Ramsay Diagnostics

4.6

1078 ratings

Rate this place

Сергей Бирюков

Level 2 Local Expert

Сервис и всё такое прочие очень хорошо. Всем, спасибо! Однако, врач, которому я показал результат МРТ, написанный на бумаге, сказал, что очень много сокращений, что вносит запутанность в написанное, мол, можно понять так, а можно и сяк. Отвлекитесь от дел и почитайте мою коротенкую книжку. Диагностика - важнА и лечение - важнО, а профилактика - ещё важнее! Профилактика должна быть на первом месте. Про медицину в книжке ни слова.

Show business's response

Olishna

Level 18 Local Expert

Добираться удобно, клиника хорошая, чисто, но очень длинная анкета, много требуется времени, чтобы заполнить

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Полное отсутствие клиентоориентированности… 40 минут ждала приема после назначенного времени и мне сообщили что могут взять только половину анализов, А на остальные придется записаться в другой день! И это при том, что я записывалась за наделю… все что мне смогли сказать на ресепшене «извините»….

Show business's response

Лобанов Андрей

Level 3 Local Expert

Был на исследовании МРТ ночью. Из плюсов: Приветливые администратор и рентгенлаборат. Все рассказали, выдали халат, бахилы и беруши, и оказали психологическую поддержку перед исследование, т.к. очень волновался. Особо хочу отметить работу Анны. Все четко, быстро, вежливо без ненужной воды. Очень человечное отношение, отнеслась с пониманием к моей ситуации и помогла дойти до томографа, подняться по ступенькам и спуститься. Обычно я слышал фразы от медсестер и лаборантов: «Я не грузчик!», «Я не помогаю!» и т.д. Исследование провели быстро и выдали диск. Заключение пришло в личный кабинет на следующий день. Из минусов: в ночное время добраться только на такси или автомобиле. Темная и плохо освещенная улица. Нет чая или кофе, как в других центрах. Очень много бланков под заполнение, минут 20 сидишь и пишешь. Все остальное как в других медицинских центрах.

Show business's response

наталия к.

Level 14 Local Expert

Прекрасный центр. Регистратура работает четко. Врач-рентгенолог Вепрецкая А.А.помогла выбрать правильную тактику в сложной ситуации при проведении МРТ. Умница! Обращаюсь не первый раз. Минусов не отмечено. Рекомендую этот центр.

Show business's response

Ван Тимофеев

Level 14 Local Expert

Очень быстро сделали МРТ и МСКТ. Все вежливые и приятные. Спасибо

Show business's response

Галина Воробьева

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника. Была не первый раз, все отлично. Рекомендую 👍

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

Удалось записаться на МРТ на следующий день (днём в субботу на утро воскресенья). Цена МРТ вышла со скидкой. В клинике было тихо, вышел один клиент с диагностики за время моего пребывания и 1 зашёл, когда я уже расплачивалась в регистратуре. Внутри чисто, есть диваны, столик (чтобы заполнить необходимые анкеты и бумаги), туалеты. На МРТ пригласили даже чуть раньше назначенного времени. В кабинете есть кабинка для переодевания, выдают одноразовый халат и бахилы, есть шкаф (куда можно положить ценные вещи). Выдают наушники, но всё равно достаточно шумно. После диагностики выдали диск, описание снимка пришло ближе к вечеру в личный кабинет на сайте. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы. Посещением довольна.

Show business's response

Evgeny Fassko

Level 17 Local Expert

Хорошо разобрались в сложной ситуации, сравнил врач в динамике несколько КТ

Show business's response

Буба Касторский

Level 12 Local Expert

Высококачественное оборудование и специалисты подобающие, если можно применить это слово к людям) Уболтали при моей клаустрофобии залезть-таки в эту шайтан-мрт-трубу.)) Спасибо

Show business's response

Лина

Level 8 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо лаборанту МРТ Анне за высокий профессионализм. Это лучше обследование! Все четко, быстро, профессионально. Врач отметил, что давно не видел столь качественных картинок. Ещё раз спасибо.

Show business's response

Петр Васнецов

Level 14 Local Expert

Быстро, внимательно, полно описали наш снимок, заключение очень сильно помогло диагностировать нашу проблему. Рекомендую.

