Of the advantages, only the view from the room to the sea. The rest is just cons, the hotel is very tired, there are so many broken and broken things in the room, how many 5-star hotels should not be, the toilet door does not close cornyly, breakfast is more modest than in 3 stars, there is no fish or sausage, everything is stale and weathered. We were counting on the pool, but we didn't like sunbathing and swimming under the noise of the road too much. With the window open and the breeze from the sea, it is impossible to sleep, the windows are on the highway, which is very noisy 24 hours a day.
See original · Русский
Anastasia
Level 7 Local Expert
May 17
Terrible hotel
1. The hotel itself is already very tired, the wallpaper and dust were partially torn off in the room
2. There were no bathrobes, slippers, dental kits in the room
3. The pool inside the hotel did not work for almost a day, and the weather did not allow swimming in the outdoor pool
4. At the reception at the spa, when the pool was repaired, we were forced to buy a pool cap, is this the norm for a five-star hotel?
5. The hotel responded to all requests with delays, bathrobes and slippers were brought in 15-20 minutes
6. The room is very tiny compared to other hotels.
7. The breakfasts are not complete, there was not even porridge, the staff does not monitor the replenishment of milk in the coffee machine, there are no clean dishes, although the load is low
Among the advantages: cool view, outdoor pool
See original · Русский
1
Елена Лавриненко
Level 5 Local Expert
April 4
If you come to Istanbul to see the Old City and its sights, then you are not going to this hotel. It is located from the center of 5 metro stations. The hotel occupies 4 lower floors, followed by apartments. I did not expect such rooms from the Redisson Blu network, they tried to move us into a standard room on the 1st floor. The view from the window is on the wall of another room, and the wall is 20 centimeters away. The bed for the child was placed at the foot of the double bed. The rooms are so small that there is no other way to put them. The outdoor pool has been open since May. They offered to change the room with an additional fee of 25 euros per day (the room supposedly has a balcony), in fact, this is a smoking area where only a slender person can get up.
See original · Русский
4
Александр Зорин
Level 20 Local Expert
August 21
Nice hotel. Attentive staff.
But of course these are not European 5 stars, do not worry if anything. The handles may not work very well... The range of food is decent.
See original · Русский
Валерия
Level 5 Local Expert
October 2
The sink flowed in the room, the balcony was not a balcony, but was like a smoking area, but they praise it as a whole balcony, there is nowhere to dry things, the room is small for three, moreover, the bed on the bed turned out.
See original · Русский
Александр
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Очень средненький отель за большие по меркам Турции деньги. Выглядит все очень прилично, но крайне нефункционально. Пойдёт для деловой поездки, но не для отдыха/туризма. Заказывали несколько номеров на большую семью, впоследствии меняли их и в конце концов съехали, когда персонал отеля так и не смог подготовить комнату с тремя одноместными кроватями, хотя нас несколько раз уверяли что это не проблема. За одни и те же деньги вам может достаться номер с совершенно разной планировкой. Один номер нам попался просторный, в другом между кроватями и противоположной стенкой был проход в 40 сантиметров. Одному человеку в семье требовалось инвалидная коляска, и она попросту там не проезжала. При этом в более просторный номер, как нас убеждали, поместится только две кровати, а в тесный обещали поставить третью. На вопрос - куда, только разводили руками. Во всех номерах одинаково неудобный душ, в котором при включении воды неизбежно получаешь ледяной водой на голову. Крючки для полотенец прямо внутри душевой кабинки, и это единственные крючки во всем номере. Ещё в душе прямо рядом с лейкой розетка 220В. В некоторых номерах гардероб стоит не в прихожей, а у кроватей с дальней стороны комнаты. Крючков под верхнюю одежду и стойки для обуви в номерах нет, только один шкаф с тремя небольшими ящиками и 5 вешалками. Дверь в туалет/ванную комнату в одном из номеров была сломана и не закрывалась. Стол в номере только один, на одного человека. Розетка для зарядки ноутбука около рабочего стола может быть, а может и не быть - как повезёт. Притом торшеры и прочие вставленные в розетку изначально светильники управляются клавишами возле кроватей. Заряжать от этих розеток что-то из-за этого очень неудобно. Есть розетка HDMI чтобы подключить ноутбук к телевизору, но она не работает, персонал говорит что это нормально и так и задумано (?). Предлагают только снять телевизор и подключить к нему ваш шнур напрямую, если он у вас есть. СПА есть и неплохое, пробовали фитнес зал, влажную и сухую сауну, бассейн. Правда в один из дней бассейн просто так закрыли. Если заселяетесь на 2-3 дня, можете туда просто не попасть. Персонал говорит только по-турецки, не считая некоторых официантов и ресепшн, они также понимают английский. В номерах судя по всему курят, и это жестко забивают ванильной отдушиной, которой тут пахнет везде. Расположен отель спорно, с одной стороны - отличный вид на береговую линию, с другой стороны пешая доступность города очень плохая - приходится перебегать дорогу и переходить ЖД пути, но прямо около отеля парковка такси. Есть мини-двор с уличным бассейном, и сразу за ним, за прозрачным забором вырыт котлован под новое здание с болотом и свалкой мусора. У некоторых номеров вид с балкона прямо на него. Интернет в номерах и на территории есть, 5-15 мбит WiFi, 20-25 мбит по проводу (сетевая розетка возле стола). Завтрак приличный, выбор хороший и вкусно.
