Raiffeisenbank

Rating 4.3
549 ratings
Rate this place

183 reviews

Level 2 Local Expert
August 29
Отличный банк! все менеджеры отзывчивые и вежливые, всегда помогут, подскажут. Все быстро и четко каждый раз.
1
1
Level 8 Local Expert
August 28
Отличный банк, превосходное отделение, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Рекомендую обращаться и сам приду.
Level 3 Local Expert
August 28
Добрый вечер, хочу оставить отзыв о Райффайзенбанк, очень понравилось обслуживание в данном офисе, работают настоящие профессионалы!!! Все доступно объяснили, рассказали, вежливые сотрудники, обязательно буду рекомендовать всем знакомым!!! Однозначно 5 звёзд.
1
Level 10 Local Expert
April 6
Райфайзен прекрасный банк! И месторасположения прекрасное! Рядом знаменитая площадь Куйбышева!! Количество услуг и их качество - супер!! Коллектив уважительный! Профессиональный!
Level 3 Local Expert
May 21
Расположение удобное, офис шикарный, сотрудники компетентны. Капустина Анастасия менеджер с большой буквы, приятное общение, ответы на все вопросы, позитив от посещения банка
1
Level 3 Local Expert
February 1
Мне 90 лет. Ответить на присланный запрос - анкету не по силам.Всю работу взяла на себя менеджер Ирина Александровна Полукарова. 40 ьминут труда. И - "Всё сделано" Точно и правильно, так ответили из банка-, запросившего анкету. Спасибо Вам огромное, Ирина! И пять звезд, с 10 баппов с плюсом. Когда рядом такие люди, хочется жить и радоваться. Валерий Степанович Штепо.
2
2
Level 4 Local Expert
August 28
Грамотный персонал, своевременная помощь. Буду обращаться только в этот филиал! Спасибо.
1
Level 4 Local Expert
July 15
Обслуживание на высшем уровне!!! Всем осталась довольна!!! Спасибо!!!
1
Level 4 Local Expert
September 3
Прекрасный офис банка, отзывчивые и прекрасные менеджеры, которые всегда готовы прийти на помощь клиенту.
1
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Сегодня посетил офис Райффайзен банка на Молодогвардейская 180, впечятлился в прямом смысле этого слова отношением к клиенту, все работники предельно внимательны, выслушали мои пожелания направили к соответственному специалисту в моём случае к Татьяне Александровне Кузибаевой, огромное спасибо Татьяне за проделанную работу, поистине профиссионал своего дела, все четко грамотно, видно человек на своем месте свою работу знает на отлично. Спасибо.
2
2
Level 10 Local Expert
October 28
Мало того что нет отделения в тольятти!!! Приехал в отделения в самаре( два часа в пути) Так даже туалета для клиенов НЕТ!!!!
Level 12 Local Expert
November 28
Оценка больше за месторасположение... Припарковаться негде, от слова "совсем", три круга сделал и уехал, в офис на ул. Гагарина..
Level 9 Local Expert
July 27
Мой любимый банк. Отдельное спасибо моему менеджеру - Анастасии Разумовой
Level 6 Local Expert
December 11
Все хорошо , быстро , корректность персонала !
Level 9 Local Expert
June 16
Хороший офис. Вежливый персонал, работают быстро и качественно.
Level 2 Local Expert
May 21
Грамотные специалисты,отличное обслуживание,приятная атмосфера.
1
1
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Отличный банк, пользуюсь услугами не один год, ни разу не подводили. Обслуживание также на уровне, персонал приветливый и что самое важное- грамотный, всегда помогут и объяснят всё до мелочей.
6
Level 11 Local Expert
September 10
Приветливые сотрудники, качественный сервис
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Такой же банк как и все остальные. Была в субботу, очередь. Просидела почти час. Обслуживают быстро. Никаких дополнительных плюсов или минусов не нашла. И отличия от других банков не увидела. А вот обращение на горячую линию разозлило, - после объяснения ситуации получила ответ, - обращайтесь к тому, кто вам это сказал. А сказал мне это сотрудник Вашего Банка! Спасибо за исчерпывающий ответ!