Show business's response

АМ "ПЛАН"

Level 3 Local Expert

Сегодня, 27 сентября, все работники рецепции, уборщица, ведут себя крайне неприветливо и даже грубо. Никто не здоровается. Переспрашивают одно и то же. Возможно мне досталась неудачная смена?? Получу описание снимка, посмотррим какой здесь доктор. По стоимости примерно как везде, средняя цена

Show business's response

Константин Вилков

Level 9 Local Expert

Доктора навязывают дополнительные услуги. Никому не рекомендую.

Show business's response

Ирина Пилипчук

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, отношение к клиентам внимательное. Очередей нет и бонус всем клиентам клиники анализ крови- бесплатно

Show business's response

Andrey Sazonov

Level 17 Local Expert

Очень все комфортно Как это не странно, все в тайминге, без какого либо длительного ожидания. Есть отдельный кабинет, где могут взять экспресс анализы, если необходимо для исследования.

Show business's response

Anna Anna

Level 8 Local Expert

Все супер , персонал вежливый , доктора компетентны

Show business's response

Julia E.

Level 10 Local Expert

Круглосуточно. Быстрый результат, описание.

Show business's response

андрей м.

Level 3 Local Expert

Делал КТ и МРТ головного мозга по записи, без суеты приветливые и грамотные регистраторы все объяснили и оформили. Медперсонал с чуткостью и заботой провел исследование, ответы пришли вечером в личный кабинет. Всем огромное спасибо за помощь и поддержку. Рекомендую вам клинику Рэмси.

Show business's response

Anonymous review

Был в очередной раз с родителем на обследовании. Не скажу, что постоянный клиент, но пару раз сам и родители с обоих сторон уже в преклонном возрасте, так-что наведываемся иногда. Все как обычно, быстро, профессионально, вежливо, не смотря на позднее время(около 10 вечера). Решил написать отзыв и натыкаюсь тут на кляузу артиста больших и малых цирков видимо с большим лабиринтом в одном месте, который типа всех там «нагнул», чем очень горд. Кляуза в виде инструкции, как представиться убогим, чтоб пожалели. Моё сочувствие вам, дорогие работники Рэмси. По специфике своей работы, догадываюсь, сколько вам нужно было написать отписок и объяснительных, вместо нормальной работы с клиентами. Терпения вам. Помните, что кроме таких уродов есть еще 99,9% нормальных людей и клиентов, которые действительно благодарны вам за ваш нелегкий труд. Спасибо и до не скорой, надеюсь, встречи. Но если что - только к вам!

Show business's response

юрий григорьев

Level 16 Local Expert

Отличное современное место

Show business's response

Виктория Королева

Level 15 Local Expert

Очень хорошая клиника. Профессионально от первичного сопровождения по телефону, до оформления документов и сопровождения уже в клинике. Компетентные сильные врачи. Обходительный тактичный персонал. Рекомендую проводила обследование отцу.

