Пришли чтобы заказать календарь с моими фото, нам сказали что на сайте можно сделать самим макет, когда я сказала что заходила, и там нет такой возможности, девушка проверила и да, действительно, на сайте не сделать макет. Но мы вам сделаем за доп плату)) спасибо, сделаю у других сама, где есть норм сайт. Попросила примеры фотопечати и лазерной чтобы сравнить - «у нас нету». Но девушка с короткими белыми волосами хамовито доказывала что фотопечать лучше лазерной, но показала лишь 1 фото только лазерной печати, которое сделано извините как будто на тапочек еще и в темноте , на мой ответ о том что на фотопечати это же фото будет не лучше, потому что это исходник такой, стала повышать тон и доказывать что фотопечать сделает фото лучше) научите персонал общаться с клиентами.
Больше не обращусь, и никому не посоветую
1
Show business's response
Ковальских
Level 5 Local Expert
February 1
Совершенно неклиентоориентированный персонал. На сайте есть форма для заполнения обратной связи, сделать это невозможно, потому что на весь экран незакрываемый баннер. Позвонила, уточнила этот момент, спросила, как тогда можно оставить заказ. Моя монотонная речь "в которой ничего по делу" привела в замешательство менеджера и он бросил трубку. Я перезвонила уточнить, есть ли вообще потребность в клиентах и как всё таки можно заказать продукцию. Я являюсь представителем крупной компании, делающей обычно оптовые заказы. Но видимо копи-центру это не очень интересно. В итоге выяснила, что ехать практичнее лично. Что в моем случае затрудняет и замедляет многие процессы и нецелесообразно. В общем, если вам нужно распечатать фото или календарь в подарок - возможно, ваш вариант. Если у вас серьезные заказы на брендирование - не тратьте минуты на телефоне на это предприятие)
2
1
Валентина Наганюк
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Обращалась за печатью фото книги. Работают отзывчивые профессионалы. Помогают с концепцией, с макетом, на протяж ении всего времени заказа. Все делаю быстро и качественно.
1
1
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Печатала в "Радуге" визитки и плакат. Понравилось, что заказ можно скинуть онлайн через сайт и сразу оплатить (результат забрать на следующий день). Единственная оплошность со стороны типографии, что файл был выслан в PDF формате, а открыли его в Corel и на печать послали. Но в Кореле "потерялась" часть текста, и когда я пришла забирать заказ, была удивлена, что визитки без части текста. Когда оператор открыла файл в том формате, который его прислали, она увидела свою ошибку. Конечно, визитки мне перепечатали. Жаль, что потеряли пол дня. Оценку не снижаю, так как девочки оперативно отреагировали и спокойно исправили ошибку. Но хотелось бы сделать акцент, что всегда лучше открывать файл в том формате, в котором высылает клиент во избежание таких вот казусов со "сбежавшими" буквами 😉
1
1
Show business's response
Ivan Gamaniuk
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Работал там молодой парень, может ещё работ ает. Часто прихожу печатать, иногда флешка не сразу срабатывает. Когда она с первого раза не срабатывает, он говорит ну все флешка не работает ни чем не могу помочь. И его приходиться просить буквально чтобы он ещё попытался. И в итоге она срабатывает. В других сервисах работники сами это делают не говорят ,что флешку не видит до свидания. И конечно у меня вопрос по выходным. Как какой-то праздник они сразу делают себе выходной. Это конечно немного смешно. Т.к это не гос.учереждения)) но частнику видимо виднее) как лучше работать)
3
Show business's response
Давид Малиновский
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Быстро и качественно распечатали баннер, сравнительно за скромные деньги (учитывая качество)
2
1
Show business's response
Ирина Воронина
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Очень полезный и функциональный центр. Делаю там всегда все копии и любую печать, недавно ребенку для школы фотки делали.Очень оперативно и по ценам прекрасно. Расположение идеальное, рядом с садиком, детей в сад, сама заниматься доками. Персонал хороший.
3
Show business's response
Андрей Гончаров
Level 11 Local Expert
March 17
Крайне не советую это место,персонал не умеет общаться с людьми, фотограф очень не уважительно относится к посетителям.Не советую к посещению
Show business's response
Анна Маханева
Level 18 Local Expert
September 2, 2023
Спасибо огромное ребятам. Единственные в камышах кто сразу понял что нужно и выдал классный результат. И цены ниже чем везде. Мне нужно было распечатать постер "карту звездного неба" , в остальных фотоцентрах и типографиях🤦 мне распечатывали с полосами, хотя в чем проблема распечатать цветное изображение, тем более в типографии, мне не понятно. Ребята вежливые и отзывчивые. Очень им благодарна.
