R17.ru
1015 reviews
October 14, 2024
Настало время купить зимнюю резину. Нашел оптимальный вариант:
- сама резина дешевле, чем в других магазинах. Брал Pirelli нешипованную 225/65/17;
- при покупке резины шиномонтаж бесплатно. Понравились мастера на шиномонтаже, быстро, грамотно, учитывая "тараканов" клиента. Правда взяли 300 рублей за мойку колес перед сменой, но я решил, что это по божески. Оставил летнюю резину на сезонное хранение, так как сделали скидку 25 или 30% при покупке резины.
Оплата только наличными или переводом, что не всегда удобно, но тут каждый выбирает, как ему удобнее.
1
1
March 14
Видимо сильно не любят заказы через мегамаркет, шиномонтаж бесплатный не прилагается это точно, говорят что через мегамаркет я все бонусы уже получил, хотя все бонусы мегамаркета это уже не проблемы магазина, смысл торговать на мегамаркете если вам это не надо. Позабавило что ребята на приемке следят за тем чтоб машина не заезжала на склад , но не следят за тем как менеджеры отвечают на звонки «вы свои бонусы уже получили» почему вообще кого то волнуют мои бонусы??? за тем что люди которые выдают резину ставят ее подальше от машины, видимо заботятся чтобы у меня была возможности зарядки, за пакеты сто рублей взять не забыли, деньги за доставку вернуть забыли, хотя я приехал сам и строчка в накладной большими буквами. В общем можно предположить что нынче колесо за 12 тыс за штуку это ширпотреб, но отношение к клиенту так се. Уважаемые собственники компании, уверен Вы стараетесь делать бизнес эффективнее, но перезалить пол раз за несколько лет и включить в стоимость колеса 20 руб за пакет, попросить положить работников сервиса колеса в машину ибо все с работы и в чистой одежде, да и наконец не заставлять выяснять для кого бесплатный шиномонтаж, а для кого платный, в целом позволит Вам увеличить выручку. В остальном норм, но отсутствие банального сервиса бесит.
1
July 17, 2024
Мне очень удобно здесь брать резину. Особенно с акцией бесплатного шиномонтаж при покупке. Если живёшь или работаешь в районе Котельников, Дзержинского или Белой дачи - рекомендую. Мастер на шиномонтаже свое дело знает. Мне провел небольшую консультацию и подсказал какое колесу куда лучше (один диск был не в идеале). Так что нормальному месту, нормальный отзыв. Парни на выдаче... Ну так себе. Бери, смотри, плати. Если б тут же б не делала шиномонтаж может быть все рассматривал бы лучше. А так подумал сейчас на монтаже все выявится если есть (ну типа скрытые грыжи, хреновая резина (в смысле балансировки) и прочее.
Короче☺️ берешь с шиномонтажем место нормальное.
1
December 3, 2024
Заказал у них через сбер.иаркет резину ещё 15.11
1161761 номер заказа.
Перезвонили от туда, подтверждаю заказ.
+-через день набирают, и говорят что 18.11 будет доставка, на что говорю что я в этот день забрать не смогу, давайте перенесем на следующий, на что в грубой форме мне говорят что из-за вас кататься туда сюда не будут, могут отдать в пункт выдачи ли перенести дату. Я понимаю, когда доставка бесплатна, но за нее деньги были заплачены.
Соглашаюсь на перенос, но на какаю дату мне опять не говорят. Объясняю их менеджеру, что бы мне позвонили хотя бы за день когда будет доставка, что бы я смог поменяться на работе и быть дома.
По итогу, 26.11 мне приходит уведомление, что мне едет заказ. Без звонка, без предупреждения. Набираю водителю, говорю что я не могу его забрать, т.к. я на работе, и то что вашему менеджеру я говорил мне позвонить заранее. Водитель предложил оставить в пункте выдачи, я согласился.
И теперь самое интересное, 27.11 я приезжаю в пункт выдачи на Карбышева 8, хотя пунктом это сложно назвать, непонятная шиномонтажка какая-то, захожу во внутрь, там спит тип, весь помятый, драный, видимо с большого бодуна.
Говорю мне заказа забрать, на что он отвечает, что его не отдадут, пока за него не заплатят им. На мой вопрос, что я его оплатил уже, и мне его нужно забрать, сказали звонить туда где заказывали.
