Очень вкусный какао около ресепшена, очень приятная девушка Ирина делает его, потрясающее настроение обеспечено😍
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Гостиница супер, все чисто и приятно. Очень вкусная еда. Хочется выделить официантку Ксению, помогла сориентировать по меню, была очень вежливой
1
Show business's response
Анастасия Пудова
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Отель очень классный, персонал вежливый, всегда помогут если что нужно. Но хочется выделить офицанку Апал, очень милая девочка, поговорить можем, поможет во всем, расскажет все. По жтому от нашей компании просто огромное спасабо.
Show business's response
Ангелина
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Прекрасный сервис! Девочки работают волшебно!!
Отдельное спасибо Диане на ресепшен и Юлианне из службы уборки
Show business's response
Макс С.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Большое спасибо сотруднику Икрону, очень помог с багажом, был вежлив, внимателен, корректен, отель чистый, прекрасные завтраки, все великолепно!
1
Show business's response
Диана К.
Level 4 Local Expert
January 7
Ирина сделала безумно вкусный какао с собой на выходе из отеля! Невероятно классные комплименты от отеля!
1
Show business's response
Артур Камалтдинов
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Приятно удивил персонал в лице официанта Амбулы, Обслуживание на высоте. Уютные и комфортные номера. Большой ассортимент на завтрак. Все чисто и аккуратно. Быстрое обслуживание
1
Show business's response
Елена Дугина
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Прекрасное место. Очень внимательные, профессиональные официанты. Особенно хочется отметить официанта Темирлана. Я очень довольна обслуживанием. Рекомендую это место. Прекрасный вечер и сервис.
1
Show business's response
валерия утробина
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Спасибо за внимательное обслуживание и вкусный кофе на миндальным молоке. Благодарим Ирину. Валерия и Игорь
Show business's response
ЕЛЕНА АРТЁМОВА
Level 22 Local Expert
August 30, 2024
Всё современно и очень чисто ,везде порядок ,я была на конференции по работе -мне всё понравилось- рекомендую всем ,останетесь довольными !❤
Show business's response
Лилиана
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Останавливались на выходные с семьей в номере категории люкс (25 этаж вид в сторону City). Кровать king-size состоит из 2-х матрасов! Подушки, которых не чувствуешь. Сам номер очень скудный. Комплекты принадлежностей были на 2-х, а не на трех человек. Мини бар пустой, ни штопора, ни чая в номере нет. Кроме того вода так же дозирована.
Самое большое разочарование - это завтрак! Найти чистый столик, а тем более на 4-х человек проблема. Столы грязные, еда максимум на 3*: отвратительный кофе из кофе машины (5*???), резиновые холодные блины, сырники состоящие на 50% из сахара (невозможно есть), омлет с помидорами - 50% непочищенных нарубленных помидор, пересоленная рыба и тд. Но самое неприятное это повсюду грязь! По залу в час пик (завтрак 10:00) ходит 1 официант… при обращении к администратору: Мы стараемся… но при этом 2 человека стоят и отмечают какие номера пришли на завтрак.
Так же очень непонятный персонал отеля, который выпрашивает отзывы и выдает штрих код для этого.
Единственный плюс отеля - это вид из номера при выборе правильной стороны.
Отель не соответствует категории 5*.
4
1
Show business's response
Инкогнито 9236
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Очень вежливый персонал. В номере уютно. Завтраки безумно вкусные и с отличным обслуживанием. Расположение отеля в самом центре Москвы. Рекомендую
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Отличный отель с очень вкусной кухней. Номера свободные. Грамотный и вежливый персонал. Находясь в этом отеле забываешь, что он находится в Москве, а не где-то за границей. Жила во многих гостиницах и отелях этот лучший из всех на мой взгляд. Номера стоят своих денег. Выбирая отель. Остановитесь в нем не пожалеете.
Show business's response
Ирина Уляшева
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Останавливались в отеле на сутки. На 23 этаже, номер 2319. Чисто, удобный матрас и подушки. Не замечено пятен или потертостей. Обслуживание отличное, все вежливы, не хватало зубных принадлежностей и халата, быстро принесли по звонку. Рум сервис доставил завтрак в номер вовремя. Кстати по поводу этого завтрака(завтрак-бизнес), нам одного хватило на двоих, но мы не обжираемся по утрам.
Show business's response
Любовь
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Разочарована этим отелем. Сервис за последний год резко ухудшился. А цены взлетели. Номер супериор на 23 этаже уставший . Слив в ванне поломанный и в плесени, мини бар не наполнили, дисплей кондиционера работает через раз, один из халатов с дырками по всей спине. Баллами оплатить нельзя, мой премиум аккаунт теперь не дает никаких бонусов. А зачем тогда ехать в Рэдиссон за не малые деньги которые он просит ?
Show business's response
Ди Гуркина
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Все очень понравилось. Номер чистый, красивый вид. Персонал любезный, администрптор Адам помог подобрать подходящий номер. Обязательно вернемся
1
Show business's response
Дмитрий Корюков
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Номера отличные, сервис хороший, звукоизоляция в номерах норм - я соседей не слышал ни с одной из сторон.