1
Мария Вербицкая
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Заселились отлично ,заселили сразу огромное спасибо! Персонал , очень вежливый , все добрые , всегда помогут и подскажут ! Номер тоже хороший , и уборка отличная ! Конечно я бы порекомендовала разнообразить шведский стол , добавить каши и разнообразные сладости. Так все отлично 👍🏻рекомендую
1
Александр И.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Резервировали отель для деловой поездки. Заселили достаточно быстро, тут надо отдать должное. Но дальше начались "приключения". на пути к номеру по узким коридорам увидели потертый и не очень чистый ковролин, везде был мелкий мусор. Создавалось впечатление, что этот коридор не видел уборки уже несколько недель. На пути к номеру были мешки с мусором и кое-где возле номеров была выставлена грязная посуда. Номер категории "стандарт", то на первый взгляд выглядел обычно для номеров такого класса. Сразу вызвало затруднение включение и настройка кондиционера - панель управления была не стандартная и не удобная. В в номере тонким слоем лежала пыль. Душ, на первый взгляд показался чистым. Но в дальнейшем обнаружили в углах почти по всему его периметру следы грибка. На завтраке тоже оказалось все не радужно. Столовые приборы выглядели не домытыми и на них виднелся какой то налет. Особенно раздражение вызвали чашки, в которых были следы от кофе. Пытались чашку поменять, но и на других были такие же следы, так что за завтраком пришлось от кофе отказаться! Полотенца, которые были в номере при заселении выглядели застиранными и какого-то серого цвета, застиранные, тонкие, с грязными разводами и дырявые! Наверное в поездах полотенце чище и целее, чем в этом пяти-звездном отеле. Чистота территории возле внутреннего бассейна тоже оставляет желать лучшего и уже не хочется тут ее описывать. Правда после того, как подали жалобу на ресепшн, сотрудниками был приглашен администратор, который предложил другой номер более высокой категории, хотя ряд недостатков был и в этом номере. Чтобы не быть голословными, в приложении размещаем ряд фото тех неприятных факторов, которые были описаны тут. В общем этот отель далек от качества 5 звезд, которые ему присвоены! Крайне бы не советовали приобретать в нем размещение, особенно за такую цену, которая была оплачена. Цена и качество совершенно не соответствуют уровню отеля!
2
Ирина Кошица
Level 26 Local Expert
March 2
The view from the window of this hotel is very beautiful right on the sea. The food is good, there are no complaints, the pool did not work during our stay, they were not allowed to go outdoors.
See original · Русский
Дмитрий
Level 18 Local Expert
August 6
Nice hotel with a swimming pool. Excellent breakfasts. Attentive staff. I put 4 only for the location. To the tourist area only by metro. The metro is a 10-minute walk away.
See original · Русский
Ирина Копцова
Level 5 Local Expert
June 27
I didn't like the hotel very much, there were no breakfasts at all, the water in the pool was dirty.
The staff is not friendly.
See original · Русский
N N
Level 14 Local Expert
January 26, 2023
Несколько "уставший" отель. В принципе, это отель на первые четыре этажа, выше уже апартаменты.
Состояние номеров - средненькое для этой сети отелей. Подушки хорошие, как и всё постельное белье и сама кровать. Халаты стиранные-перестиранные, малоразмерные. Тапочки - совсем уж одноразовые. Завтраки - неплохие. Выше среднего.
Рекомендую бассейн и бани (три вида). В конце дня прекрасно снимают усталость.
Ночью несколько шумно со стороны моря, вдоль которого проходит оживленная трасса и до которой метров двадцать-тридцать.
Весь персонал - почти идеален. Предупредителен, отзывчив и готов оказать гостю любую помощь. Единственное, работа горничных каждый раз вызывала небольшие вопросы: постоянно менялось количество выставляемых ежедневно бутылочек с водой и средств косметики в душевой, перекладывались личные вещи, какая-то непредсказуемая регулярность смены постельного белья.
Яков Третьяков
Level 7 Local Expert
April 24
We had a family vacation in November 2023. We really liked the staff and the kitchen, there is everything you need for recreation and children
See original · Русский
nailsfoxstudio
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
The hotel is not very good. The promised coffee maker was not in the room, there was a kettle, a mini-bar was paid, after learning that they did not intend to use it, they closed it, that is, they left it without a refrigerator. Neither slippers nor bathrobes were provided. Breakfasts are paid, I didn't see anything special, it's monotonous, it doesn't look like 5 *. The view from the window is the only plus.
See original · Русский
Санаторий Октябрьское Ущелье
Level 2 Local Expert
August 8
Этот отель ответил всем требованиям нашей семьи. Спасибо за отдых
1
Максим Станкевич
Level 17 Local Expert
January 23
The hotel is already slightly worn out. Not very high-quality room cleaning. It is absolutely impossible to have dinner in the hotel restaurant - it is expensive and tasteless.
See original · Русский
1
Nurullah D.
Level 8 Local Expert
October 2
Even taxi driver friends carefully selected the perfect hotel
See original · Türkçe
Ahmet K.
Level 4 Local Expert
September 27
Very rude with glasses at the disgraceful reception
See original · Türkçe
1
Ersem Yaman
Level 5 Local Expert
October 29
The staff and hygiene are very bad
See original · Türkçe
Мария
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Дружный персонал , удобная локация . От города не далеко !
Татьяна Павлова
Level 9 Local Expert
April 24
They wind up reviews through spam in the cart
See original · Русский
Abdurauf Razoqov
Level 7 Local Expert
October 23
Good
See original · Русский
С К
Level 18 Local Expert
November 8, 2019
Хороший. Подшатанный маленько. И накурено в номерах.