5
3
Level 19 Local Expert
July 17, 2023
Ни когда не пользовался ранее данным банком. Но сотрудники сделали как говорится мой день ))) помогли что в первый мой приход в банк, что во второй, тоже все было отлично. Деньги в КЗ все же дошли, пусть и не с первого раза.
4
2
Level 4 Local Expert
July 22
Отказали в услуге по обмену валюты, из-за того, что не являюсь клиентом банка.
1
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Меня как клиента банка вообще этот банк устраивает, интересные продукты и как физ. лицу и как юр. лицу без неподготовленных сотрудников и безумных очередей как во всём известных банках. Хороший кабинет электронный. Всё отделения, конечно сделаны по однотипному стандарту, и в которых был, держат марку. А конкретно этот адресс мне понравился сотрудником, который меня консультировал по линии юр.лица. Внятно, просто, по делу.
1
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Очень хороший банк. На мой взгляд- один из лучших как по предложениям для клиентов, акциям так и по уровню обслуживания.
2
1
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Будьте осторожны, с этим банком, читайте отзывы о нем, не только здесь, вас могут ввести в заблуждение, и это мягко сказано. Нельзя верить ни одному работнику, всегда читайте тарифы, условия, и все, все, с чем связан ваш продукт в банке. 1. Не заполняйте онлайн заявки - вашими персональным данными завладеет банк, и не факт, что одобрит вам продукт - возможен отказ или вам предложат иные платные условия, которые будут расходиться с указанными на сайте. Всегда отзывайте свои персональные данные. При личном визите,пока вы консультируетесь по продукту, если возникнет не понятная ситуация, вашими данными не успеет завладеть банк. 2.Я рекомендую при визите в банк, обязательно вести запись разговора на диктофон.Очень негативные отзывы в сети, касаемо, введение в заблуждение, и все что с этим связано, поэтому не лишним было бы подготовиться к визиту в банк, взять с собой юриста, если есть такая возможность, и не надеяться на то, что сотрудник банка вам поможет и будет честен с вами. 3.Прошло то время, когда можно было доверять безоговорочно. Могут навязать не выгодные вам продукты! Всё что я рассказал, это лишь повод, задуматься, насторожиться, и все обдумать. Я не рекомендую обманываться, проверять всю информацию, которую вам доносят сотрудники, доверчивого человека легче всего обмануть. Закрывая карту, убедитесь и получите документы о закрытии счета к этой карте. Этот фактор может сделать вас должником, как пишут люди, а также можно не получить новый кредит, когда он вам будет нужен, с положительной историей. Сошлються на этот фактор. Создаётся впечатление, что это делается намеренно. По общим впечатлениям от отзывов, оценка негативная. Я бы не хотел пользоваться услугами такого банка, слишком много но.......
6
5
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Неожиданно побывала в Райффайзенбанке в качестве Снегурочки))) Очень приятный молодой и креативный коллектив ))) А тайный Санта покорил каждого
3
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
быстрое обслуживание, внимательность к клиенты. есть место для детей, если со спиногрызом пришли в офис. Пол чистый даже не смотря на то, что пришел в распутицу (на улице слякоть была). Открывал зарплатную карту, помогли сразу включить весь функционал для работы в личном кабинете и т.п. много плюшек. в целом доволен. Рекомендую
3
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
я являюсь клиентом ВТБ. Долбилов Александр Сергеевич. Ситуация не приятная для меня т.к этого совсем не ожидал.Я живу в Самаре. Решил воспользоваться банкоматом по ул. Николаевский проспект 35 стал ложить деньги 309 тыс .Банкомат на счет денег не положил и сломался. С19.01.23г денег не вернули обещают и откладывают. ПРОШУ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС!!!!
3
1
Level 7 Local Expert
July 1
Прекрасный банк, быстрые переводы
Level 13 Local Expert
May 25, 2022
Хорошее отделение. Приветливый персонал и тактичное обслуживание меня навсегда привязали к этому банку) для меня это всех пилотажа. Как и гибкий подход так и ненавязчивый сервис. Во всём.
