приобела варочную панель Леран в марте 2024 года,гарантия еще прошла 12 месяцев,панель сломалась,обратилась в магазин РБТ новобайдаевская 2 сегодня,во первых минут 40 ждала пока к нам подошла старший кассир Фролова,она занимается оформлением возрата ,сама настоящая хамка и грубиянка,хамила нам с мужем ,разговаривала на повышенных тонах,директор магазина Митяева такая же тыкала мне грубила,раговаривала также,как будто я к ней домой,она вообще -то на рабочем месте,находится,ясказала что мне ремонт не нужен,т.к печь еще на гарантии ,прошу вернуть деньги,написала претензию ,ждать надо 45 дней я на чем,должна готовить,просила чтобы мне дали панель другую,на что мне директор сказала что ,не положено по закону,панель не взяли ,директор Митяева сказала везите сами в сервисный центр,муж спросил где он находится ,она сказала на Запорожской,в дубль гисе найдете.ЭТо ужасный магазин,как директор и ст.кассир разговаривают с покупателями,хамят ,грубят ,нет малейшего желания после этого посещать этот магазин,что то покупать не кому не советую,написала жалобу в отдел качества,нашишу жалобу в Роспотребнадзор.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН,
3
3
Show business's response
Сергей Валишевский
Level 2 Local Expert
April 12
Сегодня приобрёл кондиционер 12.04 25 с установкой якобы 14000 тысяч рублей я согласился меня убедил продавец на первом этаже не будет дополнительных допов оказалось я еще должен оплатить за лестницу 2000 тысячи и так далее прежде чем заключать договор уточняйте у установщика шкуоодера
Вера Щедрина
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
При покупке товара(микроволновая печь) в магазине в Орджоникидзе вском р-не продавец сказал, что товар проверит доставщик (оплаченный) на месте, т.е. в квартире. Доставщик проверять отказался. По телефону звонила в службу доставки-бросили трубку. Это было 25.04.Больше покупать в этом магазине желания не возникнет