вкусно. обслуживание есть в будни, когда людей поменьше и официант может уделить хоть какое то внимание. очень тихо в зале, колонка с музыкой не справляется на такое помещение, и даже как то неловко разговаривать, слышишь и другие столы и работников. так же еще хочу отметить не очень удобное расположение столов, слишком близко к друг другу, не удобные стулья
1
Кирилл Л.
Level 4 Local Expert
January 26
Был не один раз, вкусно и сытно, советую!
1
Нина Бондаренко
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Большие порции, вкусно, есть веранда.
Сало Олег
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Потрясающее место, хорошая кухня, приятный персонал, но в выходные время ожидания подачи блюд очень большое, около часа.
3
Сергей Сергеев
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Изменю свой отзыв , кухня испортилась , ждать стало дольше ,интерьер как был год назад так и остался , диван продавлен, том ям отвратительный ...Реб ята делайте что то иначе потеряете людей ..
Маргарита Щепова
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Когда то было хорошо здесь, а сейчас когда как, не угадаешь, понравится или нет.
Андрей
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Что такое удон?
Пшеничная лапша удон, соус терияки, наполнители.
Что такое удон в ракушке? Рисовая лапша, сливочный соус, наполнители.
Стены в стиле лофт ни чем не обработаны, а потому сыплются и могут испачкать.
1
1
Daria
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Никому никогда не порекомендую.
Пришли в данное заведение 11.11.23 около 17:00. Официант принял заказ - 0,5 кг мидий Вино\Порей, батат фри, котелок креветок Терияки\Нори, томатный сок, пиво нефильтрованное. Предупредил, что время ожидания составит 40 минут - мы согласились. Сок и пиво принесли. Потом дозаказали ещё пиво, его также принесли.
В 17:45 официант принёс к нашему столику пасту, которую мы НЕ заказывали (оказалось, это заказ соседнего стола).
В 18:10 нашего заказа так и не было. На вопрос, а что происходит, оказалось, что чек потерян. Дословно слова официанта "да его готовить 5 минут". То есть, его ещё и не начинали готовить! Занавес.
Почему было не предупредить об утрате чека, мне непонятно. Почему было не подойти и не доуточнить заказ мне тоже непонятно. Тем более, что мы дозаказывали пиво. Никаких извинений за происшедшее, ничего. На просьбу рассчитать, официант начал говорить, что рассчитывать не за что. Пришлось настоять, но сок в счёт так и не включили.
Не знаю уж, какой номер нашего заказа должен был быть изначально, но в чеке, полученном от официанта следующая информация:
Заказ #36762
Официант - Даня
Стол: 15
Открыт: 11.11.2023 в 18:12 (ну это время расчёта, а не принятия заказа).
Чек напечатан: 11.11.2023 в 18:13
Если что это было первое и последнее посещение данного заведения.
5
1
Юрий гаи
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
По вкусовым ощущениям Кухня - супер!
Но Обслуживание и чистота оставляет желать лучшего... Ещё и Подача блюд занимает минимум 30-40 минут, причем не од новременная..
Марина Геннадьевна
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Ооо… ракушка-это любовь ❤️, один раз нам не оч понравилось, но это было связно с большим количеством людей, пришлось долго ждать, и принесли пережаренных креветок, но сегодня все было великолепно 🤤 вся еда на высшем уровне, фоточки добавлю, плюс появился крем для рук это вообще кайф 🤗
Так что , кто хочет вкусных креветок только в ракушку 🫶🏻
Елена Васильева
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Прекрасное заведение. Кухня вообще восторг. Обслуживание идеальное. Особенно хотелось бы отметить сотрудницу Лилию, умница просто. Всегда приятно возвращаться в это место!!!
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Плюсы, это вкусные еда по адекватной цене, хороший сервис, НО попробуйте найти это заведение. Даже простенький вывески нет. Это минус
Арсений Гончаров
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Безумно вкусно, единственный минус, часто приходится весьма долго ожидать заказ. В остальном, больше проции за вменяемые деньги. Частенько сюда захожу)
3
Алексей
Level 18 Local Expert
December 1, 2022
Популярное место, после 18.00 трудно найти свободный столик, обслужили(мидии и паста, пиво крафт и б/а) быстро не смотря большое количество посетителей, мож но встретиться с друзьями или устроить романтичный вечер, кухня открытая но запахи готовки не доносится. Напитки в банках и бутылках, но так же есть и на разлив крафтовые сорта. Есть 2 туалета.
