Самый хороший сервис по электро агрегатам в Сочи, очень приветливые, грамотные и вежливые администраторы! Делают все быстро и качественно! Всегда все запчасти в наличии что очень важно! Мне ремонтировали генератор отмыли его так что я даже подумал новый поставили! А по цене вапще очень приятно удивляют! Рекомендую всем!!! Ребятам большое спасибо за качественную и быструю работу!
1
Show business's response
Валерий Костенко
Level 7 Local Expert
April 12
Отличный сервис, приняли машину, позвонили через час, озвучили сумму ремонта и что будут делать, через несколько часов генератор был восстановлен и установлен на авто. Все работает, гарантия по документам 3месяца.
Общее впечатление: профессионалы работающие в узком направлении.
Возможно цены дороже чем в других местах (сравнить не с чем), но это то место куда ты приехал, заплатил и без лишней суеты уехал на исправном авто.
Show business's response
Данил Князев
Level 15 Local Expert
January 21
Сначала было довольно приятное впечатление. Персонал общительный. Но после ремонта мне отдали распечатку работ и там много странных позиций которые на мой взгляд просто раздувают смету под сумму. Фото прилагаю. Машину сделали, все работает.
Show business's response
Антон Андреевич
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Сервис лучший в городе полюбому , отзывчивые ребята , подходят к своей работе с опытом, качественно, ответственно выполняют все виды работ в своей сфере , молодцы парни так держать !)
1
Show business's response
Fedya Ivanov
Level 3 Local Expert
March 24
Вообщем конторка та еще!!! Привез генератор на ремонт! Поменяли всё , что можно!!! В итоге загорелась лампочка на панели приборов с бешенным перезарядом по напряжению!!! Приехал к ним, их чудо-электрики говорят, что это проблемы с проводкой!!
Поставил сам старое реле регулятор-всё нормализовалось!! То реле которое они мне пропихнули, принять обратно отказались!!! (Китай , который стоит 1000 рублей, они продают за 2500)...Выводы делайте сами!!! Ценик заоблачный, гарантии никакой!!!
Show business's response
Алексей Х.
Level 5 Local Expert
January 14
Приехали с женой на три дня отдохнуть в Сочи, приехали на своем автомобиле, сломался генератор. Так эти УМЕЛЬЦЫ отремонтировали автомобиль за 1ч 40м плюс зарядили аккумулятор, цена ремонта относительно не высокая в общем молодцы. Хорошее место.
Show business's response
А А
Level 2 Local Expert
April 1
Рвтор в Сочи никому не советую. Сломался генератор. Предложил поставить новый. Отговорили. Мол зачем переплачивать - починим. Починили - сломался. Опять починили, опять сломался. И вот в третий раз накрылся шкиф генератора. Заплатил им уже стоимость нового генератора. Мои оригинальные запчасти ставить отказались. Поставили свои, на "мою голову".
1
Show business's response
Владимир Пэ
Level 6 Local Expert
March 14
Сотрудники этой компании знают свое дело. Ремонт агрегата стараются сделать за 1 день. Много запчастей в наличии. У них много стендов для проверки и отличное другое оборудование. Это не реклама.
Show business's response
юрий
Level 5 Local Expert
April 3
В целом 4 звезды . отвез стертер от порш каен в ремонт перебрали .. далее проблема не ушла.. привез авто.. занимались долго но проблему нашли.. решили относительно бютжетно. Ребята грамотные знают свое дело ! Рекомендую
Show business's response
Марина Гоголева
Level 11 Local Expert
September 23, 2024
Обслуживание можно сказать отличное. Занимаются проблемой сразу, находят неисправность быстро, предлагают варианты ремонта. И ремонтируют вроде качественно, но… почему-то с одной и той же проблемой генератора мы обращаемся к ним уже 3-й раз за 4 года. Может, конечно, дело в самом генераторе, но за такой ценник хотелось бы посещать мастерскую пореже.
