Очень приличная организация, где квалифицированный персонал помогает с разными вопросами , конечно касающимися только данных в квитанции Муп Рао начислений! Очень часто подходят к ним с левыми, ни как не относящимися, вопросами, но! Девочки всегда помогают людям и перенаправляют по адресу. Очень хорошо что там же можно узнать по начислениям и оплатить квитанцию без комиссии в их кассе. Девочки все всегда дружелюбные, вежливые и приветливые! Когда в организацию, причем любую, приходишь с негативом- и кажется тебе что кругом один негатив, а попробуйте наоборот! И еще, подумайте, каково будет людям пожилого возраста, если все вокруг будет электронно, да и вся система интернета оставляет желать лучшего! Поэтому такие организации нужны! Всем добра и мира!!!
6
1
Ирина К.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
При посещении данной организации очередей не наблюдала. Сотрудники вежливы и корректны в общении, что достойно уважения, поскольку работа с людьми требует большого терпения. Специалист на приеме оперативно решил все вопросы, с которыми я обращалась. По поводу квитанций, выставляемых МУП "РАО", тоже никогда никаких нареканий не было. Все начисления доступны для понимания потребителю.
2
Ольга К.
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Данная конторка недостойна вообще никакой оценки. Если б предприниматели вели так бизнес, как эти "прекрасные" дамы, что принимают оплату, хотят получить деньги по актуальным долгам за коммуналку, то давно бы разорились. Пришла, попросила озвучить актуальный долг, что б оплатить его. (Примерно 70тыс), но как оказалось, я никакого отношения не имею к жилплощади, которую хочу оплатить, т.к с собой не было документов на квартиру. Прекрасные барышни, бальзаковского возраста, очень заинтересованы в процветании предприятия, как оказалось. Уважаемое руководство данного предприятия! Обратите внимание на работу своих сотрудников. И подумайте, нужны ли вам такие работнички)
1
4
Юлия Ч.
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
После обращения в данную организацию осталась довольна. Специалист на приеме все доступно объяснила по моему вопросу. Имеется своя касса, где можно оплатить квитанцию данной организации без комиссии. Желаю успехов в работе.
Татьяна Иванова
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Обращалась в юр. отдел за разъяснениями по поводу начислений и имеющейся задолженности . Без проблем разобрались в ситуации, объяснили все очень доступно Общались вежливо. с решением вопроса помогли. Спасибо
Юрий М.
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Добрый день! Хочу обратить ваше внимание на работу сотрудников горячей линии. Не хотят отвечать на вопросы абонента, тем самым сбрасывая входящий вызов. С 2020 года передавали показания счётчика исключительно при оплате, но в расчёт их почему то не брали, а ставили по нормативу, но сто раз обращались в офис для разъяснений. Всем пофигу, а то, что у нас уже переплёта 18 с лишнем тысяч это никого не волнует.
Уберите из офиса всех некомпетентных сотрудников.
7
2
Алена
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Очень грубое обращение при разговоре по телефону
1
Ольга Ершова
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Большое скопление людей, сейчас 21 век,а люди бегут и собирают справки на субсидии,когда можно онлайн всё сделать,не к черту организация
3
Илья Иванов
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Сотрудники некорректные, разговаривать с людьми вообще не умеют.
2
2
Алексей К.
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Хорошие сотрудники, это то, что связано с работой
3
Лелька
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Очень довольна общением с девушкой! Приятный голос,вежливая Все объяснила. Спасибо.
2
1
proks2769
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Сейчас стало хорошо отдал документы ,ни чего особо заполнять не надо ,очереди нет
2
1
анатолий шубин
Level 9 Local Expert
March 11, 2022
Безобразие, дозвониться нельзя организация просто лишняя и власти не реагируют
6
2
Ирина Су.
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
На указанный номер телефона невозможно дозвониться. Как и на другие городские номера.
4
1
Сергей С.
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Неделю звоню трубки не берут, не по одному номеру телефона
5
1
Алёна Поберина
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
Грубые.
1
2
Aлександр Быков
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Можно сделать нормальный и работающий личный кабинет?
1
633179 михеев
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Всем привет вообще ни на один телефонный номер не отвечают
4
1
Валерия Литвинова
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Операторы совершенно не умеют общаться. Хамят и орут по телефону.