Инкогнито 1570
Level 5 Local Expert
February 21
Было любимое место , но испортилось . Обслуживание плохое .
Елена
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Приятно удивлена и обрадована, что можно так вкусно поесть мидии и креветки в центре Ростова и без толпы людей. Очень приятно. Рекомендую!
Ольга Садовская
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Очень вкусные мидии. Большие порции. Очень демократичные цены. Единственный недостаток: если народу много, время ожидания очень большое, в остально м всё отлично)
3
Каролина
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
В кастрюле с мидиями много острых осколков, которые плавали в соусе и застрявших в самих мидиях, это очень опасно их проглотить, вплоть до летального исхода, мидии не перебирают,не моют,крупные как то выплюнуть если удаётся, то мелкие жутко хрустят на зубах. Как можно готовить немытые продукты? Много пустых было ракушек, видно, что высыпают, не перебирая все подряд,как собакам, официант и кастрюлю швырнул на стол как миску, ждали его долго, заказ приносит хаотично, на просьбы не реагирует., сначала швырнул миску с мидиями с осколками, салфетки, напитки и чиабату ждали ещё полчаса, все остывало, больше туда не пойду и никому не посоветую, ешьте сами свои немытые мидии с осколками
2
1
Сергей Васильцов
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
Было хорошее вкусное место , всегда ходили и заказывали домой еду.
НО в последней доставке еды на дом оказался таракан . Причём он лежал прям на видном месте, удивительно что его не заметили перед отправкой .
flinter1987
Level 14 Local Expert
July 1, 2023
В целом сеть заведений очень хорошая,не очень понравилась летняя терраса,от дождя и солнца зонты не помогают,вкусно ,не дорого, пиво водянистое ,но может это дело вкуса
1
Тамара Б.
Level 12 Local Expert
December 13, 2023
Безумно люблю их кухню....но последнее время соус сливочно-чесночный стал безчесночным и очень мало его....раньше при съедании порции оставалось...а сейчас...видимо экономия...печально- я считала для себя это заведением одним из лучших по приготовлению мидий и креветок
Алексей Пугач
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Очень быстрая подача. Место атмосферное. Очень-очень вкусно. Если у кого-то есть возможность побывать в этом заведении, даже не думайте. Нет лучши х мест в Ростове-на-Дону по соотношению цена-качество.
Ирина Важинская
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Вкусно огромные порции недорого интерьер простой, но симпатичный .чисто прийти и вкусно поесть, осторожно морепродукты очень сытные, очень легко переесть))
Ксения Руковишникова
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Здесь просто нереально вкусно и относительно дёшево! Мы заказали много разных блюд, вкусно было абсолютно всё. Порции тоже большие, одним блюдом можно полноценно наесться. Рекомендую к посещению. Единственный минус - нет возможности забронировать стол заранее, а кормят так вкусно, что есть реальный шанс остаться без стола))
Елена Грибная-Поляна
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Я не любитель морепродуктов - Думала я до сегодняшнего дня.
Меня пригласили в Ракушку и я поняла, что раньше просто не ела настолько вкусных морепродуктов. Я в восторге от всех блюд, которые там попробовала.
Спасибо за дружескую атмосферу, созданную официантами.
Немного стоит поработать над оформлением зала. Мне показалось что центральный большой стол не добавляет уюта.
А в остальном всё прекрасно!
Очень рекомендую!
Елена
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Нет радости в глазах официантов.
Нет энтузиазма. Никто е спешит к вам с меню. Нет ни чая и кофе . Закончились. Морсы покупные в банках. Грустно.
Ольга Бережная
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Вкусно !но очень долго ждали обслуживание. Официанты очень медлительные и невнимательные.путают что кому подавать.пришлось к ним подходить и напоминать.
Нат С.
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Вкусные блюда, достаточно приемлемые цены, из минусов нет фото в меню и непонятно что со столами, какие-то сдвинуты, кто-то подсаживается, ну наверное такой формат, официанты милые, но их двое и они порой не успевают, ну и отдельный плюс это очень вкусный вишнёвый Эль
Мазур Виолетта
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Очень вкусно и бюджетно
Много креветок и мидий в разных соусах
Постоянно ходим туда с подругой
Артем П.
