Не советую, покупали смартфон, оформили гарантию, хватило на три месяца, смартфон сломался. При обращении в магазин оказалось, что аналогичного смартфона нет в наличии, только обмен с доплатой. Также покупали водонагреватель с платной гарантией, сломался через год. Уже два месяца пытаемся произвести ремонт по гарантии, никто ничего не делает, одни обещания. Советую обходить стороной магазин.
1
Юрий
Level 30 Local Expert
February 17, 2023
Здравствуйте. Место находится на виду,
Весь вид общественного транспорта, дорожная бритва ENĆHEN BlасkStone-C
в его по 490₽, цена по ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА,
( В 2020 году такую первый раз взял, )
Очень понравилась, хороший подарок
Крестному будет на 23 Февраля,
( забыл что такое лезвия ) у самого 3 года
Планшет с 2sim картами по 4900₽ взял,
Цена в Черную Пятницу низкая, 16Gb,
Акб заряд правда 2700 mah, на всякий
случай АКБ 10.000 внешний приобрёл,
Здесь смешные цены бывают,
большое спасибо за скидку и
До новых встреч !
1
Инкогнито 9229
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Здороваешься, в ответ тишина, и смотрят молча. На замечание не реагируют. Откуда таких хамских дичков набрали... отношение на грани фантастики. Персонал ниже грунта
Владимир Акульшин
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Покупали стиральную машину. Консультант Валерий профессионально и доходчиво помог сделать правильный выбор. Огромное спасибо.
1
1
Samara GM
Level 17 Local Expert
October 15, 2023
Отвратительное обслуживание в салоне в вива Лэнд!!! заказала по инету прибор, пришла получать 15.10.2023 , подошла на кассу, там сидит увалень жирный, играет в игрушку на телефоне, говорю что мне надо получить заказ, он нехотя отрывается от своего телефона, что то ищет в компе, и дальше играет в игру, я стою жду, от него ни слова , я уже нервничаю, так как спешила. Через минуты три он сообщает что мне сейчас принесут, и сваливает куда то , я стою жду , 10 минут, 20 минут, после мое терпение лопается и я спрашиваю первого попавшегося менеджера до коли мне ждать мой заказ?! Он спросил, вам сказали что щас вынесут? Я говорю "да". Он такой, - понятно... Как оказалось, этот жирный увалень на кассе про меня вообще забыл, конечно игрушки в телефоне ведь важнее!!!
Абсолютно недовольна сервисом! Отвратительно!
1
2
ПолимерТех Самара
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Хороший магазин, большой выбор. Нам попался очень вежливый и высоко квалифицированный менеджер (Семён), все показал, рассказал, объяснил помог выбрать подходящие варианты техники. Очень ему благодарны за содействие и помощь при покупке.
1
1
григорий батяев
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Хороший отдел но выбор небольшой, цены очень даже приятные, чистота зала хорошоя консультантов достаточно и они все доходчиво обьясняют и показывают, акции и скидки видны.
2
1
Рахимжан Исхаков
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Выбирали смартфон внуку. Менеджеры, молодые парни, очень вежливые, компетентные, помогли выбрать аппарат. Проверили, оформили. Желаем здоровья и мирного неба.
1
евгений д.
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Что я хочу сказать про этот магазин!
Купили 14.01 наушники за 790 рублей. Обратились к консультанту о просьбе чтоб подсказал какие лучше и не дорогие наушники для игр! Посоветовал эти самые. Проработали от силы 2 месяца, и вчера они полностью перестали работать. До этого дня они работали только если их постоянно включать и выключать. Сегодня приехали сделать возврат. Возврат они сделать не могут, только обмен, но другие наушники были дороже, выбрали на 300 рублей больше.
Администратор дает бумажку о росписи что мы обмениваем наушники на другие. Не проверив их! Мы объяснили что нужно проверить их сначала, так как мы доплачивает 300 рублей, и если они не работаю, то пускай деньгами со своего кармана возвращают. В итоге персонал ничего сделать не может. В компьютерах я так поняла не разбираются. Один ушел, второй не шарит. Мы говорим консультанту чтоб дал нам проверить наушники, а администратор говорит ему « забей, щас позову другого»
И нам никто не помог в итоге! Потом только еле еле проверили эти наушники. Вывод: не советую этот вообще магазин. После как приехали мы обратили внимание на внешний вид. Они будто БУ, обтертые! Царапанные! Но это не критично, просто самое главное чтоб они проработали долго.
Ну вообще персонал: 0
Товары все : 0
Никогда больше не приду в такой магазин
Завтра пойду относить. Так как даже эти не работаю!!!
