Raiffeisenbank

Rating 4.3
430 ratings
Rate this place

174 reviews

Level 15 Local Expert
October 11, 2024
Захотел оформить дебетовую карту, а мне прислали это - Пожалуйста, отправьте на info@raiffeisen.ru документы, подтверждающие источник дохода, а также напишите в письме о планируемых тратах (сумма трат в месяц, характер операций: покупки, переводы и т.д.). Вопрос - для чего??? Это банк для избранных??
3
Level 14 Local Expert
March 7
Отличный филиал. Быстро, чутко, с большим знанием своего дела сотрудник решил мою проблему. Спасибо
Level 10 Local Expert
April 22, 2024
Очень приветливые и грамотные специалисты! Доступная информация для любой категории клиентов, даже не сведущих в банковских операциях! Очень достойно и вежливо!
1
3
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Очень плохой банк, подтверждаю все отзывы с одной звездой, все хвалебные отзывы, явно сделаны по просьбе, короткие и ни о чем
2
Level 14 Local Expert
January 13, 2024
Райффайзен банк на протяжении многих лет остаётся одним из нормальных банков, пользуюсь уже более 15 лет. Адекватный персонал, хорошая работа. Не идеально конечно, но в целом хорошо.
1
4
Level 11 Local Expert
February 28
Ужасный банк, менеджеры не заинтересованы в пополнении клиентов. Очень рада что перестала быть клиентом этого банка
Level 14 Local Expert
January 26
Все хорошо, но нет парковки возле банка. Отделение очень маленькое.
Level 7 Local Expert
February 17
Прекрасный банк, не первый год пользуюсь им. Почти никогда не возникало вопросов, при этом таковые решали в короткие сроки. Плохая купюра - спокойно поменяют. Подсказать по приложению и условиям - не вопрос. Да, отделение маленькое. В тесноте, да не в обиде :-)
1
Level 18 Local Expert
June 7, 2024
Пришел в банк открыть счет и карту физ лица. Сотрудница не соврать по фамилии сарксян - начала не с рассказа о возможностях, а с расспроса «для чего вам открыть счет», я сообщил что для личных целей, класть и переводить деньги и тратить их на продукты. На что она начала пугать о том что мне нужно будет подтверждать происхождения переведенных денег иначе карту заблокируют по 105фз, что за бред, прислать деньги самому себе и что за правила? Сказал что без проблем подтвердить смогу. Начала записывать данные о моей работе и спрашивать сколько я буду переводить денег я называл сумму, мое терпение от таких непонятных расспросов лопнуло - я забрал паспорт попросил удалить все что она заполнила и ушел. Ни один банк так не ведет себя с сотрудниками и не спрашивает такое. Крайне не рекомендую обращаться в целом в этот банк! Возможностей и вкладов у них уже никаких нет, какие но инвестиции сомнительные на долгосрок тоже не рекомендую после рассказов желание положить на этот инвест.счет свои средства. Попросил близкого родственника закрыть так же счет в их банке чтобы не быть заблокированным.Обходите стороной.
1
Level 5 Local Expert
February 28
Кирилл мастер своего дело, такого отношения к клиентам я еще не видел не в одном банке
1
Level 4 Local Expert
January 31
Не дадут карту иностранным гражданином который имеет все документы просто Беспредел
2
Level 15 Local Expert
September 23, 2024
Быстро, без очереди, есть детский уголок и все понятно и прозрачно.
4
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Только положительный опыт обращения в данный банк. Всегда подскажут ответы на вопросы, грамотные и вежливые сотрудники, никогда нет очередей и долгого ожидания👍🏻
3
2
Level 9 Local Expert
May 16, 2024
Хорошее такое отделение банка. Хороший банк вообще. Не бросил своих клиентов в сложные времена санкций. Поимев с этого деньги, неприятности и мое уважение.
1
Level 12 Local Expert
July 14, 2024
Всё всегда чётко, быстро и понятно! Персонал знающий своё дело!
1
Level 13 Local Expert
March 24, 2024
Обслужили быстро и хорошо. Приветливый персонал. Мы остались довольны.
1
Level 10 Local Expert
March 5, 2024
Небольшой, но уютный офис, вежливый персонал. Оперативно ответили на все вопросы
1
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Быстро, приветлево, девченки молодци
Level 7 Local Expert
October 9, 2022
Была 8 октября 2022 в отделении на Уральской чтобы перевыпустить основную карту с истекшим сроком действия. Вместо этого мне ее заблокировали и выпустили моментальную вообще к другому счету. Когда я это заметила и вернулась, то старший менеджер общалась со мной на этот счет довольно грубо, не извинилась за ошибку своего коллеги и вообще предложила все карты заблокировать и заново все перевыпустить. Когда я спросила, чем буду пользоваться в это время, мне посоветовали наличку. Я клиент банка 15 лет и мне страшно видеть, куда он катится с такими "специалистами". Но учитывая, что банк австрийский, предполагаю, что все они скоро пойдут работать в Сбер.
7
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Отделение не большое, но как то уютно. Специалисты грамотные, готвы подсказать, помочь. Нам помогала Юлия(к сожлению не запомнил фамилию), очень грамотный специалист. Спасибо ей отдельное.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Контора шляпа. Мэнеджер хамит.
1
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Ребята замечательные. Быстро качественно, без проблем решают любой сложности вопросы
