В целом впечатление как от любого другого магазина электронной техники, если не одно "Но". Преобрел саундбар по предзаказу, как оказалось с евро розетками, переходники на которые не было в продаже. Ладно купил в другом магазине. Пока оформляли заказ и оплачивал(перед этим проверив все содержимое) мне упаковали его в коробку и запечатали. Дома распаковал и обнаружил что не положили пакет( а это ПУ, руководство по эксплуатации, крепёж и батарейки, блок питания и два провода) в общем пришлось забирать пакет на след день. Хорошо что отдали, а если бы я жил далеко??? В общем халатность, персонал можно конечно понять, дело было вечером под конец рабочего дня.
Show business's response
Инкогнито 8080
Level 8 Local Expert
September 8
Магазин расположен в очень удобном месте надо только знать что тебе нужно продовци прокосультируют персонал грамотный вежливый если нужный товар отсутвует посмотрят где он в их сети есть
Олег Рудко
Level 5 Local Expert
September 1
Хамят, грубят, разговаривают матом. Потребовали предоплату 100% за стиральную машинку, пообещали, что привезут на следующий день, после 15:00. Документы, подтверждающие, что они это сделают, не предоставили. Только чек и акт приёма-передачи. Начали постоянно менять информацию по доставке. В прайсе на стиральную машинку и в акте приёма-передачи были несоответствия описания товара. Через 1 минуту, после того, как я отдал деньги, я потребовал вернуть деньги обратно и отменить заказ. Мне отказали, сказав, что касса закрыта. При этом продолжали принимать оплату от клиентов. В службе поддержки по телефону мне сказали, что деньги не вернут, только выслушали меня, действий никаких не предпринимают. Готовлю заявление в полицию.
Чек 68 от 01.09.24