Покупал в начале осени мобильный телефон, но у него в ходе эксплуатации на экране появились полосы. По итогу телефон забрали на проверку в Махачкалу. На замену ничего не дали, а могли просто заменить на новое устройство. В данный момент с момента сдачи телефона в магазин прошло 2 недели и ни словом ни духом. Никакой информации о сроках и решении проблемы. Сказали что может до 40 дней затянуться. Я покупал телефон не для того чтобы 40 дней ожидать чего то.
Show business's response
Марат Тагиров
Level 14 Local Expert
September 14, 2024
Чисто, вежливые сотрудники. Заказал часы, на следующий день привезли. Цена ниже чем у конкурентов. Красавчики
Show business's response
nata.sharakhina
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Посещала данный салон для покупки кабеля. Выбрав необходимый, подошла на кассу, где персонал со мной даже не поздоровался. Далее продавец назвал мне цену, не соответствующую ценнику на витрине, обосновав это тем, что цена старая, сейчас цены меняются. Я объяснила уважаемому, что имею права приобрести товар по цене, указанной на ценнике. В ответ молодой человек сказал, что ничего не знает и пошел снимать ценники.
Господа, если вы продаете товар, оказываете услуги, будьте добры, ознакомьтесь, а также обучите свой персонал Закону о защите прав потребителей. Сегодня продавец данного салона совершил административное правонарушение, наказание за которое, предусмотрено и для продавца, и для директора торговой точки в виде штрафа. Сегодня у меня не было настроения ругаться. В следующий раз я обращусь в роспотребнадзор.
Всем добра.