Rakushka
962 reviews
June 24
Что вам хочу сказать мои дорогие... я восторге от меню , вкуснятина обалденная, удобно что можно сделать заказ и доставку. Всё на высшем уровне, молодцы так держать,приготовления идёт блюд с любовью приятной атмосферой аппетита. Скажу честно как путешественник который побывал везде..по всему свету.....Здесь ребята и девчата готовят лучше всех на свете. Всем спасибо кто организовал и трудился над тем чтоб удивить и порадовать наши животики этими деликатесами. Буду приезжать к вам по чаще и советовать своим лучшим друзьям.
3
2
October 8
Плюс - очень вкусно и большие порции, минус - долгое ожидание, около часа, но и посадка была в зале почти полная. Есть хороший выбор пива из холодильника, что радует. Мидии в грибном соусе показались пересолены немного, но в том яме - просто супер! Немного не хватает перчаток для того, чтобы не пачкать руки, но в целом очень понравилось!
June 10
Люблю это место ❤️ безумно вкусные мидии 🦪 в разных соусах с горячей чиабаттой 🔥🔥🔥
Посидеть вдвоем, пообщаться и вкусно покушать.
Еще у них наивкуснейшие лимонады 🥤и ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно попробовать КОЛЬЦА КАЛЬМАРА (на фото возле глаз) 😂.
Рекомендую к посещению
2
August 3
Это место моя любовь с первого раза... Моя семья просто в каком то диком восторге от этого места... Ребята , как здесь вкусно .. Это просто невозможно, это просто отвал всего ... Все, что я пробовала на высшем уровне... Привезла гостей из столицы и они (еще те знатоки хороших заведений) были в шоке, что так вкусно еще нигде не ели!!! Все туда!!!
4
1
October 12
Зашли с парнем покушать в это заведение, набрали кучу всего :креветки на двоих, пицца, паста, напитки и тп. Думали будет вкусно как в другой ракушке, но мы настолько еще отвратительно нигде не ели. Помимо ужасного ужина , я обнаружила в своей пасте волос, но она была настолько мерзкой и пресной, что волос показался не очень то большой проблемой. Не знаю как можно испортить креветки, но они постарались, соус был просто ужасен с ноткой такой горечи, а во рту послевкусие было как после рвоты, извините! Пицца была абсолютно БЕЗВКУСНОЙ, напиток нам понравился только один, остальные были не очень, но наверное дело любителя. Когда мы ждали наш заказ, то напротив нас была куча горы немытой посуды. Девушка потом начала убирать, но к сожалению все крошки летели на нас. Короче если подводить итоги, то очень не рекомендую вам посещать это заведение,к другой ракушке претензий нет.
3
November 9
Всегда вкусно и долго😢возвращаемся, так как мидии действительно самые вкусные в городе, но ожидание официанта всегда максимально долгое. В основном отдают доставки и зал ждет. Был случай, когда пришли вчетвером и официантка не разрешала сдвинуть 2 маленьких столика на двоих, тк у них такие правила. Просто нельзя. На вопрос «нам уйти?» развела руками
August 2
Ну вкусно же до облизывания пальцев 🤩 персонал огнище 🔥 порции шикарные 👍🏻 цена восхитительная 👌🏻 но камон, чего случилось-то с соусами в мидиях ?!? Почему соуса стало катострофически мало? Мой шок в шоках 😒 люблю заведение до луны и обоатно, но это фиаско. Поставила мало звезд, только для привлечения внимания к вопросу соусов!!!! В остальном все отлично 👍🏻 рекомендую 💯
1
August 17
Были компанией. Есть возможность забронировать столик на определенное количество человеков и к определенному времени (условие - перевести депозит 3000 рублей).
В зале чисто, видно недавно проведён ремонт.
Еда понравилась - брали мидии в различных соусах, есть варианты веса (большие порции, либо половину), пицца с обильным количеством сыра, нежная, с хрустящей корочкой...
Официанты вежливые, отзывчивые, НО можно ж как-то сразу предупреждать о времени приготовления. Мидии приносили по одной порции с периодичностью - вечность! Принесли первому - и все 5 остальных просто пялились и глотали слюни... Итак потом повторялось несколько раз - такое ощущение, что на кухне одна конфорка и не газовая а на сухом походном горючем...
