QuestQuest
Address
Contacts
+7 (499) 322-29-40
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Leninsky Prospekt
1.4 km
Luzhnetskaya Embankment
410 m
9 reviews
April 5, 2018
"Потеряли" 15 т.р. и время. Ходили большой компанией. С игры нас сняли, т.к. "сломался доводчик на двери". Организаторы утверждают, что по нашей вине, т.к. мы "ее толкали". Взяли 10 т.р. штрафа, не вернули 5 т.р. за игру.
Позиция организаторов: мы предупреждали, что двери толкать нельзя. Вы сломали -- Вам платить.
Наша позиция:
1. О том, что двери толкать нельзя вскользь упоминается при инструктаже, наряду с другими правилами (ногу туда то не совать, шлем не снимать). Воспринимаются эти слова также как и на других квестах -- обычные очевидные требования. Понятно, что особых усилий применять нельзя. Но и не думаешь об особой хрупкости дверей.
2. О том, что ремонт доводчика стоит 10 000 при инструктаже не говорилось. Прайса на ремонт нет. Такой инцидент у организаторов не в первый раз (судя по книге жалоб), стоило бы об этом говорить явно. Конечно, это будет отпугивать клиентов, зато честно.
3. Деликатным доводчикам не место на спортивном квесте. Помещение и инвентарь должны соответствовать условиям эксплуатации, возможным ситуациям. Риск их поломки на организаторах -- выбрали нестандартно хрупкое, не вините клиента.
3
2
March 23, 2019
Крутой квест! Время пролетело очень быстро)) с удовольствием схожу еще раз на этот квест ;)
3
April 28, 2018
Супер квест без лишнего сюжета, загадки простые, идеально в качестве спортивного свидания
2