Люблю приходить сюда почистить устройство, ребята работают отлично 👍🏻
Сервис на высоте, очень доброжелательно общаются, рассказывают про новинки, предлагают выгодно купить аксессуары и палочки
Недавно обратилась с поломкой моего Айкоса, все решили за 5 минут ! И я не заплатила ни копейки )
Ребятам огромный респект 👍🏻и благодарность
3
Show business's response
Диана
Level 3 Local Expert
February 9
Очень понравилась атмосфера 👍
Все рассказали, ушла с приятными покупками и хорошим настроением!
Олеся консультант все очень подробно все объяснила, и помогла с выбором
Есть пожелание- угощать гостей горячим и вкусным кофе, чтобы каждый покупатель чувствовал заботу о клиенте еще больше
4
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
March 1
Здравствуйте! Неоднократно посещаю Ваш отдел в ТЦ Жар-птица. Хочу выразить благодарность Вашим сотрудникам, а именно Александру(!!!) и Алексею. Всегда доброжелательные, клиентоориентированные!!! Цените своих сотрудников!!!!
4
Сергей М.
Level 3 Local Expert
February 5
Обращался по акции замена устройства на новое. Остался довольный обслуживанием. Очень вежливый персонал. Устройство поменяли без каких либо проблем. Про новый девайс всё подробно рассказали. Сделали скидку на покупку аксессуаров.
4
Alex Moss
Level 4 Local Expert
January 10
Лучшая точка IQOS в нашем городе!
Всегда приветливые и отзывчивые продавцы, грамотно консультируют и помогают определиться с выбором!
2
Show business's response
Пётр Гриняджук
Level 2 Local Expert
January 24
Спасибо большое за обслуживание! Очень грамотный специалист Олеся. Всегда улыбчивая. Прошу премировать данного сотрудника.
3
Евгений Павлушин
Level 2 Local Expert
January 24
В процессе чистки (к сожалению, использовал отвертку) сломался держатель. Обратился в сервисный центр, где в рамках программы лояльности произвели замену держателя совершенно бесплатно. Огромное спасибо, Олеся!
3
Show business's response
Ася Маясова
Level 4 Local Expert
January 11
отличный магазин, сотрудники супер, дружелюбные и всегда готовы помочь🫶
3
Show business's response
Анна Моисеева
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Прекрасное обслуживание! Лучший сервис!
3
Show business's response
Роман Голицын
Level 11 Local Expert
February 2
Всегда все четко, быстро
3
Наталья
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Никогда не обращайтесь в данный отдел.
Пришла за палочками. Предложили почистить устройство. Чистили 30 минут. На вопрос: почему так долго? Ответ: мы ставим обновление.
Зачем?
Устройству 2 месяца. Разрешения никто не спросил.
В итоге, обновление встало криво и сломали блок питания
Устройство было лимитированное. В наличии таких нет.
На вопрос: что делать?
Ответ: ничем помочь не можем.
Вот и весь хваленый сервис.