Звоню, говорю что мне не отдают резину, что делать? Оператор сказал ждите, разберемся, проходит 30 минут, тишина, ещё раз спрашиваю на пункте, что там с колесами, отвечают что им ничего не сказали, резину не отдадут.
Завожу через тех.поддержку сбер.маркет заявку на возврат.
По итогу мне отвечают, что с заказом все хорошо, забирайте.
28.11 опять еду, и опять слышу, что резину не отдадут.
Крайне не советую этих ребят.
Зная что у них проблемы, они об этом не говорят, а в конечном итоге остаётся виноват потребитель.
Фото пункта выдачи так же добавлю, пусть другие посмотрят на него.
Добавил переписку, где все написано, что мне заказ не отдают, ждать, разбираться, туда сюда кататься я не буду, проблема ваши, а не мои. Моя задача приехать, забрать и уехать, а не выяснять причину почему мне не отдают резину.
2
November 20, 2024
икогда не связывайтесь с этой конторой, если не хотите столкнутся с циничном враньём и полной некомпетентностью. Остаётся только удивляться, как такие люди ещё ведут "бизнес" в наше время. Этот магазин представлен ещё и на Яндекс Маркет, где я, наивный парень, думая, что имею дела с цивилизованными людьми, сделал два заказа 03.11.24г.
(номера заказов прилагаю:578600120/1158719 и 578542079/1158692), с доставкой на пятницу 08.11.24 г. Утром 08.11 в чате у продавца, интересуюсь судьбой своего заказа и получаю ответ, что все будет Ок, сегодня доставим , ждите оповещения о готовности. Получив такие обнадеживающие известия, я записываюсь на субботу на шиномонтаж. Оповещение 08.11 так и не риходит и утром 09.11, я пишу продавчу, что с моим заказом и получаю ответ, что доставка переносится на 11-12 ноября. Ну чтож, планы на выходные пошли прахом, но я еще пока не понял, с кем на свою беду связался. Проходит 11- тишина. 12 числа,я опять пишу и спрашиваю. В ответ: "13-14 ноября. ждите смс". Благополучно канули в лету 13 ноября. Утром 14 числа пишу: "Что с моим заказом? Получу ли я его сегодня". Ответ: "Добрый вечер
машина в пути - ждите смс уведомление о готовности". Ну дальше наверное можно но продолжать и так все ясно.... Я 15.11 вынужден писать уже в поддержу Яндекс Маркет, они видимо "нагибают" продавца, тот мне ПЕРВЫЙ раз, хоть с какими то словами извинения звонит, клянется мамой, рвет на себе тельняшки и грозится, что ну вот сейчас уж точно привезет. Назначаются еще сроки 16.11 - тишина....., потом 19.11. И вот наконец 19.11 я получаю ОТКАЗ моего заказа, с формулировкой: "Отменен, Возникла проблема у продавца". Вывод: если хотите потерять больше двух недель своего времени, испытывать неудобсва, и прочий негатив, то вам в эту контору. Всем остальным обходить стороной, бежать как от чумы, от этих людей.
5
November 8, 2024
Поставил бы 0 звезд, если была такая возможность. По телефону разговаривают грубо. Заказал шины, при заказе сообщили, что шины участвуют в акции шиномонтаж в подарок, спросил как? сказали, что как придут на склад тут же поставим. Что у них шиномонтаж загружен не сообщили. Потом, когда шины пришли, спросил что с шиномонтажом? сказали сам записывайся, зашел на сайт, а там только запись через 1,5 недели подходящая, выходные ближайшие полностью заняты. Попросил подержать до ближайшей записи у них, грубо сказали что мы держать ваши шины на складе не будем приезжай забирай им тут они не нужны, общение как будто ребята остались в 90-х. И вот он мне предложил из Алтуфьево приехать в Котельники их забрать, а потом через неделю приехать снова на шиномонтаж. Нда, подход. Про качество шин сказать ни чего не могу, потому что отказался от услуг данной компании. Если руководство так позволяет себя везти сотрудникам, то нет желание повторно обращаться. В Москве много продавцов шин, пойду к другим.
