Мы с женой провели пару дней в Ульяновске, остановившись в отеле Radisson. Номер был просторным и уютным, всё идеально чисто и свежо. Но особенно хочется отметить превосходное обслуживание!
Огромная благодарность девушкам с ресепшен, Анастасии и Ксении, которые были невероятно отзывчивы и помогали нам в любое время суток, включая поздние часы. Они дали ценные советы о том, как лучше провести время в городе.
Завтраки в отеле – настоящая находка! Богатый шведский стол предлагает широкий выбор блюд на любой вкус.
К слову, недалеко есть бесплатная парковка
1
2
Show business's response
Amina
Level 4 Local Expert
August 13
Приезжали с мужем в Ульяновск на пару дней, выбор пал на Radisson. Проживали в приятном большом номере, чисто, свежо и самое главное прекрасное обслуживание. Особенно хочу выделить девушек с ресепшен, которые помогали нам и днем и ночью, Анастасию и Ксению. Даже ночью они были всегда на связи, посоветовали где и как нам провести время.
Очень богатый шведский стол на завтраках, каждый найдет себе что-то интересное и по вкусу!
В дополнение от мужа: есть хорошая бесплатная парковка, слева от отеля! Так что, даже если на закрытом паркинге не осталось мест, всегда найдется место, чтобы оставить машину рядом!
Вернемся снова!
5
1
Show business's response
Екатерина Самодурова
Level 7 Local Expert
July 1
Замечательный отель, удобная локация, просторные, чистые номера. Восхитительные завтраки на шведском столе, с национальной кухней, напитки на любой вкус. Заселили раньше, т.к. были с ребёнком, что очень приятно со стороны отеля. Т к на завтрак уже опоздали менеджер ресторана сказала, что организуют завтрак и он был прекрасен. Еда в ресторане на ужин отличного качества и подачи. Отель по уровню 5*.
8
Show business's response
Компания Деловой
Level 7 Local Expert
August 24
Замечательный отель, обслуживание , номера, всё понравилось. Удобные кровати. Мы отдыхали с детьми, очень понравилась дополнительная кровать, современный ортопедический матрас а не раскладушка из коммуналки, современная кофемашина, потрясающие завтраки. Попробовали из меню славянский борщ и уху. Очень вкусно. Обязательно сюда приедем. Всём советуем. Для Radison недорого. Из минусоа , под кроаатью обнаружили детский горшок и использованную упаковку от суши.
3
Show business's response
Kifa Natali
Level 6 Local Expert
October 28
Удобные кровати, отличная шумоизоляция, все чистое и новое. Расположение огонь. Все было прекрасно, пока не отключили воду. В итоге мы не смогли помыться вечером. Бог с ним, утром воду дали, но она была ярко-желто-вонючего цвета. В итоге в дальнейшее путешествие мы отправились не мытые. Даже неумытые, что отвратительно, когда именно за этим ты останавливаешься в гостинице. Но. Выбесило не это. Всякое бывает, а что администрация отеля такого уровня никак не сгладила ситуацию. Ни скидкой, ни комплиментом, просто поулыбались и все. В след раз подумаем останавливаться там или нет. В остальном проблем нет. Все хорошо. А нет, есть. Ресторан внизу тоже не вкусно кормит. Когда нам принесли пасту на ужин, на вопрос почему макароны сухие и заветренные, официант сказал - ну их час назад всего сварили, не такие они сухие. На минуту. Карбонара. За 850 руб, варят заранее спагетти ))) тунец в салате за 1200, на минуту, замороженный внутри, пожаренный на гриле снаружи. Но здесь нам дали конфеты в подарок, за то, что мы ушли есть в другой ресторан. Недопустимое обслуживание, я считаю для такого уровня отеля. У меня все.
1
Show business's response
Mari
Level 9 Local Expert
September 1
Это лучший отель а Ульяновске, пару раз в год обязательно здесь останавливаюсь. Если вы посещаете Ульяновск, рекомендую выбрать Radisson.
