Ratel
200 reviews
January 18, 2024
Огромная благодарность Светлане Михайловне и Сергей Васильевичу , за оперативную помощь и персональный подход ))) в данной клинике проводили лечение моего котика , сейчас уже все хорошо .. спасибо большое
3
December 21, 2023
Отличная ветеринарка, все есть в одном месте. Делали кошке операцию , доставали камни из мочевого . Спасибо , Сергею Васильевичу и Светлане Михайловне за проведенную операцию. Наша Белка чувствует себя замечательно, однозначно рекомендую данную клинику!!!
4
January 10, 2024
Место абсолютно не оправдывает свои 5 звезд.
«Сбежали» после попытки прийти на второй прием.
Врачи, которые вроде как должны быть взаимозаменяемыми, оказывается не способны читать анамнез своих же коллег. (Сразу могу сказать, что в другой клинике врачу не нужно было повторно трогать животное, прочитали анамнез и назначали лечение за 5 минут в отличии от второго приема в данной клинике)
Врач некорректно общался.
Так же на вопросы Зачем, Почему? Что будет? Что дает то или иное действие - Вместо простых ответов, как бывает в любом нормальном месте, человек не разжевывал информацию, на переспрос реагировал агрессивно и высказывал не факт, что понятные для него самого термины.
Пытался выписать кучу уколов, ничего не объясняя для простых людей, а так же дорогих рентгенов, на рассказ об этом в другой клинике ужаснулись.
На данную минуту мы закончили лечение в другой клинике, хотя в Рататель мне обещали долгое и не прогрессирующее лечение. На вопрос, смертельно ли все что указано, врач сказал «Если бегает, значит все будет нормально, если нет, то у***т».
Более в это место мы не ногой.
Хорошо, если другим зверятам повезло.
20
8
August 29, 2024
Обязательно хочу оставить отзыв об этой клинике, чтобы многи люди как и я сначала почитали о ней, а потом шли 😁 пришли с котом и делали операцию у Олеси Александровны, все прошло просто супер, сегодня сняли швы и идем на поправку!!! Спасибо вам за профессиональный и человеческий подход))
6
July 14, 2024
Хочу выразить благодарность врачам клиники! У котенка было что то с глазами, взяли анализы, оказалось, что это скорее всего от воздействия какой то химии, выписали капли, все прошло за два дня.
Ранее здесь же кастрировали котенка, перенес очень хорошо, все зажило очень быстро.
Спасибо!
7
November 22, 2024
Всегда приветливый персонал. Чисто, уютно как дома. Особенная благодарность доктору Кобелеву Сергею Дмитриевичу. Очень внимателен к нашим питомцам! Все хорошо объясняет.
3
August 27, 2023
Уважаемые Сергей Васильевич и Светлана Михайловна!
Спасибо Вам огромное за работу, заботу и просто чисто человеческое отношение к питомцам!
Операция прошла успешно! Хоть Вы и говорите, что она считается самой легкой, но это все равно труд и опыт, который есть не у всех врачей!
Вам только процветания, здоровья и успехов!!
От нашего Мокрого носика Айка Вам привет!
13
October 8, 2023
Очень хорошая клиника. Нам понравилось все-от ремонта до потрясающего персонала. Отличное отношение к клиенту, все расскажут,покажут и объяснят. Пришли с осложнениями после операции(в другой клинике), за 1,5 недели нас поставили на ноги. Теперь будем ходить только в Ратель🐶
7
September 7, 2024
Все понравилось! Профессионализм ветеринаров, отношение к питомцу, чистота клиники, удобство записи, доступные цены..
4
May 9, 2024
Добрый день! Очень долго выбирала вет.клинику для операции и сильно переживала, но Ратель - единственное место, которые вызвало доверие и куда я решилась отдать своего которебёнка.
21.04 привела Дёму на кастрацию. До этого приходили на сдачу анализов и УЗИ сердца к Кобелеву С.Д. Во все визиты всё прошло прекрасно и клиника оставила положительные эмоции! После операции кота отдали через час уже отошедшего от наркоза. Бригада специалистов отвечала на все вопросы и давала рекомендации.
По приезде домой котик сразу сходил в туалет, просил еду и был игрив. Также отмечу, что воротник на шее животного был очень хорошо закреплен, что даже мой шальной Дёма за неделю так и не смог его снять)
Выражаю огромную благодарность хирургу Кощавскому С.В., врачу Кощавской С.М. и анестезиологу Пономарёвой Е.С. за успешно проведённую операцию!