Show business's response
Титов Игорь
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Быстро, оперативно и раньше открываются чем на авторынке! Удобство в поиске конечно так себе, но много чего в наличии касаемо генераторов, даже когда у официалов нет
1
Show business's response
PROSTO STO
Level 4 Local Expert
April 10
Ратор один из немногих где работает сервис, где есть клиентоориентированность. Работаем уже много лет! Молодцы
1
Show business's response
Руслан Газимагамедов
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
3 раза обращался, и 3 раза недоволен. При сдохшем Аккуме чинят генератор и божатся что аккум хороший, на следующий день аккум сдыхает, ставлю новый и все ок. На другой машине стартер опять сдох через 5 месяцев после ремонта полного. Сейчас стал смотреть цены на запчасти, так у них втягивающее в 2!!! Раза дороже чем можно заказать.
Show business's response
Алексей Дашкевич
Level 3 Local Expert
February 21
Обратились с проблемой генератора. Проблему выявили, сообщили ещё о нескольких неисправностях, предложили всё отремонтировать. Согласились. Цены приятные, гарантию дают. Рекомендую!
Show business's response
Андрей Вредный
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Топовая контора по ремонту генераторов в Сочах. Перед выездом в Краснодар остановились на заправке и больше не завелись. Прикурили, доехали до станции- выяснилось, что рассыпался якорь. Ребята отнеслись с пониманием, провели диагностику и заменили генератор за 4 часа (выехать была острая необходимость в Краснодар в тот же день). Цена адекватная, за срочность доплатить даже намека не было. Низкий Вам поклон, Ратор. Успехов, процветания и адекватных клиентов.
Show business's response
Андрей Соколов
Level 17 Local Expert
December 7, 2024
Ехали в Абхазию. После Туапсе загудел генератор. В поисковике нашли несколько мастерских, Ратор ответил, что всё для ремонта есть. Приехали, отремонтировали за 2 часа. Поехали дальше
Show business's response
Вадим Александрович Чистяков
Level 11 Local Expert
July 5, 2024
Toyota Land Cruiser 200 4.5D отремонтировали генератор быстро , аккуратно , качественно и недорого . Позвонил вечером , записался на 9:00 утра . Пригнал в 8:30 , сразу приняли в работу . Демонтаж / монтаж генератора , переборка , замена диодного моста , регулятора напряжения , щетки , два подшипника и очистка Завершили работу в 13:00 . Рекомендую!!!
1
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
August 24, 2024
Хорошее обслуживание. Качественный ремонт. Персонал вежливый. Время ожидания не долгое. Диагностика на уровне. Запчасти есть. Сделали работу за сутки. Все чётко!
Show business's response
Эдуард Б.
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Отличный сервис. Мне почили здесь генератор на фокусе, очень оперативно и по цене более чем демократично, а чтобы я доехал до сервиса предоставили подменный аккумулятор. Специалист Елисей вежливый и знающий свое́ дело, всегда был на связе. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Рус
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Мастерам починили генератор на Mercedes GLK 11 11 2024 в течение часа всем советую обращаться к ним очень качественная работу спасибо 👍
1
Show business's response
игорь пшеничников
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Рекомендую, рекомендую, рекомендую!!!! Профессиональный и приветливый коллектив. Приехал с проблемой стартера в 17:00. Всё продиагностировали, загнали машину на подъемник, и отремонтировали стартер. В 19:15 я уехал с огромным чувством благодарности. Порадовало и то что в 18:00 никто не остановил работы. Хоть кто то в Сочи работает!)))
Show business's response
Yourec
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Отличный сервис. Была проблема с кондиционером, все изыскания вели сюда и не с проста. Решили за час проблему а не как принято в Сочи "приходите завтра, вы всё время приходите сегодня" или сегодня не могу, завтра не успею, после завтра бабющк забалэл и тд. Не навязывали лишнего, ремонт вместо планируемых трех пяти дней и тыщу миллионов денег как уже сказал, был быстрый и бюджетный. Настоятельно рекомендую
Show business's response
Дмитрий Пушкаренко
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Ниссан Теана. Приехал из СПб в Сочи в отпуск. Перестал работать кондиционер, посоветовали приехать в Ратор. И не зря. Мастера все быстро подключили, выявили проблему в компрессоре, а точнее накрылась муфта(. Все починили в день обращения. Большое Вам спасибо. Однозначно рекомендую Ратор. Приятно, когда мастера, профессионалы своего дела.