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Все хорошо

Show business's response

Илья

Level 17 Local Expert

привезла отца на кт и мрт, сделали необходимые процедуры, завели личный кабине в котором Должны появиться результаты обследований. На второй день в личном кабинете появляется только МРТ шейного отдела, а Кт ГРУДНОЙ КЛЕТКИ ОТСУТСТВУЕТ, днем следующего дня звоним в Рэмси и попадаем в кол центр Москва\Питер просим прислать недостающие обследования, мне по телефону отказывают тк конфиденциальность и все дела, я прошу Их перезвонить отцу, чтобы он сам попросил, они ему звонят, он передает мне трубку телефона чтобы я продиктовала электронную почту на которую можно прислать обследования( в систему в личный каб не могут подгрузить у них технические проблемы)время Диктую им email, жду до утра след дня, но на email тоже ничего не прислали. звоню снова в РЭМСИ им снова передают информации из кол центра, но нам никто не перезванивает и не отвечает! еду в РЭМСИ на ЧАпаева 5, там впервые слышат о Наших проблемах и выдают заключение и диски мне на руки. К врачу в этот день мы с Отцом уже не попали, тк нет нужных Дисков и заключений. перезаписываемся К врачу на другие даты// у отца онкология 4 стадия(боли, метастазы) в общем в личном кабинете так и не появились результаты обследований, стали рассматривать снимок шеи в личном кабинете(очень удобно, тк сейчас на каждом втором ноутбуке нет дисковода) стали смотреть второй снимок, это снимок головы и никак не поймем почему еще снимок головы отдельно, ведь отцу делали только МРТ Шеи и Кт грудной клетки... а всё потому, что в нашем личном кабинете снимки совершенно другого человека( Жукова Сергея Александровича 36 лет) в общем на четвертые сутки мне не добиться снимком и заключений в личном кабинете и даже если Ваш врач готов удаленно просмотреть заключения, то не факт что эти заключения будут Вашими. Люди!!! Вы как работаете? Вы слышали о Конфиденциальности персональных данных? кому Вы наши снимки и заключения отправляете? Снова звон в кол центр, плачу, рассказываю что не могу отправить ни врачу удаленно снимки ни сами не можем посмотреть тк нет дисковода, в общем долго почему-то оправдываюсь за то, что Выбрали для обследования именно РЭМСИ тк у них есть личный кабинет в котором так удобно взглянуть на результаты обследований и врачу можно удаленно отправить, ведь многие люди приходящие на обследования не от большого здоровья к Вам идут!!!!!! а от Страшных болей от Метастаз в костях и других органах! хотят жить эти люди, а вынуждены слоняться по кабинетам ПЛАТНЫХ клиник (с бесплатными уже всё давно потеряно безвозвратно) и выбивать свои результаты обследований. сегодня уже 28 августа после последнего звонка в кол центр мне перезвонили с Чапаева, в личном кабинете теперь пропало абсолютно всё и свои снимки и чужие и снова ответ: у нас технические неполадки. Извините что сумбурно пишу, эмоции, слёзы беспомощности, так тяжело понимать что скоро потеряешь близкого человека......... Каждый должен заниматься своим делом, если врач то от бога, если рентгенолог то с любовью к своей профессии, если секретарь программист, то с образованием и со знанием свое дела. Разберитесь в своей клинике, наведите порядок, обучите сотрудников. Ваши ошибки стоят жизни людям подумайте об этом. ведь На месте моей семьи завтра может оказаться и Ваша. стоит ли подгружать скриншоты снимков чужого человека в доказательство своих слов...наверное не стоит... 28.08.2021 августа. звезду рентгенологу который сделал снимки и звезду девушке на рецепции которая выдала снимки и заключения на руки на вторые сутки.(не верьте что Вам пришлют в личный кабинет Ваши заключения, ждите пока не расшифруют при Вас и забирайте диски по старинке)

Show business's response

Алла Ларина

Level 7 Local Expert

Отличный квалифицированный и вежливый персонал , совершенно нет очереди- пришёл и сразу решил все алпросы. Внутри чисто и комфортно.

Show business's response

Пользователь

Level 9 Local Expert

Ободранные синие диваны портят сильно впечатление! А так безупречно

Show business's response

Саша Казакова

Level 12 Local Expert

Хороший центр, были с бабушкой на обследовании кт с контрастом головного мозга! Медсестра и доктор внимательные,нам пришлось переносить процедуру из за высокого давления,но нам приняли в тот же день и все сделали! Спасибо! Рекомендую

Show business's response

Елена Ефанова

Level 5 Local Expert

Спасибо большое, всеина высшем уровне!!

Show business's response

Наталья Егорова

Level 5 Local Expert

Всё на высшем уровне! Спасибо!

Show business's response

Вера Дударева

Level 11 Local Expert

Уютное место! Приятная обстановка! Современное медоборудование! Приветливый персонал! Очередей нет, ка записался по времени так и идёшь! Цены умеренные.

Show business's response

Лидия Власова

Level 8 Local Expert

Очень приятное место. Делала кт с контрастом. Все во время, без задержек. Вежливый персонал, квалифицированные врачи.

Show business's response

Жанна

Level 5 Local Expert

Написано, что работает круглосуточно, но к сожалению, при записи на 2 часа учреждение было закрыто. Ехали через весь город, но увы ..

Show business's response

Александр Тюльпин

Level 12 Local Expert

Быстро,недорого,удобная локация и место для парковки.Но не понятно,зачем в эпоху электронных чеков и экономия бумаги ,а так же существования электронных подписей,ты заполняешь кипу бумаг которая летит в помойное ведро?!

Show business's response

Елена Тромме

Level 10 Local Expert

Делаю МРТ с 2014 года. Самые лучшие описания снимков.Здесь поставили диагноз. Только сюда привожу родных. Всем рекомендую

Show business's response

Vika B.

