Сотрудники магазина в ТЦ Урал оставляют желать лучшего. Консультации отвратительные, предвзятое отношение к покупателям. Присматривали телефон - с витрины какой бы телефон сотрудница не взяла, он не заряжен, т. е. нужно ждать пока зарядиться хоть немного. Зарядят на 2 процента, пока просматриваешь, отключается. В итоге никакого удовольствия от общения с консультантом и выбора товара. Про акции и скидки сотрудники не знают, информация по ним у каждого сотрудника разная.
Адекватного консультирования и отношения в данном магазине мы не получили и отказались от покупки.
Магазин не рекомендую.
Show business's response
Ксения Илимбаева
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Обслуживание кассира-девушки,не запомнила имя,на низком уровне,спасибо лишь продавцу консультанту,за качественную работу!Желаю Вам обратить внимание кто обслуживает у Вас за кассой,возмущению нет предела!!!
Show business's response
Ильтыбаева Наталия
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Девушка консультант очень хорошая, молодец, искали пылесос, но его в магазине не оказалось, она его нам в Москве на складе нашла, в итоге мы довольны покупкой
Show business's response
Валерий Латыпов
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Хороший магазин электронники, большой ассортимент товаров, вежливые сотрудники готовые помочь с выбором товаров, качественный товар нет брака, есть гарантия.
Рамиль Камаз
Level 10 Local Expert
August 26, 2024
Спасибо консультанту Андрею за толково подобранную технику. Обращался не один раз - всегда подскажет, проконсультирует, поможет
Эльвера Галямшина
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Большой выбор бытовой техники, очень хороший персонал, замечательные консультанты, всё расскажут, предложат, часто берём там технику брали на подарок радио родителям 2шт, одна через пару дней начала барахлить, нам заменили без проблем, за что большое спасибо, часто бывают акции и скидки. Качество техники разное, как и производитель, цены доступные.
1
Лидер
Level 8 Local Expert
February 2
Акции фальшивые. Начинаешь выбирать товар, оказывается именно этот не учавствует в акции.
Татьяна Валерьевна
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Часто так что-то покупаем. Заказываем через интернет-магазин, забираем, оплачиваем. Большой ассортимент, приемлемые цены, вежливые сотрудники.
1
Евгений
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Просто коллектив в магазине вежливый особенно хочу отметить продавца Ян обращайтесь специалист своего дела все расскажет все покажет продавец от бога брал у них ноутбук понравилось обслуживание все установили и заказали все отлично рекомендую
Рина Тормашева
Level 15 Local Expert
July 12, 2023
Отзыв меняю ....Приобрели холодильник с самооттайкой.Были довольны...пользуемся. до случая, когда вызвали мастера для того чтобы устранить странные звуки в задней части холодильника.
Оказавается, что нижней стенки нет...и туда попадает пыль ...и мелкие предметы на вентилятор. Вентилятор мог бы сгореть..
Совет: будьте внимательны. Посмотрите оборудование со всех сторон, а уже потом подписывайте бумаги. Значит, компания ловчит, иногда пытается сбыть брак...
5
2
Камила Саитгалина
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Отличный магазин! Всегда вежливый персонал, хорошо помогают подобрать товар. Цены тоже приемлемые. В основном технику берём там, возвратов не было
3
Татьяна
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Персонал умный,тактично,с юмором. Качество на высоте! Приятные скидки
1
Владимир Зиновьев
Level 13 Local Expert
May 23, 2024
Магазин бытовой техники и электроники, честно говоря раньше ассортимент был богаче
Хороший магазин и парни все очень подробно объясняют при выборе товара.Молодцы!
Любовь Елисеева
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал.Всегда готовы помочь с выбором товара,и даже если онлайн заказываешь,очень просто оформить возврат.
2
Ирина Ашарапова
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Отличный магазин с приветливым и вежливым персоналом. Работает система скидок, бонусов и т.д. Цены ниже чем у конкурентов. Рекомендую!
1
Алексей Валерьевич
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Магазин замечательный, вся техника приобреталась в этом магазине, всё отлично работает! Грамотный персонал, объясняют всё понятно. Отдельное спасибо консультанту тёзке Алексею!
3
1
Aassolga
Level 15 Local Expert
May 24, 2024
Чистый приятный магазин. Одно удручает, консультантов не дозовешся
1
Елена К.
Level 16 Local Expert
January 2, 2024
Интересный ассортимент по приемлемой цене. Магазин нравится.
ilry
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Хороший магазин выбор большой ну цены как везде персонал доброжилательный не то что в корпорации центр покупал там утюг продовец все обьяснила одним словом мне все понравилось
3
Ильдар
Level 17 Local Expert
May 3, 2022
Имеется свой сайт, увидели хорошую скидку на стиральную машину, решили заехать, всё объяснили, рассказали, показали. Данная машинка была заказана, сказали что доставка в город около 6 дней,после поступления придёт смс оповещение, в день привоза смски не было, но позвонил менеджер и сообщил о приходе, мы поехали и забрали сами. Всем довольны. Доставка платная.