2
Show business's response
Игорь Рябенький
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Обратился с проблемой, сделали обследование, устранили за 2часа по приемлемой цене, молодцы👍
Show business's response
Виктор Ломакин
Level 15 Local Expert
September 21, 2024
Обратился один раз по совету знакомых. Насчитали работу на 2500 дороже чем за ту же услугу на авторынке. Поехал на авторынок🤷. А отношение мастера при осмотре авто такое, как буд-то сам основатель какого-нибудь тюнинг ателье Японии будет чинить.... 🤦
Замятин С.
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Должен сказать, что это топовые ребята. Они смогли решить мою проблему так, что я в восхищении. Сервис, отношение - 100%. Так держать!
Show business's response
Гоша
Level 28 Local Expert
September 21, 2024
Отличное СТО, ремонт кондиционеров, генераторов, ребята номер 1 в Сочи. Молодцы, так держать. Вы лучшие!!!
Show business's response
Сергей Свечников
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Обслуживал генератор на ниссан жук, сделали все качественно и на долго. Была замена обгонной муфты, щёток, подшипников, успел сделать это за день, до начала СВО. Катаюсь по сегодняшний день. Работают профессионалы своего дела. Запчасти как правило всегда в наличии. Так же делала недавно там же, знакомая КИА РИО, так же довольна. Рекомендую этих ребят как настоящих знатоков своего дела!!!
3
Show business's response
маргарита хачатурова
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Возникли проблемы со стартером, машина не заводилась в самый ответственный момент) Позвонила в Ратор, дозвонилась сразу, приехала, все сделали ребята быстро и качественно-диагностику и ремонт. Спасибо!
Show business's response
геннадий тычина
Level 9 Local Expert
July 7, 2024
Восхитительно, не ожидал что может быть такая организация технологии по ремонту и сервисному обслуживанию. Начиная от момента обращения и получая свой авто или агрегат Персона подобран квалифицированный вежливый выглядит на 5 . Еще раз выражаю благодарность руководителю, браво
Show business's response
Александр Н.
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
Отличное место. Ребята приветливые, быстро нашли причину поломки кондиционера, оперативно нашли запчасть. Очень доволен.
3
Show business's response
денис скородумов
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Лучше чем эта компания я не знаю! Очень профессиональная команда, 7 лет обслуживаюсь у них, выручали и продолжают выручать многократно. 2 раза приезжали прям на место с заменой аккумулятора. Не знаю даже кто мог бы быстрее и качественнее сделать чем Ратор.
Администрации компании выражаю благодарность за гибкость и профессионализм.
Show business's response
Андрей Иванов
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Ребята молодцы, автоэлектрик в другом месте сказал что у меня отъехал генератор, приехал в Ратор они все проверили, в результате акумы не держали и все, денег не взяли совсем, хотя потратили на меня минут 20, 👍👍👍
1
Show business's response
сергей мельников
Level 2 Local Expert
April 8
Классная компания всё просто супер рекомендую всем кто попал в беду
2
Show business's response
Diana K.
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Персонал хамит, цены завышены, сервис на нуле , но спасибо хоть что сделали , посмотрим насколько долго хватит
Show business's response
Евгений Ливитис
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
Ну такое, если есть варианты обратиться в другое место- советую так и сделать. Отдавал 2 генератора на ремонт.
1) Audi a6 allroad. Проблема была при включенном кондиционере. Большая просадка зарядки, приехал сюда на диагностику, приговорили ремонт генератора. Отдал 7 тыш наших драгоценных и ничего не поменялось 🤷♂️поставил машину езжу на второй даже нет желания заморачиваться второй раз. Здесь сказали заряди аккум и все ок будет- не помогло.
2) генератор от Chevrolet Tahoe .
Здесь вообще песня. Сдал его в ремонт больше месяца назад, он замкнул после утопления. Мне морочили голову что обмотку скоро найдут , далее говорили что отправят в Столицу нашего прекрасного края( КРАСНОДАР) , еще через неделю говорили что обмотка вот вот придет. А я то жду.
Итог. Прождал генератор месяц, из сервиса не звоночка ни письмеца. Еду на днях забрать что есть. Выносят мне в коробке генератор разобранный и говорят что с меня 400₽, а если я хочу чтоб он был в том виде в котором я его принес- то 1900₽ 😂
Слов нет , хорошо что нельзя сквернословить в отзывах ( грех пришлось бы брать на душу)
Вообщем помогут 50/50
Как динозавра на красной площади встретить. ( может встретишь, а может нет)
3
Show business's response
Libert Family
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Грамотные ребята.
