Вежливый продавец, продукция классная, купил лил гибрид, лучше, чем лил солид, запах вкусный, девушка довольна
Show business's response
Маргарита Самородова
Level 2 Local Expert
February 12
11.02.24 пришла заменить айкос , в связи с тем, что при использовании повторно - 2 огонек заканчивается спустя 3 затяжки . Девушка осмотрела устройство , рассказала многие нюансы по использованию о которых ранее я не знала , в итоге заменили устройство. Я в восторге от сервиса , который она смогла оказать , большое спасибо за такую работу. 🙏🏼
Show business's response
Cryptor
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Принес Iqos 3 на замену по гарантии. Продавец Владислав оценил своим "экспертным" взглядом, что устройство залито. В замене отказал. Дать письменное заключение отказался. При этом даже не зарегистрировал обращение на сайте. Сразу начал "впаривать" купить новое устройство. Пришлось на месте звонить на горячую линию, только после этого Владислав оформил заявление на независимую экспертизу.