R20
263 reviews
November 4
Делал сегодня комплекс по смене шин на зиму. Заранее записался. Все сделали на высшем уровне, вежливо, четко, аккуратно, вовремя, с приятной скидкой постоянного клиента. Подкладки на домкратах, сторону поднимали на 2 домкратах, при монтаже шин использовали пластиковую защиту диска, зайки наживляли руками. Моя оценка Отлично! Приеду к Вам еще.
April 14
Посетил сегодня этот шиномонтаж. Что понравилось: хорошее оборудование и грамотный вежливый и быстрый сотрудник, отбалансировали 4 колеса R20 , примерно за 20 мин и недорого. Рекомендую👌
Upd: типичный пример, как работа одного конкретного мастера, может уронить качество и отношение к , изначально, хорошему месту: несколько раз приезжал- то у мастера нужного ключа нет, то станок не работает, то «погоди, перекурю и начнем» 🤦♂️.
Разница между отличным шиномонтажом и тем, чоо есть сейчас- 5 месяцев ..(
April 11
Отличный сервис! Приезжаем сюда второй сезон и планируем дальше здесь обслуживаться) очень высокий уровень квалификации мастеров - особенно хочу отметить Александра и Сергея - какое удовольствие смотреть за их быстрыми, четкими, ладными движениями, - ребята не только великолепно работают по скорости, но и делают все аккуратно, чтобы не поцарапать диски, не повредить резину. Ребята великолепно разбираются в оборудовании, в нюансах, - виден их опыт и любовь к своему делу. Пока в R20 работают такие спецы - мы только к вам!
November 6
Первую машину переобули без проблем,
Вторую машину нет, так как резина ранфлет, мастер 1, оборудование подходящее не работает)
К мастеру вопросов нет, нормальный отзывчивый парень.
Но работает один!
Увеличьте персонал, и внесите больше уточнений по мимо даты, на какую и куда, кого записывать, прождал 2 дня, и в итоге выясняется что ранфлет переобуть не смогут, это упущение не мастера, а контакт центра в первую очередь
November 23
Приехал сегодня на шиномонтаж и был удивлен, что никого нет…. вот думаю повезло… Выходит не сильно настроенный на работу сотрудник, достает колеса. А далее начинается самое интересное….. осмотрев снизу машину, говорит что не сможет ее поднять, так как не понимает, куда ставить упоры, чтобы не повредить машину….. Я уже 12 лет меняю колеса и никогда не было проблем! Возникает вопрос - проблема в квалификации сотрудника или руководство не обеспечили оборудованием…..? В пустую потрачено 1,5 часа времени, больше в данную сеть не поеду! Прошу данную проблему озвучить собственникам и дать обратную связь!
May 8
Делаю тут шиномонтаж не первый раз, один раз правили диск, все отлично. В последний мой визит попался мастер, который, видимо, был не очень компетентным, перепутал местами грузики, на одном колесе вообще не поставил. Хотелось бы поблагодарить службу поддержки и лично Управляющую (Ксению Олеговну) за оперативное решение моей проблемы по гарантии, не смотря на то, что срок гарантии истек, а во время гарантийного срока я не имел возможности приехать в шиномонтаж. Ставлю 5 звезд за высокий клиентский сервис, продолжу обслуживаться у вас и рекомендовать друзьям. С уважением, Дмитрий.
2
May 26
Обращался раньше и все было нормально. Но вчера хотел заправить кондиционер. Мастер был новый. 2,5 часа пытался заправить, но безрезультатно.
Более того, кондиционер хоть немного до этого дул холодным, а теперь совсем перестал!
Но, что было потом?!
Позвонил в офис и попросил компенсировать мой моральный ущерб (2,5 часа, когда другие дела были важные и полное отсутствие теперь кондиционера), тем чтобы заправили кондиционер на другой станции бесплатности с существенной скидкой.
Долго перекидывали с одного человека на другого. В итоге, грубо отказались, заблокировали входящие от меня и адиос.
Вот такой ненавязчивый сервис.
January 31
Отличное место, рекомендую. Внимательный персонал. Приехал с проблемой-спу кает колесо. Мастер все рассказал, объяснил. Подкачал бесплатно колесо. Если будет продолжать спускать все обещал сделать качественно. Рекомендую.
1
April 6
Работают профи! Могу точно сказать это про мастеров Сергея и Александра. Четко знают свое дело, приветливы. Цены адекватные. Есть программа лояльности. И работают круглосуточно.
