Мы пользовались услугами пансионата много лет, моя мама страдала деменцией, я сама ухаживала за ней, решила отдавать в пансионат на неделю - дней на 10, чтобы самой отдохнуть, вроде бы всё было неплохо, были с их стороны недоработки, но решаемые, но в этом году, я поломала ногу, сложный перелом, и я вынуждена была отдавать маму на месяц- полтора, потом забирала домой на неделю - две, затем опять в пансионат, и так продолжалось в течение 7 месяцев, и последний раз получила маму с огромной флегмоной икроножной мышцы и сепсисом. Мама умерла в больнице, после операции на флегмону от сепсиса. Понятно, что она слегла уже в пансионате, т.к. у неё были пролежни, я постоянно общалась с администратором Еленой, мне говорили, что всё хорошо. Как так можно, я не понимаю. И какая была цель, скрывать от меня правду. Мама пришла к ним своими ногами, а забрали мы её на руках, дома я сразу вызвала скорую и её увезли во 2 краевую больницу, прооперировали, но...было уже очень поздно, т.к. развился сепсис... Организм не справился. Если бы сообщили вовремя правду о её состоянии, она была бы жива. Так что, решайте сами. Я написала честный отзыв об этом пансионате.
3
Шукуров Джасур
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Наша мама находится в пансионате «Долгожители». Сейчас мы не можем ухаживать за ней дома, потому что постоянно в разъездах по работе. Оставить её дома тоже нельзя: у неё деменция.
Нас всё устраивает: меню разнообразное, комнаты небольшие, максимум три человека в комнате. Персонал отзывчивый, следит за тем, чтобы мама вовремя принимала лекарства. На звонки администратор всегда отвечает, так что наша мама в надёжных руках.
Show business's response
Раиса К.
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Были вынуждены отдать бабушку под 90 лет на некоторое время, но возраст и болезни дали о себе знать. Мы довольны, что последний приют она получила в месте, где за ней ухаживали, давая свои средства по уходу, если мы не успевали привезти; кормили с уговорами и это получалось; и делали больше, чем предполагалось по договору. Ни одного отказа по нашей просьбе мы не получили, всегда вежливый, доброжелательный персонал. Бабушка говорила, что за ней хорошо ухаживают и много работают. Благодарим и желаем всего хорошего.
Show business's response
Алексей Х
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Выражаем от всей семьи Рублёвых и Кондратьевых огромную благодарность всем работникам пансионата : Елене, Галине, Ирине, Анжеле, за заботу о нашей бабушке Галине. Питание отличное, условия проживания шикарные, развлечения и доп. занятия прекрасные сами присутствовали, 🙏отношение доброе веселое, Бабушка живет уже третий месяц в пансионате, всегда ухоженна, на фото и встречах постоянно на позитиве. Отдельная благодарность директору , Павлу Юрьевичу, необычайно добрый, понимающий!!!!
2
2
Show business's response
Дмитрий А
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
В пансионате "Долгожители", проживает моя бабушка. В пансионат мы бабушку привозим, когда уезжаем в длительные командировки. Персонал хороший, отзывчивый, всегда на связи. Кормят хорошо, ухаживают хорошо, дают препараты, следят за состоянием постояльцев. Так же могут сами и организовать посещение врачей, закуп нужных средств по уходу за постояльцами. В целом всё нравится, рекомендую как образцовый пансионат по уходу за старичками!
Show business's response
Лариса Гришко
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Долго ездили выбирали пансионат для 82-х летней бабушке и остановились на этом !!! Отличное место , бабушке там очень нравится , вежливый , добрый и отзывчивый персонал всегда на связи , в пансионате все чисто , нет посторонних запахов ,приятно пахнет , сан узел и ванная комната «в номере» все удобства ( мало где в Краснодаре такое есть …) , для пожилых это очень удобно -не надо бегать по коридору среди ночи и искать туалет тем более тем кто болеет деменцией . Вкусное и разнообразное питание, бабушка наедается хорошо , фрукты , овощи тоже присутствуют . В комнате уютно, все новое , чистое , даже балкончик есть . Домашняя обстановка , даже игрушки , цветочки есть в комнатах . 10 балов из 10!!! Рекомендую !