Ужассный магазин и персонал. Лишь бы впарить
3
2
Марина Гуч
Level 9 Local Expert
March 15, 2024
Хороший магазин элкктроники,купили плиту в наличии не было заказали онлайн все отлично
2
Маргарита
Level 14 Local Expert
April 27, 2023
Пришли в воскресенье за холодильником, был вечер, ходили-ходили, смотрели, выбирали. В одиночестве. Никого из сотрудников не было. По наитию, по внешке и прочему выбрали холодос. Разыскали продавца-стажера, ничего внятного не услышали. Спрашивали про один холодильник, а рассказывали нам про другой, той же фирмы, но не тот. Ну да ладно. Решили, что через неделю купим, так как нам техника нужна была через 2 недели, то есть спешки не было. Через неделю приходим, нашего холодильника нет, есть на складе, но дороже на 10000. 10000, не 1000, не 5000, а червонец. Оказывается, на него тогда была акция, хоть бы кто сказал. Нам даже рассказывали про другую модель, и вообще не производил консультант впечатление человека, которому можно доверять. Естественно, если б мы знали, что акция, мы бы сразу купили , и решали вопрос о доставке в нужное время. Вот так некомпетентность стоила нам 10000 р. Холодильник хороший, купили дороже, ну а что делать, если нужен. Ждем доставку, будем смотреть...
1
1
Виктор Пушкин
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Ужасный магазин, пришол за машинкой для стрижки волос, одну начал смотреть сработала сигнализация один из продавцов посмотрел и со взглядом а да пофиг,выбрали поймали продавца с недовольным лицом подошел я говорю можно вот эту машинку в ответ да сейчас пробивает нет в наличии я ему говорю а чтож ценик то стоит в других магазинах если нет в наличии ценик снимают в ответ от уходящего продавца не предложившего даже выбрать что то другое было слышно ну стоит и стоит ,к сожелению бейдж не запомнил
2
Татьяна
Level 10 Local Expert
April 16, 2024
Большой ассортимент бытовой техники по привлекательной цене.
1
1
Егрр Голованов
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
RBT.ru хороший магазин техники мне понравилось но не всегда найдёшь все то что ты хочешь мне понравилось что сотрудники хорошие и помогают тебе с выбором огромный плюс магазина это работники
1
Show business's response
Sneii
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Мало товара, в помещении не достаточно света.
Show business's response
Сергей Казаков
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Никакое отношение к покупателю
Хотел купить смартфон, на сайте он был дешевле на 3000 чем в магазине
Консультанты говорили что смартфонов много в наличии. За цену на сайте нужно заказать на сайте срок подтверждения заказа минут 10 с их слов...ну ок... сделал онлайн заказ... подтверждение ждал почти 3 часа
В итоге сказали что смартфон только витринный, то есть он б/у, ведь неизвестно сколько народу его потыкало...
Заказ отменил, никаких извинений за ситуацию не получил, как и смартфона по цене сайта
3
2
Николай
Level 15 Local Expert
June 10, 2023
Иногда "выстреливают" прям нормальные скидки. Но надо мониторить. Можно купить намного дешевле, чем в других аналогичных магазинах.
1
1
il-saht
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
купил холодильник, продавец охотно помог выбрать наиболее подходящий из имеющихся, сделал скидку и сертификат на 5 лет, вот как раз сертификат меня насторожил, а именно халатное отношение к его заполнению , да и в целом содержимое которого ещё не каждый поймет и вряд ли клиент сможет взыскать по этому сертификату оплаченные услуги, пишу потому что до глубины души тронула издёвка в графе проживания написали " Самара г кудыкинагора ...уй ...изда" честно какой мра..ю надо быть?
1
1
Olga.
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Доброе время суток! Купили Сплит-систему с установкой в подарок по завышенной цене. Пришли установщики и запросили ещё 9600. Общая стоимость установки обходится 15900.
1
Илья Захаров
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Персонал, навязывают нужный им товар, ни какой конструктивной критики, выбор есть но советуют то что выгодно им, отговаривают от интересующих моделей, когда в том же днс всё наоборот
4
Инна Николаевна
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Хороший магазин. Консультанты всегда вежливые. Претензий к персоналу и помещению нет.
1
1
Лина Ж.
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
27.10.2023 года в Московском мы с мужем покупали сушилку для обуви. Кассир сказала, что у нас скидка, которой не оказалось. Не спрашивая хочет ли мой муж чтобы его данные внесли в их базу данных, начала спрашивать номер телефона. А потом позвонила со своего номера ему. Магазин не понравился, кассир спорит и долго работает с клиентом
1
ирина юркова
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Отличное обслуживание. Консультант Сергей был очень компетентен, вежлив. Очень грамотно объясняет.
2
1
Show business's response
Татьяна Баринова
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Все исправили
Марина Л.