4
March 15
Заказал у данного продавца диски и резину через мегамаркет, доставка стояла курьерская, 350 руб за диски и 350 за резину. Продавец позвонил, предложил привезти гораздо раньше но только в свой пункт выдачи. За курьерскую доставку обещали вернуть деньги. Ну и как понятно по оценке, бабки ни кто не вернул. Деньги не большие, но не приятно, так что не советую связываться с их схемами такими. Не порекомендую и сам больше не свяжусь с этими ..... И вообще откуда у этой ...... 5 звезд? куча негативных отзывов...
1
June 21, 2024
Отличный магазин!
Покупаю у них и шины и диски на свои машины уже больше 15 лет. Всегда хорошее качество товара и почти самая низкая цена.
Вот прошло пять лет и опять пришла пора покупать новые покрышки. Зашёл на сайт (replica.su), а там всё как раньше, хороший выбор и низкая цена. Заказал Hankook K127A (Ventus S1 evo3 SUV) 235/50 r19 и не прогадал. Приши точно в срок, изготовлены в Корее. Молодцы. Так держать!
October 27, 2024
Хорошо ребята сделали шиномонтаж на зиму. Балансировка идеальная. А за приветливость отдельное огромное спасибо !!!! Все супер
1
October 21, 2024
Продали красоту, там же переобули, в сервисе чисто сделали скидочку приятную. Быстро ответили помогли с вопросами. Мужчинам спасибо!!!!!
1
June 13, 2024
Покупал 2 комплекта шин: Pirelli и Formula в магазине r17.ru. Все было отлично, шины свежие, доставку оформлял из ПВЗ в Красногорске - очень удобно. Вернули деньги за доставку т. к. забирал сам в ПВЗ. Все четко. И покупку оформлял через мегамаркет с очень хорошими кэшбеком бонусами спасибо.
March 8
Хорошие цены, но могут затянуть с доставкой, что, опять же, нивелируется более низкой ценой по сравнению с другими. Шиномонтаж был предожен, но брал резину на машину жены, поэтому о нем ничего не могу сказать. Сама резина свежая, как и было в объявлении
October 13, 2024
Понадобилось одна шина, спросил и ребята оперативно сработали, не раз уже обращался в эту компанию, и цена была ниже чем на других сайтах, компании хороших клиентов и процветания.
June 24, 2024
Купила шины летние весной на мегамаркете, все прям отлично: был большой кешбэк, доставили вовремя, помогли донести до квартиры, сами шины тоже супер, не шумят, держат дорогу. Покупала у этой компании по рекомендациям, отношение цена/качество очень хорошее
June 12, 2024
Прекрасный магазин. Приобретала у них летнюю резину для своей красотки. Цена была замечательная, ниже, чем у всех конкурентов. Доставили в срок, предварительно созвонились и обговорили дату и время доставки. Курьер любезно помог перегрузить шины в багажник моей машины. Товаром, ценой и сервисом осталась довольна. Спасибо!
3
June 14, 2024
Покупала шины летние Кордиан, качество отличное, никаких нареканий. Очень понравился подход к клиентам, согласовали доставку, еще раз позвонили и уточнили где и когда удобно забрать. Спасибо, буду рекомендовать!
Заказ получала в г.Электросталь, быстро и вежливо!
January 11, 2024
Покупал у данной фирмы зимние шины нордман 7 и летние триангл, на Ниссан х-трайл 17 радиус. Покупал на сайте мегамаркет. Покупал с шикарными бонусами, цена вышла почти в 2 раза дешевле, чем в онлайн магазинах. В связи с тем, что покупал в сезон "переобувки" и из-за большого числа заказов, шины привезли в пункт выдачи в 20 км от моего проживания (моск. обл), но я на это сам согласился (по такой цене не лень на 20 мин сгонять).
Мне магазин понравился, адекватные операторы (с юмором). Всё что обещали - всё исполнили точно в срок. Жалею, что не прикупил ещё один комплект шин на перепродажу)).
4
4
April 27, 2024
Покупал летние шины Pirelli в Котельниках, промзона Силикат, раньше здесь брал несколько раз запчасти.
Шины по цене примерно, как во всех магазинах, м. б., чуть ниже. Главное, недалеко от дома, и быстрая поставка. На следующей день после заказа получил приглашение. Оформление прошло без проблем и задержек.