Плюсы:
+ отличное расположение в самом центре города
+всегда есть свободные номера
+удобные матрасы
Минусы:
-не всегда достаточно чисто, однажды заселили номер полный пауков
-жаль что нет бассейна
-крайне дорогой (даже для москвичей) ничем не оправданный ресторан
-считаю, что в номерах должна стоять минеральная вода «Волжанка», как символ города
8
Show business's response
Fledermaus Gerhardt
Level 17 Local Expert
September 1
Гостиница очень понравилась. Шумоизоляция шикарная, после плотного рабочего графика посидеть вечером в тишине - прекрасно. Все очень чистое, нареканий к состоянию номера и техники в номере нет. Завтраки отменные, в выходные дают шампанское, качество напитка оценить не смогла, но люди вроде были довольны. Подают на завтрак широкий выбор блюд на любой вкус и аппетит. Парковка подземная, чистая.
2
Show business's response
Екатерина Стогова
Level 6 Local Expert
August 30
Отличный отель с разнообразными завтраками. Вежливое обслуживание, чистота в номере, хорошее наполнение номера ( гладильная доска, утюг, фен, холодильник, зеркало с увеличением в ванной комнате), удобное расположение отеля относительно достопримечательностей и ресторанов/кафе. Остались приятные впечатления о поездке в Ульяновск.
Show business's response
nikolaaydrozdov
Level 17 Local Expert
October 10
Отличный отель. Чистые достаточно свежие, просторные номера. Хорошие кровати. Минибар. Завтраки великолепные, очень богатый выбор блюд, на любой вкус, включая два вида супа и выпечку, пирожки, самсы и т.д.
Есть некоторые неудобства по перемещению между этажами, лифт на карточке.
Show business's response
Татьяна Крикунова
Level 7 Local Expert
August 22
Отличный отель. Полностью соответствует названию. Это было даже неожиданно. Есть с чем сравнивать. Персонал великолепный. Номер всегда убирался оперативно и чисто. Прачечная и химчистка на высоте. Ресепшен отзывчивый и доброжелательный. В ресторане вкусно. Еще при отеле есть салон красоты, тоже прекрасный. Все очень понравилось были с мужем с 16.08.24 по 20.08.24
4
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 13
Очень красивый отель, вежливый персонал, уютные номера. Люблю проводить вечер в ресторане отеля, который отличается высоким уровнем обслуживания и великолепной кухней.
Самый любимый отель! Там даже запах особенный, что-то ненавязчивое с легкими нотками волшебства. Вернусь к вам снова!
Show business's response
Лилиша
Level 12 Local Expert
August 11
Всегда останавливаюсь в этом отеле,когда приезжаю в гости. Всё отлично: персонал,еда,номера,но при их политике разумного потребления вещей,хотелось бы чтобы при заселении заранее на ресепшене спрашивали какие принадлежности необходимы для комфортного проживания. А получается так,что ты заселяешься в номер и судорожно ищешь зубную щетку в ванной и халат,а потом звонишь на ресепшн и просишь принести все что необходимо,и это всегда неудобно
Show business's response
Владислав Пономарев
Level 14 Local Expert
June 24
Отель хороший, расположен в центре города. В шаговой доступности множество различных заведений.
Недалеко до набережной с прекрасным видом.
Из минусов, при наличии свободных номеров за раннее заселения взяли плату, хотя в других отеля сети такого не встречал.
Show business's response
Алена Мироненкова
Level 16 Local Expert
May 8
Очень удобное расположение. Рядом все "вкусные злачные места", центр города, красивый вид из окон на ул. Гончарова. Рядом музей Гончарова и знаменитый диван Обломова). Очень вкусные и разнообразные завтраки. Хорошие номера, большие. Удобные кровати и белоснежные белье. Для меня в командировке очень важно иметь место распечатать - отсканировать документы, тут есть специальная комната. Есть спортзал.
7
4
Show business's response
Вера Загайнова
Level 12 Local Expert
November 8
Отель действительно очень хороший, замечательные завтраки,интерьер интересный. Номер ждали 2,5 часа!!! Учитывая то, то бронировали задолго. В номере много чистых полотенец, чай и кофе, сливки, сахар . Вид из номера на город. Это деловая и историческая часть города, поэтому прекрасна. Приезжали на экскурсию и просто посмотреть город
Show business's response
Виктор Шлаев
Level 10 Local Expert
June 29
Хороший отель. Зимой ставят во внутреннем дворике каток, летом там прекрасная терраса. Хороший ассортимент на завтраках.