В конце попросили контейнер - товарищ официант просто кинулся за ним на кухню и...пропал. Сидели ждали, с надеждой, что он не забыл и принесёт именно то, что мы просили.
Вообщем в целом - всё хорошо, понравилось. Претензия в подаче блюд - всем сразу или никому, и если идет задержка сразу предупреждать о сроках приготовления.
1
November 9
Сегодня, 09.11.24 пытались попасть в данное заведение. Ранее неск раз была на Гр города Волос
Заведение нашли с 3 попытки, хотя крутились вдвоём с подругой рядом, искали зелёную вывеску возле входа в цокольный этаж. Но увы, для знатоков, синий пластиковый козырёк, без надписи.. Ищи, если хочешь найти . В зале была посадка от силы 1/4 , но это не гарантия того, что удастся вкусно покушать. Поглощением мидий была занята только одна парочка, остальные столики были в режиме ожидания. После выданного меню нам огласили, что ожидание БОЛЕЕ ЧАСА !!! Это в 16-30.??!!! А сколько же ожидают здесь посетители сари порции помое 19 часов? Даже сложно задуматься . В зале 2 юные девушки, но основная работа не в зале, а обслуживание доставщиков. Благо, что вокруг полно заведений, да, с другой кухней, но без таконо умалишенного ожидания. Очень неприятный осадок остался после данного похода, видимо этому заведению настолько наплевать на клиентов, что не апизодит мысль в выходной день на авоальеые часы работы приглашать доп поваров . Обидно, досадно, но факт
August 12
Заказывал мидии в разных соусах с доставкой. Блюда очень понравились! Все очень вкусно!
Но есть одно но, из-за которого оценка "4". Я делал заказ для мероприятия. А доставки ко времени нет. То есть ты не понимаешь, когда привезут заказ. Очень не удобно. И при отправке не уведомили о том, что заказ отправили.
September 7
Ребята. Не давно, а именно 3 июня оставила отрицательный отзыв. И это было так!!! Сегодня, а именно на Греческого города Волос. Посетили снова. Мальчикам Большой респект!!!!! Это ребята,, которые и раньше нас "обслуживали " В этом заведении👌. Остались довольны как никогда кухней, а именно вкусностью блюд. Не один соус, а порции, количество и вкуснота приготовления. Спасибо и повару!!! Ребята, приятно, быстро и тп. Своевркммено и быстро выполняли работу на всё 100. Лучше их ещё не было в этом заведении . Но оказывается😕ребята через пару дней больше не будут там работать. Очень, очень жаль. Больше бы таких парней, официантов. . Если есть возможность не отпускайте таких работников!!!!!!!! Это совет хозяевам заведения. 😎
1
July 14
Хамское обслуживание. Данное заведение посетили с друзьями 13.07.24. Официант проводила нас за выбранный стол и принесла меню. Спустя 10 мин мы готовы были сделать заказ, но пришел молодой человек, видимо управляющий, и объявил нам о том, что столик забронирован. 1. В этом заведении не бронируют столы( пытались это сделать несколько раз). 2. На столе не стояла табличка «бронь». 3. Официант была не в курсе брони стола. Бросив нам язвительное «извините» нам настойчиво рекомендовали освободить столик. Все происходило в хамской форме. И конечно же, как мы и предполагали, за столик посадили друзей Сергея, который категорически нас выгонял из-за стола. Именно выгонял. В зале освободился стол на 4 и мы туда пересели. Настроение было испорчено и мы всё же ушли из этого заведения. Очень жаль, что руководители не следят за персоналом. Заведение нравилось и часто посещали с друзьями. Рекомендовать никому не буду.
5
August 31
Очень вкусные мидии. Берём их "на вынос" довольно часто. Порции огромные! Цена ниже, чем в других кафе, так как граммовка включает в себя именно мидии с соусом (без чиабаты, например). Если сливочный смешать с острым соусом у мидий, то блюду сразу можно присваивать категорию "гастрономический оргазм"!
September 27
Ежегодно приезжая в Ростов посещаем данное заведение, но обычно на другом адресе, и видимо не зря
Первый раз в этом были пару-тройку лет назад примерно, было видно что заведение открылось недавно
Красивая мебель как в дорогих заведениях обрадовала
К кухне совсем никаких вопросов - супер вкусно, прям очень!!!