1
April 12
Приехал на смену резины ….а получил в мясо ободранные диски! Сотрудник с невинным лицом говорит что так и было . Ранее бывал в этом месте всегда сотрудники были адекватные но , что случилось сейчас не понятно.Служба по работе с клиентами и управляющая заняли позицию сотрудника шиномонтажа. Тысячу раз подумайте ехать или нет в это чудо место! Если что диски красились 1 год назад в нормальной компании!
June 9
Дважды менял шины оставляя на хранение, приехал снова переобуваться, мастера заявляют «где вы меняли шины, вам все болты завальцевали» менял я последние два сезона только тут
April 13
Все хорошо сделали ребята, а главное оперативно , за 20 минут!! Рекомендую! Очень приятные и приветливые молодые люди)
1
April 7
Переобул две машины в шиномантаже R20 Спасибо ребятам. Все сделали очень качественно, быстро без проблем. Всем рекомендую.
November 2, 2023
Доброго времени суток! Хочу предупредить всех автолюбителей о неприятной ситуации. Уже не первый год меняю в данном месте комплект резины. И до текущего года всё было просто шикарно ! Приезжал из другого города за 50+ км специально, чтобы обслуживаться здесь. В данном году ситуация резко поменялась. Сменился коллектив и видимо из-за этого получилось следующее...
Прошу отнестись серьёзно!
Менял полностью летний комплект на зимний (каждый комплект на своих дисках). 23.10.2023 приезжаю на очередную замену колёс и...
1. первое что происходит обнаруживается что чуть ли не весь "зимний комплект" оказывается кривым и требуется правка дисков. (Я всё понимаю, что каждый водитель ездит в своём стиле и по разным дорогам. Допустим что это действительно так, хотя у меня 95℅ - это трассовый пробег. А значит есть вариант того, что действительно нужно править диски). Я отказался, т.к. стоимость перевалила за 12к рублей!
2. Несколько колёс всё же отбалансировали, а на одно колесо вообще забили! И последовало сообщение (мол зачем балансировать, если диски кривые).
Едем дальше.
3. Буквально на днях друзья говорят, странно тебя переобули. Начинаю приглядываться и действительно!!! Направленная резина стоит вообще в разнобой - фотографии прилагаю ниже.
Итог: хорошо, что ещё не было много снега и я не попал в ДТП. Ещё неприятный момент (ну ладно бывает, по за парке долго переобувают - это информация просто справочного характера). Но самое интересное денег за услуги я отдал, а сделаны они в ужасном качестве (ещё одно примечание - начиналось всё хорошо и всё ребята (втроëм) оперативно сняли 2 колёса, а потом началось...!
Ещё хотелось сообщить, что ещё 2х человек также "агитировали на правку диска", т. е. все кто приезжают - готовьтесь услышать "предложение выправить от 1го до 4х дисков".
Так что хочу, уважаемые, коллеги и просто водители - будьте внимательны и всё проверяйте!!! До этого года ездил исключительно в данное место и расхваливал его. Теперь думаю сюда вряд ли вернусь и буду искать другое место, где не так обманывают и самое главное, что не подвергают опасности такой халатной работы. Спасибо за понимание и внимание (и конечно же за потраченное время). Ещё я не описал кучу моментов, поскольку постарался выделить основные. Всем удачи на дорогах и будьте аккуратней!
4
1
April 28
Регулярно переобуваю здесь свои авто, всегда качественно и быстро. Цены приятные, в том числе на сезонное хранение
September 16
Хороший сервис, всё сделали быстро, качественно, без накруток, согласно прейскуранту.
1
October 29, 2023
Хочу выразить особую благодарность мастеру Кириллу за оперативность в работе, за приятное общение, за честность (многие шиномонтажки страдают от отсутствия этого качества) и качество работы! Всем рекомендую только сюда!
1
1
February 21
Стою уже 30 минут. Никого нету. Не сервис, а не пойми что. Пробили колесо в 20 километрах от этого места. Вызвали такси, приехали, стучали, звонили в звонок, звонили по двум номерам телефонов- ноль реакции. Не советую обращаться в этот шиномонтаж "24/7". В ответе от официального представителя написано, что 17 числа сервис работал с 9, но свет в помещении горит, станки включены. И это в 4 часа утра. На Яндекс картах, были сервисы отмечены синими кружками и написано 24/7. А те, что не работали были серого цвета.
January 25
Приехали с проблемой пореза. Мастер на все руки Саня сделал все на высшем уровне. Быстро, все наглядно показал, где что было.
Работа супер
Приехали поздно и взяли без записи!
