Ralf Ringer
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Domodedovskaya
3.1 km
Vegas Shopping mall
370 m
Information verified by owner
16 reviews
May 12
Добрый день. Отзыв не про всю сеть, а про профессионализм и качество работы конкретно этой точки Ralf Ringer в "Вегас" + работу приложения, который копирует веб версию сайта без возможности оплаты онлайн.
На входе меня встретили две женщины консультанта с таким видом, как будто они лекарство от рака вот-вот разработают или искусственный интеллект быстрее Илона запустят, а я пришел и достаю их с кроссами какими-то. Ладно, после пары серьезных фраз по поводу намерений купить вагон обуви женщины начали относительно оперативно подбирать модели и советовать размеры (поэтому две звезды, а не одна).
Небольшое отступление. У магаза крутая размерная позиция - модели для широкой стопы и для узкой. Сами модели идентичны по виду, разница только в ширине и немного плывет размер.
После того, как я проговорился, что мне от Ральфа промокод пришел на 30% скидки через онлайн заказ и я хочу подобрать обувь для покупки не в магазине, энтузиазм консультантов заметно подубавился. Ну оно и понятно.
Кстати, при наличии скидки от Ральфа 15-20% + скидки за оплату онлайн 7% + кэшбек у Тинькофф 10-15%, можно получить неплохую скидку на покупку. Я в нее и целился. Кроссы должны были выйти в 7к, вместо 12к.
Повезло, что нужная модель была найдена, я благополучно узнал модель и размер (со слов консультанта, сам не проверил коробку, а зря), удалился из магазина.
Сделал заказ онлайн через личный кабинет. Оказалось в личном кабинете нельзя оплатить и мне должно было прийти письмо на почту для оплаты. Я его пропустил, не успел оплатить, там 15 мин дается. Промокод сгорел. Три дня общения с тех поддержкой и получение нового промокода. Перезаказ моих позиций и вот привезли кроссовки. Не тот размер. Консультанты назвали мне модель из сетки на широкую ногу.
Дальше поездка в магазин, попытка сдать - отказано. У них франшиза, они не принимают отказы от товара. Поиск другого магазина, где можно сдать.
В итоге покупка без скидок, куча геморроя. Я максимально расстроен. И у кроссовка задник на пятке почему то начал отклеиваться спустя месяц не очень активной носки.
1
December 19, 2023
Всё понравилось часто беру обувь там мне нравится ,но последний раз брал три пары сказали что на каждую зделают 15%скидки а по итогу только на две пары а третья за полную стоимость ,чек увидел только дома неприятно.
1
December 2
Увы, качество уже давно иное, чем в момент развития бренда. Очень завышен ценник на продукцию