И это стало традицией, но все же выбирали второе заведение для посещения ежегодно
Получается спустя этот срок были второй раз сегодня
- Интернет в подвале как не ловил так и не ловит. В прошлое посещение, если не ошибаюсь, был доступен wi-fi. Фраза типа «это для сотрудников вай фай». Могли хотя бы обмануть типа «этот интернет лишь для работы кассы» - было бы намного лучше. Или обыграть сделав это вашей фишкой - типа нет сети и вай-Фая, чтобы наши гости могли насладиться обществом друг друга. Брать заведение где не ловит и не предоставлять гостю в компенсацию интернет - странно.
- Как только зашли не могли найти себе места, буквально каждый стул в пятнах. Ребята, скинуть ссылку на ваниш? И пройдя в другой зал, поменьше, все свободные места были в крошках. Как стыдно. Отмечу, что на смене были две девочки. О каких чаевых может быть речь, когда вы готовы приглашать ваших гостей за столы в крошках.
- Стены все заплёваны/забрызганы, это ужасно и очень неуважительно
- Не очень понятна подача приборов, во-первых разная политика двух заведений одной сети. Во-вторых зачем мне палочки, ладно палочки, зачем мне трубочки да ещё и без индивидуальной упаковки в стакане с приборами
Это крик о помощи, помогите своему заведению, если любите его!
1
March 8
Спасибо всем кто оставлял отзывы. Благодаря вам решил заказать доставку и провести вечер 7 марта в другом месте, рядом. Вечер получился незабываемый. Для меня и неё. И в огромной степени, именно благодаря вашей кухне. Доставка яндекс.еды в срок.
Что испортило впечатление:
- не положили столовые приборы (это как вообще, за такой прайс???)
- мало салфеток для употребления мидий в соусе в чистоте
- мидии очень маленькие, будто взяли самые дешевые
- немало мидий попалось с закрытыми створками. Но в какой-то степени это даже было весело. Игра: раскрой раковину. Хотя, конечно, ожидали лучшего качества.
- мидии подали в контейнере, навалили кучу сверху, а фишка в том чтобы черпать соус створкой и употреблять вместе с мясом. А пока на дне. то есть не удобно, что не положили тарелок для мидий. Вы можете нам это позволить.
Рекомендую всем пасту с черными макаронами.
Также рекомендую мидии с том ям любителям острого.
1
September 6
Добрый день, хотели бы написать отзыв о заведении и обслуживании персонала. Пришли в 19 часов, занято было 3 стола, и ещё один заняли после того как пришли мы. Соответственно посадка для пятницы вечера была не полная.
Заказ состоял из 3х 'половинок' мидий, чиабат, так же 3х, двух бутылок сидра и колы.
Колу и сидр принесли сразу, но ожидание одной порции мидий из трех затянулось на 40 минут.
Официант, обслуживащий, наш столик отнёсся абсолютно все равно, к тому что один из трех, сидящих за столом без еды.
Изначально сказали, что 2 минуты и все принесут. Но по истечении 20 минут, мидий так же не было. Официант, уточнил что повар повредил руку, и скоро все будет готово. Но доставка выдавась, все время, соседние столики так же были с едой, даже пришедшие позже.
Так же официант никак не хотел расположить посителей, которые приносят прибыль, никаких извинений, никаких комплиментов от заведения.
Единственное, когда сказали, что нет никаких извинений, молодой человек посмотрел с лицом, будто что вы хотите, и сказал 'ну извините'.
После таких посещений нет никакого желания приходить, советовать кому-то ваше заведение.
1
September 22
Были на ул.Города Волос, в субботу вечером. Полная посадка была на улице и внутри. Были первый раз. Не понравилось: очень заметная куча бумаги в мусорном ведре у туалета которая была уже намного выше чем ведро( стол был рядом, (прозрачная ширма не спасает), мокрые полы с замесом грязи после обуви гостей. На полную посадку три официанта которых разрывали гости - это странно. Заказывала пасту лингвини- блюдо было сначала очень перченым, потом очень соленым . Гребешки в пасте были вкусные. Мужу принесли почти холодные мидии. Надеемся вернуться в заведение с изменениями)
September 9
Хочется привлечь внимание владельцев ресторана! Если вы хотите развивать свой бизнес, обратите внимание на качество блюд! Очень часто заказываем мидии, но к сожалению будем искать альтернативу. Количество соуса уменьшили в 10 раз, мидии сырые, кольца кальмара очень твердые, невкусные, а кляр судя по вкусу недельной давности. Вывод сделан по факту третьего заказа, больше экспериментировать не будем и тратить деньги на некачественную продукцию. В общем заведение сильно испортилось. Больше мы не придем и конечно же никому не будем рекомендовать данный ресторан! Очень жаль!!!