1
April 14
Записался на 9:00 14.04.2024 г. - с утра пораньше, чтобы сэкономить время. В итоге никто не появился, телефоны не отвечают (ни указанный на сайте, ни тот, с которого пришло СМС-уведомление подтверждающее запись. В 9:10 собрался и уехал на другой шиномонтаж. Кстати, на момент написания этого отзыва спустя три часа мне даже никто не перезвонил.
April 22
В 22:30 приехал на эвакуаторе в надежде на помощь вашего центра. К сожалению, на месте никого не было, по круглосуточному номеру указанному на сайте не дозвониться, по номеру указанному на павильоне ответа тоже не смог получить. Пришлось вызывать еще один эвакуатор и ехать в другое место.
1
April 1
Ребята очень грамотные, знают толк в своём деле! Всё четко по времени, оперативно и качественно!
1
September 24
Помогли бесплатно накачать колёса на коляске ребёнку! Огромное спасибо сотрудникам
1
October 25, 2023
Ездил сюда 2 года подряд игнорируя штук 5 шиномонтажей рядом с домом , всегда приезжал без записи и в е было ок.Сегодня тоже поехал сюда чтобы переобуться, отстоял 20 минут в пробке, подъезжаю к абсолютно свободной площадке , ко мне подходит работник и у нас состоялся следующий диалог:
-Вы по записи?
-Нет
-Принимаем только по записи
Ну ок , подумал я.Продолжайте в том же духе.
1
April 7, 2023
Ребята молодцы! Всё чётко и по делу. Приезжала рано утром с проколом - всё отлично поправили. Сезонная смена резины тоже у них на ура. Цены адекватные, обслуживание на 5+!
Ребятам удачи и побольше довольных клиентов!
October 25, 2023
Делала сезонный шиномонтаж: заменили резину, летняя резина чуть подспускала, предложили почистить диск и залить герметики, была рада, что даже говорить об этом я не стала, а мастера заметили в чем проблема и без меня. Со второго посещения будет действовать скидка, что не модет не радовать! Очень приятные молодые люди. Спасибо большое)
November 7, 2023
Отличный шиномонтаж, работают профессионально, а не тяп ляп, аккуратно и качественно. Однозначно рекомендую к посещению по необходимости
November 22, 2022
Однозначно рекомендую! Обращаюсь не в первый раз! Всегда на посту профессионал по имени Сергей. Хорошая дисконтная программа. В этот раз безупречно отнёсся к установке камеры на детский тюбинг, сообщил о дефекте вновь купленной и порекомендовал увеличить радиус. Процветания данному шиномонтажу и побольше бы таких работников!
April 1
Добрый день, приезжай к ним переобуваться, очень хорошие ребята им респект, вежливые ребята, делают всё хорошо и качественно, ребята желаю вам удачи, и побольше клиентов хороших к вам )
April 28
С виду неприметный шиномонтаж у дороги.
Заезжал переобутся - вопросов обсолютно никаких не возникло, колеса помыли и упаковали, наносят по желанию смазку модную, также можно оставить резину на сезонное хранение за вменяемый ценник (+/- он как везде по месту).
Оплата картой через терминал.
Проколоть колесо можно везде, но как показала практика, оперативно без очередей за 5 минут сделали только здесь (проехал порядка 3 шиномонтажей по пути).
Рекомендую, отличный шиномонтаж с хорошими работниками!!!
November 19, 2023
Запись - огонь. Удобно и четко. По факту не работают 24 часа, а с 9. По крайней мере 19.11.23. Кирилл мастер, утомленный работой, хамит. Понятное дело клиенты надоели. Как узнал, что мне нужно просто поставить на дисках - оживился и заулыбался. Ничего не буду предлагать. Всем добра
July 27, 2023
Спустя 1,5 месяца оставляю проверенный отзыв😁 Обращалась по вопросу ремонта шины. Прокол был непростой, в двух местах включая боковину. Александр сделал вулканизацию колеса, установил как и полагается на заднюю ось☝🏻 а это оказывается тоже важно😅 Мы скатались на следующий день в Ярославль, проверили его работу расстоянием и убитыми дорогами во дворах. Всё прекрасно. Рекомендую. Александр вам ещё раз спасибо за качественно сделанную работу🙂
2
1
November 3
Станок на волоколамском шоссе 3к1 не смог снять резину с диска, радиус 20, корд обычный.
Потратил зря время...назовитесь тогда R15
January 26
Замечательный шиномантаж, приехал поздно время было 23.00 сделали бысто катвенно как говориться по полному разряду
Советую ценовая политика не высокая
March 22, 2022
Являюсь постоянным клиентом уже 3 года. Цены адекватные плюс существует система скидок для постоянных клиентов. Ребята профессионалы своего дела. Делают все чётко и быстро. Всегда все разъяснят и дадут рекомендации. Перед зимним сезоном воспользовался услугой дошиповки резины, после сезона почти все шипы на месте. Работают 24/7. В общем всем рекомендую. Записываться лучше заранее по телефону.
