Raduga

Rating 4.4
337 ratings
Rate this place

162 reviews

Level 3 Local Expert
February 5
заходила в данное заведение по другому адресу. обслуживание очень понравилось, хорошее обслуживание, доброжелательные люди, котлрые пойдут на встречу и помогут. поэтому не раздумываю решила зайти именно сюда. ушла с не очень хорошим настроением. осень зла на персонал, а особенно на сотрудника Павла. пришла распечатать работу через флешку, направили к нему. сразу сделала пометку, что один из листов надо распечатать на а3, повторила это не один раз. в итоге мне все распечатали на а4. так еще он отметил, что сделал все, как было сказано. попросила исправить в файле пару букв. на что услышала: «если вам пару букв, то хорошо. это не входит в наши обязанности». мы доплатили 100 рублей за исправление фамилии и двух цифр. мне стало очень неприятно от его формы общения. хочу отметить, что на прошлой точке мне все без проблем исправили. спасибо, Павел. больше ни ногой сюда. ну, толкьо если захочу, чтобы мне испортили настроение. две звезды накинула за женщину, которая сидела на кассе. вот ей правда огромное спасибо. спокойно пошла распечатала нужный файл на а3.
1
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Молодцы. Заказы выполнили качественно (сувенирные кружки с фотопечатью, фото на документы, портреты). Немного не приветливые, особенно по телефону. Наверно от большой загрузки и переутомления. Надежные. Рекомендую.
2
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Первое впечатление отрицательное: не умеют общаться, признавать свои ошибки. Пришла сделать фото на права, спросила знают ли они нормы печати, т.к. я не знала. Девушка в зале поспешно сказала, что все сделают как надо и отправила к фотографу. В итоге просидев очередь в "МФЦ" мне сказали, что размер не тот и фон тоже. Вернувшись обратно и объяснив ситуацию, мне девушка сказала, что они вообще не должны это все знать и начала спорить, что фото делается в МФЦ на месте. Отправила меня обсуждать проблему с фотографом. К слову, фотограф очень положительный, без лишних вопросов переделал все, не взяв деньги. Девушке в зале (не знаю кем она работает и почему она со мной начала спор) желаю уметь признавать ошибки и терпения в работе с людьми. P.S. девушка создает впечатление, что мир и люди ей уже осточертели!
4
1
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Это ужас. Не знаю как в целом работает компания, но тот кто сидит на телефоне именно этого филиала, просто капец. Никакого уважение к клиенту, никакой консультации по итогу не получил, только один ответ: "Приходите, покажите и всё. Я что-то не так вам объяснил? Приходите покажите и всё. Вы меня не понимаете, приходите покажите и всё.". На любой вопрос ответ один: "Приходите, покажите и скажем получится или нет". Было такое чувство что человек не хотел проявлять никакого интереса и оказать какой-либо помощи. Кто его вообще посадил за телефон для общения с клиентами с таким характером? Явный минус компании!
2
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Отличный сервис, хорошая стоимость, удобное местоположение. Для согласования стоимости, сроков и места получения заказа нет необходимости приезжать, все можно сделать удаленно.
1
Level 11 Local Expert
November 9, 2024
Очень давно ребята работают, очень жаль,что когда действительно надо сделать быстро - ребята работают с учетом всех праздников. Хотел быстро распечатать в понедельник (был праздник Народного единства), ребята были не доступны. Желаю ребятам процветания и клиентоориентированности.
1
Level 6 Local Expert
February 23
Если не обращать внимание на вечно кислое лицо девушек - сотрудниц данной организации то само выполнение работ - ок. При распечатке большого размера файлов, всегда рекомендуют выбрать другой файл (если качество получится не лакшери). Но…даже если я заранее скидываю файлы, оплачиваю, прихожу к назначенному времени - жду. Не понимаю чего они ждут - я скинула, оплатила - печатайте. Нет. В целом непонятно😂, но исправимо - прости найти другой центр печати, как я и сделала..и все довольны🥹
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Максимально хамское отношение работников,которые абсолютно не умеют работать с клиентами.дали на распечатку макет сертификата,нам сказали что качество будет хорошее на определенном типе бумаги,мы согласились.сказали приходить на следующий день.в итоге они забыли про наш заказ.попросили подождать 15 минут,и быстренько начали все распечатывать,при этом качество печати ужасное-все в размытии и пятнах-начали настаивать на том,что так и было оговорено.не умеют признавать свои ошибки,теряют заказы,и не умеют общаться с клиентами
1
1
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Обслуживание 🔥, персонал приятный отзывчивый вежливый, время ожидания быстрое, расположение удобное 👍
2
Level 14 Local Expert
November 10, 2024
Посещение данного заведения понравилось, смогли сделать срочный заказ буквально за день. Очень быстро буквально за 3 минуты сделали макет. Цены также порадовали
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Ребятам будто бы не нужны клиенты и заказы. Все общение прошло в негативном ключе, с грубостью. Не объяснили нормально, не рассказали ничего. Обсудить свою идею по красивой печати сертификатов не удалось.