1
November 4
К кухне вопросов нет все очень вкусно и не дорого. Из минусов:
1)помещение подвальное интернет не ловит вайфая нет.
2)При входе в помещение резкий запах рыбы
3) сделайте ремонт в помещении, поменяйте диваны грязнющие. Стены грязные. На одной стене просто нету штукатурки
Одним словом противно в помещении находится, аппетит был испорчен сразу же
1
June 18
Прекрасное место для того, чтобы посидеть вечером. Еда волшебная! Очень сытная. Можно наесться буквально одним блюдом😋. И коктейли тут не менее вкусные чем остальные блюда!🍹🍸
July 24
Доступно, вкусно. В жару мухи разлетались к концу трапезы(штуки три над столом точно было) - лучше придумать способ их извести, конечно. Для выпивающих: пива мало на розлив - кеги небольшие стоят, нам не хватило. Причём как-то странно: ладно бы вообще алкоголь не был предусмотрен концепцией заведения, а так в бутылках крафтового вроде много, но кегу большую с правильным пивом, чтобы спокойно пить весь вечер, не ставят.
August 14
Здесь всегда все вкусно. Только крайний раз кольца кальмара были пересушены. А так , мы часто сюда ходим. Спасибо ребятам , вкуснота и экзотика по доступным ценам🙏
August 30
1. еще когда мы не спустились, официантка начала кричать нам «здрасьте», даже не «здравствуйте»
2. за стол нас никто не проводил, пришлось метаться по залу из стороны в сторону и выбирать где присесть
3. не дали времени ознакомиться с меню. с из названиями необходимо как минимум 10 минут, а то и 15.
4. конкретно о меню: некоторые непонятные названия, без пояснения в скобках что это за блюдо, что входит в его состав. 4 том ям. пицца, салат, суп и еще что то. по итогу выяснили, что в данном заведении словосочетание «том ям» означает лишь соус, добавленный в блюдо, а не суп.
5. все напитки исключительно бутылочные, по 0.33 в основном. не хватило лимонадов по 1л, которые заведения обычно изготавливают сами. при подходе к холодильнику с газировками, нам не было пояснения о том, что на третьей полке находится под видом лимонада просто газированная вода с ароматизаторами и без сахара. все это было представлено как «газировка» наравне с фантой и колой.
официантка сама толком не смогла объяснить, какие напитки они могут предоставить и пригласила меня к холодильнику, который находится в другом конце зала
6. при принятии заказа официантка не уточнила, какое время подачи
7. при нас девушкам за соседним столом принесли 2 одинаковых блюда, но у одной оно было горячее, а у второй холодное. при просьбе подогреть, девушка ждала тарелку назад не менее 7 минут.
8. принесли 2 супа: том ям и финский с лососем(он сливочный). к том ям принесли дешевый низкокачественный рис, сливочный с лососем по свои вкусовым качествами лучше бы смотрелся в холодной подаче. много жижи и мало гущи, но порции большие, за что и поставлены 2 звезды, а не одна.
9. мы поели, ждем пиццу, 25 минут сидели с пустыми тарелками, на нас обратили внимания 3 официанта, но никто не забрал пустые тарелки. общее время подачи пиццы 4 сыра составило 50 минут.
10. пиццу подали на простой деревяшке и не подали к ней индивидуальные тарелки для каждого. приходилось тянуться через весь стол
11. чтоб рассчитаться пришлось самим подходить к барной стойке.
12. интерьер: позади меня находилась разрушенная стена с водосточными трубами, ни о каких инстаграмных фото речи идти не может.
13. диваны и стулья все в крошках
14. вывески с улицы не видно, она на двери подвала. никогда в жизни бы не догадались, если бы знакомые не подсказали.