4
Level 16 Local Expert
April 30
Классный банк. Оперативное решение всех вопросов
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Отличный банк! Спасибо большое сотрудкам банка- быстро оформили перевод и грамотно ответили на все вопросы.
3
1
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
17.10.2022 банк позорный!!! обратился в банк с проблемой, не уходил swift перевод в европейский банк близкому родственнику, сказали что нужно подтвердить родство. После чего сделал как сказали в банке, перевод ушел, Но через час вернулся за вычетом комиссии. Работники разводят руками и откровенно врут, зная что это происходит постоянно!
8
1
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Отделение ужасное, при открытии счёта навязывают страхование вклада говоря, что это подключается пакет и от него отказаться нельзя. Обратится к руководителю этого подразделения не возможно, его не было на месте. Врут безответно. При попытке вернуть деньги уплаченные за страховку вклада, говорят что нельзя вернуть так как это распоряжения Центрального банка все вклады должны быть застрахованы. Не отделение Райффайзен банка а сброд. Обращался 29.06.22 года
9
2
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Оформляла отправку евро за границу. Сотрудница не до конца заполнила форму, как результат деньги вернулись, а комиссия за перевод нет. Обращения в банк ничем не закончились. Второй раз уже сама заполняла в онлайн банке форму для перевода. Деньги бродили где-то неделю, в итоге опять вернулись и снова снята комиссия. В общем я не советую вам рисковать и оформлять перевод за границу в этом банке. С конвертацией и комиссиями в итоге потеряла около 15000руб.
6
Level 13 Local Expert
August 8
Карту блокнули 115фз(
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Отличный Банк! Профессиональные сотрудники и очень приятная атмосфера! Спасибо!
4
Level 12 Local Expert
July 10
Отличный банк !!!!
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Отличный банк! Кэшбэк нормальный начисляют! Один минус-нет доставки карт на дом
1
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
В отделении банка уютно, электронная очередь, вежливые сотрудники, подскажут, помогут, посоветуют))
3
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Удобный офис, грамотные и доброжелательные специалисты. Я получил подробные разъяснения по всем вопросам, все решили быстро и чётко, настоящие профессионалы.
3
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Удобное расположение банка. Уютный офис. Доброжелательный, грамотный персонал.
3
1
Level 18 Local Expert
March 19, 2023
Лучший банк в России, классное приложение. Но, касаемо данного отделения, парковаться решительно негде.
1
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Мне очень понравилась доброжелательная атмосфера, компетентные и грамотные в своём деле менеджеры. А ещё, что сейчас немаловажно, чистота в зале.
4
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Заявку онлайн на дебетовую карту оказалось подать невозможно, на горячей линии сказали ехать в отделение. Приехала через пол города, ждала почти пол часа ради того, чтобы услышать, что у них теперь открытие счёта платное, 1500 рублей! При этом, на сайте этой информации не было и на горячей линии никто об этом не сказал!!! В итоге, зря потраченное время!
8
3
Level 21 Local Expert
March 1
Банк хороший, вот только ехать туда надо без машины. Очень тяжело найти место, как и везде в принципе в старом городе.
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Пишу отзыв на основании первого визита в Райф.банк. Хорошее впечатление: специалист доброжелательный, компетентный, не только ответил на все вопросы, но и обратил внимание на нюансы, которые могли быть мною по незнанию не замечены. Комфортный офис; очереди не было.
3
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Удобное расположение банка. Нет очередей. По моему мнению это лучший банк по дебетовым картам с кэшбэком. Удобное приложение и нет никаких процентов за переводы по номеру телефона в отличии от всем известного зелёного банка.
3
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Грамотное обслуживание,красивые девушки
1
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Самый удобный и быстро обслужили, все подробно рассказали
3
3
Level 14 Local Expert
June 6, 2022
Отличное качество обслуживания! Обратилась по вопросу кредитования. Заявку обработали быстро. Выгодные условия кредита. Пользуюсь сама услугами банка и рекомендую другим👌
3
1