Raceport
189 reviews
October 16, 2021
Приезжал с М6 с проблемой по сцеплению, обслужили быстро и качественно, по земным расценкам. Всё показали и рассказали. Уехал довольный ремонтом и отношением.
3
1
April 9, 2021
Можно прочесть абсолютно разные отзывы об этом месте. Я и сам, когда читал в первый раз (раньше их было куда меньше, чем сейчас), то несколько раз думал (быть или не быть?), но из-за удобной логистики решил обратиться в первый раз, который случился 3 года назад. Теперь, с периодической регулярности навещаю Рейспорт для проведения различных ремонтных-диагностических работ. Кстати, прекрасно исправляют все косяки после дилерского вмешательства:) Категорический рекомендую!
4
1
June 9, 2021
Я редко пишу отзывы, но здесь считаю просто своим долгом написать максимально развернутый отзыв.
Начать можно с предыстории: У меня BMW E39 с мотором М54б25.
Большинство сервисов по BMW отказываются работать с такими "Раритетами". Те, кто не отказываются, очень часто абсолютно не понимают суть проблемы, из-за этого делают много лишних движений, и владельцу авто просто начинает казаться что его разводят. Поменяв несколько сервисов в абсолютно разных частях Москвы и Подмосковья, я удивленно обнаружил рейспорт в подписках в инстаграме, ну и подумал сьездить оживить передние парктроники. Узнав, что крепление у меня сломано, сразу сказали что колхозить ничего не будут, и чтобы я искал крепление, дали номер детали, и потратив всего 300 рублей за 2 крепления, я отправился уже непосредственно на оживление. Ребята восстановили проводку, все сделали нормально и все работает как и должно. Далее, через пару недель, в районе Подольска руль начал вести себя по другому, т.к. начала заканчиваться нижняя секция рулевого вала(которую кстати приговорили 6 лет назад).
Приехав на диагностику, услышал следующие варианты: Замена стоит столько то, а вот запчасть новая >20.000. Ну либо вы привезете свою. Найдя нужную запчасть Б/У, привез ее ребятам, и они ее отбраковали, т.к у нее были уже небольшие проблемы, и отправили за другой, попутно объяснив как же выбрать правильно эту несчастную деталь. Так же, в какой то момент сделал у ребят диагностику, дабы они посмотрели что происходит вообще с авто, т.к. в прошлых сервисах мне просто не говорили что в машине что-то заканчивается. После того как мне описали моменты, которые необходимо исправить, мне их наглядно показали на самом автомобиле, как это выглядит и где оно находится.
По поводу ценников: Для сервиса с подходом ценник отличный. Если сравнивать с гаражами - да, дорого, но после гаражей один фиг придется ехать в такой сервис, дабы исправлять то что они там наворотили.
3
1
May 14, 2021
Удобное расположение, можно оставить авто и забрать на следующий день, есть зона ожидания с приставкой ( мелочь, а когда долго ждёшь машину из ремонта очень помогает скоротать время), есть возможность заказа запчастей с альтернативой выбора.
3
August 9, 2022
Один из лучших сервисов по BMW в Москве, где люди думают головой). Сход развал заслуживает отдельной похвалы, делается с мешками как надо.
3
July 11, 2022
Привет автосервис выполнил мои задачи подтекал водительская дверь из-за отслойки диафрагмы авто БМВ х3 13 года разобрали дверь подклеили и промыли дренажные каналы моторного отсека для стока воды Опросил стоимость замены тормозных дисков и колодок показалось дорого нашёл дешевле в сервисе Вилгуд
3
November 30, 2021
Отличный сервис. Тихо, спокойно и главное профессионально. Я свой выбор по обслуживанию бмв - сделал.
3
May 20, 2020
Чёрный F30 😎
Хороший, честный сервис.
Мастера-приемщики приветливые и искренне стараются помочь, хорошо знают тех.часть автомобилей. Профи!