Level 6 Local Expert
February 1
Очень плохое обслуживание.
Официанты как у себя дома. Столы никто не убирает.
1
sidney
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
были в этом заведении 27.07. В меню нет фотографий, от чего выбор блюда становится затруднительным.
первое, на что обратили внимание - отсутствие салфеток.
еда: брали цезарь с креветкам и(к нему претензий нет) и лингвини с креветками и гребешками. что касается последнего - ничего, кроме чеснока, не запомнилось. абсолютно безвкусно.
попросили счёт - ждали пол часа или больше, пока снова о себе не напомнили. слабое обслуживание.
тесно и неуютно.
мухи на столе и в тарелках.
2
1
Александр Керланов
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Топ заведение для любителей морепродуктов. Очень вкусно, хоть и очень долго. Из минусов слишком тесно и не хватало вешалок для верхней од ежды.
mr.bundeswehr
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
очень хотелось бы написать отзыв про еду, но, увы, её так и не удалось попробовать. Зашли в заведение в 18:05. Официант взял заказ в 18:15. Спустя 35 минут, после того как увидели, что за соседний столик уже принесли еду и напитки (хотя они пришли позже), решил поинтересоваться у официанта (другого), что с нашим заказом, на что получил ответ: "У вас, кажется, его не приняли". Затем уже подошёл к официанту, который принимал заказ, и передал ему информацию с вопросом: "А как так произошло?". По просьбе официанта продиктовал ему ещё раз состав заказа, после чего официант удалился на кухню и сказал, что заказ ждать ещё минут 25. Когда делали заказ "в первый раз" никто не предупредил, что ждать больше часа, в последствии тоже. И либо действительно, кухня не справляется, либо каким-то образом заказ не был принят. И судя по низкому рейтингу персонала в конкретном заведении, руководство всё устраивает, иначе попробовали бы что-то сделать
3
1
RYS .!.
Level 2 Local Expert
April 16, 2023
Пришли компанией, заказали миди , к стати достаточно не плохие , ели было все вкусно , попался волос , не стал нечего говорить думал ну ладно не буду портить настроение, потом принесли пиццу том Ян первый кусок вроде все не плохо , потом откусываю второй и попалась мидия , прям створка , раскусил её пополам , и порезал себе десну , зову официанта что бы поинтересоваться , есть там мидии в створками или нет , просто знаю что в заведениях такое бывает, он говорит что нету , я ему начинаю объяснять ситуацию он говорит что этого не может быть , я поднимаю помидор , показываю ему ещё осколки от створки , он говорит что я ее типо случайно взял с куском , с его слов что этого просто не может быть , потом , просто ушёл , то есть почему нет админов в этом заведении, сервиса вообще нет , тарелки не забирают, так и грязную посуду, все ходят без головных уборов в майках , вообще какой левый человекнаходиться в верхней одежде , как будто дома , короче кухня в расслабленном состоянии , как будто им всё равно, там много чего, и много минусов, не рекомендую это заведение , желаю успехов и процветания таким организаторам!!!!!
4
Nikita Buevich
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Еда — 4 (раньше здесь же было вкуснее, соусы гуще), сервис — 0. Больше 40 минут делать тако при неполной посадке? Легко! При чем, при заказе официант предупредил, что заказ будет готовиться 20-25 минут.
И за эти 40 минут официант ни разу не подошел сказать о причинах задержки. Более того, когда через пол-часа мы сами спросили, когда будет блюдо, официант забыл про вопрос. Пока сами не пришли к барной стойке, реакции было ноль.
1
1
Анастасия Дульева
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Самые вкусные креветки и самый вкусный батат)
Валентина
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Как же там вкусно!!!!! Всегда полно народу, поэтому ждать надо около 30 минут. Но ожидание того стоит. Порции большие, когда заказываете на одного, точно не осилите
3
Для души
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Ела в этом месте том-ям, самый ужасный том ям в городе, кроме этого я почувствовала себя плохо через пару часов и очень сильно отравилась, 4 дня у меня была температура, жуткая диарея, думала двину кони. А менеджеры этого места даже не принесли свои извинения! Будьте осторожны! Они сказали что у них всё в порядке и нахамили мне в инстаграм, я в шоке, уровень обслуживания 0, официант не знал состав блюд… если хотите отравиться - добро пожаловать в РАКУШКУ!!!