Очень приветливые монтажники, можно сказать, мгновенно переобули машину, помыли и упаковали старые шины в пакеты, погрузили в багажник.
В общем и целом остался очень доволен сервисом. Ребятам большое спасибо!!
2
May 15, 2024
Отличный магазин. Покупал зимние колеса цена порадовала. Также доступность ПВЗ - очень удобное расположение. И сама резина качественная. Отъездил зиму всё отлично.
July 12, 2024
Всё понравилось. Повезло, что очереди не было, все быстро получил и отправился на бесплатный шиномонтаж.
Отдельное спасибо хочу сказать сотруднику шиномонтажа, очень вежливый и компетентный сотрудник, дал полезные рекомендации. При необходимости буду в r17 обращаться ещё
June 19, 2024
Мне очень понравился магазин резину превезли вовремя, чистая, дата пооизводства свежая на резине уже проехал более 10т км пока всё хорошо безшумная износ пока незамечен дорогу резина держит хорошо и в сухую и мокрую в обшем мне понравелось всё продовца советую без обмана
May 28, 2024
Отличные шины по привлекательной цене. Месяц откатались - полёт нормальный, приятно ездить. Доставили в срок, нареканий нет, спасибо за качественный товар и оперативную доставку.
January 10
Покупал в магазине шины лето в разгар санкций. Очень доволен. Езжу второй сезон. На автомобиль жены буду в этом магазине приобретать сразу и зиму и лето.
June 24, 2024
Зимой брал на лето KUMHO Ecsta R17 225/45, доставили в ближний ко мне пункт выдачи. Быстрее назначенных сроков, все вежливо и хорошо. Заранее срок изготовления не был известен, но как и обещали были прям свежие. Все забрал, езду, кайфую. (Не аквапланируют, держак топ)
Спасибо
January 12, 2024
Искал зимнюю резину. Выбор пал на R17.ru Не прогадал. Компетентный, адекватный персонал. Всегда на связи. Большой выбор шин и удобная доставка. Шины приобрел по выгодной цене. Оригинал. Спасибо большое за работу всем сотрудникам. В дальнейшем буду пользоваться вашим магазином.
3
October 27, 2024
Хорошая доступность , пробок нет , очень быстро работают ребята , очереди на выдачу товара нет!!!оплата любым способом
1
1
May 28, 2024
Заказывал зимнюю резину кордиант по скидке через мегамаркет, причем два раза по два колеса, к магазину вопросов нет, есть к мегамаркету - не мог определить точное мое расположение не давал откорректировать адрес и выбрать самовывоз, в мегамаркете не отражался статус заказа и его готовность, после заказа из магазина перезвонили и мы согласовали доставку в удобный мне пункт выдачи по моей просьбе, в оговоренный срок привезли, в отличии от мегамаркета прислали сами смс, что товар готов к получению. Ну и по самой резине кордиант сноу кросс в размерности 195/65/15 эталонной ровностью не страдает, но это не чувствуется, отбалансировалась грузиками по 35-50 гр, по снегу отлично, по льду средне, на морозе при -29-31 задубела - на маленькой скорости не чувствуется, а при 100+ машина не разгонялась и очень тяжело ехала, маленький выбег, как будто на тормоз жмешь, но при -20-24 уже все нормально, посмотрим сколько прослужит.
Добавляю, зима прошла с шинами все в порядке, кривыми не стали, износ минимален, и только не передней оси, шипы все на месте, пробег около 15 ткм.
June 28, 2024
Отличный магазин! Искала летнюю резину, случайно попала на этот магазин. Выбор шин очень большой, цена адекватная. Забирала сама, благо пункт самовывоза в 10 минутах. Спасибо за отличную работу!
November 9, 2024
Брала у них резу в Мега маркете, кормили завтраками что привезут! В итоге резины нет , а статус стоит что резина у меня !!!!! Задумайтесь , а не добросовестных продавцах !!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕
3
1
July 13, 2024
Отличный магазин, покупал летние шины китайского производителя maxxis vs-5. Откатал на них почти 15 тыс. по трассе. За этот пробег износ составил примерно 1.5 мм. Очень порадовали, хороший баланс управляемости и комфорта. В меру жёсткие, но не дубовые. Соотношение цена-качество на 5. По магазину можно сказать, что ребята молодцы. Свое дело знают, спасибо!