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Здравсвуйте!! Сегодня зашли в ваш магазин,отвратительное обращение с покупателями. Пришла в магазин за холодильником им озвучила сумму,которую могу потратить,на что услышала ,что за такую сумму могу взять только г..но. Спасибо за честность ,приняли к сведению и ушли!! В днс нам все подобрали!
2
1
ирина миронова
Level 11 Local Expert
August 5, 2022
Вежливые продавцы. Помогли с выбором. Покупали фильтры для пылесоса. Спасибо за оперативность.
1
Наталья Темникова
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Спасибо консультантам за помощь в выборе техники.
1
Антон Ф.
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Не дали проверить монитор на работоспособность, общение продовца через губу.
2
2
Вячеслав С.
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Великолепное обслуживание, большой выбор, низкие цены.
2
Елена С.
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Заказывала через интернет магазин посудомойку и стиралку bosh, привезли через 5 часов, оплатила картой при получении, цены ниже , чем везде. Доставка бесплатная, занесли в квартиру. Начислили 1500 бонусов , т.е. рублей. Советую этот магазин.
3
1
Elena Vist
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Широкий ассортимент техники всяческой. Рекомендую
1
Дмитрий
Level 30 Local Expert
June 25, 2021
Хороший ассортимент, низкие цены, грамотные консультанты и что особо понравилось,так это бесплатная доставка прямо до квартиры.
3
1
Валерий Федотов
Level 2 Local Expert
May 10, 2021
Самый нечесный магазин. Навезали стиральню машинку а когда узнали "что самовызов предложили другую лутше той какую я вебрал. Приехов дамой и подключив стиральную машинку услышал сильный грохат и снизу потекла вода. Мастер пришедший сказал что мы не выкрутели транспортеровачные болты. Но когда мастер разберал баробан сказал у вас раскола противовес значит проблема не в болтах. Никаму несаветую брать тавар в этом магазине.
4
5
Ирина Б.
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
15 мая 2022 купила там телефон. Всё понравилось. Спросили про все мои желания к аппарату, всё учли. Всё по доброму. Молодцы
2
эльвира тумарча
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Недавно были сделали покупку обслуживающий персонал внимательный
1
1
МаринафедоровА
Level 11 Local Expert
January 8, 2022
Низкие, приемлемые цены для всех, персонал отличный, внимательный
2
2
Настя М.
Level 4 Local Expert
November 14, 2019
Покупали в данном магазине духовой шкаф, варочную поверхность и утюг. Выбор есть, консультанты на месте, достаточно компетентные, ответили на все вопросы. Никакого хамства или отношения «на отвали». Очень было приятно получить бесплатную доставку прямо в квартиру!)) на кассе получили бонусную карту (электронную), девочки кассиры всё доходчиво объяснили) В общем всё понравилось, скоро придём за телевизором!)))
Какое ужасное отношение к покупателям!!!! Обманывают на каждом шагу! Всовывают бумажки на которых срок возврата 7 дней вместо 14, выдают товар с витрины когда заказывали со склада! А Менеджер Кирилл Друмов врет покупателям в глаза и путается в ответах!!! Прошу ДИРЕКТОРА магазина обратить внимание на отзыв и принять меры!
8
3
Евгений
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
В основном все китай
2
1
Марина Д.
Level 10 Local Expert
July 8, 2020
Народ, если вы сюда идете из за срочности. То будьте внимательны. Могут обещать рассрочку , а на самом деле окажется кредит, да ещё и страховку жизни и страховку этого кредита повесят. Потом придется ехать на другой конец города , чтобы хотя бы от одной из них отказаться. Но только делать это надо в течении 12 дней с момента подписания . Потом просто на х... Пошлют. И даж разговаривать не будут.
9
1
Алексей Рязанов
Level 16 Local Expert
August 23, 2021
Хороший магазин. Большой выбор. Цены адекватные.
2
1
Еленка Арнаутова
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Ужасное отношение к покупателям,полный игнор,ужасный магазин
2
3
Алексей Герасимов
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Ассортимент товара
Некто Неизвестный
Level 14 Local Expert
June 24, 2020
Товара маловато, но продавцы всегда готовы помочь. Цены невысокие. На любой товар бесплатная доставка.
Мне понравилось.
3
1
Оксана Лисова
Level 15 Local Expert
June 2, 2021
Низкие цены, огромнейший выбор, радушный персонал
3
2
Show business's response
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
September 23, 2019
Больше не пойду в этот магазин, брала машинку в рассрочку - оформили мне кредит, на след день приехала делать отказ, так они уверили что это рассрочка, что отказавшись от страховки - переплата не будет!! Ничего подобного!!! В документах не разбираются, сами ничего путем не понимают,.... Покупала в Тц вива ленд... не советую никому!!!! Там такие работники работают....
12
1
Лилия
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
У меня там украли новый смартфон!!!! Негативное воспоминание об этом магазине!!!