Выражаю огромную благодарность сотрудникам мед. центра! Запись на прием не вызвала никаких трудностей. Все четко. Так же позвонили, напомнили про запись. Приветливая девушка администратор. Все показала, рассказала. Была на приеме у врача-офтальмолога Васиной О.А. Качественный осмотр, проконсультировала по всем моим вопросам и хочу отметить, что ответы на мои вопросы четкими и развернутыми, для меня это немало важно! Посещением довольна на все 100% 😁Спасибо!
Инкогнито 8856
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Очень огорчило отношение в частной (!) клинике к пациентам. Не позвонили мне подтвердить запись, а также предупредить, что врач уйдет и прием отменится, если задержаться на прием. Звонила предупредить, что опаздываю на 7 мин, на мои звонки никто не ответил. В итоге в клинике мне сообщили, что врач-офтальмолог ушла не дождавшись меня. Решение ситуации предложено не было. На вопрос почему не предупредили и почему не отвечали на мой звонок - молчание. Мне кажется, такое отношение недопустимо к пациенту, тем более зная, что на прием записана беременная. Причин может быть множество и у пациента, и у врача. Но почему нельзя предупредить? Тем более администратор имеет доступ к номерам пациентов, при мне звонила и подтверждала/переносила записи.
1
Юлия Стил
Level 7 Local Expert
February 13
Записаться день в день почти не возможно, про медицинский персонал ничего сказать не могу, ходили к педиатру - нужна была справка, что ребенок здоров, заплатили за прием, врач просто сразу перешла к выписке. Не осмотрев ребенка. Внешний вид у клиники устаревший и обшарпанный.