4
2
December 29, 2023
Александр вежливый сотрудник спасибо ему, среди ночь вышел под качал одну колес, а других спят, р20 спасибо вам за удобство, особенно Александру больше спасибо
March 16, 2023
Огромное спасибо мастеру Сергею, специалист своего дела, отлично сделал горячую вулканизацию бокового пореза 205/55 R16 и выправил литой диск, плюс ко всему дал гарантию год. Пунктуален, внимателен к клиенту! Лучшее место в г. Одинцово
October 8, 2023
Повелся на оценку. По факту работают дилетанты и вообще не заботятся о качестве, снимают шины ломом без резиновых прокладок. Не успел среагировать и сказать (после замечания начали делать нормально, то есть все же могут, но зачем напрягаться) и сильно поцарапали лак, что впоследствии привело к попаданию грязи под лак и расползанию повреждения по поверхности. Пришлось перекрашивать диски.
1
1
October 22, 2023
Сегодня 22.10 приехала по записи на шиномонтаж в Лапино. Одну, ОДНУ мою машину переобували целый час! Не было никаких дырок, дополнительных услуг, просто целый час переобувать! В сервисе по соседству сделали 3 машины за это время! Просто не шевелятся рабочие! Как так можно, тем более в сезон смены резины?(((
1
1
April 1
Все супер, работают быстро. Нюансы объясняют, дают скидки на работу. Рекомендую
October 29
Приехал в 22.50, звонил, стучал, так никто и не открыл, зачем тогда писать про 24/7?
April 1
Ребята сделали все быстро, четко. Скидос по промокоду еще. Все отлиично
October 1, 2023
Отличный шиномонтаж. Очень приветливый персонал. Все сделали быстро и качественно.На вопросы отвечают понятно.
1
January 21, 2023
Если в кратце, то данный сервис полностью справляется с предоставлением данных услуг в сфере шиноремонта-монтажа.(в Москве их тысячи) Тот спектор услуг, который они предоставляют, от снятия колес до сложных ремонтых работ(горячей вулоканизация и т.д.) полностью меня удовлетворил. Работа проводится с соблюдением всех технологических нор и мер безопасности. Работой сотрудников-специалистов(по другому не назову) полностью остался доволен. Ребята знают свою работу. Так же не будем забывать и о человеческом факторе, а именно- ребята вежливые и разъяснительные(все объяснят и подскажут как лучше поступить с той или иной проблемой колеса. P. s кайфовал от звука трещетки динамомеьиического ключа при финишной протяжке колесных болтов. Рекомендую.
1
April 15
Всё великолепно, ребята, профессионалы своего дела, рекомендую
January 20
Качественное обслуживание и отзывчивые сотрудники, помогут решить проблему на месте
January 27, 2023
Пробила колесо, мне как девочке очень тяжело с этим, спасибо специалисту, все быстро и оперативно было исправлено. Вежливое обслуживание. Однозначно рекомендую!
1
April 21, 2023
Ездила сюда 2 года,но,к сожалению как видят девушку за рулём сразу пытаются навязать ненужные услуги,что ценник летит до небес.
В этом году пришлось уйти с данного сервиса,т.к. работники уже обнаглели до беспредела.Привезли колеса, отзвонились,сказали,что у них очень много работы и записывайтесь сами,предложила подъехать через 5 минут,сослались на загруженность.но по воле случая проезжала мимо,один сидит на солнышке, другой играет в телефоне.машин нет.забрала колеса и естественно больше к таким "занятым ни ногой". Про ночное обслуживание в данном сервисе отдельная история.
December 8, 2021
Отличный шиномонтаж,уже 2 года обслуживаюсь,постоянным клиентам приятные скидки,всегда приветливый персонал,оборудование импортное,и самое главное после монтажа колес все гайки протягивают динамо ключем,что редко встречается в других шиномонтажках.
Переобулся сейчас- монтажник Алексей всё сделал быстро и качественно. Спасибо вам за ваш труд,и за нашу безопасность!!!
1
2
October 24, 2023
Приехал на сезонный шиномонтаж. Стоят 2 лба,утверждая что запись через 2 дня. Подъезжал специально вечером,стояло уже 2 обутые тачки. При условии что в очереди никого нет,снять и одеть 4 колеса займет 10 минут времени. Легкие бабки. Спасибо,поеду переобуюсь в другую компетентную компанию.
2