Однозначно рекомендую данную клинику!
10
May 22
Спасибо огромное врачам за помощь моему лабрадору! Он вдруг начал хромать, и я очень переживала. В клинике нас сразу приняли, врач обнаружил небольшую травму лапы и дал рекомендации по уходу. Уже через неделю мой непоседа снова носился по парку! Очень тронута таким внимательным отношением.
1
December 24, 2023
Пришли в данную клинику с собакой на сроке 1 месяц предположительной беременности для узи. Срок был достаточный для определения беременности, врач подтвердил беременность и сказал , что предположительно один плод.
Через несколько недель пришли еще раз к тому же врачу , в этом раз беременность врач не увидел вовсе. Утверждал , что в прошлый раз он не гарантировал беременность собаке , хотя у него был вопрос только в количестве плодов.
Считаю , что в клинике просто высасывают деньги, повторно назначая одни и те же процедуры.
Не рекомендую к посещению данную вет.клинику и сами больше сюда не придём.
11
5
October 10, 2024
Огромная благодарность персоналу, нашли подход к моей маленькой тигрицы и решили нашу проблему. Я и Клепа довольны на сто процентов.
2
1
February 18, 2024
Не понравился врач, не компетентно выполнил свою работу, точнее не смог доделать ее до конца, но тем не менее деньги, не забыл взять в полном объеме. На этом и рассчитан весь подход к лечению, посещению. Даже если ничего не сделали, заплатить надо! Видимо потому что прием состоялся, хоть и не эффективно! А то, что ты больше часа прождал этот прием, ни кого не волнует.
6
7
May 6
Прекрасные врачи, спасибо вам!!!!! Операция прошла быстро и без осложнений!!!!
1
October 6, 2023
Впервые обратились в ветклинику Ратель для второго мнения по лечению щенка, нашего любимого Месси. И это был судьбоносный визит, иначе страшно подумать что могли нам «налечить» в повторной операции в предыдущей клинике (пока без названий). Восстанавливали весь организм малыша. Сергей Васильевич назначал необходимые виды диагностики и буквально за 10 дней мы все исправили лечением под его чутким руководством. И только после этого, когда щенок был здоров, нам провели операцию по исправлению всего мракобесия, что натворили в другой клинике. Случай резонансный, продолжение со всеми подробностями, явками и паролями еще следует…
Сергей Васильевич, Светлана Михайловна спасибо вам огромное за профессионализм и , что немаловажно, чуткое и заботливое отношение к питомцу.
9
December 26, 2023
Добрый день, друзья и владельцы наших дорогих Любимчиков, без которых мы не представляем нашу жизнь. Млучилось так, что мой милый котик заболел и пришлось обратиться в клинику Ратель за помощью к доктору Айболиту. Огромное спасибо за оказанную помощь моему дорогому питомцу. В этой клинике чудесный коллектив и проыессионалы своего дела. Смело обращаецтесь сюда,если вдруг понадобится помощь. Здоровья всем ! И будьте счастливы!
3
September 24, 2023
Как говорится, выбирают не клинику а врача. Нам Сергея Васильевича посоветовали в большой клинике в Троицке, качество на уровне , но приоритетом была цена к сожалению. Пару лет назад я уже обращалась к врачу требовалась трансплантация мочеточников , нас спасли все удачно, а теперь наш спаситель стал работать ещё ближе. Мы специально записались на прием к нашему спасителю, похвастаться что у нас все хорошо и мы живы . Спасибо большое . Однозначно хирург мастер своего дела .
10
August 22, 2023
Чистое и уютное местечко, грамотные врачи на смене. Работают по записи, что не создаёт очереди-удобно. По ценам - не дорого. Очень удобно что тут же в зоомагазине можно приобрести лечебные корма.
9
February 20, 2024
Очень понравилось ветклиника. Нашли причину болезни собаки и назначили лечение, которое быстро помогло. Впервые за 6 лет жизни пса столкнулась с таким подробным приемом и осмотром. Спасибо за внимательное отношение, профессионализм и заботу о наших питомцах.
5
February 19
Стрижка когтей Очень неаккуратно, в остальном всё отлично, (Дорого)
1
August 4, 2024
Отличная клиника. Работают врачи высокой квалификации и профессионалы своего дела . Вылечили мою собачку и я очень благодарна врачам. Спасибо вам большое. Соотношение цены и качества на высоте. Рекомендую!!