2
Show business's response
инна альянова
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Сто лет этому центру печати. Качество отличное, цены хорошие. Очен ь удобная локация. Персонал вежливый. Можно сделать фото на документы, распечатать фото, документы, отксерить, отсканировать на разного вида и формата бумаге. Рекомендую.
3
Show business's response
Олег П.
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Отношение ноль. Так как модераторы не пропускают оригинальный отзыв, скажу в кратце - на кассе хамство, фотограф на втором этаже - хам. Все ведут себя так, будто я всем должен. Никакой вежливости и нулевая коммуникация с клиентом. Аргументы? Их удаляет модерация Яндекс.
3
Show business's response
Мария Мостипака
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Хороший фотоцентр. В нескольких шагах от остановки! Вежливые д евушки! Оформила онлайн-заказ. Всё распечатали оперативно, качество отличное. Молодцы!
Спасибо!
2
Show business's response
Дарина Живова
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Сервис никакой, нужно было распечатать фотографию с телефона в хорошем качестве, прислала фото на вашу почту, оно не читалось, предложили скинуть в вотсап, но там будет ужасное качество. Почему у вас до сих пор нет телеграма и почему ваши сотрудники не помогают? Работаете так как будто вам не нужны деньги. Дополняю ответ организации. Если вы печатаете только «качественные» фото , то зачем предлагаете перекинуть их в вотсап для печати вместо почты? Смешно ! Ваш ответ противоречит вашим «правилам», что доказывает отсутствия сервиса с клиентами и не желанием зарабатывать деньги
2
4
Show business's response
Денис Иванцов
Level 21 Local Expert
January 22, 2024
Хорошо, качественно, быстро. Не самый дешёвый, но качество окупает. Регулярно обращаюсь
3
1
Show business's response
Виталий Карпенко
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Отличный магазин! Один из немногих в Севастополе где есть много заготовок для творчества.
Приятные цены, широкий асортимент канцелярских принадлежностей.
Например, когда выбирал цветные карандаши, предложили около 7 разных вариантов!
Show business's response
Джордж Краус
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Плюсы в том, что если нужно сделать срочн о ксерокопию документов, то это именно то место. Так как рядом с МФЦ ничего нет и это ближайшее место.
3
Show business's response
Константин К.
Level 17 Local Expert
April 26, 2023
Регулярно пользуюсь услугами этой организации,
внимательные и грамотные специалисты,
удобное расположение ,
молодцы
3
Show business's response
Ekaterina
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Очень хороший магазин для творчества, но не по нятно, что с ним произошло - пришла вчера, а там полная перестановка, половины товаров нет. Хозяин что ли поменялся.
3
Show business's response
максим дзюба
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Не советую!
Полностью совковая контора с очень дорогим прайсом. Печатал на своей бумаге (крафт) текст. На следующий день еще нужно было, а нет) Сказали что не положено на чужой бумаге. Работают долго с недовольством. Ужасное место и отношение. Заслуженная почетная 1 звезда вам !
2
Марина Богданова
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Делала фото на пропуск, 20 минут и готово.
Парковка вдоль дороги, не всегда может быть место, для машины. Но мне повезло.
На первом этаже приятная девушка ответила на все мои вопросы, по поводу багетов, что и как.
3
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Фотографии на документы делают целый чай, на вопрос, почему так долго, отв ечают: "У нас профессиональное оборудование". При этом в других копировальных центрах такие фото печатают в течении 5-10 минут.
3
3
Show business's response
Татьяна Сушинская
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Постоянно распечатываю тут необходимые документы, рефераты и презентации для школы, есть ламинация, брошюровка, фото на документы.
2
Show business's response
sevpravda
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Обратился за фото на паспорт в очках без блико в. Отказали, так как для фотографа это оказалось нереальной задачей. Буду устать другой сервис
3
2
Show business's response
Анатолий Рачкинда
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Ужасное обслуживание, фотограф не умеет общаться с людьми. Отвратительное место
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
June 18, 2023
Возможно попали н а некомпетентных работников, но с поставленной задачей не справились... нужно было отсканированные файлы перевести в pdf. Сильно судить не могу, так как больше сюда не обращалась.
1
Show business's response
Ян
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Нельзя распечатать на своей бумаге? Вы серьёзно? Чем же таким особенным отличаются ваш принтер? Вопрос риторический.
1
3
Show business's response
Алексей Владимиров
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Надёжная фирма с именем и репутацией. Пользуюсь только её услугами, никогда не "изменяю". В этой небольшой точке можно распечатать документы практически любого формата. При мне заказчица получала распечатку выкройки 3,5 метра в длину.
2
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Отличный магазин, огромный выбор канцелярских товаров. В наличии игровые и развивающие наборы для детей, товары для рукоделия, художественных работ и многое другое.