1
Сергей Егоров
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Наша мама Егорова Мария
проживает в пансионате с 2022 года. Во время посещений мы видим - хороший ремонт, чистоту и уют. Мама всегда опрятно одета, со стрижкой и улыбкой на лице , хотя мы никогда не предупреждаем сотрудников о своём визите. Мы в кусе всех дел в пансионате, фото с праздников и занятий. Очень благодарны всему коллективу, за заботу и достойную старость Мамы.
1
Show business's response
Екатерина Пасечникова
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Долго подбирали пансион для мамы, с болезнь деменция. Выбрали пансион Долгожители! Очень понравились условия проживания, персонал хороший. Маме нравится: много общения, досуг, танцы! Благодарю всех работников в помощи!
2
Юрий Иванов
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Недавно пользуемся услугами пансионата Долгожители.Хочу поблагодарить коллектив за нелёгкий труд! Атмосфера в пансионате доброжелательная, все пожелания по уходу моей мамы выполняются, и самое главное ,ей там нравится! Благодарю ещё раз весь персонал за вашу заботу . Всех вам благ
Владимир Сущенко
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Устроил в пансионат своего папу 9 июня этого года именно в этот пансионат. Понравился больше всех, которые смотрел. Чистота, порядок, ухоженность внутри, красивая плитка, высоченные потолки.Расположение в частном секторе создаёт тишину, воздух свежий.
Навещаю папу раз в неделю.
Персонал доброжелательный, прислушивается к просьбам и рекомендациям. Медикаменты дают вовремя, помогают следить за личной гигиеной.
Особое спасибо директору Павлу Юрьевичу.
Всегда можно позвонить, обсудить нюансы.
Вежливый, отзывчивый человек.
Большое спасибо всему персоналу за их внимание.
Желаю им всем всего наилучшего в их тяжёлом труде!
1
Алëнчик А
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Мой папа Виктор Ф. уже больше года живет в пансионате «Долгожители». Я очень рада, что свой выбор остановила именно на вашем заведении. Профессионализм персонала видно с первых минут общения, грамотность, доброжелательность, внимательность и отзывчивость
1
Show business's response
федя полынь- бурьянович
Level 2 Local Expert
January 28, 2024
Добрый день всем кто читает.Яхочу всех кто хочет отдать в этот пансионат (долгожитель)вас предупредить .очень плохой уход за лежачими .Сначала они обещяют хороший уход ,а на самом деле такое впечатление что к бабушке в данной ситуации к ней подходили раз в день.Я определил свою маму с переломам тазобедренного сустава и у нее была дименция.Все это я разказал персаналу пансионата (долгожитель).На что они меня заверели что уход будет отличный и кровать цпецыально для таких больных у них была правда стоила она отдельно 6 т р за месяц плюс 39 т р за месяц за уход. Через три дня я приехал проведать маму у ее обнаружил пролежни на кресце.сказали что у нее это уже было. Вранье мы привезли маму не одного пролежня небыло.Дальше хуже приехал через неделю пролежни увеличелись ногти нестриженные,полный рот шерсти от одеяло.На одеяле небыло пододеяльника.я позвал женщину которая мыла полы и это женшина начала делать маме перевязку в тех перчатках в которых мыло полы.Еще заведущий обещял что их посещяет терапевт.За 13 дней так некого и небыло.Маму мы превезли 13 декабря2023 г а умерла она 1 января 2024гя.за пол месяца деньгиневернули я вам советую неотдавайте на разтерзание этим людям они неумеют ухаживать за пожелыми им важны ваши деньги
8
2
Светлана Юлина
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Очень благодарна пансионату. Прекрасное отношение к моей бабушке. Особенно хочу отметить работу сиделок.Очень сердечные.Елена Николаевна прекрасный администратор. Всегда на связи.Хочу отметить,что всегда чисто,уютно.Кормят хорошо.Рекомендую.