Level 8 Local Expert

Обращалась сюда за ЭКГ. Понравилось, что клиника использует новейшее оборудование. Персонал вежливый. Предоставили скидку. Жаль, что здесь только диагностика, а лечение не оказывают.

Show business's response

Юрий Крутеев

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отношение. Прекрасная аппаратура. Грамотные специалисты.

Show business's response

Наталья Никитина

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый,обслужили четко по запист,чистота и порядок.

Show business's response

Карина-Кристин Горячева

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, проходили КТ почек, это худший центр города, заманивают акциями, ценами ниже чем по городу, но по факту вы потратите время и деньги !!! Делали кт почек, направил нас врач после узи, на кт вр Захарова , ни чего не увидела не образованней, ни диффузных изменений ( песок) , обращались хотели переговорить с врачем, у них на все ответ пишите в эл варианте . Если есть проблемы со здоровьем не теряйте время и деньги , в спб есть центры где сильные и мощные 3тесла , на культуре и в алмазова, там и консультация есть ! Ремси, у вас бардак с таким подход нельзя проводить медицинские обследования.

Show business's response

Джон Гор

Level 28 Local Expert

Неплохой диагностический центр. Достаточно свежие оборудования, и главный плюс – можно проходить обследование ночью, даже дешевле

Show business's response

галина миронова

Level 4 Local Expert

Сегодня назначено МРТ по ОМС на 14-55 выяснилось это не значит что так и будет. Заполнив все анкеты и согласия ожидание 30 мин. Мне сообщили, окинув ,высокомерным взглядом и особой интонацией мое время на 15-10 . Дождавшись 15-10 волнение мое увеличилось тогда вставили в руку мышку и снова предложили ждать .дополнительно повторила что мне нужно соблюдать режим питания мне не хорошо становится. Дама из регистратуры жестом своей красной головы , показала не как не получается.Вопрос- зачем в течении 3-х дней мне звонили и напоминали, что я записана на 14-55, слали смс. . Почему нельзя было сразу сказать не получится провести процедуру Ожидала час. Между тем приходили люди услугу оплачивали и тут же шагали на МРТ. .В корридоре ожидали все вместе КТ- платно т.е, подозрение на ковид и МРТ те что платно и по ОМС. Просто позорная клиника. Я , потеряла время, нарушила режим, разволновалась, повысился сахар, давление, без надобности получила укол в вену . Я чем так обязана перед этой клинникой. Предполагаю, хотели вымотать и принудить к платной процедуре, а потом еще получить деньги по ОМС. Согласна была оплатить, но доверия к этим ... нет.

Show business's response

Лиза Гайнулиева

Level 3 Local Expert

Супер

Show business's response

Ольга Фомина

Level 4 Local Expert

Просто космос! Спасибо вам за вашу работу!

Show business's response

Любовь Мирова

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника. Отличная диагностика.

Show business's response

сергей

Level 8 Local Expert

Быстро, качественно, современно👍🏻 Не пришлось переделывать, врач сразу сказал обращаться к ним.

Show business's response

Jeb White

Level 18 Local Expert

Отличный офис. Случайно нашли. Только открылся. Позвонили и сразу записались на тот же вечер. Цена в 2 чара меньше чем где то по городу. Рекомендую

Show business's response

дмитрий ш.

Level 3 Local Expert

Сделал мрт за 15 минут а пленку ждал минут 40 ((( редактирую отзыв не 40 минут а целый час . При мне был ещё один клиент а они про меня забыли оказывается так что тут 50/50 повезёт или нет.

Show business's response

Виктория К.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность врачу, Царгуш Вадиму Андреевичу, так как врач, сам связался со мной после заданного вопроса, все объяснил подробно, рассказал, порекомендовал. А так же оставил номер для связи, чтоб в случае появление вопросов, можно было их задать и сразу получить ответ. Спасибо, ещё раз и благодарна компетентному врачу, за профессионализм и отзывчивость. С уважением, Костина Виктория Андреевна.

Show business's response

Полина Авдеева

Level 9 Local Expert

Прекрасный центр! Много лет пользуюсь услугами!

Show business's response

игорь

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно, рекомендую!

Show business's response

Харитоныч

Level 21 Local Expert

Вот уже два раза делал здесь КТ. Что сказать? Профессионально, вежливо, быстро, удобно...

Show business's response

Ramsay Diagnostics

499 reviews