Raduga
77 reviews
March 13
Никому не рекомендую к покупке техники в данном магазине,в первую очередь из-за его руководства.В декабре приобрели здесь плиту Гефест,и при первой же эксплуатации духовки выявился заводской брак, Краска,покрывавшая дно духовки уже на температуре 170 градусов ,расплавилась,кухня заполнилась едким химическим дымом.Дно духовки- все в вздувшихся пузырях.Сотрудник газовой службы был удивлён и подтвердил, что на лицо брак,на каком то этапе нарушена была технология покрытия.Но директор данного магазина Комаров Артем Николаевич считает по другому...сначала утверждал,что это пищевое загрязнение(и предлагал "поскрести пальцем"), хотя вздувшиеся лакокрасочные пузыри очевидны....,затем предложил самим обращаться на завод изготовитель ( Беларусь),а последняя его фантазия(верх цинизма)-сделать самим,за свой счёт, независимую экспертизу и доказать ему,что действительно, присутствует заводской брак. Благо,существует комитет по защите прав потребителей и там объяснили,что по Закону магазин сам Обязан сделать экспертизу в таких ситуациях,а не навешивать на покупателей....,а дальше скорее всего Суд,и не с заводом а с этим "замечательным" магазином,который решил,что имеет право торговать,но не нести ответственность за проданный товар.Да к тому же, на 2025 год.у магазина нет ни одного Договора с сервисной службой.Поэтому ,если покупателю повезёт приобрести качественный товар-хорошо,если не дай бог, обнаружится какой то скрытый брак-замучаетесь, что либо доказывать и искать правду,или же менять запчасти за свой счёт. Удивительно, но Комарова Артема Николаевича мало волнует данный факт и репутация магазина в целом.
P.S.После опубликованного отзыва,конфликт с магазином был решен,бракованная деталь заменена на новую.
September 9, 2024
Отличный магазин , очень приятная и вежливая девушка продавец. Все показала рассказала и посоветовала. Достаточно разнообразный выбор товара. Есть доставка и подъем на этаж.
August 6, 2024
Покупали там морозильник. Во первых товар можно посмотреть, и товара достаточно много. В том числе в наличии. Есть доставка. Удобная парковка, много свободных мест. Вежливые продавцы, разбираются в технике.
January 4, 2024
Пришло время поменять газовую плиту. Объехали почти весь город, выбирали... И зашли на проспекте Ленина, 16 в магазин "Радуга", 04.01.2024 г. Встретил молодой человек. Выслушал внимательно наши пожелания. Все чётко и ясно объяснил по газовым плитам. Дал дельный совет. Огромное спасибо продавцу НГУЕН И. В. Мы довольны. Оформили доставку .И получили подарок. Спасибо!!!
January 8, 2024
Выбирала себе газовую плиту сама, ни один продавец не подошёл, чтоб посоветовать или объяснить что то. Ушла в другой магазин .
Здравствуйте, добавляю по вашему ответу. Да это тот магазин, приехала сюда по рекомендации другого продавца, сказал, что тут больше ассортимент. Фото сделано в вашем магазине ( я советовалась сначала с дочкой). Потом ушла (((
January 14, 2024
Хороший магазин, большой выбор техники для дома. Искали плиту, хороший консультант все объяснил, подсказал. Спасибо
June 17, 2024
Хороший магазин, цены норм, уже 2 раза нем брал плиты гефест, у меня норм, родит ели тоже довльны , продавцы доброжелательны ,
August 2, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Хорошие цены, ква лифицированный персонал. Есть приятные акции. Рекомендую.
October 12, 2023
Отличный магазин, вежливый и квалифицированный молодой человек. Долго не могли выбрать холодильник, в итоге предложили подходящий вариант, сделали небольшую скидку.
June 24, 2024
Цена чуть выше ритейлеров, продавцы не заинтересованы в клиенте. Существует магазин в силу того ,что он в собственности и не нужно платить аренду.
December 5, 2023
Аккуратный и приятный магазин. Можно подобрать товар. О качестве товаров не могу ничего сказать, но цены нормальные (средняя ценовая категория).
June 16, 2022
Хороший выбор, цены на некоторые категории товаров ниже, чем в имен итых магазинах, компетентные продавцы-консультанты, удобная парковка, единственный и, пожалуй, основной минус, никаких дисконтных карт, и скидок нет, несмотря на то, что практически всю технику покупали в радуге
3
October 16, 2022
Первый раз была в этом магазине,очень понравился выбор, девушка - сотрудница была очень компетентна, всё подсказала, показала вообщем всё супер, покупкой довольны,буду рекомендовать знакомым!
3
October 3, 2023
Очень хороший магазин, грамотные консультанты помогут подскажут расскажут. Рекомендую!
3
September 3, 2023
Очень хороший магазин, приятные цены и компетентные продавцы - консультанты, рекомендую
3
May 8, 2023
Хороший магазин, я была на Суздальском шоссе! Приемлемые цены! Продавцы подробно все объясняют и показывают! Рекомендую!!!
1
July 7, 2022
Магазин работает давно, зарекомендовали себя с хорошей стороны, отличная репутация.
Консультация профессиональных продавцов.
Бытовая крупная и мелкая техника, климатическое оборудование.
