В целом ok - молодые профессиональные сотрудники, все четко и оперативно
Нет выделенного обслуживания Premium/ Premium direct
——-
Не выдержав последние лажания Райфа (непрозрачные условия трансграничных переводов, позорные ошибки при изготовлении карт, кривое брокерское приложение, пассивные сотрудники premium direct, ..), и в отсутствие внятной реакции руководства на справедливые клиентские претензии, после наверно 15ти летней истории обслуживания, попрощался с этим Банком 🫤
Show business's response
Евгений 887
Level 15 Local Expert
September 24, 2024
В отделении приятная, уютная обстановка. Есть уголок для детей. В тамбуре 2 банкомата. Очень удобное место расположения. Вежливые, компетентные сотрудники, быстро и внятно ответили на все мои вопросы. Открывал счёт и получил дебетовую карту. На всё ушло не более 10 минут.
Show business's response
Кирилл Антохий
Level 4 Local Expert
March 14
Хорошие и отзывчивые сотрудники, все очень понравилось, Оперативно решили мою проблему, рассказали что и как дальше делать. Спасибо большое персоналу за такую работу.