05.05.2023 совершала интернет-заказ в этой аптеке. Лекарство нужно было срочно, а в этой аптеке было написано, что можно забрать 06.05.2023. 06.05.2023 весь день тиши, никто не звонил по готовности заказа. 06.05.2023 вечером заказ был отменен, а препарат выкуплен в другой аптеке. 10.05.2023 позвонил сотрудник аптеки, не представилась, в развязной форме спросила буду ли я выкупать препарат. Я ответила, что не буду. Сотрудник грубо ответила, что тогда и не надо ничего заказывать. И бросила трубку, не выслушав причину отказа от препарата. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и провести с сотрудником беседу о том, как нужно общаться с клиентами
4
1
Анастасия Беспоместных
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Не рекомендую данную аптеку! Обратилась за помощью, но в ответ от пожилой женщины фармацевта получила хамское отношение и не желание выполнять свою работу! Такого не встречала в аптеках ранее!
3
1
Show business's response
Calypso
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Спросила при звонке про 2 лекарства, мне, не проверив никак, сразу же ответили ничего нет и бросили трубку