К самому магазину и консультантам претензий нет, все прилично и достойно. Но сервисные услуги ПЛАТНыЕ☝️- сказать «безобразные» - мягко!!!! Оплатили кондиционер и его установку. 02..07.2024. Сегодня 17.07.2024 при среднесуточной температуре +30, до сих пор не установлен!!!! Обещали в течение 3-х дней. Итог: бригад мало, работник спину сорвал, надо было в мае устанавливать ( совет специалиста магазина) , очередные 3 дня и мы установим… в понедельник мы были первые в очереди- сегодня среда!!!!! При очередном разговоре по телефону, нам снова была дана рекомендация установить в мае.
Хотелось бы рекомендовать специалистам раздавать советы друзьям и близким , а не клиентам магазина! Услуга платная!
Хотелось бы оставить положительный отзыв, но к сожалению ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ И СОЖАЛЕНИЕ, что купили и оплатили установку именно в RBT!!!Не рекомендую совсем!!!!!!!
1
VENOM M
Level 3 Local Expert
November 19
Магазин нормальный. Продавцы учтивые и доброжелательны. Товар в основном качественный. Но переплачивать за гарантию не советую, она просто не работает. Бесплатный год гарантии или 14 дней после покупки, это реально. А последующие с доплатой, это мягкий отжим ваших денег
1
Мева Адильевна
Level 10 Local Expert
November 11
Персонал очень хороший, особенно консультант Олег Ходус ( ул базарная 4 магазин рбт), профессионал своей работы, реально всё что он советовал из техники работает на ура, консультируютсь только с ним в его смену