3
February 9, 2023
Недавно посещал магазин бытовой техники "Радуга" и в целом остался доволен, персонал был вежлив и помогал с выбором.
3
September 19, 2023
Цены в космосе, не понятно кто совершает тут покупки при наличии маркетплейсов с ценами в разы привлекательнее и бесплатной доставкой на дом.
1
February 14, 2024
Магазин хороший, супруга брала стиральную машину в рассрочку, все довольны.
1
August 18, 2022
Магазин бытовой техники с достаточно большим выбором для такого формата. Проконсультируют хорошо. Цены выше, чем в гипермаркетах.
August 10, 2021
На мой взгляд,достойный конкурент основным игрокам на рынке бытовой техники.Магазин небольшой по площади,но есть интернет магазин,где представлен полный ассортимент тов ара.Консультанты очень подробно могут пояснить по особенностям конкретной модели,дать дельный совет.Абы продать цель не ставят.
3
September 9, 2024
Большой выбор, своевременная доставка
October 22, 2022
Купил стиральную машину, цена была лучей в Ярославле. Магазином и продавцом Евгением остался доволен. Доставку сделали ближе к вечеру, как я и просил.
3
December 17, 2021
Выбор есть, цены адекватные для не большого магазина техники, искала плиту газовую - цены на момент поиска были аналогичны цена супер гипер маркетам.
3
May 23, 2023
Очень часто пользуюсь этим магазином, хорошая бытовая техника!
2
September 4, 2021
В самом магазине не была,но через интернет магазин Радуга заказала холодильник,выбирала долго ,потому что огромный выбор и ценник не много ниже чем по городу!!Привезли быстропри мне распаковали и проверили!!Супер!!Рекомендую!!
3
February 13, 2022
Заказала маме в подарок посудомоечную машину,привезли с браком...пришлось доплатить и взять прямо в магазине другу,дома обнаружили тоже брак,на видном месте две широкие царапины...оставили так как уже подарили,просто обидно за дорогие вещи и такое отношение.
3
1
March 8, 2024
Хороший подход к покупателям,купили два телевизора,покупкой довольна.
Рекомендую.
1
May 31, 2023
Уютный не большой магазин, с хорошим выбором.
3
October 9, 2021
Купила холодильник и духовой шкаф бош. Хорошая консультация, одни из самых низких цен в городе. Большой выбор , актуальная информация на сайте
3
August 7, 2023
Хороший магазин адекватные цены
3
October 13, 2021
Покупали здесь стиральную машину, небол ьшой и уютный магазин, вежливые консультанты.
3
November 21, 2021
Магазин хороший, товар тоже, продавцы незнайки, по крайней мере те у которых я интересовался, поскольку ответов на интересующей меня не получи л уехал с пустом..
3
January 18, 2023
Бытовая техника в широком ассортименте
3
December 31, 2023
Все очень дорого.
July 30, 2021
Минус один балл за то, что рано закрывается (4.5, если что).
Но техника хорошая, качественная.
Даётся гарантия и по ней можно вернуть товар.
3
January 27, 2023
Хороший, недорогой магазинчик
February 3, 2021
Остались довольны обслуживанием.
Продавец все рассказал про интересующую нас модель телевизора, рассказал все плюсы и минусы.
3
November 28, 2023
Простой супер
3
January 16, 2023
Выбор не большой цены выше средне го
1
October 21, 2018
Мне магазин понравился и цены, лучше чем везде. Зашла в магазин на Сузд альском шоссе, выбирала духовой шкаф. Ко мне сразу же подошел продавец Антон, рассказал плюсы и минусы разных моделей, все характеристики. Поэтому легко определилась с тем, что хочу купить. Побольше бы таких профессиональных продавцов! Заказ оформила онлайн, тут же позвонила очень вежливая девушка. Договорились когда привезти, чтоб было мне удобно! Чего нет во многих магазинах, обычно говорят сиди и жди в этот день дома. Отличный сервис в магазине "Радуга"!
5
May 24, 2021
Хороший магазин, продавец помог в выборе техники, все понравилось.
3
November 13, 2021
3 года назад, покупала газовую поверхность, обслуживание отвратительное, больше не воспользуюсь услугами
3
November 14, 2021
Работают без предоплаты , цены адекватные оплата после доставки ,есть подъем в квартиру .
3
May 27, 2020
Хороший магазин, я в этом магазине покупаю спутниковое оборудование, знающие продавцы всё подскажут и помогут)))
3
November 24, 2019
Обращался в магазин дважды, остался доволен. Ориентированные продавцы, дают качественные советы, быстро реагируют на просьбы. Лучшие цены на технику Bosch.
3
January 31, 2023
Очень классный магазин.
3
June 8, 2022
Отличный магазин, с хорошими ценами
3
August 24, 2018
Посетил магазин на пр. Ленина, пообщался с продавцом, получил толковые ответы на свои вопросы. Заходил также на сайт, тоже всё понравилось. Наконец выбрал себе холодильник своей мечты, нажал кнопку "заказать" на сайте. Перезвонили мне довольно быстро, я стал выяснять подробности доставки.
Вот тут-то собака и порылась. По субботам доставки нет, а в будни - в неопределённое время. Жаль. Магазин-то хороший, но ориентирован, похоже, на безработных покупателей, сидящих весь день дома.
А холодильник заказал в другом магазине, доставка в субботу в 10.00.
5