2
Show business's response
Капитан
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Отличный пансионат. Прекрасное, чистое здание, комфортные комнаты с санузлом в каждой. Искали для бабули, ей всё понравилось, уважительный персонал, разнообразное меню, приятно находится. Ответственный директор, постоянно на связи, помогает поддерживать связь, всегда держит в курсе.
4
Андрей Богдасаров
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
У меня была срочная необходимость обеспечить маму с деменцией уходом и заботой. Обратился в Долгожитель и не пожалел. Руководство отнеслось с пониманием и вниманием, и даже праздничный день не стал проблемой для заселения. Персонал внимательный и заботливый, я спокоен за родного человека.
Рекомендую!
Show business's response
ольга беседина
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Пансионат замечательный, старикам тут комфортно и уютно. Из за невозможности ухаживать, пришлось привезти сюда свекровь. Изначально она была в тяжелом состоянии, но за время пребывания, а это 1год 10 месяцев , наблюдаем значительные улучшения в ее здоровье. Свекровь чувствует себя хорошо, ожила, прям, ей здесь очень нравится. Персонал квалифицированный и внимательный. Питание сбалансированное , мясо, фрукты, овощи, выпечка каждый день. Пансионат расположен в экологически чистом микрорайоне, вокруг частный сектор, далеко от пром. зоны. Радует, что подопечные регулярно гуляют на свежем воздухе, а кто не может, того сотрудники прогуливают в инвалидных колясках. Особую благодарность выражаем администратору Ксении, она всегда на связи и регулярно информирует по Вацап о состоянии здоровья подопечных. Благодаря фото и видео отчетам мы всегда в курсе, что происходит со свекровью, это лишний раз подтверждает нашу уверенность, что мы не ошиблись с выбором пансионата. Огромное спасибо всем сотрудникам за их чуткость и заботу к старикам! Дай Бог им всем здоровья и сил!
С уважением, Ольга .
6
Марина К.
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Для нормального человека - условия ужасны. Еда не съедобная, кондиционера в комнате нет, даже сетку от комаров и мух некому было повесить на окно. Вещи стирали сами, еду носили сами, волосы ни разу за 3 месяца не подстригли. Переселили в другой пансионат
2
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Дома обеспечить должный уход за бабушкой с деменцией у нас не получилось. Приняли морально тяжелое для нас решение - разместить ее в пансионате. Сначала разместили на две недели, затем на месяц. Сейчас уже год доверяем профессиональный уход за бабушкой сотрудникам пансионата Долгожители Здесь следят за ее здоровьем (у бабушки диабет) за давлением и приемом необходимых лекарств. В доме чисто, уютно, атмосфера домашняя. Спасибо за работу, терпение и внимание каждому сотруднику пансионата!
1
Александра Гусарова
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Наша мама очень хотела отдохнуть в каком-нибудь пансионате. Понятно, что одного пожилого человека никуда в санаторий не отправить по путевке, ведь она плохо видит. Стали искать специализированный пансионат для пожилых людей. Посмотрели три варианта и выбрали пансионат "Долгожители".
Большой плюс - это тихий район и свежий воздух. Вокруг сады, деревья. Понравилось новое современное здание: комфортные спальни, красивая столовая, закрытый кухонный блок, актовый зал, ухоженный двор. Мама нам рассказала, что ей понравилась теплая семейная атмосфера, покой, уют, хорошая кухня, сбалансированное питание. Особенно маме было приятно, что работники пансионата ко всем своим подопечным обращаются ласково по имени.
Очень важно, что персонал четко соблюдает необходимые медицинские рекомендации и обеспечивает своевременный прием лекарств. Директор - очень ответственный руководитель. Можно с любой просьбой обратиться к нему, например докупить необходимые таблетки или капли. Всегда есть обратная связь.
Низкий поклон Павлу Юрьевичу и девушкам Галине, Ирине, Елене и администратору. По меткому выражению моего брата - это "святые люди", они взяли на себя заботу о нашей маме.