Есть мини-бар, оплата на выезде, весьма удобно.
Все в тукущем режиме, всем хорошего дня
1
Show business's response
ирина макарова
Level 19 Local Expert
June 14
Останавливалась в июне 2024. Думаю, это один из лучших отелей в Ульяновске. Месторасположение удобное- в центре. Есть парковочные места. Отель чистый, номера вполне комфортные и уютные.
1
Show business's response
Светлана Калашникова
Level 8 Local Expert
September 1
Отличное расположение отеля( но как оказалось все отели примерно в одном квадрате находятся). Персонал отзывчивый, Владимиру на рецепшене отдельное спасибо. Номер отличный, постель белоснежная, матрас и подушки удобные. Единственный минус - платная парковка и это при стоимости номера стандарт 9300.
3
Show business's response
Татьяна Боголюбская
Level 14 Local Expert
July 20
Шикарно!!! Была здесь на встрече в конферент зале, он достаточно вместим, но при этом свободен. Понравилась обстановка в целом, чистота, вежливый персонал. Здесь очень атмосферно!!
Show business's response
Ксения Андреева
Level 8 Local Expert
October 23
Хорошая гостиница: можно с собаками до 20 кг за доплату, красивые номера, парковка, вкусный завтрак и кофе, удобные кровати, приветливый персонал. Огромный минус - на лестнице закрыты все двери на этажи, абсолютный нонсенс с точки зрения пожарной безопасности
Show business's response
L&F
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Отель отличный: чисто, приветливо, сервис отличный! чувствуешь себя долгожданным гостем, по программе лояльности подарили открытку и коробочку авторского шоколада. Приятно. Если вам нужен паркинг, то я всегда звоню на ресепшен , подъезжая к отелю и мне сразу открывают дверь подземного паркинга. Завтрак -шведский стол, очень разнообразный, продукты качественные.
Из минусов: в ресторане изменили меню с европейской кухни на старорусскую и спец меню паназиатское🤦. Меню напечатано на темной бумаге типа крафт мелкими буквами дореволюционным алфавитом! А можно на белой бумаге и буквы покрупнее? И без старорусского выпендрежа, если это просто салат «цезарь»? Но! Еда очень вкусная! Сервис отличный!
3
1
Show business's response
blagfond73
Level 18 Local Expert
June 22
Места для парковки есть, выбор блюд большой, повара готовят вкусно. Проводили там несколько мероприятий, все было отлично. Чисто, красиво, персонал вежливый. Рекомендуем.
Show business's response
АННА К.
Level 7 Local Expert
August 1
Отлично отношусь к сети Рэдиссон, но в Ульяновске это какой то особое государство со своими правами. Три раза я останавливалась в этом отеле и не было ни разу, чтобы без косяков или каких то вопросов. В этот раз меня очень рьяно пытались выдворить из номера в 12-00, а у меня как у премиум-клиента, доступны ранний заезд и поздний выезд. Менеджер Владимир разговаривал очень не корректно и грубо по отношению к клиенту. Ссылался на то, что у них нет свободных номеров, большое заселение и мне нужно срочно покинуть мой номер. Более того, когда я спустилась с вещами вниз и попросила позвать управляющего, чтобы рассказать о ситуации - мой вопрос был моментально решен. И меня даже не переселили на пару часов в другой номер, а просто оставили в моем. Вопрос некомпетентности персонала.
2
Show business's response
Вячеслав
Level 12 Local Expert
October 27
Всё просто супер , начиная с приветливых сотрудников ресепшн , классные номера (всё чистенько), изумительная и большая на выбор кухня . Всё здорово, рекомендую.