3
Рамиль Гафиятов
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Добротный магазин, шустрая доставка, грамотный персонал - как-то помогли взять правильно телевизор. Стиралку брал - тоже довольно толково объяснили моменты
3
Инкогнито 7757
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Не советую покупать двухдверный холодильник Хайер,чуть больше года только поработал сломался
2
Алена Я
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Вежливый персонал.
Альберт Трофимов
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Весьма неплохой магазин. Ассортимент , цены, обслуживание на высоком уровне. Спасибо!
3
Виктория Кокорина
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Преобретали там технику отзывчивые консультанты .Цены не дороже чем в других магазинах.
3
Слава Шитов
Level 18 Local Expert
November 4, 2023
Большой ассортимент различной бытовой техники. Не плохие цены.
1
Ильдус Ш.
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Отсутствует клиентоориентированность, чтобы что то купить надо ждать продавцов долгое время.
2
Альбина Саитова
Level 4 Local Expert
March 19
Ненавязчивые консультанты, быстрая доставка
хасанова гузель
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Большой выбор.Вежливый персонал.Консультанты отзывчивые
2
Екатерина В
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Пришла, увидела и купила 😊!
Примерно так и получилось))
Менеджер помог с выбором телевизора, вечером договорилась с мастером, установил кронштейн и подключил ТВ. Вуаля. Всё готово! 👏👏👏
3
Любовь Мусякова
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Хороший вариант,там техника намного лучше.
1
кира зарубина
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
прекрасно, с подругой там наушники покупали
Артур Валеев
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
обратился в данный магазин. На ссайте типа скидка 30 % на телевизоры. повелся на их аферу. Менеджера попросил порекомендовать телевизор в пределах 20-25 т.р. Впихали мне китаюскую фигню за 21 тр. Купил вечером. Включил дома а он притормаживает. Принес обратно. Денег отказываются возращать. За доплату с моей стороны на другой телевизор тоже отказали. Буду добиваться справедливости через суд.
Сервисна низком уровне... лишь бы им спихнуть товар.
Лучше идти через дом в Днс намного красивее и выбора больше.
Не рекомендую данный магазин!!!
2
4
Юлия
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Подарили баллы на день рождение.пришли потратить,уже их проворные сотрудники видимо потратили на кого то😀
1
1
Борис
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Нормальный, иногда даже цены приемлемые . Там есть скидки но на ценниках их нет когда продавец заглядывает в свой телефон и там может быть скидки на тот товар который вы хотите купить. Так произошло сомной.
1
Валерия
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
Больше ни ногой в этот магазин. Покупали там как то телевизор с арт, в кредит он нам обошёлся 30 тыс, гарантия только кончилась телевизор утух, вызвали специалиста ремонтника, когда он вскрыл телевизор сказал что это б/у. Мы пришли к такому мнению что нам продали б/у телик. Обидно 30000 на ветер. Ремонтировать не стали, продали на запчасти за 5 тыс. Вот так вот и собирают телик и и сплавляют в магазины.
1
4
Мисс Х
Level 30 Local Expert
April 10, 2021
Можно подобрать технику для дома. Профессиональные консультанты помогут советом. Начисляются бонусы за покупки. Удобно. Вся моя техника куплена здесь
1
Наталья
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Делали покупки в этом магазине конечно часто но не нравится мне этот магазин ни обслуживанием ни товаром. Последнее время продают много брака. Единственный плюс почему там брали это хорошая система бонусов и бесплатная доставка кбт
1
4
Сергей Иванов
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Брал в неи телескоп в 18 году за 11к, цена соответсвует качеству, в целом очень широкая скидочная система и хорошее обслуживание
3
2
Show business's response
Альберт Гибадулин
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Интересная есть страховка товара.
2
Радик Фасхутдинов
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Продавцы не консультируют товар, сами не знают параметры. Возврат товара не возможен отправляют на 20 дней на проверку производителю, от производителя приходит диагностика все норм а товар не работает
3
Николай Замараев
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Из всех магазинов электроники предпочтительней этот.
3
1
Ирина
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Здесь все дорого
1
1
Алексей Степанов
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Пытались не представить положенную скдку
1
2
Камилла
Level 17 Local Expert
May 2, 2023
Продавцы не пунктуальны все время нет на месте либо заняты
3
Любовь Чурина
Level 13 Local Expert
January 30, 2022
Отличный магазин техники. Консультанты консультируют. Не впихивают все подряд, а спрашивают желание покупателей
3
1
Тагир Аглямов
Level 25 Local Expert
August 7, 2023
Много всего в одном месте
Сергей Ц.
Level 19 Local Expert
October 5, 2020
Покупали телефон в этом магазине. Консультант все хорошо объяснил, быстро оформил. Кстати, эту определённую модель телефона нашли в наличии только в этом магазине ☝️