Raiffeisenbank
177 reviews
December 2, 2024
Мошенничество с кэшбэками. Операции проведенные в последних числах месяца не учитываются в начислениях. Они могут добавиться кэшбэку в следующем месяце если будут выполнены условия а если не будут, то причитающиеся вам полтора или сколько-то процента испаряются. Крайне не рекомендую данный банк с его мошеннической "лояльностью". Либо выбирайте мир кэшбэк там ещё более-менее, это пока
July 13, 2024
Самый плохой банк из всех с которыми доводилось сталкиваться. Невнятное приложение с унылым интерфейсом, необоснованные требования с последующей блокировкой карты. Они даже блокирует онлайн-банк в браузере. Придется ехать лично, тратить время на этих .... . Наихудшее отношение к клиентам из возможных. Из других европейских стран эту организацию просят на выход - наверное, не просто так.
1
2
October 18, 2024
Благодарю сотрудников банка, все объяснили, рассказали и подсказали. Впрочем как и всегда, за 15 лет качество никуда не делось. ⭐
1
December 9, 2023
Отличный банк. Этот филиал самый ближний к моему дому. Часто посещаю. Отличное и внимательное обслуживание. В доступе два банкомата. Очереди, как правило, небольшие. Много стульев для ожидания.
3
1
December 3, 2024
Прекрасное обслуживание, всё корректно вежливо и по делу
1
April 9, 2023
Часто бываю в отделении на Малом проспекте, девушка на ресепшн - просто чудо, встречает, улыбается так, что хочется здесь бывать каждый день, чтоб только увидеть эту улыбку;)) Все девушки-операционисты и кассиры доброжелательны, всегда готовы помочь. Все досконально владеют информацией, работают профессионально! Спасибо всем! Рада, что обслуживаюсь именно в этом банке, именно в этом отделении!
1
1
May 29, 2024
Хороший банк. Быстрые, компетентные сотрудники в данном отделении.
Много лет клиент этого банка, нареканий нет
1
July 23, 2023
Банк положительно отличается уровнем сервиса от большинства других банков (возможно только в этом отделении, но всё же) на все вопросы ответили, проконсультировали, помогли подобрать подходящий продукт и быстро его оформили.
1
September 9, 2022
Помещение светлое, просторное. Операторы вежливые, терпеливые. Благодаря большому расстояние между операторами удаётся сохранить конфиденциальность. Парковки нет. Сложно найти место, где можно рядом оставить машину. Доступной среды для маломобильных клиентов нет.
3
August 8, 2023
Территориально удобное расположение, по дороге на работу пользуюсь этим отделением, персонал вежливый, да в принципе сейчас всё через личный кабинет.
1
1
November 1, 2022
Всегда грамотное спокойное обслуживание, обычно быстро, если вдруг очередь - отделение большое, ожидание комфортное, но это редкость. Спасибо вежливым адекватным сотрудникам
3
1
November 10, 2024
Отлично и профессионально
1
November 8, 2024
Отличное отделение, банкоматы 24 часа👍
1
January 2, 2023
Приходил несколько раз: все вопросы были решены быстро и оперативно. Сотрудники доброжелательные и приветливые, удобное расположение, есть банкоматы - для жителей острова, очень удобно.
2
1
September 13, 2021
Отличное отделение, всегда выбираю его для обслуживания. Работает в субботу, есть где припарковаться. В самом офисе быстро обслуживают, профессионально и вежливо. Для ребенка есть детский уголок + можно в автомате электронной очереди указать что вы с ребенком и тогда вас примут чуть быстрее, что очень актуально с маленькими детьми.
3
September 14, 2022
Офис светлый, есть небольшая очередь. Сотрудники адекватные, доброжелательные. Помогли с первого раза. Из-за месторасположения офиса - жуткая проблема с парковкой.
March 21, 2023
Хорошо. Светло, уютно, вежливый персонал. Заказала через сайт карту. Заехала, быстро получила.
1
1
June 14, 2023
Приехали в банк в 19:15, до закрытия оставалось 15 минут, нужно было внести наличные, касса оказалась закрыта, нас отказались принимать, при том что на весь ВО это единственный Райффайзен и нужно было к ним специально ехать
1
March 22, 2024
Самое лучшее отделение , сотрудники профессионалы своего дела.
1
August 15, 2022
Карту не доставили домой и не перезвонили. Первый раз такой курьерский сервис встречаю в банках.
Поехал сам в отделение. Здесь не бывает парковки. Очень неудобно. А парковка для сотрудников за банком, свободная, но недоступна Клиентам. И банк не договорился о такой опции для Клиентов.
Само отделение опрятное и сервис норм. Столько время тратить на открытие счета неприемлемо - только одна звездочка.