Show business's response
Юрий Зиновьев
Level 7 Local Expert
August 5
На мой взгляд отель остаётся лучшим в городе, но снижение уровня сервиса уже замечается. Я приезжаю в этот отель каждые 2 месяца и сам на себе ощущаю изменения. Теперь халат, зубной набор и иные предметы личной гигиены вы получите только по запросу (по бесплатно). Номера уже несколько раз были подготовлены для одного, хотя бронь всегда на двоих. На завтраках некоторые вещи также теперь доступны бесплатно, но только по запросу (и нигде этого не указано), ну например свежевыжатые соки. Ну и теперь посещения данного отеля не учитываются в глобальной системе лояльности от Radisson. Отель остаётся хорошим, и хотелось бы, чтобы администрация не экономила на мелочах, т.к. это сильно портит репутацию заведения. Надеюсь, что у этого отеля хорошее будущее!
1
Show business's response
Диана Федотова
Level 2 Local Expert
February 21
Прекрасный отель, все чисто и на уровне!
Особенно радует персонал!Неоднократно обращались к их помощи, решается все очень быстро и положительно! Нельзя не отметить за стойкой ресепшн Анну Романову, всегда на позитиве, встречает с улыбкой и сразу задает прекрасное настроение на весь период пребывания в отеле. Этот прекрасный человечек может решить практически любую проблему! Всегда очень приятно с ней взаимодействовать!
Служба охраны на высоте, всегда очень внимательны. Евгений из службы охраны квалифицированно может помочь решить все вопросы по своему профилю, проявив внимательность и заботу о клиентах!! Именно благодаря таким отзывчивым и квалифицированным сотрудникам можно даже дистанционно решить огромное количество вопросов!
Огромное Вам спасибо за Ваш добросовестный труд!!!
3
Show business's response
Игорь Григорьев
Level 8 Local Expert
August 11
Ставлю максимальную оценку, так как самый комфортный по расположению в Ульяновске, с хорошим завтраком и отзывчивым персоналом . Единственное, можно поработать над наполнением пренадлежностей в номере))
3
Show business's response
Юлия Шпачинская
Level 2 Local Expert
November 10
Не первый раз здесь останавливаемся, прекрасно всё: расположение, персонал, уют, шведский стол. За что ценим больше всего: отличная шумоизоляция: соседей не слышно, поэтому есть приятная возможность отлично отдохнуть!
1
Show business's response
Андрей К.
Level 28 Local Expert
September 23
Отличный отель. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый. Хорошая обстановка в номерах, приятные цены. Хороший ресторан, вкусные завтраки.
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
June 14
Отличное местоположение, качество сервиса и чистота номеров на хорошем уровне. Хорошие завтраки и бар для времяпровождения. Есть подземная и наружняя парковка.
Show business's response
Ирина Щербакова
Level 12 Local Expert
May 6
Прекрасный уровень, отель понравился, даже стандартный номер очень достойный, кровать просто супер. Шведский стол на завтрак тоже отличный. Ужин вкусный. Для такого городка, отель очень даже. Девочки на ресепшене милые, отзывчивые. В следующий раз по работе остановимся обязательно тут, даже искать ничего не будем.
3
Show business's response
Екатерина М
Level 9 Local Expert
October 29
Отличное расположение, внутри все вполне на уровне.. Не очень удобно спускаться с этажей в паркинг-два лифта, но спускается только один, а как вызвать конкретный лифт?) Проход в зал покушать как раз через паркинг, ну или через улицу(
Show business's response
Yevgeniy Chikrizov
Level 17 Local Expert
April 4
Удобная локация. Клиентоориентированный персонал. Комфортный температурный режим. Отличное постельное белье. Хороший напор воды в душе. Мини-бар и чайные принадлежности. Чайник перемывал - весь в пятнах и накипи. Удивило, что при заселении поинтересовались, нужны ли мне зубная паста с зубной пастой и бритвенный набор. Из туалетных принадлежностей (в четырехзвездочном отеле) мыло, шампунь с гелем для душа (в больших вмонтированных в стену бутылях) и маленькая бутылочка бальзама. Халатов нет. Как-то так. Завтрак разнообразен. Но нет чайных пакетиков и возможности испить чаю вдоволь: нужно налить себе чаю из заварочного чайника (их несколько на выбор) и оставить в чайной зоне. С собой за стол брать ни-ни. Чайнички все, к слову, полупустые. Побывать стоит. Но лишь один раз.