3
3
Den I.
Level 30 Local Expert
September 13, 2023
Жирненько и вкусненько. Супчик на первое, мидии на второе, вишневое пиво. Только обслуживание исключительно тормозное. Расчет в конце посиделок ждали полчаса. Запредельно! В итоге в счёт ребята забыли включить пиво, что мы посчитали как комплимент от заведения: +1 балл вам за это, а так, с таким обслуживанием место на трояк!
2
Olga
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Милое заведение с симпатичным интерьером. Мидии вкусные, пиво тоже)) обслуживание немного немного хромает - долго приходится ждать, пока тебя заметят. Но, ес ли вы не стеснительный, то можно и самому сходить за меню и отловить официанта, чтоб рассчитаться)
701137 Левченко
Level 8 Local Expert
January 10
Что касается еды, одна из лучших кухонь в городе
Луиза В.
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Мидии закрытые , официанты грубые . Раньте любимое место было , жаль
Полина Бабуджьян
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Редко оставляю отзывы. Но тут – не удержалась.
Была в пятницу вечером, людей было совсем не много (3-4 стола, кроме нашего).
Официант подошёл минут через 10 после того, как я села за стол.
Заказала креветки и вишневое пиво (эль, кажется) – несли оч долго.
На столе грязная посуда стояла – убирать не торопились.
В счёт в конце включили коктейль, которого мы не заказывали (но официант после комментария - удалил его, особо не извинялся, правда))).
Как-то неуютно и негостеприимно, если честно. Возможно, бистро на это и рассчитано: молодец, что пришел, поешь и уходи без расшаркиваний. Но ожидания у меня были немного другие – до этого слышала хорошие отзывы.
Мне сервиса не хватило от слова совсем. Разочарована.ф
7
Дима Михайлов
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Вкусно! Классный официант, грамотно посоветовал вкусные блюда 👍 приготовили всё достаточно быстро. Интересный интерьер в стиле лофт.
Олег Теперчук
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Все очень вкусно. Многие пишут, мол официанты могут рядом сесть и т.д., но это не напрягает, это такой стиль заведения. Это же не ресторан. Тут главное, что все быстро и очень вкусно.
1
IREN O
Level 9 Local Expert
January 1
Не очень приветливый персонал, кухня не плохая
Андрей Ш.
Level 5 Local Expert
May 7, 2022
Просто великолепная Кухня ! Фирменные креветки - восторг, мидии - великолепно! Цены очень низкие. Самому такие дома выйдет приготовить дороже! Единственное, что подпортило впечатление - обслуживание. Обслуживание оставляет желать лучшего, официанты не внимательные, не приветливые, приходится их выжидать по пол часа, не обращают на тебя никакого внимания, пока не начнёшь их подзывать
3
1
Андрей Жмакин
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Великолепное и свежее новое место, очень запоминающийся интерьер с яркими акцентами и большим общим столом по центру за который теперь точно поместится вся наша большая Компания ❤️ в меню много новых позиций и особенно большой выбор интересного крафта к тому же ещё и сидр вкусный очень на кране) по кухне одни только плюсы, интересно наблюдать в небольшом ожидании своего заказа за работой поваров. Мидии как всегда вкусные и с большим количеством соуса, попробовали новый салат Цезарь и он пришёлся по вкусу и порадовало то что были лангустов а не креветки в нем) всем советую 🔥🔥🔥🔥🔥
1
Дарья Усенко
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Мидии в соусе том ям - не вкусные. Соус острый странной консистенции, похожий на майонез, нет пикантности, просто остро и жирно. К заказу не прилагается багет и тем более приборы. Заказывали доставку, в пакете был контейнер с мидиями и всё. Честно, больше не закажем и тем более не посетим данное место.
Ольга Дзюба
Level 11 Local Expert
January 5
Пишу для владельцев — вдруг читают отзывы... Я всё понимаю, кадровый голод, людей нет. Но нельзя брать на работу людей, которые обслуживают тебя с выражением лица "как вы меня достали", которые несут КИПЯТОК по 10 минут, не могут нормально принять заказ и совершенно не ориентируются в меню.