Каждый год дочке покупаем обувь зимой, и бывает 2 раза. То молния, то подошва отваливается. Берем всегда качественную и натуральную обувь, но это не помогат.
В этом году после 2 месяцев носки рейкера, и сдачи их обратно(провалилась стелька в обоих сапогах), купили в январе ральф рингер.
На данный момент, с обувью всё отлично.
Муж купил весение кроссовки, а я уже по распродаде взяла зимние сапоги на следующую зиму.
К покупке рекомендую
Сам магазин хороший, приятные продавцы.
Show business's response
669504 Алексей
Level 11 Local Expert
April 9
Классный магазин обуви. Сотрудники вообще на высоте, все подскажут, все расскажут. Если в чем-то не хватает опыта им всегда придет на помощь их директор. Никогда ни каких проблем в этом магазине не было, если не подошёл размер или вдруг разонравилась покупка, всегда пойдут навстречу клиенту. Молодцы!!!
Show business's response
Наталья Н.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Работа интернет магазина построена через одно место...! Заказываем обувь в интернет магазине: доставка в пункт выдачи не даёт выбрать программа при оформлении, доставка на адрес - не привезли(извинились от чего не легче) а выбираешь доставку в магазин так сразу дороже и акции объявленные в интернет магазине не действуют... Вопрос на хрена нужен этот магазин в интернете если купить там по их цене с акциями просто невозможно!!!! Дурь полная!!! Обувь нравиться, ношу лет 10 уже. Но работа интернет магазина через "тернии к звёздам", жуть полнейшая! Надо уходить к другим производителям где люди думают и заботятся о своих покупателях!
3
1
Show business's response
Sholke
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Купил "летние" кроссовки.
Ноги в них не дышат от слова совсем, соответственно потеют.
Продавцы смотрят с высока, и небольшим презрением - очень забавные 😂
При покупке вбили в чек пару носков за 300р(увидел лишь дома), без слов, на свое усмотрение, так скажем. При покупке N-ного размера пробили носки, меньше на 2 размера кроссовок - компитентно👍
Поддержка не оформляет жалобы, в пустую прождал ответа.
Ехать через весь город за 300р - смешно, но осадок от продавца остался.
Крайне не рекомендую.
В общем и целом о магазине и товаре :
Обувь не дешёвого сегмента, и ему не соответствует ;в сравнении с 3мя полосками небо и земля по качеству (до 3х полосок ещё очень далеко)
За бОльшую цену качество хуже.
Выбор не большой, персонал максимально циничный, и предвзятый.
Однозначно больше не вернусь.
4
1
Show business's response
mr.krais
Level 14 Local Expert
May 8
Хорошая качественная обувь, жаль что нет одежды. Чисто и уютно. Вежливый персонал
Show business's response
Olga O
Level 3 Local Expert
April 24
Отзыв о сотрудниках конкретно этого магазина - обслуживание никакое! 3 раза приносили не ту пару обуви, которую я просила. Общаются с пренебрежением. В итоге обувь я купила, но возвращаться нет желания совсем
Show business's response
LLI-O-P-O-X
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Попали под акцию, купили на всю семью зимнюю обувь. Все довольны. По качеству нареканий нет, прошито/проклеено все достойно. Выглядят современно, хорошая альтернатива ушедшим брендам по адекватной цене
4
Show business's response
Дмитрий Алешин
Level 18 Local Expert
April 29
Попросите сделать тайного покупателя. Продавцы ведут себя как будто они одолжение делают что разговаривают с клиентами. Очень негативное отношение к продавцам были 29.04
1
Show business's response
Елена Бернатене
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Уже много лет наша семья покупает обувь ральф. Отличное качество, удобная колодка. У мужа и сына высокий подъём, проблема подобрать обувь, но в ральф всегда есть модели, которые подойдут. Рекомендую.
2
Show business's response
Екатерина Каткова
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Отзыв не о магазине и сотрудников , обслуживание на высшем уровне , все подобрали и предложили как нужно .
Отзыв о самом качестве обуви , оно никакое .
Сегодня день города , по максимуму отходил в лоферах которые приобрели в фирменном магазине и снова после носки «следочки» на выкид , + мозоли.
Всегда приобретал бюджетную обувь другой фирмы ,чтобы не подумали что это отзыв антиреклама - не буду называть бренд . Не российский . Так вот, ценовой диапазон тот же . Что то стрельнуло в этот роковой день заглянуть в данный магазин , подобрали лоферы , сначала примерял 41й рр , было впритык , затем продавец принес 42й рр , так сказать чуть чуть были на вырост , подумал ну хорошо..
