R-Service
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Родильный дом № 2
146 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Mining equipment repairs
Installation
House calls
Monitor repair
Warranty center
Brand mobile phone:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover PC, Porsche, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, AnyDATA, Eten, VEON, Tag Heuer, BB-mobile, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, iTravel, JOA Telecom, Just5, LG, Magic, Maxon, Meizu, Motorola, Ninefive, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Seals, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, Beeline, MegaFon, ASUS, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor, Vivo
Petfriendly:allowed with all animals
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones
Brand of office equipment:Brother, Samsung, Lexmark, Xerox, HP, Panasonic, Canon, Epson, Zebra, Ricoh, Konica Minolta, Printellect, Oki, IDEAL, Roland, Mimaki, Bulros, Schulze, Multigraf AG, Kyocera
Information verified by owner
170 reviews
November 1, 2024
Была в командировке в городе, вышел из строя телефон. Коллеги порекомендовали "Р-сервис". Осталась очень довольна работой специалистов. Внимательность, оперативность, профессионализм - качества, которыми можно охарактеризовать работу сервисного центра. Спасибо!
6
March 29
Обратился в данный сервис 24.09 и очень сильно пожалел. Вначале шло всё хорошо, сдал ноутбук на замену аккумулятора, через 10 дней со мной связался мастер, всё объяснил, сказал что следует также сделать восстановление цепей питания и отремонтировать корпусные детали. Назвал сумму в 14780 руб. Я согласился. Срок назвал максимум 2 недели. Прошло три недели, мне благополучно привезли ноут, сразу же заметил что петли ноутбука как будто одубели, закрывается не полностью, видна щель, а также при закрытии, ноут не выключается и продолжает работать пока сам не выключится, как будто его не закрывали. Также на корпусе заметил трещины, сколы и царапины, будто небрежно обращались при замене. Далее самое интересное, спустя пару дней, аккумулятор перестал держать заряд вообще, работал только при включении в питание. Забрали обратно по гарантии 30.10, признали свою ошибку, также я обратил их внимание на сколы и проблемы с петлями, они сказали исправят, но нет. В итоге со сроками снова задержались, вернули ноут - та же самая проблема. Снова забрали, мурыжили около месяца, постоянно кормили завтраками, что вот вот мастер починит. Часто было не дозвониться до сервиса. Несколько раз просил дать контакты администрации, сказали что перенаправили информацию, но от туда никто так и не позвонил. Наконец 25.11 забрал ноутбук окончательно. Казалось всё заменили хорошо (за исключением поврежденного ими корпуса и добавили повреждение на тачпад (правая часть не работала)), работал отлично, но спустя месяц начал замечать странное. Ноут стал выключаться на 10%, затем на 15% потом на 25% и так далее, пока он вообще не перестал работать без провода. Обратился в другой сервис с этой проблемой, но попросил заменить на родной аккумулятор (так как в Р-сервисе ссылались именно на плохие аккумуляторы, но обещали что они ОРИГИНАЛЬНЫЕ). Поставили родной и отдали аккумулятор который ставили в Р-сервисе. На фото видно что он ПАЛЁНЫЙ и сильно вздутый за 2 месяца пользования.
Персонал Р-сервиса постоянно грубил и не здоровался по телефону, в общем, вежливости 0. Если ответственность у администрации всё-таки есть, что вряд ли судя по отсутствию реагирования на плохие отзывы клиентов, а их много и на двагисе в том числе, просьба внимательнее ознакомиться с ситуацией и принять меры по замены коллектива (мастеров и консультантов). Надеюсь данные люди уже не работают там, особенно с такими руками, вообще нигде не работают в этой сфере. Желаю скорейшего закрытия всему сервису и советую научиться хорошим манерам персоналу.
Период обращения 24.09 - 25.11
1
October 15, 2024
Обращение в сервисный центр было удобным и комфортным. На сайте можно ознакомиться с информацией о предоставляемых услугах. В центре всегда чисто и аккуратно, а сотрудники внимательны и доброжелательны.
6