Я постоянный покупатель магазина Q Store в ТРК Европолис и всегда остаюсь довольна ассортиментом и качеством обслуживания! Огромная благодарность менеджерам -консультантам этого магазина, которые всегда всё расскажут, покажут, всегда вежливы и приветливы, профессионалы в своём деле, способствуют тому, чтобы покупатель был доволен и возвращался вновь и вновь! Хочу пожелать всем сотрудникам и магазину в целом дальнейших успехов, процветания и всех благ! 🙏❤️❤️❤️
Show business's response
Виктория Шелехова
Level 3 Local Expert
September 11
Хорошее местополодение бутика Iqos.Приятный сервис и очень чуткие консультанты.
Решила обновить свое устройство, и консультант Ангелина помогла мне определится с выбром, спасибо большое ей за такую классную консультацию.
Теперь я постоянный клиент у нее☺️
Show business's response
Александра С.
Level 5 Local Expert
July 2
Была в данной точке вчера. Консультант Анастасия помогла продиагностировать сломавшийся Iqos duos и заменить на новое устройство. Очень вежливый внимательный сотрудник. Большое спасибо, всем осталась довольна 🤗
Show business's response
Илья Никулин
Level 3 Local Expert
September 17
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина!
Являюсь частым покупателем и могу с уверенностью сказать, что сервис на высоте. Всегда помогут почистить, подобрать новые стики и расскажут про новые устройства.
Ребят, большое спасибо вам!
Show business's response
vaskaeval
Level 3 Local Expert
September 4
Хорошее место, приятные сотрудники. Особенно хочу выразить благодарность Сергею. Помог, рассказал и показал! Сотруднику 100 баллов! Спасибо за такую услугу под названием аренда)
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
October 14
Замечательный центр. Прекрасная Ангелина все рассказала, посоветовала оптимальный вариант.
Была супер приветлива и позитивна 💖
Show business's response
Андрей Антонов
Level 5 Local Expert
September 28
Отличное отношение персонала, выслушали проблему, попытались устранить, но в итоге выдали новое устройство по гарантии, никаких выносов мозга, и тупых предложений "а попробуйте так, или так". Спасибо огромное девушке, за быстрое обслуживание и приятное общение)
Show business's response
Андрей Черницев
Level 2 Local Expert
August 25
Очень хорошие эксперты, всегда помогут, спасибо эксперту Андрею, очень добрый и милый мальчик, всегда захожу за стиками
Show business's response
даниил крылов
Level 2 Local Expert
September 13
Ребята профессионалы своего дела!Не первый раз обращаюсь к ним за помощью, быстро решили мою проблему с устройством .Угостили кофе и подняли настроение! 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Show business's response
Ким Мария
Level 2 Local Expert
September 6
Хочу поблагодарить Екатерину за оперативное решение проблемы и ответы на все-все вопросы.Очень приятная атмосфера!)
Show business's response
Бук Черная черемуха
Level 3 Local Expert
September 6
Уже лет 5 использую айкос, и каждый раз ребята не перестают удивлять! Дарят подарки, угощают кофе, и вообще после посещения магазина каждый раз ухожу с улыбкой. В зале работают красивые девчонки, парни конечно тоже красивые, но вы уж извините, я не из этих... Спасибо что вы есть! ☝️🐺❤️
1
Show business's response
Дарья Яковец
Level 3 Local Expert
September 23
Супер милые и дружелюбные консультанты, всегда приятно заходить ☺️
Show business's response
Екатерина Я.
Level 5 Local Expert
September 24
Ну что за классные ребята в этих магазинах! Все расскажут так ненавязчиво и профессионально, что каждый раз выходишь с хорошим настроением!
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
September 24
Компетентный персонал, сервисное место
Задали уточняющие вопросы, все рассказали и показали
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Покупала lil solid, и по «счастливой» случайности пришлось иметь дело с консультантом Филлиповой Викторией. Абсолютно некомпетентный сотрудник, слишком много понтов. Было большое желание уйти, девушка не умеет работать в продажах. Просьба руководство обратить внимание на данного персонажа и предпринять соответствующие меры!
2
1
Федор Ф.