1
1
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Всегда внимательно читайте договора, при заключении договора на кредитку, впихнули страховку, пришлось приходить и писать отказ и в дальнейшем отказаться и от карты
2
2
Level 20 Local Expert
January 22, 2024
Очень не понравилось отношение сотрудников банка к клиентам. Не профессиональный подход.
1
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Круглосуточные банкоматы, можно снять разные купюры. Отделение маленькое, но уютное. Сотрудники консультируют профессионально.
1
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Очень довольна обслуживанием в отделении Райфайзенбанка на Уральской улице. Грамотные специалисты, быстрое и качественное обслуживание. Есть , где припарковать машину.
1
1
Level 14 Local Expert
January 19, 2023
Я уже писала отзыв. Хорошее впечатление, хорошее отношение, Девушка менеджер вежливо предложила помочь. Всё понравилось
1
Level 4 Local Expert
February 26
Не открыли карту
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Посещаю этот офис банка не первый раз и понятно отметить, что уровень сервиса, несмотря на отдаленность от центра города, остаётся стабильно высоким. Очень внимательные сотрудники, приветливые и заботливые, информированные - знающие продукты банка и всегда готовы подсказать и проконсультировать
3
1
Level 9 Local Expert
October 16, 2022
Работники банка хорошо знают свою работу (сейчас это редкость), консультациями грамотно и вежливо, стараются помочь
3
1
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
По валютным переводам прекрасная работа сотрудниц, приятное общение и желание помочь, обьяснить как надо! Спасибо
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Менеджер Ольга Умнова, великолепный сотрудник. Идеальный.
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Близко от дома. Отличное обслуживание)
1
Level 7 Local Expert
March 10, 2022
Данное отделение банка НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ!!! Это выяснилось только когда мы приехали в это отделение, хотя и в Яндекс.Карты, и в поисковике Яндекс, и на табло окна операционистов-консультантов указано обратное. Более того, когда я задала вопрос, почему информация неверная, сотрудники сказали, что табло это уже висит 2-3 года, его не поменяли, и стали мне доказывать, что в интернет поисковике нет указания, что отделение обслуживает юрлиц. Неприятный осадок после посещения этого отделения(
1
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
Отделение небольшое, менеджеры внимательные, если большая очередь, то администратор предлагает чай-кофе, подробно и вежливо отвечает на все интересующие вопросы
Level 6 Local Expert
March 30, 2022
Понравились сотрудники и обстановка в отделении. Очень приятные сотрудники, ответили на все вопросы, все внимательно, аккуратно, неспешно.
1
Level 27 Local Expert
December 14, 2023
Отличные специалисты, быстрая консультация
Level 18 Local Expert
February 11, 2023
отличные сотрудники. Все почти услуги делает один специалист. удобно.
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Всё было быстро и по делу.
2
Level 17 Local Expert
September 20, 2023
Был 1 раз, может повезло...все прошло доброжелательно и быстро, очередей не было, нервов тоже
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Ребята вы молодцы! Всегда вежливы и доброжелательны. Здоровья вам и вашим близким!
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Просто отказали в выдаче дебетовой карты без причины, а менеджер общалась так как будто я к ней домой пришел без спроса, ни здрасте ни до свидания
1
1
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Алёна Утешева хамоватый менеджер, который в грубой форме общается с потенциальными клиентами банка, сидя у неё за столом сложилось впечатление, что на допросе в полиции находишься, прежде прождав пол часа своей очереди, за соседним окном девушка приносила извинения за долгое ожидания и была вежлива.
1
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Являюсь клиентом банка с 2014 года,нравится все- обслуживание,условия кредитования и пользование кредитными картами! Спасибо!
1
1
Level 26 Local Expert
October 7, 2021
Небольшой уютный офис одного из лучших банков, быстрое обслуживание и грамотный персонал делают посещение необременительным к драгоценному времени.
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Хорошее отделение, небольшое, но чистое, приятный персонал. Все чётко специалист подсказал, помог с оформлением кэшбек карты.
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Спасибо менеджеру Кириллу за быстрое и грамотное обслуживание.
2
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Отличное обслуживание Спасибо сотруднику Кириллу Все сделали быстро и качественно
1
Level 12 Local Expert
February 11, 2022
Хороший банк, хорошее обслуживание. Главное что не жадный (как самый популярный российский банк ) Являюсь клиентом банка очень давно, всем рекомендую
2
1
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Получила полную информацию и решила быстро вопрос. Хочу отметить доброжелательное, внимательно отношение к клиенту
2
1