Опубликовала 3 объявления, на продажу предоставила документы, на аренду не стала так как не срочно. Через пару недель зашла в лк и увидела, что 2 объявления деактивированы и сообщение, что я якобы риэлтор. Обращения на официальные каналы с сайта результата не дали. По одному из номеров с сайта ответило некое лицо, представившееся руководителем коммерческого отдела. От сообщений я мягко говоря в удивлении. Впечатление такое, как будто это личный сайт и этот человек может позволить себе хамить клиентам. Ответов на вопросы не получила. Общий смысл такой, что ничего присылать не нужно, публикация платная. Настораживает уровень грамотности этого человека. Я спрашиваю какие предоставить документы, а мне отвечают, что управление - не подтверждение собственности. Не улавливаю глубинный смысл эмоционального бреда сотрудника сайта. Неужели этот «руководитель» не знает о существовании договоров, доверенностей и прочих форм передачи полномочий по объекту?.. Может перед тем как общаться с клиентаии следует приподнять уровень личной грамотности и посетить обучение по тематике сервиса и работы с клиентами?.. Я вроде и не против оплатить публикацию, но учитывая то, как странно общались со мной, выражая своё личное очень не корректное мнение, желания нет. Более того, в правилах публикации информация описана сжато и общение с сотрудниками сайта необходимо. В общем крайне отталкивает такая манера вести общение. После моего обращения этот человек меня заблокировал в whatsapp на телефоне «поддержки». Поеду в офис поискать руководителя. Неприемлемо совершенно.
4
1
Владимир Сергеевич Шеховцов
Level 11 Local Expert
July 25, 2020
Это офис городского портала Вестум в городе Сочи который предлагает на своем сайте предложения по аренде недвижимости.Офис удобно расположен в самом центре города.
2
Сочинский знаток.
Level 12 Local Expert
May 7, 2022
Обычный сайт с фейковыми объявлениями по недвижимости .