1
1
Show business's response
Лариса Б.
Level 16 Local Expert
June 24, 2022
Не понравило сь.
Отказали в печати даже по предоплате.
Предложила отправить материал, деньги перевести и потом забрать заказ курьером. Отказали, потому что когда то был случай, что клиент остался недоволен печатью и забрал деньги. Теперь они решили отомстить всем клиентам и не делают печать по предоплате вообще 🤦 отличная клиентоориентированность в современных реалиях.
В другом филиале телефон отключен, не дозвониться
2
2
Show business's response
Софья Бабенко
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Печатала пригласительные с дресс-к одом, распечатали криво-косо, изменили цвета, так еще и не хотели перепечатывать, Отношение хамское, ничего не делают, а цены не маленькие. В общем говоря, недовольна!
4
1
Show business's response
Мироненко Анна
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
Отличное место , приветливые сотрудники!
3
1
Show business's response
Вальдемар
Level 9 Local Expert
February 9, 2024
Среднее качество услуг, не особо заинтерес ованы, ценник не маленький.
3
Show business's response
Галина Титомир
Level 30 Local Expert
November 22, 2021
Канцтовары, товары для детей и творчества. Очень важно, что можно распечатать документы и отправить их куда угодно, быстро, качественно, за минимальную плату.
1
Show business's response
Михаил M.
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Хамское отношение к клиентам.
Нужно было сделать фото ребенка, почти год. Отказали в хамской манере, аргументируя тем что маленьких детей не фотографируют.
Пошли другой салон - сфотографировали без проблем.
4
1
Show business's response
Nastya N.
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Не допечатали фото, отдали 35 из 41, а когда я попросила допечать сказали прийти через час. Я пришла, а они уже закрылись)))
никто не предупреждал о закрытии
2
2
Show business's response
Ирина Плюхина
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Спасибо, очень хорошее качество и быстрое выполнение заказа.
2
Show business's response
Андрей Валерьевич Булатников
Level 30 Local Expert
April 23, 2023
Быстро и качественно . 4 фото на паспорт за 20 мин ценой 350 руб.
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Делала фото на паспорт, получилос ь отлично!
Show business's response
Денис Лазоркин
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Хорошее качество печати. Адекватные цены. Можно отправлять удаленно макеты или фото. Есть брошировка. Печать на разных форматах. Рекомендую
2
Show business's response
Вера Уханошвили
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
Все отлично! Распечатали с флешки документы ; оплатила , ушла )
Также летом делала фото ребетёнка на документы, все быстро . Надо будет , еще зайду 😉
2
1
Show business's response
Валерия Налимова
Level 9 Local Expert
November 6, 2021
Такой ответственный момент.. фото на паспорт. Сделала укладку в салоне, макияж... И фотограф с унылым лицом не желающий фоткать более двух раз. Ну это полный провал.
Забирать фото только на следующий день. Попросила без ретуши. Прихожу забирать-желтое лицо. Попросила отдать исходник- спасибо, что сохранили.
Не советую!
За запись фотографий на флэшку запросили 50 рублей. Форменный грабеж. Владельцы жадные и неприветливые люди!
3
2
Show business's response
Анна Д.
Level 5 Local Expert
June 25, 2020
Больше туда за фотографией не пойду . Я хожу в очках для зрения , мне нужно было фото, фотограф сказал что он не может меня сфотографировать в очках . Я ему говорю что у меня даже в паспорте фото в очках ... он попробовал один раз , очки засветило зелёным цветом и пришлось фоткаться без очков . Супер фотограф который не может сделать в очках ! И ведёт себя очень по хамски
5
3
Show business's response
ptich_ga
Level 12 Local Expert
January 27, 2022
Быстро и качественн о сделали фото.Ретушь на фото входит в стоимость,так что я довольна!
1
Show business's response
Владимир Штенкин
Level 12 Local Expert
December 22, 2021
Попросил скрепить документ степлером на одну скобу, сказали что у них нет,а брошуровка это отдельная услуга, в аналогичным организациях без проблем скрепляли документы
2
1
Show business's response
Elena S.
Level 10 Local Expert
February 3, 2021
Хороший салон фотопечати. Всегда можно быстро и качественно напечатать фотографии или сделать копии документов. Мне приятно, что персонал всегда вежливый.
3
2
Show business's response
Виталий Пронюткин
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Цена,качество и обслуживание на достойном уровне
2
Show business's response
Борис Морозов
Level 8 Local Expert
July 10, 2020
Когда требуется фото, всегда иду сюда. И цена, и обслуживание, и сроки изготовления приятно радуют. Оцифровка, правка с носителей.