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Добрый день, сегодня обратился в магазин Q STORE в торговом комплексе "ЕВРОПОЛЮС" в связи с проблемой по работе зарядки на iqos 3 duos. Продавец- консультант Виктория внимательно меня выслушала, произвела диагностику устройства. Объяснила в чём причина, и что мне следует делать. Очень внимательный и профессиональный консультант.
Show business's response
Валерия Ляпунова
Level 16 Local Expert
October 3
Персонал отличный, но все это вред здоровью употребляющих и окружающих. Но если употребляющий максимально семимильными шагами стремится к онкологу, то это его законное право...
Mr User
Level 4 Local Expert
March 18
Wow 🤩
Спасибо!заменили по гарантии неисправное устройство!
Лучший сервис в городе!!!
Q Store
🌟🌟🌟🌟🌟
Show business's response
Konstantin
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Ужасное впечатление о сервисе данного места пришел купить аппарат , а тут то чистят аппаратуру кто то диагностику проводит . 20 минут потраченного времени.
Show business's response
Вадим Чистяков
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Нет табака. От СЛова совсем ни для трубки ни для самокрутки. А зачем рекламироваться от того чего нет. Так и пишите смеси курительные. Или как надо. Я много шагов лишних сделал.
10
Сергей
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Сегодня заменили держатель, никаких вопросов все по гарантии!!! Спасибо большое Екатерине, все объяснила и показала!
1
Show business's response
Артем К.
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Сотрудник не клиентоориентированный! Игнорирует посещение клиентов. За 10 минут ожидания вышел второй сотрудник и сказал что он ничего не знает и зашел обратно в комнату отдыха. На то что мы зашли с ребенком в комнату с диванами начал нас выгонять и затирать что это помещение вообще для граждан 18+ и я должен был оставить ребенка перед входом в их забегаловку.
1
Show business's response
Константин Сергеевич
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Очень быстро списывают деньги, но заказ вы свой не дождётесь, в чат писать бесполезно, там ни кто вам не ответит ( проверено 4 часовым общением самим с собой), в тех. Поддержу тоже лучше не обращаться, только делают вид что пытаются решить проблему (сначала говорят что заказ передан курьеру и тут же сообщают что не доставят заказ) сделать отмену тот ещё квест, на сайте в чате ( вот удивление ни кто не отвечает) в тех поддержке говорят что функция у них заблокирована, так что если захотите вернуть денежные средства, нужно пройти тот ещё квест.
В общем если не хотите потерять своё время и деньги не заказывайте товар на их сайте.
Если вдруг компания читает отзывы о себе номер заказа EO-1956291
1
Елена Ботнева
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
У мужа сломался Айкос, принесла, попросили дать время на диагностику 20 минут. Через 20 минут нашли проблему, не работал кейс, его сразу заменили на новый. Так же молодой человек рассказал про все стики, решили попробовать что то новое. Огромное спасибо.
Алёна Богданова
Level 13 Local Expert
March 3, 2022
Очень понравилось обсуждение продавцов, особенно Аркадия. Ответил на все наши вопросы, разобрался в проблеме старого iqos и благодаря ему, мы приобрёл новый и починили старый iqos. Спасибо за профессионализм.
Ольга Соломатина
Level 20 Local Expert
November 10, 2021
предложили трейд ин по цене держателя, который нужно было менять. долговато, как и во всех центрах айкоса, но обслуживание приятное
Кирилл
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Не заказывайте через интернет! Придёт только через неделю! А если откажитесь и уже оплатили то будите ждать деньги 1,5 недели ! Это не Варик , лучше пойти и купить! А вообще контора лажа, не связывайтесь с ней !
1
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Я курильщик со стажем..Спасибо представителям,курьеру компанииIQOS!!Благодаря им больше не курю сигареты.
1
А А
Level 15 Local Expert
February 14, 2023
Продавцы очень грамотные!
Show business's response
Laina
Level 15 Local Expert
July 3, 2021
Очень приятное обслуживание, всё чётко и быстро.
Анастасия Р.
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Отвратительно. Постоянно очереди. Игнорируют тех, кто хочет купит стики
1
Мария Варламлва
Level 3 Local Expert
July 8, 2021
Слишком наглые сотрудники. Звонят с московского городского номера на мобильный.