Очень нравится магазин и ассортиментом товаров и ценами и системой бонусов и грамотными специалистами, которые подскажут и помогут в выборе. много лет были их покупателями постоянными. Но уехав в отпуск в этом году, чтобы не сгорали баллы купили какую-то-то мелочевку, так как планировали крупную покупку, а баллы были на счету, но нам ее провели не тем числом и все сгорело, причем я и звонила и приезжала, когда мы прилетели, развели руками, обидно, досадно, но желания идти туда больше нет, есть и другие хорошие магазины в городе
Show business's response
Денис Елупахин
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Достаточно компетентные и тактичные сотрудники.
Был немного курьёзный случай с холодильником, перестала охлаждать основная камера ( намерз в период перепада электроэнергии и перегрелся) После обнаружения "поломки" отключил холодильник на пару часов, не помогло. На следующий день (выходной) обратился по телефону в салон, проговорил проблему и оформил с сотрудником забор для диагностики. Уточнил: Возникала ли такая проблема после 3х месяцев использования? ответ был, что обычно с морозильной камерой.
Возможно сотрудник просто забыл сказать о особенности холодильников с функцией now frost (о которой я не знал до настоящего времени 😅) что технике нужно больше времени на разморозку (4-5 часов 👌)
Забор и обратная доставка совсем бы не пригодилась))
В день забора я приехал в салон где наблюдал свой полностью функционирующий холодильник.
Огромное спасибо команде за лояльность, мир не без добрых людей 😉
1
1
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Неплохой магазин, расположен удобно, широкий ассортимент товара.
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Купили ребёнку монитор оказался с низким качеством изображения от которого болят глаза,, принесли обратно отказываются принимать ссылаясь на то что он находится в списке технически сложных товаров и обмену не подлежит. В списке указан монитор с цифровым блоком управления а простой монитор обмену подлежит.
1
Марина Чайка
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Приобрели морозильную камеру. Уде три дня ждем доставку. Каждый день кормят завтраками. И приходится уже третий день прогуливать работу.В чеке указали сумму доставки, но доказывают,что доставка бесплатна и если сами заберем,эту сумму никто не вернет. Менеджер очень хамски разговаривает по телефону. Ужасное отношение к клиентам.
3
Таисия Березка
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Ужас. Пришли на обмен стиральной машины. Внимание ноль. Просто ждите 5 мин. Прошло больше и ни кому нет дела.
Иван Фамилия
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Магазин хороший, ребята знают своё дело, консультируют оооочень грамотно. Лично я хожу только в этот магазин бытовой и цифровой техники. За сотрудников 5 звезд ставлю
Выбор не особо большой и фасад здания просто ужасен - 3 звезды. Итого 4 :)
Спасибо за внимание :)
4
1
Наталья Верещагина
Level 13 Local Expert
December 9, 2023
Да простят меня ценители и любители данного магазина, но я его для себя не отметила. По ценам мне кажется, что он дорогой. По ассортименту скудный. Вообщем, то что мне нужно было я не нашла.
2
Михаил
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Обычный магазин, бытовой техники, не больше, не меньше. Если идешь покупать что то из бытовой техники, наверное стоит зайти сюда, что бы как минимум сравнить цены
3
Татьяна
Level 8 Local Expert
March 22, 2024
Так себе магазин. Маленький, представленность товара низкая, консультанты никакие. За желаемым товаром, отправили в Уссурийск 🤭. Не рекомендую.
4
Толя Лихачев
Level 15 Local Expert
December 18, 2023
Хороший магазин техники. Удобно покупать то, что тебе нужно и недорого. 👍
1
AHToXa
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Крутой магазин! Брал тут чайник, когда приезжал к родне, цена более чем устроила
2
Мария Хорольская
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Хороший выбор товара, цены чуть ниже средних , качество товара не хромает , вежливый персонал,готовый прийти на помощь ,удобное расположение в городе
1
1
оксана редкозубова
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
сказали рассрочка,в моем понятии рассрочка ,это растянуть платеж на какоето время ,а здесь развели по полной переплата 11000,машинку швейную втюхали с ремонта ,продавец настенька ,оказалась ,в прямом смысле ,обмащицей и машеницей,дала заведома ложную информацию ,,не советую покупать в этом магазине
4
Скали Лейзи
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Очень тесно , ассортимент маленький
1
Show business's response
785399 Прилепко
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Приобрела холодильник, довольна покупкой, и цена порадовала. Вежливый персонал, доставили товар вовремя. Рекомендую.
3
1
Белоусова Ирина
Level 14 Local Expert
May 3, 2022
Как то так получилось, что в RBT я постоянный клиент, вроди бы DNS рядом, но сравнивая качество, цены и обслуживание возвращаюсь RBT Качеством товаров довольна. Последний раз брала сушку для овощей, чайник с кнопками для подогрева до определенной t*, морозильную камеру. Все супер, есть бонусная программа, хорошие скидки и очень хорошие продавцы.
4
наталья ку
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
При покупке стиральной машины Leran оформила экспресс обмен,через три года спокойно обменяли без проблем на другую,так как захотела подороже и другой фирмы Beko доплатить разницу и отлично.Спасибо консультантам
3
1
Мимо не прошёл
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Средненько. Дешёвая версия ДНС. Наверное консультанты получают больше чем у конкурентов , и видимо совсем не за продажи, ведь продавать они не особо любят.