Много рассказывают в отношении Вашего авто, лишнего не «впаривают», честно говорят что нужно сделать, а с чем можно подождать. Механики работают энергично, не растягивают время. Достаточно гуманный прайс. Дополнительным бонусом сделали диагностику электрики)
В общем, категорически рекомендую!!! 😎
3
2
October 14, 2021
Компетентные, знающие своё дело, ребята, качественно выполняющие свою работу. С удовольствием доверяю им свой авто уже больше трёх лет. Так держать!
3
1
February 2, 2022
Ребята молодцы. Обслуживаю в сервисе свои БМВ. Не нагружают. Делают все что надо. Ценники гуманные. Высокий уровень доверия к сервису.
3
June 3, 2021
Всё супер! Профессионалы с большой буквы! Сотрудничать одно удовольствие с такими людьми! Спасибо за качественный ремонт и за моральную поддержку!!!
3
1
April 29, 2022
Давно обслуживаюсь тут, цены хорошие, качественно делают. Рекомендую всем!
3
December 19, 2021
Делал сход-развал. И большое ТО – заменили все жидкости и фильтры. Учитывают пожелания клиента и дают ценные рекомендации. Приятное общение и атмосфера. В ЗАО лучший сервис для BMW и не только. Добираться очень удобно. Цены приятные. А главное быстро.
3
April 22, 2023
Обслуживаюсь в Рейспорте с 2011 года. После них другой сервис не искала. Компания не раз доказывала, что они полностью отвечают за свою работу.
3
May 12, 2021
Отзывы разные, сомневался поехать или нет. В итоге решился и остался доволен. Заезжал на сход-развал по предварительной договоренности - все устроило, действительно смогли помочь, а не просто сделать сход-развал. В следующий раз еду туда на ТО - сделаю другой отзыв в этой ветке. Надеюсь, что все пройдет гладко!
Спасибо!
3
1
February 12, 2022
Хорошие ребята, знают своё дело на 1000%, помогут чем смогут, все работы сделают идеально 👍🏻
3
June 4, 2021
Было по пути)) спасибо, соотношение цена-качество на высоте!пожалуй, редко где встретишь такую заинтересованность персонала, не потому что блондинка за рулем, а потому что заинтересованы в хорошо выполненной работе:) однозначно 5
3
1
May 5, 2021
посмотрев галерею машин, подумала, что делают только крутые тачки, но решилась позвонить, так как находятся не далеко от дома. приятно была удивлена ценой ТО на мою 125ю
3
May 30, 2022
Очень грамотные специалисты! Рекомендую всем! Не разводят, не обманывают, говорят как есть! Находят причину и устраняют поломки. Запчасти для меня были в наличии. Диагностика супер Спасибо большое!!!
3
October 2, 2023
Ребята знают своё дело!Рекомендую!
January 16, 2023
Все отлично. Ни добавить, ни убавить. Рекомендую.
3
June 21, 2021
Я точно знаю, что не ошибся в выборе марки машины, и теперь знаю, что точно не ошибся в выборе сервиса для нее, спасибо все команде Raceport
3
1
February 8, 2020
Знаю это место около 3х лет, последние машины (bmw f10, 911, macan, mini) обслуживал тут, делаю все что можно делать не у официалов. Персонал общается по факту, лишнего не навязывают, особенно радует что можно оплачивать по безналу, жаль что без ндс. Из негатива: пытался через них заказать обвес на 911 по фотографиям найденых мною в интернете , менеджеры взяли время на поиск но так и не перезвонили, видимо не нашли) в остальном все хорошо, продолжаю обслуживаться здесь
3
1
May 19, 2022
Знают своё дело, лишнего не советуют. Привозил к ним по совету машину жены , е53 всё гуд, быстро
1
July 27, 2022
Ремонт качественный, цены не самые низкие, но работают хорошо
3
May 6, 2021
Одно из тех немногих мест, куда я могу заехать на сход развал. В Рейспорте отлично продумали этот момент для низких машин.