4
Show business's response
Инкогнито 9934
Level 2 Local Expert
November 23
Ксюша и Настя Иванова самые лучшие в мире девушки. Очень приятные , вежливые, всегда помогут! Лучший персонал на свете !!!! Опрятные , красивые , прекрасные ! Просто лучшие
Sergey P.
Level 5 Local Expert
July 16
Определенно лучший отель Ульяновска. Есть пару недочетов в ванной комнате, в большом полюлуксе всего один стул, но в остальном все хорошо. Завтрак Ильича скромноват для своей цены - не хватает соусов как минимум и третьего яйца))
2
1
Show business's response
Володя
Level 6 Local Expert
August 22
Лучшая гостиница в Ульяновске, лучший завтрак по ассортименту и качеству.
Работники ресепшен великолепны, помогают и стараются сделать все что возможно. Номер тихий, обстановка спокойная
Show business's response
veles-87@mail.ru
Level 2 Local Expert
April 23
Очень очень нравится отель. Останавливаемся не первый раз и всегда всё безупречно. Всегда вкусная еда и красивая сервировка 👌особенно люблю завтраки с десертами) хочу выразить огромное спасибо администратору ресепшена Ксении. Всега придёт на помошь и решит любой вопрос. Ксения просто умница!!!!
3
2
Show business's response
Наиль Д.
Level 5 Local Expert
July 5
Отель полностью заслуживает своё название и количество звёзд.приветливый персонал,уютные номера,завтраки очень разнообразные с большим выбором блюд.хорошее месторасположение.
3
Show business's response
Рая Иванова
Level 5 Local Expert
January 8
Проживали 2 ночи,в целом все понравилось.шумоизолция хорошая,отель большой.В шаговой доступности кафе,рестораны,мы ужинали в Хмели- картвелл,вкусно, недорого.Кроме этого в шаговой доступности набережная и мемориал Ленина.Также рядом остановки ,транспорт развит отлично в Ульяновске,долго ждать не надо.Обслуживающий персонал внимательный,отзывчивый.Мы довольны
3
1
Show business's response
Баранюк Татьяна
Level 2 Local Expert
November 18
Шикарный отель! Сотрудники отзывчивые, еда очень вкусная, тишина, чисто в номере, немного шумит кондей, но момент решили вытащив карту)))
Обязательно еще приедем! Рекомендую!
1
Денис Дадашев
Level 10 Local Expert
August 3
Стандарт качества сетевого отеля. Вкусные завтраки. Хорошая уборка. Удобное расположение.
Из минусов - начальник охраны не дал посмотреть запись с камеры кто ударил меня на парковке, сказал через офиц запрос, хотя это общественное место, мог бы и дать посмотреть камеры, по общению очень было похоже что ударил кто-то из их своих и они трут следы преступления.
1
1
Show business's response
Анжелика Галабир
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Превосходный отель! Красота, чистота, вежливость!
Очень приветилаый персонал! Решают любые проблемы в минуту!
В номере очень удобная уровать. Номер стандартный, но кровать с королевским матрасом. В номере вме есть - минимальные гигиенические принадледнлсти, все что нужно плюс халат предоставляют тут же по запросу.
Утюг, гладильная доска, чайник с чаем, сливками и кове тоже нсть.
Очень вексный и разнообразый завтрак! Все не удалось плпробовать за три дня!
По запросу готоаят несколько видов блюд индивидуально.
В общеи, уже дважды останавливалась в этом отнле. Если селва поеду в Ульнлвск, то другого ничего такать не буду , только в Редиссон!
Команда Редиссон - вы лучшие!
Успехов вам в бизнесе!
3
Show business's response
July Duplyakova
Level 3 Local Expert
May 20
Отличный отель, приветливый персонал, комфортные и чистые номера, удобный матрас и есть выбор подушек. Завтраки разнообразные и вкусные. В Ульяновск приезжаю часто по работе и с удовольствием останавливаюсь здесь.