5
1
November 25, 2023
21 августа наш кот упал с 6 этажа. На рентгене было видно, что сломан 6 позвонок. У кота был шок, он не шевелил лапками. Глубокая чувствительность отсутствовала. Кот не ел, не пил, в туалет первые дни не ходил. И только благодаря Сергею Васильевичу, грамотному специалисту своего дела. Наш котик спустя три месяца бегает, как будто и ничего не было. Не могу найти слова благодарности, которые хотелось бы сказать в адрес вашей клиники. Точно знаю, что Вас нам послал 😇🙏👼 бог. Спасибо огромное, человеческое и кошачье за то что вы есть и дарите надежду на чудо. Успехов вам и процветания) от Ольги и Бакса
3
February 24, 2024
Прекрасное место,всегда чисто и уютно. Приятный и приветливый персонал. Спасибо всем за заботу о наших питомцах!
5
March 10, 2024
Приходила с кошкой к дерматологу Музоровой Е.В., взяла соскоб, сразу же доктор посмотрела его, поставила диагноз и назначила лечение. В течение 5 дней стало лучше, спасибо большое персоналу всей клиники от администраторов до узких специалистов, все вежливые, с профессионализмом и любовью подходят к своей работе!🤍🥰😘
6
June 16, 2024
Почитала комментарии про ценник и хочу сказать, что супер не согласна. Мы были в этом же районе у коллег и счет нам выставляли всегда от 2500, не меньше. В Ратель мы заплатили 800 рублей и проверили собаку с носа до хвоста.
Сегодня впервые попали сюда с проблемой зубов, нас проверили от и до, ответили на вопросы так, чтобы обычный человек понял, в конце приема назвали примерную стоимость за необходимые манипуляции в дальнейшем, весь персонал улыбчивый и приятный. Более того, собака впервые в руках у врача стояла спокойно и дала себя осмотреть. Ехала со страхом, но доктор развеял все сомнения. Большое спасибо за ваш труд!
8
September 25, 2023
Чистили возрастной собачке зубы. Очень переживала, как перенесет наркоз. Все прошло просто замечательно. Никаких осложнений, зубки белоснежные. Наркоз собачуля даже не заметила)
Огромное спасибо Сергею Васильевичу за внимательное отношение и индивидуальный подход. Теперь мы только в эту клинику.
8
August 25, 2023
Очень приятно было познакомиться с сотрудниками клиники. А так же с прекрасной сотрудницей магазина зоотоваров ❤️Спасибо вам огромное что открыли такую маленькую но очень уютную клинику в нашем районе🙏🏽. Процветания вам и успехов! Йорки чуча и карандаш!
9
October 8, 2023
Впервые обратились в эту ветклинику. Хотелось бы отметить профессиональный подход Сергея Васильевича и Светланы Михайловны. Питомца осмотрели , взяли мазки на анализ, лечение было назначено после получения анализов. Ни чего лишнего , все строго по заболеванию . Ответили на все интересующие вопросы. Котику было комфортно. Сейчас он здоров и отлично себя чувствует. Успехов вам и процветания .
7
April 6, 2024
Хорошая Вет- Клиника , грамотные специалисты , помогли вылечить собаку , за что я очень благодарна! Обошлось не дёшево , но сейчас везде такие цены .
4
January 12
Нормальная клиника.есть оборудование.единственное дороговато...
June 30, 2024
Хорошая клиника. Чисто, вежливый персонал. Хорошие врачи, все подробно рассказали, объяснили.
7
December 18, 2023
Отличная клиника. Спасибо всем врачам . Всегда помогут, все объяснят, успокоят. Плюс в том что сразу можно пройти инструментальное обследование и сдать анализы, все в одной клинике. Спасибо вам за ваш труд.
4
November 28, 2023
Отличная клиника, приводили кошечку, поймали инфекцию в глаз.
Сергей Васильевич всё подробно рассказал , назначил лечение , и наш хвостик очень быстро пошел на поправку) спасибо !!!
5
August 4, 2024
Отличная клиника. Очень хорошие врачи. Профессионалы своего дела. Спасли мою кошку от смерти. Провели операцию и мой кот жив, здоров. Спасибо большое за спасённую жизнь. Цена и качество на высоте. Рекомендую!