4
Анатолий Чайлин
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
9 января зашли посмотреть телефон
Продавец Владимир очень вежливо всё объяснил и показал. В итоге мы купили телефон. Спасибо.
3
1
Любовь Цыновник
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
В выходной нет возможности припарковать машину. Персонал как только понимает, что дополнительные предложения не интересны теряет всякий интерес к покупателю и даже не может объяснить ничего по поводу покупаемоего товара. Не рекомендую данный магазин.
5
2
Aleks
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Хороший магазин
Женя М.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Хорший магпзин
Ильдар
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Не самый большой выбор, но самое необходимое есть. Консультанты молодцы.
3
1
Наталья Гаврилова
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Вежливый персонал, всегда готов помочь. Выбор не большой если сравнивать с ДНС
3
1
Анастасия Вайнаровская
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
Всегда всю технику преобретаю в данном магазине. Доставка всегда вовремя, компетентные продавцы, гарантия на любой товар.
1
1
Ирина Егорова
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
Продавцы - консультанты не совсем честны с покупателями, стараются "втюхивать" не качественный товар, убедилась на собственном опыте, больше сюда не захожу!!!
4
1
Павел Сергеев
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Бывший в-лазер, такой же подход. Удобно, что можно взять кредит в самом магазине, с минимальной переплатой. Единственный минус: мало выбора техники
2
2
Константин Пащенко
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Удачная доп. Гарантия. Коллектив вежливый
1
1
Нина Ч.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Продавцы консультанты плохо знают свой товар.
1
2
Максим Пьянков
Level 5 Local Expert
April 10, 2020
Отличный магазин!Грамотный ,вежливый персонал. В отличии от их коллег из Владивостока из магазина на остановке "Дальпресс"!Пользуемся их услугами (в Артеме) около 10 лет,когда еще он назывался "В-Лазер".Очень довольны !Особая благодарность заместителю директора Евгению Олеговичу за грамотную помощь и консультации по выбору товара!Я уверен , что скоро опять придем с супругой за покупками для нового дома.
3
Эля Элярт
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Хороший магазин, можно выбрать из каталога, есть доставка.
3
Андрей
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Классно. С,, халвой дружат.
2
Петр Слепцов
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Не очень, нет ответа за товар
2
783598 шамсутдинов
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Магазин супер. Продавцы молодцы все объяснили популярно.
3
Ременюк Наталья
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Неплохой магазин,с вполне доступными ценами.Компетентные консультанты. Единственно,что напрягает,так это долгий расчёт на кассе( я так поняла интернет плохо,комп долго грузит расчёт).
3
попова екатерина
Level 11 Local Expert
January 4, 2022
Отлично всё,довольна сайтом и обслуживанием.Быстро,надежно,доставка бесплатна...
3
Татьяна Грицунова
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Не плохой магазин, на ДР бонусы присылают
3
1
Александр Задорожин юрист обращайтесь
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Не помешает новый ремонт а так цены доступные
3
1
Джастин Кузьменко
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Хороший магазин помогли подобрать товар который мне был нужен
3
1
станислав ситников
Level 15 Local Expert
April 18, 2020
Хороший магазин бытовой техники и электроники, внимательный персонал, если зарегистрироваться на сайте магазина, то можно делать покупки дешевле по промокоду.
3
Алеся Румянцева
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Ужасный магазин, информацию дают обманчивую... Не берите услугу экспресс-сервис, это полный развод.
4
1
Ирина Егорова
Level 12 Local Expert
January 11, 2020
Качество товаров очень низкое, продавцы - консультанты стараются "втулить" заведомо бракованный товар! Пару раз заходила и покупала в этом магазине товар, оба раза осталась недовольна, второй раз, прямо у меня на глазах, продавец проверяя товар, видел, что он бракован, и всё равно не попытался его заменить или обратить моё внимание, что часы с браком, в итоге я их принесла домой и они(часы) даже и не пытались идти. Конечно, это мелочи, что там 400 рублей (по их понятиям), но у меня испорченное настроение и желание больше никогда с этим магазином не связываться. Лучше пойду в DNS, там некачественный товар не "втюхивают" и настроение покупателям не омрачают!!!
4
3
Олег Б.
Level 9 Local Expert
September 24, 2021
Всё отлично, консультанты работают. Получил интересующую меня информацию и приобрёл холодильник.
3
2
Николай Т.
Level 10 Local Expert
August 21, 2021
Небольшой выбор. Хорошие консультанты. Год назад покупал телевизор. Сегодня утюг.
2
2
x-ctpax-x@mail.ru
Level 8 Local Expert
January 20, 2021
Норм магаз такой. Некоторые вещи дешевле, чем в ДНС. С доставкой проблем нету. У них она по будням и бесплатная. Взял печь и микроволновку...
1
1
Наталья Ливинская
Level 8 Local Expert
March 17, 2020
Ассортимент маленький. Консультанты занимаются своими делами, вместо основных задач. Когда заходишь в магазин, чувствуешь, что тебе не особо рады. Общее впечатление- не очень.