15. самое удивительное, что у заведения в приоритете отдать доставку курьерам, а не подать блюда тем кто находится в самом заведении.
Само заведение существует с 2019 года.
Удивительно, что за 5 лет работа и сервис построены как у заведения, работающего первый год.
October 20
Раньше просто обожали это место, но сегодня случилось разочарование.
Пятая часть мидий была не открыта, раньше на весь котелок одна-две максимум. И когда мы указали на это, официант сказала, все ок, они варенные и вы можете открыть их ножом) ну это прямая дорога к отравлению, см. Скрин. Т.е. мало того, что часть блюда была не съедобна, так еще и персонал посоветовал мне напрячься и это все же съесть.
Обслуживание тоже весьма пострадало. Жаль, любили это место, но вернемся маловероятно.
November 12
Обе звезды за вкусную кухню, все остальное отвратительно. Грязные диваны в крошках, грязные уставшие столы, не успевающий обслуживать официант потому что один в зале на 90% посадку, самое дешевое мыло в пластиковой тубе у рукомойника, грязный и уставший туалет, туалетная бумага из вторсырья которую нормальные люди домой не покупают, а тут для гостей в заведении. Ремонт Аля лофт, но с нотками «и так сойдет», там где кирпично бетонная стена Аля лофт даже не удосужились убрать пыль. Пыльные и грязные салфетницы в которых стоят салфетки которыми вы будете вытирать лицо (ммм вкусно). В общем и целом, заказывать доставку и не видеть этого ужаса - ок (хотя кто знает что там на кухне), приходить отдохнуть и покушать - не ок) Все это на момент 9.11.24, может попали в неудачный день, но общее состояние за 1 день так не опустить)
По еде вкусно, но ничего особенного)
1
May 30
Самое вкусное место в городе, если любитель рыбных гадов) все вкусно до безумия, огромные порции, вкусные напитки, пицца 4 сыра это просто вау 🥵 финский суп бомба🫶🏻
September 27
Очень вкусно. Одно из любимых рецептов приготовления мидий в сливочном соусе. Рекомендую. Но чаще заказываю на вынос . В самом заведении всегда грязно. За это и снимаю звезду
September 6
Обслуживание ужасное. Заказали 3 блюда, 2 вынесли, 3е не дождались пошли спросить сказали 1-2 минуты, после 15 минут еще раз спросив сказали повар повредил руку, при том что блюда отдавались людям что пришли и после нас и в доставку. После того как сказали что обслуживание ужасное, даже никаких объяснений и извинений сказали «ну, извините». Когда попросили номер управляющего сказали «у нас нет управляющего». «Тогда куда я могу написать отзыв?» Можете написать в инстаграм, там отвечает управляющий» Ничего непонятно, но очень интересно. Кладут огромный болт на обратную связь, так как в инстаграме ничего внятного и не ответили
3
June 13, 2023
Впервые побывала в подобном заведении. Мидии очень вкусные и нежные, выбор соусов приятно удивил. В самом зале довольно уютно, единственное не совсем удобно за одиночными столами - на диване можно развалиться, а на стуле так не сделаешь и получится разница между сидящими. В целом небольшое уютное заведение с вкусной кухней. Приду еще попробовать новые котелки с мидиями!
4
June 6
Очень вкусные морепродукты, сытно и отличная цена
Дизайн отличный ресторана
Нет вывески, сложновато найти
February 25
Начну с того, что Ракушка на Города волос и на Шаумяна - ооочень сильно отличаются. Если в первом - хорошее обслуживание, довольно таки быстрая подача, чистое помещение, то на Шаумяна - это какой-то треш. Диван - в белых пятнах, столик не могли убрать 20 минут, даже после того, как официант принял заказ. Просто неприятно даже находится из-за этого. Далее, ожидание блюд 45 минут. Официантов приходилось идти и искать, то есть банально даже меню так как к нам никто не подходил. По кухне - не скажу что не понравилось, вкусно, НО, к сожалению, по сравнению с тем, что было 2 года назад - блюда испортились. В общем впечатление отвратительные, вышли и не поняли, почему за заведением никто не следит.
9
October 20
1. Музыка очень громкая
Не слышно друг друга.