1
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Ужасная организации, дорого, хамское отношение, попросила цифру исправить на меня посмотрели как на человека, который жизнь испортил, + 50 рублей за исправление на ОДНОЙ строчке, может это зависит от настроения, но настроение у них всегда плохое. Если бы можно было поставила -5 звезд
1
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Делал фото. Вежливо и грамотно объяснили и рассказали какие размеры фото мне нужны для визы. Спасибо большое за помощь! Сделали красивое фото))
2
3
Level 4 Local Expert
February 14
Делала фото на паспорт. Качество фото ну очень низкое. Пришлось переделывать в другом месте. Только выбросила деньги. Как минимум эту услугу здесь не рекомендую!
1
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Спасибо за прекрасную работу, ленты выпускные просто супер! Очень получилось классно! Спасибо за труд и качество работы👍👍👍♥️♥️♥️
1
3
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Хороший центр . Быстро и качественно. Делаю не первый раз фото для документов.
1
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Никогда не писала плохих отзывов,но здесь хочется. Пришла распечатать 3 фото и залакировать их. В итоге персонал абсолютно не приветливый,за ожидание платишь либо 50 рублей-за срочность,либо,как говорят (ожидание час) 3 фотографии печатать 1 час? Также,чтобы залакировать эти фото,должен был нагреться прибор, работник огласил,что время ожидания 15 минут,как оказалось ждать подогрева этого прибора +15 минут. В итоге просто распечатала 3 фото маленькие за 5-7 минут. Очередей на распечатку фото не было,но ожидание 3 фото без доплаты - целый час. Хотят содрать побольше денег,есть множество других копицентров,которые в 10 раз лучше и дешевле.
7
2
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Персонал пошёл на встречу и сделал фото уже фактически в нерабочее время, чтобы мне не пришлось на следующий день за ним ехать. Браво!
2
4
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
У меня хорошие впечатления, заказала по телефону, сказала, что нужны наклейки на прозрачной бумаге с белым шрифтом, в телеге списались, скинула макет, оплатила онлайн, через 3 часа наклейки уже были готовы, все качественно. Благодарю 🙏🏻
1
3
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Много лет пользуюсь фотоцентром "Радуга"🌈Отличные профессиональные сотрудники! Всегда подскажут, посоветуют. Качественно делают свою работу
3
4
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Всем привет. Отличный центр. Местоположение хорошее в центре, рядом много организаций и в случае необходимости легко все распечатать и сшить. Персонал хороший. Рекомендую.
2
6
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Не само дешевое, но каственное ателье. Отличное фото на документы, качественная печать настоящих фото ( не на струйном принтере), полный спектр копировальных услуг и разнообразное предложение по брендированию различных сувениров. Всегда в срок и ответственный подход.
1
6
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Молодцы Качественно быстро удобно Не спросила имя мужчины-сотрудника Средних лет Очень вежливо рассказал и показал как можно преобразовать мои пригласительные по формату Показал разные виды декоративной бумаги Спокойно отреагировал на то что некоторые форматы моих материалов нужно подправить Особое спасибо ему за терпение и бесценный труд Очень рада что вы наверное единственные в городе, кто может исполнить всё качественно и быстро Никаких денег не жалко Его смена была 03.07.22 Девушка на кассе топ💕
4
4
Level 14 Local Expert
December 8, 2023
Приятные вежливые сотрудники обслужили за 10 минут до закрытия агентства Местоположение не очень удобно с точки зрения парковочных мест
1
6
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Заказывала для себя и своих подруг парные футболки , сделали супер , быстро , качественно , и главное красиво ! Рекомендую , обязательно буду заказывать ещё )!
1
4
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Копи-центр очень многопрофильный, могут сделать почти что угодно и сделать быстро. Персонал отлично знает своё дело, но общение с клиентами зависит от настроения. И настроение, похоже, обычно не очень.
8
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Никогда не писала негативных отзывов, но именно тут прям хочется. Каждый раз обхожу это место. Последним стал момент с порезкой флаеров. Сказали, что будет стоить 500 рублей! Просто порезать Дело 5-7 минут. Прошла чуть выше, все сделали за 50 рублей… Еще и улыбались и адекватно разговаривали Как не зайдешь в Радугу На тебя смотрят, как будто ты испортил им всю жизнь. И судя по ответам руководства Миллион оправданий и считают нормой такое поведение сотрудников 🙂
9
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Много раз печатал там на картоне буклеты, после печати всегда просил обрезать белые полосы на краях и никогда не составляло трудности у сотрудников это сделать, в определенный момент опешил от слов одного сотрудника что это стоит 40 рублей за лист и ждать час.
4
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Староверы . нужно две фотографии печатают 4 . не особо вежливые .
