Сделали заказ через приложение. Перезвонила девушка, далее разговор который полностью отбил охоту хоть что-то заказать и посещать это заведение. "Того что вы заказали нет", "что можете предложить" "ничего только картошку" "хорошо, давайте картошку", она - "у вас сумма будет другая, мы цены не обновили. Вы согласны на ДРУГУЮ сумму?" (Вообще то это обман покупателя, но Бог с ним, есть хочется) жду цену, снова вопрос "так вы согласны на ДРУГУЮ СУММУ?", отвечаю "так вы можете скажете какую? ", "сейчас пробью и узнаю", "подождите пробивать на кассе, вы хоть озвучте сумму" " я это и собираюсь сделать (явно раздражение в голосе и долгая пауза. "2310" (была 2020, ого обман потребителя налицо и кажется по закону это уже крупный размер😄). "Хорошо, везите. Нужна только сдача с 5000" "это не все у вас доставка ещё (на минуточку приложение для доставки) "девушка, может вы сразу всю сумму озвучите, а не частями". В ответ "а почему вы мне хамите? 😳😳😳 я не стала делать заказ. Уважаемые, есть такое понятие сервис. И с гостями так не разговаривают. И конечно нужно поменять цены в приложении на актуальные.
Тамерлан
Level 10 Local Expert
January 30
Ресторан "Рафаэле Эспозито" - это место, где можно насладиться вкусной и качественной едой, приготовленной с любовью и профессионализмом. Обслуживание на высшем уровне, персонал внимателен и дружелюбен. Атмосфера ресторана очаровывает своей уютностью и создает романтическое настроение. Рекомендую посетить этот ресторан!
1
1
Show business's response
Юлия Карева
Level 13 Local Expert
May 26, 2023
Очень приятное место. Расположено удачно, внутри чисто и девушки официантки вежливы. Заказ принесли быстро. Порции большие , приготовлено вкусно, без изысков но это и к лучшему, главное, повторюсь, вкусно. По цене - средне, не дешево, но и не сказать чтобы заоблачно, особенно учитывая что это центр города. Отдельное спасибо за меню завтраков - все свежеприготовлено, сытно - если хорошенько позавтракать то и не обедать можно)) Однозначно советую к посещению!