May 5, 2024
Делают свое дело - ни больше, ни меньше, чисто, опрятно, вежливо..лишьнего не навязывают. Мне понравилось. Помимо всего прочего - отношение к клиентам ровное безотносительно от крутизны автомобиля..
1
January 18
Заказал здесь шины, доставили на следующий день. Качество хорошее, цена приемлема.
Шиномонтаж делал в другом месте.
1
June 18, 2024
Не первый раз заказываю, всё чётко и оперативно. Качеством покрышек, которые здесь приобретал, доволен, дата производства всегда свежая. Однозначно буду ещё здесь заказывать!
June 24, 2024
Покупала в данном магазине летнюю резину с доставкой до своего города. Все качественно и оперативно. Резина пришла новая и качественная. Планирую теперь купить зимнюю
1
May 29, 2024
Отличная контора, шины приехали на точку выдачи по сути за один день. Удобно, что на всех этапах обработки заказа есть связь, сначала подтверждающий звонок менеджера, потом смс уведомление. Оплачивал по факту получения, что тоже добавляет уверенности в сделке, в живую видишь товар за который отдаешь деньги. Резина свежая, ровная, в эксплуатации показала себя нормально. Рекомендую ребят к сотрудничеству.
June 25, 2024
Приобретал зимой летние шины и недавно зимние через СберМегаМаркет с доставкой в Серпухов. Цены выходили очень приемлемые с учетом частичной оплаты бонусами от Сберспасибо и последующем же возвратом опять бонусов. Доставка согласовывалась менеджером магазина. Всё прошло хорошо. Качество товара устроило: летние шины полугодовалого срока изготовления, зимние - годовалого.
May 11, 2024
Не рекомендую! Контора и люди показали себя далеко не с лучшей стороны. Неоднократно был клиентом и видимо на этом хватит. Приобретал диски и на монтаже предложили сразу поставить датчики, оплатил 9 тысяч и в итоге датчики перестали работать. По приезду эти же люди заявили, что знают о проблемах конкретно с моей моделью автомобиля (якобы они сначала работают, а потом перестают). На мой вопрос зачем же если вы знали то предложили и продали их мне ? Я не получил внятного ответа. Вот такое кидалово и бизнес по русски у вроде бы крупной конторы. Будьте бдительны, обманут и глазом не моргнут. Деньги не возвращают, решай свою проблему самостоятельно! Читай на форуме мне дали совет, отлично!! Вот такой опыт покупки печальный (((
5
June 26, 2024
Отличная фирма. Покупал у них колеса. Мой размер у них оказался самым дешевым по сравнению с другими фирмами по все Москве. Быстро принесли и помогли с погрузкой. Очень доволен компанией и персоналом
1
April 26, 2024
Покупал шины HANKOOK Ventus Prime3 K125 215/65R16 98V Китай. Заказ был сделан у компании r17.ru поздно вечером 22.04.24. С утра 23.04.24 менеджер связался и обговорил детали заказа и время доставки. 25.04.24 заказ доставили к обеду до двери (за оперативность отдельный респект!). Шины отличного качества и все свежие ( 9 неделя 24 года). Отбалансировались в принципе не плохо (на одно колесо только пришлось повесить грузик 65 грамм). Едут очень комфортно. После Kumho Solus есть ощутимые изменения в лучшую сторону. Если кто в сметениях брать или нет, берите однозначно, не пожалеете!
1
June 28, 2024
Покупала летние шины Нокиан Хакка Грин или как-то так)) Цена отличная, резина классная. Доставка ко времени до подъезда, водитель сделал сверх необходимого и помог загрузить в лифт, хотя не должен был. За что ему огромное спасибо))
January 29, 2024
Хотелось бы выразить благодарнось интернет магазину. Нужны были шины в подарок, но одариваемый живет в городе, где не было доставки с маркета, на котором заказывали. После предварительного заказа на сайте, на утро позвонили представители магазина и смогли помочь с доставкой и сами все оформили туда, куда нам было нужно. Спасибо огромное за отзывчивость и помощь в решении!!! Доставка в итоге пришла даже раньше планируемого времени. С качеством товара все отлично! И это при том, что на маркете, с которого Делала заказ, у магазина были самые выгодные цены. Удачной вам работы, ребята!
