Raiffeisenbank

4.4

597 ratings

Rate this place

Анютка Чер

Level 4 Local Expert

Ожидание больше часа, чтобы просто открыть моментальную карту, работают очень медленно, три человека!

Show business's response

Дарья Дарья

Level 5 Local Expert

Очень приветливые сотрудники! Когда стоишь в очереди всегда предлагают воду) это приятно)

Mr. Michelin

Level 30 Local Expert

Ресепшионист с очень странным выражением лица сообщает людям об ожидании от 45 минут, а в реалии минут 5-10, странно..

Show business's response

Савелий Пилсудский

Level 19 Local Expert

Пришел , получил максимально исчерпывающую информацию на ресепшен. Оформил и получил карту все заняло не более 20 мин!

Lela Larina

Level 9 Local Expert

Самый ужасный банк. Подала заявление на снятие ден.средств по наследству для ребёнка, приняли документы 12.01.2021 обещали перезвонить в течении 5 раб дней, на 6-ой звонила уже сама! На что мне сказали, перезвонить (!) ещё через 10 раб дней!!! Оставила заявку с жалобой через оператора по телефону, перезвонила 27.01 спросить что за отношение и когда получу деньги, ведь я несу отчёт перед опекой, государством, на что оказалось у меня нет никакой заявки! Перезвоните через неделю говорят они! Но в этот раз я зафиксировала номер заявки своей с очередной жалобой. 28.01 мне позвонили с банка, уточнить оставляла ли я данную заявку, я подтвердила. Сказали ожидать ответ, в течении месяца!!! Прошёл месяц, сегодня 27.02. Сейчас позвонила спросить что за дела? Оказывается, они мне позвонили 28.01. Закрыли заявку, мол все решили уже!!!! Более хамского и пахабного отношения не было ни от одного банка. Пришла снова в банк, на что , начинается канитель по-новой.дайте документы для оформления, ожидайте...

Вера Иванова

Level 11 Local Expert

Удобно что круглосуточно в центре есть два банкомата.

Show business's response

Polina Tikhonova

Level 18 Local Expert

Отличный офис, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники

Eirene

Level 27 Local Expert

Максимально медленное обслуживание. Для юр лиц ввделен только один специалист, в очереди можно провести очееень много времени

Светлана Кулагина

Level 3 Local Expert

Очень профессиональная и клиентоориентированная команда во главе с руководителем офиса!

Дмитрий дмитрий

Level 11 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, удобный офис.

Show business's response

Kate S.

Level 6 Local Expert

Низкая скорость работы буквально всех. И не очень приветливые сотрудники на ресепшене.

Андрей М.

Level 5 Local Expert

Отличное отделение: быстро, четко, дружелюбно и без навязывания продуктовой линейки банка

Ольга Калинина

Level 11 Local Expert

очень современный ремонт и своевременное обслуживание - радует

Иван

Level 8 Local Expert

Дебетовые карты не выдают

Show business's response

Антон С

Level 12 Local Expert

Обслуживание хорошее удивляет недавний ремонт. Оаньше было уютнее.

Платон

Level 13 Local Expert

Потерял час в ожидании. Отделение нуждается в автоматизации процессов.

Show business's response

Лев Г.

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа валютного контроля. Никогда не выходят на связь ни по телефону ни в чатах. Обходите их стороной.

Станислав Б.

Level 22 Local Expert

Хорошее отношение к своим клиентам. Девушки на все вопросы дали грамотные ответы. Долго ждать не пришлось. Стал клиентом за 15 минут.

Князев А.

Level 13 Local Expert

Банк клиентоориентирован - это заметно при каждом посещении отделения. Интернет банк нравится, продвинутый. Несколько лет назад сотрудники были более профессиональны, сейчас попадаются, которые делают ошибки или частно просят помощь коллег. За несколько лет закрыли много отделений, стало неудобно

Yuri Frolov

Level 6 Local Expert

Однажды заходил узнать их условия. Оказалось, это банк для миллионеров, надо туда положить какую-то огромную сумму и не трогать несколько лет, чтобы тебя взялись тут обслуживать. Но парочка моих богатеньких знакомых там банкуются.

Nata S.

Level 5 Local Expert

Грамотно и профессионально

Алик Тополян

Level 10 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Олег Цветков

Level 5 Local Expert

Хороший банк, хороший персонал, быстро справились с просьбой помочь

Evgenia B.