Пройдясь по магазину в них дискомфорта не ощутил .
На следующий день вылезли мозоли , ноги «задыхались» в этой обуви , при носке носки и следочки примеряют цвет стельки , можно смело выкидывать .
Категорически не рекомендую данный бренд людям которые большую часть времени проводят «на ногах».
Ужасное знакомство с брендом. Возможно вернусь ,как только научатся делать качественную обувь. Думаю не скоро…
5
2
Show business's response
Алексей Трофимов
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Магазин нормальный, персонал вежливый, помогли с выбором. Купил зимние ботинки, внешне понравились, но при первой же прогулке в -5° ноги очень замёрзли, хотя меня уверяли, что они до -25°. Больше в этот магазин не пойду. Полное разочарование! Ждал от обуви почти за 10к чего-то большего!
2
3
Show business's response
Ильгиз Якубов
Level 14 Local Expert
October 23
Магазин хороший, но качество обуви немножко хромает. Покупал осеннюю обувь разошлись швы, возвращать не стал, но и покупать больше не хочется
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
May 25, 2023
Просторный, уютный отдел магазина. Вежливое обслуживание, помощь в подборе, качественный товар.
3
Show business's response
Юлия Дудина
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Клиентоориентированность на 0. На мои вопросы о наличии туфель/лоферов определенного размера - грубо ответили «нет», не предложив и не поискав ничего взамен.
2
1
Show business's response
Павел Назаров
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
На летнюю обувь сейчас магазин делает большие скидки, если взять на вторую позицию какую то мелочь, скидка будет ещё больше
2
1
Show business's response
Станислав Юстус
Level 24 Local Expert
May 27, 2023
Хорошая обувь. Расположение магазина хорошее. Сервис на уровне
3
Show business's response
Ruzaliia Kartoshkina
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Часто покупаем обувь по хорошим скидкам. Обувь прочная и служит 3-4 сезона. Обслуживание вежливое, салон чистый и приятный.
3
Show business's response
Реалист
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Сделал заказ через официальный сайт. Оплатил. На следующий день заказ отменили, а по телефону сказали "не корректная работа сайта" деньги ждите в течение 10 дней. Почему это я плачу сразу, а жду вместо обуви свои же деньги
1
1
Show business's response
yleks.99
Level 4 Local Expert
May 29
Обувь не та, что раньше
Качество -
Постоянно впаривают допы (носки, кремы, …)
Цены на обувь не соответствуют качеству
1
Show business's response
дашко шатун
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Ботинки, которые я впервые купил тут в апреле, относились хорошо. Не обманули, обувь качественная! На зиму обновляться тоже к вам приду)
3
Show business's response
LityV
Level 28 Local Expert
January 7, 2023
Хороший ассортимент. Марка стала ориентироваться на средний класс, отличная обувь за приемлемую стоимость.
3
Show business's response
Сергей Г.
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Хорошая обувь, рекомендую
Show business's response
ttopocb
Level 22 Local Expert
December 1, 2021
Продавцы всё расскажут и покажут.
Качество такое же высокое, как и цены))
Но важный факт: вопреки красивому названию, это российская компания
1
Сергей
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Хотелось-бы расширить ,линейку товаров.
3
Show business's response
Ольга Апенина
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Обувь качественная, персонал отзывчивый.
3
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Отличное качество, обуваюсь только там.
3
Show business's response
Наталья Г
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Цена+качество=отличный магазин.
1
Show business's response
Лес Деревянный
Level 27 Local Expert
June 19, 2023
Хорошее качество
3
Show business's response
Артем Кашканов
Level 9 Local Expert
May 3, 2022
Покупаю Ральфы не первый год и с грустью отмечаю, что при росте цен качество снижается. Экономят на всем вплоть до стелек и шнурков.
4
Qwerty
Level 17 Local Expert
May 4, 2022
Крутые очень качественная обувь
1
ТатьянА
Level 10 Local Expert
April 28, 2020
Обувь отличная, качественная, носить можно не один сезон. Но, для среднего покупателя дороговато.
2
Анастасия Губанова
Level 11 Local Expert
May 4, 2020
Вежливые и приятные продавцы, большой ассортимент обуви))))
2
Екатерина
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Обувь стала хуже!!!
4
Show business's response
Дмитрий
Level 20 Local Expert
April 20, 2021
Хороший магазин. Вежливый персонал!
2
Сергей
Level 17 Local Expert
February 13, 2020
Можно подобрать хорошую обувь . Этот бренд долгие годы на рынке , а это многое значит