попробовать пышки: один раз в 18 вечера, другой - в выходной в 11 утра, а третий - в 13 дня в будни. И все 3 раза у них не было пышек. Причём это не были праздничные дни, чтобы у них возник особый ажиотаж, но каждый раз мне просто отвечали: "Ещё нет пышек" или "Уже нет пышек". Взяла у них однажды кофе, чтобы согреться, но он был с обильной молочной пенкой (на любителя) и ничем не примечательный вкусом. Лучше бы зашла в павильон прямо напротив них - там кофе всегда вкусный и по цене даже выгоднее. В общем, заведение абсолютно не оправдывает своё название.
Алина Чубукова
Level 3 Local Expert
January 6
Замечательное место! Бюджетные, вкусные, горячие пышки с сахарной пудрой манят каждый раз, когда оказываемся в центре) Удобное расположение, приятные цены и вкусная еда. Разве ещё что-то нужно для холодного зимнего дня?
Дмитрий Дерендяев
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Легендарное блюдо, которое стремится попробовать весь город и большое количество гостей, ВСЕГДА отсутствует. Время ожидания готовности после очередного истощения запасов составляет 30+ минут!!!
Предзаказ сделать нельзя, время подгадать тоже, очередь хоть и невидимая, но всегда присутствует.
Надеемся, что ситуация исправится, рынок восторжествует и спрос будет удовлетворен.
5
лилия тюлькина
Level 4 Local Expert
January 11
Сегодня 10.01.2025 в районе 17.00 зашли в ваше кафе за пышками и какао. Стоим ждем когда примут наш заказ. За прилавком девушка/ продавец . Ходит туда сюда , то за шторку спрячется , то выйдет стол протирает . На нас ноль внимания . Даже глаза не поднимает . Стоим ждем . В итоге я ее спрашиваю планирует ли она нас обслужить ? На что получаю ответ : нет, пышек нет . А если мы за кофе пришли или какао, что, вы бы продолжали делать вид что нас нет . Удивилась таким поведением продавца. Клиентоориентированность - 0.
Мария Лекомцева
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
хорошие вкусные пышки, персонал очень вежливый и старательный! спасибо за вашу работу и старание. обязательно вернусь еще!! за такими пышками не страшно простоять огромную очередь
Show business's response
Алёна Зюлева
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Пончики чудесные, глинтвейн и чай тоже очень вкусные, приветливый персонал.
Но работа ужасная, в 11 должны открыться, а там даже намёка нет на то, что кто-то пришел и подготовил все заранее.
Вечером вообще не покушать, ожидайте 2 часа, чем весь день занимаются, можно же подготовить заранее чтобы люди в час пик кушали и приносили доход.
2
Толя Душкин
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Пышки очень вкусные, каждый раз прихожу и они в наличии!
Персонал вежливый, девочки приветливые. Обязательно еще приду за вашими пвшками !
Спасибо за ваш труд 💋
1
Аполлинария Фёдорова
Level 4 Local Expert
January 1
Простояли в очереди 15 минут и только тогда, когда уже подошли чтобы сделать заказ, услышали: «пышек нет». И предложили ждать ещё 40 минут))). На вопрос, почему нельзя было сказать ранее (вся очередь стояла за ними и тоже как и мы начали возмущаться) просто ответили: «ну я откуда знаю». А дальше девушка просто стала огрызаться на наши возмущения и возмущения остальной очереди. Желания заходить в это заведение просто 0
אווה ס.
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Пышки очень вкусные, но это только если повезет, что сотрудники потрудятся их приготовить)
Ожидание 30-40 минут, при чем, если прийти повторно и спросить о готовности, ответ о времени ожидания не изменится.
Так же, сотрудники постоянно недовольны и закатывают глаза на вопросы о готовности. Идея заведения очень хороша, но исполнение явно хромает.
6
Иля З.
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Очень вкусные пышки по доступной цене, кофе (капучино) очень вкусный и крепкий.
Открывайтесь и расширяйтесь!
Вы классные!
Show business's response
Анна Красноперова
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Пышки норм , но вечно нет в наличии. Но мы даже смирились и бронировали , гуляли и забирали, НО есть не приятный парень ( возможно у него день не сложился ) , отказал в очень ( по-моему мнению ) не приятной форме 🥲
Итог: провести анализ проходимости и делать то количество , чтобы клиенты не грустили
3
Анастасия
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Пышек часто не бывает. Работники, по ощущениям, работать не хотят. Никакой вежливости и приветливости. Заходить к таким, если честно, не хочется. А так пышки и кофе вкусные, но над сервисом бы поработать.
2
Алина Салахутдинова
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Пришли с подругой специально ради пышек. Режим работы с 11:00, двери открыли только в 11:25! По итогу сказали, что пышки будут готовы через 40 минут! Примите меры, пусть работники тогда приходят заранее. Сотрудник был в очень грязной футболке, впечатление ужасное, приходить больше желания нет. И это на центральной площади города, ужас
1
Светлана
Level 11 Local Expert
January 4
Ларек находится стационарно на Центральной площади. Гастрономически правильно приготовленные и очень вкусные пышки. Вкус с детства.Однозначно аме рекомендую.
Мари Павлова
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Пышки какой-то странный предмет: вподе бы есть, но почему-то их нет! Все лето ходим гулять и ни разу не застали пышки, в наличии только пара скучающих сотрудников и часовое ожидание.