9
1
January 12, 2024
Обратилась к Кощавскому С.В. со своей любимицей, собачкой Фросей. У Фросечки была диафрагмальная грыжа после того как ее сбил таксист во дворе. Операция сложная, другие врачи говорили что моя зайка не выживет, но Сергей Васильевич и прекрасная девушка анестезиолог геройски вытащили ее с того света. Низкий вам поклон и благодарных пациентов!
3
October 8, 2023
Клиника на высшем уровне, профессиональные врачи и знающие свое дело на 100% теперь только туда. Делала там своему котику операцию
Все прошло на ура
Внимание и забота зашкаливают
А энергетика в клинике как дома прям )
7
August 8, 2024
Прекрасная ветклиника, добрые врачи, относятся к животным, как к своим. 🥺
Не везде увидишь такое отношение врачей к животным. 🥰
Спасибо. 🐾
5
1
December 8, 2023
Огромное спасибо за ваш труд , помощь и внимание! У нас была , как вы сказали самая простая операция , но мальчик у нас не молодой , очень переживала! Но все прошло на отлично!!!! Не хочу кого то выделять отдельно , вы все отличные специалисты любящие животных и своё дело!
5
October 6, 2024
отличная клиника.профессиональные и квалифицированные врачи.Собака не ела целый день и плохо чувствовала себя.сразу взяли анализы и поставили верный диагноз и назначили лечение.которое помогло!здесь работают знающие свое дело и любящие животных специалисты.
1
1
July 29, 2024
Сделали кошке сложную операцию. Еременко Илья Владимирович делал операцию, всемогущий врач! На выживание был 1%. Кошка выжила. 🤗 3 дня подряд после операции были весь день на капельнице. Девочки на ресепшене умнички, даже видео кошечки моей присылали - как она. Всегда вежливые и приветливые. Конечно же для меня это просто супер клиника. Каждый молодец по своему! Все четко. Виктор ассистент просто лучший, грамотный подход ко всему, руки реально золотые ! Уже 2 недели посещаем клинику каждый день (перевязка, уколы). Благодарю 🙏🏼 Вас.
10
1
December 22, 2023
Хорошая клиника, лояльные цены, приветливый персонал. Были у доктора Сергея Дмитриевича, он сделал нам УЗИ, всё подробно объяснил, поставил диагноз и назначил лечение. Спасибо!
3
January 24, 2024
Ветклиника очень понравилась. Делали кастрацию франц.бульдогу. Все прошло хорошо, без осложнений. Спасибо большое каждому сотруднику! Будем ходить к вам и на прививки!
4
July 24, 2024
Благодарна ветврачу Островской, человек с большим опытом и умом, относится у работе очень ответственно и серьезно!
6
1
October 3, 2023
Отличная клиника, грамотные врачи. Были пару раз в клинике, на сдаче анализа перед операцией и по кастрации и на операцию кастрацию. Сейчас уже 9 день после операции, как и не чего не было, отличное самочувсвите, мне даже кажется без воротника ему не привычно ходить)) клиника чистая, персонал грамотный, однозначно могу сказать хирургия их конек. Спасибо Вам за кота Веню
8
January 18, 2024
В этой клинике делали прививку котёнку, ходили на консультации, сдавали анализы, так же рентген лапки делали, очень нравится врач Кощавский Сергей Васильевич, Светлана и администратор Ольга) Всегда отвечают на все вопросы, и есть связь по ватсап, а ещё плюс, что рядом с домом.
4
December 26, 2023
Сергей Васильевич и Светлана Михайловна большие профессионалы своего дела. Очень внимательные к свои пациентам и их хозяевам . Большое спасибо за помощь от Юка и Юрки❤️
4
February 22, 2024
Хочу поблагодарить врачей данной клиники. Лечили мою собачусю, у неё было воспаление кишечника, несколько дней ставили капельницы, потом перешли на уколы и теперь у нас всё отлично, бегает и скачет как раньше:) Врачи очень внимательные и доброжелательные. И удобная локация, легко добираться 👍
5
September 6, 2023
Впечатлил профессиональный подход. Попали случайно, но теперь будем наблюдаться здесь. Лишних назначений не делают. Всё чётко и подробно объясняют. Очень хороший врач.
9
March 11, 2024
Спасибо большое всему персоналу клиники! Ходили каждый день на уколы, как к себе домой уже и каждый раз с позитивом) Счастливы и теперь здоровы! Грузин, 19 лет.
5