2
August 9, 2022
Отличный автосервис, первоклассные мастера. Спасибо!
February 22, 2020
Достоинства или недостатки организации вылазят, когда появляется какая-нибудь проблемка. Признают - не признают, исправляют - не исправляют. Подробнее - на форуме bmwclub, история про пролив тормозной жидкости. Это, кому интересно. А я теперь - мимо.
==========
Тут организация ответила на отзыв, написали (ответ их пропал, наверное, так как я отредактировал отзыв, чтобы ответить). Цитирую:
"Николай пожалуйста свяжитесь с нами. Нам не удалось вас идентифицировать как клиента, также мы перечитали БМВКлуб в поиске забив Рейспорт по русски и по английски и не нашли проблемной темы. Если действительно у вас была негативная ситуация давайте это обсудим. Мастера приемщики были опрошены и также не помнят проблем с пролитой тормозной жидкостью."
Нет возможности ответить на ответ организации, поэтому дополню свой отзыв, чтобы не быть голословным. А было это давно, просто яндекс попросил прокомментировать оценку, вот и написал. Итак, вот ответы на Ваше сообщение:
1. Звонить Вам нет смысла, теперь. В свое время звонил, конечно. А теперь же в этой истории давно поставлена точка.
Идентифицировать же можно так: заказ наряд №6509 от 08.04.2016.
2. Мне кажется (могу ошибаться), у Вас была своя тема на форуме? Если была, я там писал, насколько я помню. И звонил, звонил точно. Вы (мастер) ответили, что "Этого не может быть, потому что этого не может быть никогда!".
3. Подробнее тут, с фото, пост #14565 и ниже: https://www.bmwclub.ru/threads/blog-vladelcev-bmw-m3-e90-e92.544645/page-486#post-32208544
В заключение, тем, кому интересно, но лень идти на бмвклуб, вот вкратце история:
После замены тормозной жидкости в автосервисе Raceport, на следующий (наверное) день появились проблемы. Сначала заметил, как после нажатия на педаль тормоза появляется долго не пропадающий гул. Раньше гудело секунды две. А в движении этого гула раньше не наблюдал, теперь появился. Потом вылетела ошибка. Двигатель входил в хромой режим, машина разгонялась еле-еле и ехала со скоростью до 50км/час.
Вычитал на буржуйских форумах, что протекающая тормозная жидкость попадает на датчик давления (вакуума) усилителя тормозов, ведь датчик находится прям под бачком, и датчик из-за этого выходит из строя. Компьютер видит неисправность в усилителе тормозов и ограничивает мощность двигателя для безопасности движения. При повторном запуске ошибка исчезает до следующего нажатия на акселератор в движении. Все это сопровождается необычно частым и долгим срабатыванием вакуумного насоса. Я проверил герметичность вакуумных трубок и работу обратного клапана. Неисправность не выявили. Оставался только датчик. Датчик заменил, проблема ушла.
6
2
April 23, 2021
Катался по москве на велосипеде, проеолол колесо, увидел вывеску RacePort решил зайти, очень добро отнеслись ко мне, очень благодарен за замену камеры на велосипеде, и даже денег не взяли, все просто супер!!!
3
May 1, 2023
Года 3-4 не посещал Рейспорт, приехал на сход-развал - все как и было раньше, сделали быстро и без проблем!
2
May 5, 2021
Спасибо ребятам, решили проблему с подергиванием двигателя. Сменил 4 сервиса, пока не решил проблему в Рейспорте. Молодцы, как отворится так держать!
3
November 11, 2019
С машинами работают прекрасные специалисты и отзывчивые люди. Приятно возвращаться к ним. Цены гуманные. Умеют решать нестандартные задачи и берут в работу проектные автомобили, с которыми не связываются ни дилеры, ни другие сервисы. Доролнительный бонус - удобное расположение в 5 минутах от Москва-сити.
4
September 25, 2022
Быстро делают, вежливо общаются. Пару лет тут два а/м обслуживаю.