Конференц-залы отличные, кафе-расторан хорошо готовят и обслуживают.
Минус звезда за систему лифтов:
1. Лифты ну очень резко набирают скорость и также резко тормозят - это каждый раз вызывало дискомфорт и раздражение
2. Очень жесткая система пропусков в лифтах. В гостинице был вместе с коллегами и нас заселили на разные этажи, у каждого своя прокси-карта от номера позволяла разблокировать лифт только от первого этажа и до своего этажа, а например к к коллеге на этаж попасть было нельзя. На мой взгляд это избыточная безопасность,веосящая явные неудобства (по крайней мере в случаях коллективного заселения в номера от одной организации)
Show business's response
Юлия Андронова
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Хороший отель с видом на город.
Завтраки супер.
Наверное, единственный небольшой минус - отсутствие халатов, которые не выдали даже после того, как пообещали на ресепшен)
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
February 27, 2024
Лучший отель в котором я был (а мне есть с чем сравнить). Удобное расположение (не далеко от метро). Чистые, ухоженные номера, классный вид на город (жил на 25 этаже). Завтрак оболденный, есть все что душе угодно и для взрослых и для детей.
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Останавливались с подружками на девичник в этом отеле.
Очень помогла нам Юлия в проведении. Помогала со всеми вопросами, все оперативно решали.
Большое спасибо!
1
Show business's response
Асиф Шахбазов
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
На ресепшен сотрудник Адам,очень замечательный и доброжелательный молодой человек.Заселил шикарно.
Show business's response
Akku Badridinova
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Откль очень хороший. Персонал очень дружелюьный. Расположение хорошее. Номера чистые и уютные. Пришли на завтрак официант Абдулах очень дружелюбный , принес все, что просили, произвел очень хорошее впечатление.
1
Show business's response
Oleg NikKon
Level 10 Local Expert
February 14, 2024
Плюс: Месстоположение, вид на вечернюю/дневную Москву. Комфортный сон, большой санузел с ванной, свежие чистейшие полотенца. Прекрасный завтрак, где есть все и даже больше
Минус. В номере класса Premium нет халатов, гигиенического душа. Набирал ванну и был поражен цветом воды - она желтая. Йодируете😊?
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Хочу поделиться впечатлением о работе Ильи, который недавно принес наш заказ в номер. Его профессионализм, внимание к деталям и искреннее стремление сделать наше пребывание максимально комфортным заслуживают особого внимания.
3
Show business's response
يوسف الحربي
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Григорий очень хорош, добр и общителен с гостями, оказывает помощь каждому и старается по возможности оценить свою работу на 10/10
2
Show business's response
Николай Снигирь
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Это самый любимый отель в Москве. Прекрасные цены по корпоративной программе. Очень часто останавливаюсь там. Персонал прекрасно выполняет свою работу. Завтраки восхитительные.
Но самое главное это виды с высоких этажей на Москву!!!
Show business's response
Milena Denisova
Level 5 Local Expert
February 12
Прекрасные номера! Атмосфера спокойная, люксовая. Персонал приветливый, а вечер в этом месте прошел на ура
3
Show business's response
Майя Д
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Отличный отель, особенно спасибо огромное Адаму, который помог нам с комфортным размещением с панорамным видом на 22 этаже
Мы остались в восторге!
Show business's response
Pav-86
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Провели там предсвадебный день в полулюксе с джакузи и видом на Останкинскую башню. Нам все очень понравилось. Панорамные окна прекрасны. Создают классную атмосферу. В номере стоит Яндекс-приставка Алиса, которая поберет музыку под настроение.
Провели классную фотосессию в номере, коридоре и в лобби отеля.
Нам все очень понравилось.
3
Show business's response
Екатерина Карпова
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Отличный отель, все на высшем уровне, завтраки супер, персонал очень вежлив! Отдельное спасибо девушке официанту Nazik, очень клиентоориентированна, вежливая
1
Show business's response
Вадим М.
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Отель просто замечательный . Цена тоже демократична . Обслуживание на высоте . Завтрак и ассортимент просто бомба !!!! Огромный респект персоналу !
1
Show business's response
Денис Грунин
Level 12 Local Expert
October 1, 2024
Шикарное место . Мы были с 28.09 по 30.09.24
У нас 29.09 была свадьба. Когда персонал узнал об этом, нам принесли комплимент от гостиницы.
Так же в этой гостинице проходили сборы невесты. Персонал очень приветливый.
Show business's response
sshemeleva
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Была на конференции в этом отеле, мне понравился и внешний вид отеля и персонал, все подскажут и везде помогут. Соня и Адам в лобби отеля, выше всяких похвал!!!