Лучше к ним. Обращался два раза. Немного дороговато, но если учитывать что всегда есть запчасти и отремонтируют то что в других местах ты будешь ждать долго, вероятно того стоит. Дают гарантию.
Show business's response
Вячеслав Мальцев
Level 7 Local Expert
March 31
Хороший сервис , большая рем.зона ,ответственные работники,все быстро сделали отлично!Спасибо!
Show business's response
Игорь Иванов
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Ремонтировал генератор.
Конечно немного дороговато, но сделали, даже задержались после закрытия, чтоб отдать машину, в этот же день.
Парням спасибо от души!
1
Show business's response
Stepan Bondarenko
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Сломался генератор, позвонил приехал, одекватноо оценили работу, уехал. Через 2 часа перезвонили сказали что готова. На 5+ оцениваю.Сервис отличный.
1
Show business's response
Rimus L.
Level 5 Local Expert
February 1
Компетентность сервиса- высший пилотаж. Постоянный контакт с клиентом по дозвону + меседжер. Обращался всего 3 раза (генератор, стартер, не выраженные проблемы с энергоснабжением авто) и каждый раз без нареканий. Всё чётко, диагностика- устранение.
1
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
July 24, 2023
Отличный сервис!
Ребята всё делают быстро и качественно! Цены так же адекватные! Есть место где подождать своё авто под кондиционером.
Молодцы!!!!!👍💪
2
Show business's response
Артур С
Level 25 Local Expert
April 9, 2024
Заслуживают 10 звезд. В воскресенье привезли им сгоревший генератор. Сделали на ура, по хорошей цене. Спасибо ребята так держать. За доставку отдельное спасибо)
Хорошего сезона )
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Обращались по ремонту кондиционера на машине. Сделали быстро, работает. Молодцы. Цены приемлемые.
Show business's response
ШКОЛА АРХИТЕКТОРА ИГОРЯ КУЗНЕЦОВА
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Привозил машину на ремонт генератора VOLVO XC60, генератор сделали, вопросов нет. В дальнейшем были накладки, но все вопросы были решены в течении недели, претензий нет.
1
Show business's response
гена паровоз
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Назначили на 9, пригнал машину на ремонт кондиционера, сказали оставляйте, даже не посмотрев.
В 16-00 стал звонить узнавать на каком этапе ремонт, три разных человека с интервалом в 10 минут обещали перезвонить. На третий раз я не выдержал, высказал недовольство.
В 17-00 прибыл к ним, машину только загнали на откачку фреона. За откачку \закачку взяли 3 тысячи, больше ничего не делали, написали в чеке, что искали утечки с добавлением красителя во фреон-по факту этих работ не было, уже дома увидел..
Резюме: дороговато, сроки ремонта не соблюдают, по телефону дежурные ответы не по существу.
2
Show business's response
Вячеслав А.
Level 16 Local Expert
January 13, 2024
Отличная компания, у меня в Красной поляне вышел из строя генератор, набрал в компанию они мне рассказали как действовать что бы доехать с поляны до них, очень быстро починили генератор и отдали автомобиль. Советую эту компанию.
Show business's response
Роман Иванов
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Однозначно рекомендую отдал ребятам стартер на ремонт попутно позвонил по магазинам новый стартер китайского производства 9тыс.в другом 11тыс.ребята сделали свою работу очень быстро я получил сообщение о готовности к выдачи заказа,ребята поменяли втягивающее и втулку за всё я заплатил вполне меня устраивающие 5,900 при получении заказа увидел стартер и был приятно удивлен он выглядел как новый ребята толи отпескоструили его толи ещё что но выглядел он как новый установили работает на оценку отлично спасибо ребятам за скорость и качество работы и качество работы персонала всем рекомендую!!!
3
Show business's response
Олейников Константин
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Если вам нужно решить проблему с кондиционером в машине, то вам сюда. Объехал Адлер, Сочи везде только деньги за заправку снимали, в итоге 4 заправки с целью найти место утечки и никакого результата. Здесь нашли утечку, привезли радиатор и заменили на следующий день. Все работает, все отлично.
1
Show business's response
Ambivalent .
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Профессионалы, дорого. Хотите сэкономить, привозите запчасти с собой