3
Show business's response
Лидия Короткова
Level 11 Local Expert
June 7
Отель новый, но очень красивый, чётко вписался в архитектуру улицы Гончарова, в вестибюле гостиницы уютно, что позволяет провести деловые встречи
1
Show business's response
DianaDubkova2001
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Отмечали день рождения в зале Архангельский. Огромное спасибо всему персоналу и менеджерам за восхитительно приготовленные блюда, за изысканное оформление каждого стола, фуршетной зоны. Всё было свежим и очень вкусным! Официанты были максимально вежливыми, тактичными, вовремя замечали что им нужно сделать, но при этом они были незаметными. За торт отдельное спасибо кондитеру Наталье. Удивительная женщина, которая работает по призванию, вкладывает душу в свою работу, чувствует заказчика и готова к экспериментам! Конечно же, безмерная благодарность Максиму, который настолько знает свою работу, что ты ещё не успел даже подумать, как он уже обо всём подумал и воплотил! Молниеносная скорость реакции на все запросы/вопросы. Очень вежливый, очень исполнительный, невероятный профессионал!
Пожелание руководству: Пожалуйста, берегите, сохраните свой невероятно профессиональный персонал и поощрите их за потрясающую работу! Они сделали вечер незабываемым!!
3
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
September 23
Сегодня в очередной раз заселилась в отель. Бываю здесь каждый месяц вот уже год по служебной надобности. Смело утверждаю что это дучший отель города.
Немаловажным считаю отметить работу персонала.
Самое лучшее впечатление о отношении к гостям сотрудника рецепции Ксении.
Она безупречно выполняет свои обязанности, с душой относится к гостям отеля.
После долгой тяжелой дороги было приятно получить заряд хорошего настроения благодаря ей.
Побольше бы таких прекрасных во всех отношениях сотрудников везде, особенно в гостиничном бизнесе.
3
Show business's response
Степан Воеводин
Level 28 Local Expert
October 3, 2023
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи, есть свои плюсы и минусы, но в целом впечатление осталось положительным. К плюсам относится отличное расположение - центральная улица города Гончарова, а также доброжелательный и отзывчивый персонал. В отеле было очень чисто и убрано, а здание само по себе было очень интересным.
К минусам можно отнести отсутствие возможности оплатить номер на сайте заранее, но на месте оплатить было не проблемой. Также были некоторые проблемы с подключением к Wi-Fi, т.к. с ТВ-приставка (которую везде с собой беру) не получалось в интерфейсе авторизации нажать чекбокс согласия с правилами предоставления услуг. Пришлось раздавать Wi-Fi с телефона. Комплект одноразовых принадлежностей был скудным, но их можно было запросить в румсервисе бесплатно, но не будешь же этим ночью заниматься. Я понимаю, что компания заботится об экологии, но можно было при заселении на ресепшене рассказать о таком неуансе и предложить выдать зубную щетку, бритву и т.п.
В целом, мы остались довольны нашим пребыванием в этом отеле и скорее всего остановимся здесь еще раз в будущем. Хотя впечатление от сети Radisson в Розе Хутор было более положительным.
3
3
Show business's response
Антон Гречневый
Level 5 Local Expert
August 5
Ожидали лучшего конечно. Ехали транзитом, поздно заехали и в 5 утра выехали. На ресепшн попросили номер потише, чтобы выспаться, но в полупустом отеле нас поселили на низком этаже, поэтому пришлось до часа ночи "наслаждаться" музыкой из ресторана с закрытыми окнами под кондиционером в прекрасную летнюю ночь, что разочаровало. Удивило присутствие в коридоре на этаже посуды на полу, видимо выставленной из номера гостями, странная традиция, раньше такое только в Турции видел. Утром посуда так и стояла. Номер просторный, матрасы удобные, есть чайник и кофемашина в номере, санузел чистый но тесноватый. Для транзитников желающих выспаться немного шумноват и дороговат.
3
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
August 7
Проживание в таком отеле улучшает впечатления от пребывания в городе многократно. Цена не низкая, но это оправдано.
Стоит отметить завтраки. Шведский стол во многих отелях такого уровня, но ассортимент на выбор именно в этом побил все рекорды.
Номера превосходные. Берите с видом на улицу (ещё одно отдельное удовольствие).