Мама очень довольна и выразила желание периодически отдыхать в этом замечательном пансионате. Однако, есть маленький минус - в палате нет настенных часов, нет радио или телевизора, это обстоятельство не позволяет ориентироваться во времени и окружающем мире. Это пожелание на будущее.
Желаем процветания и добра всему коллективу работников. Спасибо вам от всей нашей семьи.
1
IrinaKis8900
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
В этом пансионате, на протяжении 10 месяцев находится дедушка. И нас полностью все устраивает. Приезжаем каждые выходные , бывает заезжаем и в будни. Видим,что и как там происходит. Всегда кормят вкусно, дедушке нравится.Персонал работает качественно и ответственно. Рекомендую
1
Ирина Пигарева
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Нам было очень трудно принять решение об отдаче близкого человека в пансионат для пожилых. Потому что часто люди таким образом, просто, избавляются от лишних забот, и им совсем не важны условия проживания человека. Объехав 3-4 пансионата, мы только в этом убеждались, видя в каких условиях проживают постояльцы. Но потом мы наткнулись на организацию «долгожители», и нам стало абсолютно понятно, что люди здесь не «доживают», а начинают новый этап в жизни.
Это двухэтажное просторное здание, в котором всегда чисто и убрано. Перед зданием есть дворик, в котором жильцы могут прогуляться. В комнатах проживает комфортное количество людей.
Возвращаясь к нашей историю хочу упомянуть, что наша бабушка, как и мы, тоже очень переживала и боялась новой обстановки, поэтому мы решили, что она побудет там месяц.
В процессе мы увидели, что наша бабушка находится в очень заботливых руках и окружена добрыми людьми, которые всегда готовы предоставить необходимую помощь. Бабушка снова начала оживать и наслаждаться жизнью. Естественно, по истечению месяца бабушка не захотела возвращаться обратно, а только жалела о том, что не сделала этого раньше.
Мы благодарны персоналу за их профессионализм и заботу о нашей бабушке. Мы рекомендуем этот дом престарелых всем, кто ищет лучшее место для своих близких.
3
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить персонал за теплый прием нашего Дедушки. Хорошее питание, условия гигиены, места прогулок, спальное место. Дедушке все понравилось. Оставили со спокойной душой .
2
Mars78
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Очень хороший пансионат. Месторасположение отличное, тишина,частный сектор. Красивое здание со свежим ремонтом. Персонал очень приятный и профессиональный.
1
Вера В.
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Когда уезжали в другую страну, бабушка отказалась переезжать с нами. Рассматривали несколько вариантов, остановились на данном пансионате. Бабушке все нравится, комфортные условия для проживания, хороший уход, отзывчивый персонал. Поддерживаем ежедневную связь с персоналом и с бабушкой.
2
Алексей Пендеров
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Отдельные комнаты с собственными сан узлами. Отзывчивый и внемательный персонал. Живёт в понсионе отчим 3 год. Не уныния, не отрицательных эмоций нет. Думаю что это главный показатель.
2
Джон Брянский
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Очень понравился пансионат. В нëм работают душевные, отзывчивые, неравнодушные люди. Каждый пожилой человек этого пансионата окружающей вниманием и заботой. На всех находится доброе слово и поддержка. Прямая связь с родственниками. Всегда ответят на любой вопрос. Спасибо персоналу за Вашу работу!
7
Оксана Иванова
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Ставлю твердую пятерку как администратору Ксении так и руководству.
Отличные условия:
Помогают принимать водные процедуры, помогают с выходом на улицу, помогают с таблетками, ну а если у постояльца день рождения, то стараются создать атмосферу праздника! Угодили папе (с ооочень сложным характером) Рекомендую!
8
1
Eduard
Level 15 Local Expert
June 1, 2022
На первый взгляд кажется что очень всё хорошо. Главное что договор с прожеванием с подвохом . Вам деньги не вернут. Если что-то случится с постояльцев. Это очень омерзительно.