Level 5 Local Expert

Очередей нет. Менеджер очень приятная девушка. Быстро и без ожидания получила свою карточку )) все понравилось

Domino

Level 13 Local Expert

Все супер Профессиональные сотрудники, приятный офис. Девушка помогла со всем разобраться

Евгений Масс

Level 6 Local Expert

Прождал в очереди почти час, хотя предупредили о 15 минутах. Очередь избирательная. Если вы пришли не за кредитом, то вы ждëте до последнего.

Анна

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Видно, что место высокого класса.

Show business's response

Qwer Qwer

Level 2 Local Expert

Работники банка ,вежливые ,и профессионалы своего дела ,молодцы

Виктория Бабич

Level 4 Local Expert

Спасибо профессиональным со труде кам за помощь и ответы на вопросы, приятно получать качественные услуги

татьяна демидова

Level 10 Local Expert

Хороший банк..и обслуживающий персонал приветливый и грамотный

Denis Engineer

Level 6 Local Expert

Чисто, персонал отзывчивый, время ожидания небольшое.

Leyla God

Level 12 Local Expert

В этом банке я новичок, но пока впечатления от обслуживания самые хорошие. Все подробно разъяснили, куда надо, проводили)). Время ожидания - разумное. Все нормально, как и должно быть в приличном банке.

максим дук

Level 11 Local Expert

Конечно бред,что крупный банк как вы в Москве работает только по будням и до 18:00 пазор. Наверное так "сильно работать хотите".Из-за этого мы не можем с женой пол года перевыпущенную карту забрать. А отпрашиваться с работы не резон. К вашему сведению Сбербанк и за мкадом некоторые отделения до 20:00 работают и даже не только субботу но и воскресенье.

Владимир

Level 19 Local Expert

Очень быстрое и четкое обслуживание!

Show business's response

Юрий

Level 10 Local Expert

Евро-жлобы : тесно, долгое ожидание очереди, отношение к клиентам безразличное...

Show business's response

Walid Ghosn

Level 15 Local Expert

Пунктуальность и профессионализм

Show business's response

Ценитель

Level 17 Local Expert

За год отделение стало хуже. Персонал сонный и медлительный, хотя офис работает ТОЛЬКО с 10 до 18. Не помогает не премиальный статус клиента ни вопросы руководству отделения. Электронная очередь для галочки. Сотрудники эту очередь постоянно ее нарушают. Очень неприятное впечатление от офиса.

Владимир Ященко

Level 7 Local Expert

Банк отвратительный. Постоянно навязывают платные статусные программы, перевыпуски карт, морочат голову, вводят в заблуждение. По дебетовым картам не могу проследить начисления на остаток. Приложение виснет. После того, как узнал, что стал премиум клиентом и должен за это заплатить, решил закрыть все счета. Не советую и не рекомендую

dima

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, обслуживание без вопросов. Только иногда требуется ожидание, небольшая очередь

Ялю

Level 17 Local Expert

Попала в огромную очередь. А нужно было просто забрать готовые карты

Show business's response

Марк А.

Level 7 Local Expert

удобно, быстро

Show business's response

Gennadij Vasilenko

Level 2 Local Expert

Место у вас великолепное, рядом метро, но практически нет мест для парковки.

Кирилл Р.

Level 7 Local Expert

вечные очереди , вопрос не решили мой в итоге

Show business's response

Lexa Wrightov

Level 7 Local Expert

Отвратительное место. Клиентский сервис убогий. Отделение не имеет своего юриста, отделение не принимает судебные документы для банка, руководитель отделения прячется от клиентов. В итоге банк в моменте не способен был решить ни один из вопросов.

Евгений Тимохович

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение, отдел по работе с юр. лица, всегда помагают, разбираясь в деталях.

ДД

Level 14 Local Expert

Закрывается… и уходит из России, грустно

Show business's response

Вячеслав Гвоздев

Level 14 Local Expert

Отличное отделение!

Show business's response

Игорь

Level 21 Local Expert

Хорошее отделение. Быстрое обслуживание.

Ирина Мануйлова

Level 12 Local Expert

Все хорошо, только очень долго ждала

Show business's response

Алимов м .

Level 12 Local Expert

Удобно снять деньги и положить на карту не далеко от метро 600 метров.

Raiffeisenbank

249 reviews