2
1
April 9, 2024
Покупала здесь резину на свой автомобиль, все хорошо, доставили быстро. И шиномонтаж в подарок! Быстро, качественно. Я довольна. Всем буду рекомендовать. Спасибо вам огромное)
1
1
June 17, 2024
Все супер! Отличный магазин! Качество работы на высоте! Доставка во время! Очень вежливый и отзывчивый персонал! Однозначно рекомендую!
1
June 9, 2024
Доброго дня всем!
Покупал в данной фирме через Мегамаркет летние шины YOKOHAMA (см. фото) для Вольво ХС-70, хорошая цена получилась + кешбэк! Вовремя привезли, всем доволен!
Рекомендую!
Спасибо!
June 18, 2024
Отличный магазин.
Покупаю уже не первый комплект резины.
В этот раз покупал через маркетплейс с самовывозом.Склад работает до 20.00, что очень удобно.
Сотрудники на склале заказ собрали быстро, даты выпуска проверил, документы все выдали.
September 1, 2024
Время ожидания меньше суток с момента заказа по интернету в 14: 50 заказывал в 10:45 следующих суток уже на пункте выдачи , качество товара соответствует описанию. Персонал корректно вежливый , шиномонтаж превосходно быстро качественно 👍 рекомендую !!! Большое человеческое вам спасибо.
June 18, 2024
Отличная компания . Брал у них через мегамаркет несколько раз . Цена лучшая на рынке . Доставляют быстро . Всегда есть обратная связь . Резина свежая . Молодцы!!!
June 14, 2024
Покупали шины остались очень давольны. Покупали в подарок по времени были ограничены. Очень быстро все получили. На ПВЗ сотрудники вежливые. Качество товара отличное!
1
January 11, 2024
РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ! Приобретал несколько раз резину через сбермегамаркет и напрямую через магазин! Персонал максимально клиентоориентирован, если их не мучить глупыми вопросами про год и страны производства! В нынешнее время это не так важно, главное вобще наличие резины нужной, а у ребят еще и цены одни из самых низких на рынке! И вся резина, что они отгружали была свежая! А некоторая вобще с пылу жару 37 неделя 23 года! Парни торгуют лишь той резиной, которая годится к использованию! Даже с учетом загруженности осенью в сезон очень оперативно отгрузили на свой пункт выдачи, он был удобен и проще, чем сидеть и ждать дома доставку! Всех благ Вам и адекватных клиентов!
Заказы 1099764 и 1075029
3
October 25, 2023
Понадобилось мне две шины. Позвонил в магазин, сказали что есть. Через некоторое время пришло SMS что заказ готов, забирайте. Тут всё хорошо. Чудеса начались дальше. Приехал на склад, на вопрос как оплатить ответили можно наличными, можно по коду в заказе, я оплатил по коду в приложении пока пошли за моими шинами. И как итог шин не нашли. Сюрприз! Поискали ещё, нашли одну и предложили забрать, очень смешно. Тогда на мою законную просьбу вернуть деньги ответили, что в лучшем случае в течении 3-х дней. Далее предложили доказать. Мною было озвучено что они мне нужны в 18-00 во вторник. Ребята на складе сказали, тогда с вами свяжется менеджер! А вот теперь за что одна звезда. Позвонил менеджер и после моего аллё я услышал следующее: " Никой бесплатной доставки, никакого бесплатного шиномонтаж!" К чему это было сказано я не понял. Разговор об этом даже не вёлся. На мой вопрос когда будут шины? Ответ не раньше среды, я сказал меня это не устраивает. После этого менеджер просто бросил трубку! Я честно говоря впал в ступор. Дальше уже писал заявление с работниками склада. К ним вопросов нет, они пытались, но не получилось. Я считаю, что менеджер-это лицо компании, а тут такое отношение и хамский тон, я считаю недопустим! Номер заказа 1094282 от 22.10.23. Заказывать там или нет, решайте сами, главное платите после получения товара. Жду когда вернут деньги. Тогда допишу через сколько.
Дополню, как и обещал. Сегодня 25.10.23 вернули деньги, как и обещали. Хорошо когда есть хорошие работники.
15
1