1
2
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Хочу выразить большую благодарность Вашему сотруднику Заза. Обратились удаленно по поводу изготовления фотокниги на подарок. Все наши пожелания были учтены, реализованы на все 100. Буду обращаться впредь только к нему.
2
4
Level 15 Local Expert
November 20, 2022
Молодцы! Отлично работают! быстро! Есть возможность оформить заказ через интернет. Большой спектр услуг. Хорошие цены! Есть несколько офисов по городу. Рекомендую 👍✅
1
6
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Хочу к ним много лет! Распечатываю и фотки и большие цветные стенгазеты на плотной бумаге! Ни один плакат не выгорел, очень хорошее качество по нормальной цене. Буду обращаться снова и снова и только в Радугу!
2
6
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Спасибо огромное специалисту Павлу и его коллегам за предоставленные услуги!!! Долго никто не мог перевести необходимо изображение для нанесения его на кожаное изделие (то ли лень, то ли нехватка знаний - везде были отказы). Павел справился в наикратчайшие сроки. Сделали лаковое изображение на кожу и оно превзошло все ожидания! Ещё просила перевести в цифровой формат и кое-что изменить на старой фотографии времён СССР, результат тоже очень порадовал. Мастера своего дела, вежливость, понимание клиента и короткие сроки. Благодарю.
4
5
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Главный офис самой лучшей, на мой взгляд, полиграфической фирмы в городе. Другие точки есть в Гагаринском и Нахимовском районах. Офис на Очаковцев отличается наличием в нём УФ-печати и лазерной гравировки. А фотографии печатают способом химической печати. Профессионалы доверяют распечатку своих фото только Радуге.
4
6
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Любимая фотолаборатория. Быстро и качественно печатают практически все что угодно
3
3
Level 11 Local Expert
November 17, 2023
Несколько раз печатал документацию (чертежи,графики, текстовые части) и делал переплет пружиной. Дороговато это раз, еще оставил для печати и переплета, позже заехал забрал не проверив, уже перед сдачей пролистал процентов 20-25 в конце плохо пропечатаны, такое впечатление что краска заканчивалась.
4
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
Обслуживание хорошее, но фото так и не выслали на почту.
1
Level 17 Local Expert
March 25, 2023
внимательные и опытные сотрудники, есть все что связано с копированием, печатаньем, брошюрованием, и т.п., за нормальные деньги. удобное расположение.
3
6
Level 14 Local Expert
August 3, 2023
Очень полезный копи центр. Всегда помогут. Пользуемся услугами много лет. Есть и в других районах. Рекомендую.
2
5
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Отличный фотоцентр. Качество услуг достойное, цены средние по городу, спектр услуг- широчайший: от простого фото на документы, до широкоформатной печати и восстановления фотографий. Рекомендую.
2
5
Level 17 Local Expert
July 14, 2024
Давно не сталкивалась с таким ужасающим уровнем сервиса! Сотрудники элементарно невежливы. Советский ЖЭК!
4
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Хорошее качество фотографий
1
2
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Заказали печать 2х фото формата А4. Пол часа проведённые там - это у них "срочное фото" формат А4 в их понимании 20х30. Заставили перепечатать. В итоге со второго раза одно фото с белыми полосами по краям - сказали "неправильной формы". Открою тайну, фото 40 мегапикселей (или больше) можно масштабировать и предложить обрезать лишние фрагменты, по крайней мере обычно так делают все нормальные люди. А, ещё и чек не дали, оплата только налом.
8
2
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Быстро,качественно.Доступен он-лайн заказ!Удобное место расположение.Вежливый персонал.Для студентов есть возможность сшить диплом.Рекомендую.
2
5
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Качество печати ужасное, отдают распечатанный документ с полосами и даже не предупреждают о браке Парень, сидящий за компьютером хам. Очень жаль, раньше всегда пользовались их услугами
13
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Всегда качественно, быстро и профессионально. Молодцы!
3
5
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Время нашлось только деньги взять. Сотрудник был так учтив, что прямым текстом заявил - занят, спешу, давайте быстрее, править макет времени нет, добавлять ничего не буду. Что в итоге ушло в работу - выяснить невозможно. Работала с этой организацией с 2017 года, раньше такого не было. В следующий раз обращусь в другую фирму
10
1
Level 26 Local Expert
September 24, 2022
Очень удобное месторасположение организации в центре города. Можно распечатать с любых носителей, так же можно скинуть необходимый файл для распечатки на почту или мессенджеры.
1
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Спасибо, помогли с фотографиями, распечатать. В других местах даже и разговаривать не стали ,я не могла подключить интернет, wi - fi.
4
6
Level 21 Local Expert
December 10, 2021
Спектр услуг весьма широк и делают всё хорошо и быстро. Правда сотрудники всё хмурые и угрюмые как узники подземелья. Исключение - фотограф - как он там выживает....
3