Очень жаль, пышки то и вправду вкусные.
4
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Пышки попробовать не удалось, специально ехали ради них, в 11:07не было ни чего из еды, готовность пышек сотрудник озвучил(минут через 40)смысл открываться непонятен. Дошли до перепечек к открытию все готово, ждут клиентов, учитесь)
6
Кристина М.
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Очень печально,что есть спрос,но нет желания работать.
Постоянно нет пончиков.
Причем когда вы стоите в очереди вам никто об этом не скажет,сотрудники заняты разговорвами между собой.
В чем проблема если есть спрос и очереди,готовить пончики с запасом ?
Отзыв пишется не с одного посещения,а на постоянной основе и история постоянно одинаковая.
6
Show business's response
Наташа К.
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Самый вкусный кофе на центральной площади! А таких пышек в принципе нет нигде больше в Ижевске.
EK
Level 10 Local Expert
May 18, 2024
Отличные пончики: мягкие, нежные, пухлые, хочется их снова и снова. Тесто без всяких добавок и улучшайзеров. Совсем не жирные! Изжоги после них нет. Вкусный капучино, мягкий и не горький.
1
Show business's response
Карина С.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Очень вкусные пышки и кофе! Особенно радует цена - 30₽ за пышку. Если брать комбо с кофе, то вообще выгодно. Персонал всегда вежливый и улыбчивый. Рекомендую👌
1
Show business's response
Натали
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Постоянно холодные пышки! ((( Для чего такое количество выпекать чтоб они лежали холодными на витрине? Можно же сделать подогреваемую витрину!!! Это решило бы ситуацию в корне! Ну и персонал, не желающий работать, всегда заняты разговорами между собой! Печально!
2
1
Show business's response
Lusi Du
Level 13 Local Expert
September 29, 2023
Пышки! Настоящие! Очень вкусно! Уютно можно посидеть в помещении, можно на улицу выйти. Там столики есть. Персонал приветливый. Спасибо всем!
1
Show business's response
Кузьмин Антон
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Всё отлично заведение красивое работники хорошие мне всё нравятся
Очень вкусно поесть всё отлично работает
1
Show business's response
Владислав Мизев
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Отличное кафе!
Самые вкусные пышки и кофе!
Рекомендую!
Алина Бакирова
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Обожаю это место, давно искала в Ижевске заведение со вкусными пышками
Стоимость приятная, атмосфера распологает к времяпровождению с друзьями, обслуживание на 5 из 5!
1
Show business's response
лиза снова
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
шикарное место!! сотрудники всегда вежливые, милые и приветливые. пышки - огонь!!! 🔥
Show business's response
Ксения Лавр
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Пышки вкусные, но за 40мин. до закрытия пышек небыло и сказали что не будет, очень жаль.
Yan_taik
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Цены приятно удивили 👍. Вкусно рекомендую. Пышки это что-то с чем-то, потрясающее место 10 из 10
Show business's response
Айгуль Б.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Очень вкусные пышки. Доброжелательный персонал.
Динара Фахретдинова
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
очень вкусные пышки, прямо как в питере! всем советую :)
Show business's response
Владислав М.
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Пышек нет в наличии. Судя по отзывам - это нормально)))
Светлана Дубовцева
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Вкусно, можно посетить, когда находишься в центре
Лилия Т
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Сегодня увидела на площади пару, несущую в руках пончики. Отправила сына на разведку, сама осталась ждать на скамейке. Он прибежал, сказал, пончики стоят 30 рублей. Я ему дала денег на 2 штуки, он прибежал через минуту с тёплыми вкусными пышками. Нам понравилось!
1
Sergei Bobulev
Level 11 Local Expert
January 27, 2024
Хорошее расположение, интересная задумка. Спросил на счёт пышек, продавец ответил: «мы взяли рецепт из Питерской пышечной» но, не дотягивает немного, чуть чуть сыровато тесто внутри.
1
Show business's response
Лиана Залялетдинова
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
К сожалению было прокисшее молоко,обман в стоимости,больше не хочется возвращаться сюда.
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Пышки вкусные, прекрасный персонал. Но, очень часто ломается оборудование.
Оксана Овчинникова
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Это божественно 😍! Любовь с первого куся! И кофе супер! И очень симпатичные бариста!
Show business's response
Артём Быданов
Level 8 Local Expert
January 6
Кофе шляпа.
Вкуса кофе 0 только молоко и корица.
Потраченного времени жаль.
Назар Мокрушин
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Отличное место, очень вкусные пончик👍🏼
Show business's response
Yakov Semenov
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Пончики очень вкусные спасибо большое
1
Ирина Брагина
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Отличное место, всегда горячие пышки!
Единственное предложение, ввести в меню натуральные чаи, не порошковые и не в пакетиках.
2
Show business's response
Александр Шкурат
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Замечательное место, когда на площади всегда берём пышки, они превосходные, советую 😘
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
January 1
Ужасный персонал, 1 числа вечером крайне не рекомендую
Максим Атаманоа
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Крутые пышки с папой каждую неделю ходим
Show business's response
Никита Ломакин
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Пышки супер,почти как в питерской пышечной) аж ностальгией повеяло) ценник тоже огонь, с комбо вообще не бьет по карману
1
Show business's response
Эл Н.
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
То нет пышек, то закрыто. Безобразие какое то
2
Софья Чуксина
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Отличные ребята работают. Бюджетный перекус для детей. В мороз самое то.