2. Сервис ужасный! Официант парень, вообще как будто на тусовке, а не на работе, кривлял недовольного гостя за соседним столом. Попросили убрать стол, 5 минут стояли и ждали чтоб убрали, в конце уже, я начала сама убирать, чтоб было быстрее.
3. Меню которое «новое» представленное в инст, оказалось что его нет 🤷♀️ хотя с адреса: Города Волос, направили сюда.
Желание прийти сюда еще раз, больше нет.
December 8, 2023
Частенько заезжает с женой покушать. Интерьер, конечно желает лучшего, но повара молодцы, все очень вкусно.👍😋 и морепродукты и лапша и рис. Том Ям бомбовский. Рекомендую. Единственное, что удивляет--кофе нет от слова совсем, а чай большая редкость. Вопрос к владельцам: "Типа баня, а раздевалка через дорогу? Это прикол или клиенты пофиг?"
3
August 30
30.08.24 заехали с мужем на поздний ужин, пока ждали заказ обнаружили тараканов ловко бегающих под столами, один подполз слишком близко, поэтому был раздавлен и преподнесен официантке, которая забрала салфетку с трупом со сломами минутку.. после этого она больше не подходила.. Закончив с мидиями мы двинулись за стойку для оплаты, с собой прихватила салфетку с тараканом в ней, убитого уже возле умывальника… реакции официантов в этом заведении удивляют.. после заказа никто долго не мог ответить свободен ли столик на котором осталась грязная посуда от предыдущего клиента, пришлось опросить весь персонал.. и в заключении ответ на антисанитарию убил… они видите ли борятся с вредителями, но это не в их власти.. а держать открытым заведение с кишащими а нём тараканами нормально??? Владелец не хочет нести убытки.. а всё остальное его не интересует..
1
November 18, 2023
Ставлю пять звезд - так как очень любила это место . Самая вкусная паста и прекраснейшие котелки мидий по вкусной цене и хрустящий чаобат - это огненное комбо . Но за последние месяца четыре произошли изменения - либо поменялся повар , либо решили на чем-то сэкономить . Соус в котелке с мидиями стал очень жидким , ушла прежняя консистенция . Подачу еды минимум 45 минут ждем , с учетом что это не выходной день . И к сожалению нет Wi-Fi - так как помещение находиться на цокольном этаже и приходиться выходить из помещения что б поймать хоть какую-то связь .
1
October 14
рекомендую к посещению и с детьми и с собаками!!!очень вкусная кухня!кольца кальмара огнище!!! даже гурманы оценили! НО! поставьте хотя бы кофе-автомат! кофе продают соседи)))
June 11, 2023
Были в гостях в Ростове на Дону, по совету затя заехали в Ракушку, очень милое заведение для тех кто любит море продукты, очень разнообразное меню, есть доставка, можно на вынос самому забрать, мы так и сделали, заказали мидии под соусом(там кстати большой выбор соусов к мидиям) с чаабатой, порции большие, очень вкусно, просто супер, цены приятные, советую посетить кафе Ракушка, остались очень довольны. Владельцам и работникам кухни большой респект и уважуха, ребята держите марку, процветания вам и побольше клиентов!!!!
2
July 28
Поварам респект! Едим периодически там на месте и заказываем доставку. Не работает Wi-Fi и в целом телефон уходит в авиарежим 😬😅 И ещё… ребята, повара, не мухлюйте на доставке! Уже 2 раза много пустых мидий 😤 В целом рекомендую!
December 5, 2023
Очень все вкусно! Только обслуживание оставляет желать лучшего. Вернее официанты стараются, как могут… но иногда это все оооочень долго, так как бывает большой наплыв людей и один или два официанта просто не справляются. И еще то, что не понравилось- нас было много и мы попросили соединить столики, но нам отказали , аргументируя это тем что правила заведения этого не позволяет. Очень жаль что заведению выгоднее придерживаться правил своего заведения, а не прислушиваться к его гостям и не идти им на встречу. Легче просто отказать в посещении ((
4
1
March 19
5-ка за кухню, а именно - мидии. Разнообразие соусов, подача, редко встречаются сколы. За время существования заметно расширение меню, цены приятные. Именно за кухню готова рекомендовать заведение. Есть и минусы: помещение подвальное, иногда бывает запах в помещении, но сейчас оценка кухне (сама беру на вынос).