1
May 24, 2021
Работает лучший в Москве мастер по покраске машин-Олег!!!! Очень щипетильный и правильный подход. Очень его рекомендую.
April 12, 2023
Отличный профессиональный сервис
2
October 25, 2020
Я владелец bmw 116 i. У моего автомобиля слобанля винт удаления воздуха системы охлаждения. В магазине Raceport была деталь, поэтому выбрали именно его. Муж зашёл в автосервис, попросил помочь открутить сломавшийся винт (это дело на 3 мин., в машине не было в наличии шила или чего-то острого). Менеджер по приемке не соизволил даже попытаться решить нашу проблемы, выйти посмотреть в чём дело. сказал, что надо менять бак для антифриза. Это показывает зажратость сотрудников или их некомпетентность. Не ждите, что Вам помогут самым приемлемым способом.
3
6
June 5, 2022
Я постоянный покупатель. Очень нравится ассортимент и обслуживание .
3
April 5, 2021
Отказались ставить печать организации на акт-приема передачи автомобиля. Сказали что ставят только, цитирую - "на официальные документы". Т.е. мой автомобиль хотели на сутки забрать не официально )))) ППЦ - деревня. Решил не оставлять. Что скрывают или какие риски закладывают - не понятно.
2
4
June 23, 2020
Обращались крайне не официально, пытались отнять диски, возмущались на любой мой вопрос, впаривали детали втридорого! Вобщем отличный сервис, сразу разобрались в проблеме которую немогли решить несколько сервисов перед ними. Провели хорошую и правильную диагностику. После устранения проблемы несколько раз проверяли ушла ли она. В остальном все увидите по приезду. Однозначно советую.
1
2
April 17, 2019
Действительно, хороший сервис. Очень вежливые и грамотные сотрудники. Благодарю мастера приемщика Алексея Иванова за консультацию и мастера Андрея за качественный ремонт ! Жаль, что Ауди не ремонтируете , приходится Авто жены ченить в другом месте . На заметку , пора расширяться ;)
4
May 6, 2021
Умнички! Грамотные люди. Обязательно приеду ещё. Участники Бмв- фестиваля. Любят своё дело
1
1
July 24, 2020
Исправляю свой старый отзыв. Было 5 звёзд, стала 1.
Забрал сегодня свой автомобиль X6M после ремонта в Raceport. Мои старые детали не отдали. (хотя есть пометка о том, что их следует оставить клиенту).
Алексей сообщил, что они их «утилизировали». Остался только (мёртвый) рычаг передней подвески, а остальные детали которые на мой взгляд были ещё живые почему-то утилизировали.
Очень похоже на развод...
5
5
January 28, 2024
Охренительно!
3
October 31, 2021
Когда приезжаешь в Рейспорт, все становится хорошо, хотя в последнее время была пара косяков и отсутствовал диагност, что, конечно, разочаровало, когда уже привык доверять хорошему и дружественному сервису.
December 13, 2021
Неоднократно ремонтировал свой автомобиль. Быстро, качественно.
2
August 27, 2019
Работают автоспортсмены, понимают как построить боевой автомобиль. Работают качественно, ценники выше среднего, особенно за эксклюзивные работы. Предоставляют доступ ко всем объёмам работ, всегда ясно, что и зачем делают и по какой цене, не в пример официалам...
4
January 26, 2022
Обслуживание на высшем уровне
Удобное расположение
1
December 29, 2021
Все четко, быстро и без развода. Раньше на бмв приезжал, теперь на порше.
3
January 24, 2020
Были на сервисе с мужем, делали ТО машины. Пока он общался с механиками в ремзоне, куда есть свободный доступ, я пила удивительно вкусный кофе с пирожными! На все потратили минут 40 наверное, остались очень довольны, будем рекомендовать друзьям этот сервис!
3
July 8, 2020
Ребята молодцы, руки из правильного места растут, разбираются что делают а делают аккуратно и качественно.
1