Кухня понравилась, вкусно готовят, советую 😍
3
Show business's response
Анастасия Жмутова
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Отель замечательный! Меня обслуживала Ксения, все на высшем уровне! Еда вкусная, вид с отеля шикарный! Отель и номера чистые. Мне все понравилось, вернусь еще раз!
1
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Прекрасное место, уютный, симпатичный отель с отличным обслуживанием. Пока ждали в лобби мероприятие, харизматичный мужчина по имени Шаршан угощал нас какао с маршмэллоу) Очень приятно🙂
Show business's response
Марсель Марс
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Посетил ваше замечательное заведение и остался очень доволен!
Отдельно хочу подчеркнуть обслуживание Анастасии. Был у вас впервые, по меню меня сориентировали. Хотелось поесть мясо, порекомендовали рибай, не пожалел👍🏻безумно вкусно!
Кухне огромное спасибо,продолжайте в том же духе. За атмосферу отдельный респект 👍🏻 теперь буду заезжать к вам чаще!
1
Show business's response
Евгений
Level 19 Local Expert
January 3
Хороший отель. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Индивидуальный подход при решении проблем.
Show business's response
Евгений Викторович
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Прекрасное кафе
Вкусные завтраки и обеды
прекрасный персонал и место расположение
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
January 11
Все отлично, подняли цены, отсортировали народа, подправили номера.
Горячий шоколад от Ирины был супер.
Show business's response
Rt Rm
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Отель соответствовал всем ожиданиям. Проживали в номере премиум с панорамным видом на 31 этаже. Шикарнейшая ванная с тёплым полом, просторный номер, удобная кровать, чисто, удобно. Предусмотрены все мелочи. Отдохнули душой и телом) уютный бар на первом этаже в предновогодний период добавлял романтики) отдыхали в выходной день, поэтому на завтрак аристократично пили шампанское. Полное соответствие пятизвездочному отелю.
3
1
Show business's response
Ромиш Маджонов
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
лучший отель!
вкусные завтраки и хороший вид с номера.
были на завтраках, все очень понравилось.
Елизавета, нам очень помогла с детьми не смогли не отметить её.
большое спасибо)
1
Show business's response
юля С
Level 10 Local Expert
January 12
Отличный отель, закажите обязательно завтрак в номер, откажитесь от лишней уборки, вам за это дадут купон на напиток. С пониманием относятся к просьбе позднего отъезда. В общем отдохнули отлично
Show business's response
Сергей Близнюк
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Очень хороший отель, расположен близко к центру, метро метров 500. Комфортные и просторные номера, много скоростных лифтов, подземная (и наземная) парковка в несколько уровней. Но и цена соответствующая. 2-ое суток летом 23 года - 27 т.р. с дополнительным детским местом, но без завтрака. Парковка бесплатная.
Show business's response
Наталья Григорьевна
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
Крутой отель, интересный интерьер и просторные номера. Разнообразные завтраки, можно поесть по системе швецкий стол и тут же можно сделать заказ по индивидуальному меню (входит в стоимость общего завтрака). Ресторан при отеле дорогой, ассортимент блюд не большой, по качеству сказать не могу, так как не ужинали в этом ресторане.
Рядом есть ресторан Паулайнер, около 200 метров - пиво там конечно шикарное, но вот с кухней не очень, качество блюд не понравилось))), поэтому на ужин ездили в другие заведения.
По номеру - чисто, есть все принадлежности для ванной, чай, кофе, водичка - в общем комфортно.
Метро от отеля далековато, до одной станции 1,1 км и до второй 1,5 км, но вряд-ли проживающие в этом отеле им часто пользуются. Чаще такси и приезжает очень быстро.
Из минусов - единая система кондиционера, которая не настраивается индивидуально в номере, поэтому либо всем душно, либо всем прохладно или наоборот....
Из плюсов ещё хочу добавить отличный вид на город из панорамных окон)))
Show business's response
Рашид Магомедов
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Хороший отель рядом есть пивной ресторан Пилсгнр . Вечером скучновато , есть лобби и кофейня дабелби
Show business's response
Елена Журавлевич
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Современный красивый отель, расположен в удобном месте. Чисто, удобно, вкусно. Нравяться вкусняшки в холле и приятный плюшевый подарок ребенку- милый мишка
Show business's response
Александр Киселёв
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Якубович прекрасный бармен , делает вкусные авторские коктейли , особенно понравился лавандовый
Show business's response
Elena я
Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Прекрасный отель, хорошее постельное белье и подушки на любой вкус. Хорошая шведская линия на завтрак, плюс в стоимость входит возможностьзаказа по меню индивидуальных блюд. Доброжелательный персонал. Официант Чаршан в ресторане на завтраке очень внимательный
Show business's response
Алексей Сергеевич Киселев
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Отличное место. От ресепции до номера. Достойный завтрак и прочее.
P.s. какао от Шархана - отлично!
Show business's response
Лейла Корнева
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Отель замечательный! На входе встречает милая девушка Назик с прохладительными коктейлямм. Очень обаятельная и обходительная! Спасибо, Назик, Вам большое🙏🤗