1
1
February 9, 2023
Быстро удобно надежно отзывчивый и красивый персонал. Рекомендую данное отделение банка
3
1
April 29, 2022
Худший банк по решению вопросов. От премиального обслуживания одно название. В течение нескольких месяцев не могли ответить на вопрос почему не проходит онлайн оплата по карте. И вдруг, о, чудо! Попался один единственный менеджер, который сказал: «Попробуйте дважды запросить баланс в банкомате и возможно ошибка уйдёт». Премиум обслуживание? Смех. Самые грабительские курсы валют при самом дорогом обслуживании. Самое неудобное (из большинства известных банков) приложение мобильный банк. Одно разочарование, а не банк.
1
June 29, 2022
Отделение банка удачно расположено, удалось быстро запарковать машину. Сотрудники доброжелательны и профессиональны. Спасибо
1
March 14, 2022
В этом отделении Райфа всегда помогут и подскажут. Сотрудники работают быстро и профессионально. Очередь двигается динамично. Очень рекомендую
1
December 31, 2022
Заказал ццифровую карту. Дождался курьера. А после ещё неделю ждал ПИН на регистрацию. Могли бы и помобильнее работать. В результате финвопрос решил по другому.
March 18, 2024
Очень приятный и компетентный персонал
1
1
November 12, 2021
Могу рассказать только про плюсы минусов я не заметил! Персонал приятный и отзывчивый, не навязчивый. Оказание услуги на высшем уровне и процент ниже чем у других банков, да ещё и возможность досрочного погашения с понижением итоговых выплат.
3
1
October 20, 2022
Хотела открыть на мужа счёт по доверенности на любые операции в банках которую он мне дал. Отказали. потребовали непременно притащить его российский паспорт. Пришлось оформлять этот счёт на меня И теперь очень не удобно.
В остальном очень приятное заведение
2
1
January 9, 2023
Круглосуточный банкоматы ,персонал профессиональный ,вежливый всегда рад помочь
1
1
August 18, 2022
Очень оперативно и грамотно! Быстро поняли что надо и моментально сделали! Честно, удивился, так как знаком с банками более 20 лет, и почти такого не встречал! Респект!
1
1
February 18, 2023
Хороший офис, профессиональные сотрудники, все грамотно организовано
2
1
March 28, 2022
Удобное отделение, несколько банкоматов, хорошие и прозрачные условия. На машине вполне удобно, если есть парковое место.
2
April 6, 2023
Очень приветливый персонал, когда приносишь положить на счёт более 1м) однако ожидание все равно долгое - 1 касса. Парковка есть.
1
October 20, 2021
Мой любимый банк. И мужа сагетировала - теперь и он его любит. ))
Просторно, что особенно важно сейчас. Вежливыйи отзывчивый персонал. Есть вода попить!
2
1
August 12, 2021
Огромная благодарность Ирине - специалисту по кредитованию (9 окно). Оперативно. Душевно. Профессионально. Необходимая сумма была получена на выгодных условиях.
1
2
May 25, 2023
Просторный офис. Мало народа. Помогли решить вопрос достаточно быстро
1
November 17, 2024
Лучший Банк!
1
December 1, 2022
я очень довольна банком и отделением! быстро, четко, понятно и приятно) спасибо!
3
1
July 8, 2024
Все быстро и чётко.
1
August 7, 2023
Почти н когда нет места доя парковки. Зал не большой, людей бывает оченьмного
1
October 28, 2021
Стал пользоваться этим банком в 2008 году, когда стали перечислять сюда з/п. Обслуживание, конечно, на высоте, но вот проценты по разным вкладам-ипотекам или курс доллара конкуренцию, конечно, не держит.
Но из удобств, что можно любое время суток поменять валюту через банкомат. Инстранную валюту выдаёт не везде, возможно, придётся прокатиться, если сильно надо, а вот получить российский рубленный - всегда пожалуйста.
2
1
May 12, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Ответы на все вопросы))
В Беларуси карты мир этого банка по оплате по терминалу самый лучший курс из всех банков))
3
1
July 10, 2023
Быстро решили запросы. Высокий сервис и клиентоориентированность 👍🏼
1
December 7, 2022
Приятный чистый офис, нет очередей, вежливые, компетентные сотрудники - помогли открыть карту и проконсультировали по всем вопросам.
3
1
February 22, 2023
Хороший офис, был три раза, очередей нет. Обслуживание быстрое и качественное.
1
February 2, 2024
Стоимость валюты отличается от заявленной на сайте
2
May 1, 2022
Просидели в большой очереди почти 30 минут. Но удивило,что впервые в банках мне нахамила менеджер к которой подошёл по талону. Не связано никак со всей сетью. Были в банке этой же сети на Невском, там администратор даже кофе предложил за долгое ожидание.
1
August 14, 2022
Отделение райфайзен банка... Отделение, как отделение... Операторы и банкоматы. Чисто, всё хорошо, Не знаю, что ещё написать...
1
November 17, 2023
Два банкомата, Один не работает, второй не принимает.
1
August 4, 2022
Быстро, просто, легко, понятно, прмятным бонусом стало то, что оказывается обслуживание дебетовой карты полностью бесплатно. Супер!
3
1