July 14
Добрый день! Вынуждены оставить плохой отзыв о Ракушке на Шаумяна. Раньше заведение нравилось, посещали неоднократно, но видимо есть кадры , которые ловят ,, медные трубы,, и считают для себя возможным относится с неуважением к клиентам. 13.07.2024 пришли поужинать, нас было четверо, сели за столик, смотрели меню. Прошло минут 10. Подошла девушки принять заказ. Вдруг появился молодой человек, сотрудник Ракушки, и очень требовательно попросил освободить столик , так как он, якобы ,зарезервирован. На столе информации, что столик в резерве не было. Девушка, принимавшая заказ, тоже была в растерянности. Хочется отметить, что ранее, мы пробовали резервировать столик , но нам вежливо отказывали, ссылаясь на то , что в Ракушке такого сервиса не предусмотрено. Молодой человек на наше возмущение, о том что мы знаем, что столы не резервирую ответил : нет, такая услуга есть для компании на 6 человек, с предоплатой 3 тыс. рублей. На просьбу представиться молодой человек ответил, что он Сергей, фамилию назвать отказался, сказал что его и так все знают. Когда мы освободили столик, иное местно он нам не предложил. Только после нашего возмущения , Сергей предложил сесть четверым за стол для двоих, затем за большой стол, где сидели люди и ожидали ещё гостей, затем для нас все -таки нашлось место. Как далее выяснилось на наш столик претендовали его знакомые, их было 4. Таким образом, под условия резервирования они точно не попадали. В итоге мы отказались остаться в Ракушке, вечер был испорчен. Мне кажется что с таким отношением к клиентам, можно их лишиться. совсем.
2
1
September 30
Хорошее место. Вкусная кухня. Порции достаточные , не маленькие. Чуть подтянуть сервис , бывает долго приходится ждать заказ. А так только положительные впечатления.
May 14
Очень вкусное заведение, цены демократичные, всегда заказывал на доставку, прям вкусно, рекомендую креветки в сливочном и шикарная чиабата, симпотичный интерьер, приятный стаф.
December 3, 2023
Из плюсов. Вкусно готовят, цены вполне приемлемые.
Из минусов. Тесновато. Обслуживание не очень, мягко говоря. Одно пиво, но выбор его скуден. Wi-Fi есть, но пароль не дают. (А мобильный Интернет в подвале фактически отсутствует.) Электророзеток в правом "зале" нет. "Приятно" удивила раковина с большим мусорным баком прямо в зале.
July 26
Были с мужем в Ракушке на Греческом Волосе это был ужас .кондёр не работал и за целый день к вечеру в кафе было ужасно много мух.у нас был шок .сидеть не возможно было садились на тарелку и тебя .они все впечатления уничтожили .когда у официанта спросили что за беда у них?они спокойно ответили .кондёр не работает .ну как то так .испорченный вечер и деньги по счёту
1
October 10
В заведении бегают тараканы прямо по тебе. Подача блюд очень долгая, чиабатту к мидиям вообще не принесли, хотя не раз напоминали, зато в чек добавить не забыли. Вкус еды желает большего. Мидии большая часть была не раскрыта и по вкусу сыровата. Креветки в темпере были очень жирные, масло текло с них по столу. Больше не придем
2
April 18
Рекомендую это место любителям азиатской кухни.
Вкусно, недорого, достойно.
Мидии - вообще отдельная любовь из-за большого количества соуса в порции 🤩
September 22
По качеству еды очень понравилось, гараздо лучше того же мидийного места. Но ремонт уж очень устал и требует обновления, не очень приятно сидеть на заляпаных стульях и видеть обшарпанный интерьер
October 22
Неплохо по вкусу, мидии, креветки, фишнчипс нам понравились, но! обслуживание никакое, долгое ожидание, салфеток нет и не предвиделось, если бы не попросили. Чистота тоже сомнительная, стены заляпаны в соусе, видимо, кто-то торжественно открывал закрытые мидии. Снова приходить не хочется, хотя вкусно, было бы чище и порасторопнее, шансов вернуться было бы больше
January 8
Самый любимый ресторан с морепродуктами! Относительно дешево и очень вкусно 🤍
Единственное, чего не хватает - напитки. Ассортимент не очень большой, но мидии в сливочно-чесночном соусе все покрывают :)
1