Рэдиссон Ройал
318 reviews
September 4, 2024
Really
The behaviour was not expectable. Staff was so rude even i explain my situation with my pregnant wife still they behaved very rudely. This was not acceptable. Poor service
Regards
Tanish singh
2
December 17, 2024
Nice to see most famous ancient Moscow building.
April 11
Топ-10 🔝 мест Москвы!
Прекрасная возможность увидеть Москву во всей красе буквально за 2,5 часа и параллельно насладиться вкусными блюдами (относительно недорогими) за бокалом приятного игристого вина ☺️Заказали телячьи щечки в соусе и курагой, запеченную рыбу Дорадо, мороженое детям. На теплоходе увидели и Кремль, и Третьяковскую галерею, и Воробьевы горы, и Москва-Сити, и много-много всего!
Были в январе, большой компанией с детьми, все были в полном восторге! 😍🤩
Тепло, уютно, каждую минуту открывается новый Московский вид на знаменитые места.
Цена на билеты приемлема, примерно 2000₽/чел. Билеты купили через онлайн кассу на сайте Рэдиссон Флотилия, что очень удобно при планировании посещения интересных мест Москвы.
April 6
5 апреля 2025 купили билеты на теплоход Рэдиссон с ужином. Все очень понравилось! Ужин, сам теплоход, обслуживание! Время пролетело незаметно! Еда, напитки, десерты всё вкусное и хорошо приготовлено. Цены адекватные. Туалет чистый, официанты быстрые и вежливые. Обязательно вернусь, чтобы насладиться и прогулкой, и атмосферой, и вкусной едой!) Советую к посещению!
December 26, 2024
Здравствуйте! Я много лет являюсь поклонником флотилии Рэдиссон. Такие длительные доверительные отношения – не спроста: уникальный формат, отличный сервис, хорошая кухня. Новогодний корпоратив нашей небольшой компании – давняя традиция. Но в этом году что-то сломалось. Возможно имеет смысл рассмотреть увеличение бюджета развлекательной программы, т.к. то что было подано – полумертвый ведущий (с непонятными критериями для победителей конкурсов) и грустный заезженный дед-мороз с дешевыми подарками – просто не соответствуют ожиданиям от Рэдиссон. С каких пор брускетта подается на белом хлебе (багете) ? Дорадо была пересушена (или до этого переморожена?). Отдельно хочу отметить низкий уровень официанта Анастасии, которая обслуживала наш стол. Несмотря на то, что сервисный сбор уже включен, мы никогда до этого раза не обделяли доп. вниманием официантов. В этот вечер Анастасия показала очень слабый уровень обслуживания - полвечера пришлось самостоятельно бегать и разливать вино по бокалам своим гостям, искать по 10-15 минут глазами официанта для дозаказа, 10 минут ждать итоговый счет. Я уже не говорю о таких ляпах как – «горячее будет готово через 15 минут» - что в принципе невозможно, ну и по факту было подано через 1 час. – это все не оставляет официанту ну никаких шансов на доп. вознаграждение и несет в себе глубокое разочарование , выраженное словами гостей «данный формат себя изжил – скукота, тоска, и отсутствие сервиса». И это очень очень грустно. Минус одна звезда за слабую организацию развлекательных мероприятий, минус одна звезда за падение сервиса. По хорошему можно заминусить и кухню. Но из уважения к многолетнему качеству и с надеждой на будущее делать этого не буду.
5
February 24
Праздновали с мужем 23 февраля. Я купила прогулку с ужином на теплоходе - ресторане "River Palace". Ужин взяла "Premium"- еда замечательная - помидоры с хорошим мягким сыром, зеленью, кедровыми орешками. На второе утинвя ножка с отличным, очень вкусным соусом и пюре. Потом десерт в корзиночке что-то вкусное и много позже чай. Много есть Но! Туалеты изначально грязные и вонючие! На самом теплоходе свежо, дамам с открытыми плечами не рекомендую! Да и сидеть напротив двери холодно, даже если сидишь ближе к сцене, дует. Люди ходят курить на верхнюю палубу... Сервис вообще ниже плинтуса (стыдно перед гостями столицы! Нас-то они, видимо, уже и за людей не считают) Салфетки лежат просто на тарелочке, ножи и вилки прямо на скатерти, чистота только условность! Видимо санэпиднадзор к ним вообще не ходит! Нам достался официант фантастический - он и подпевал музыке и плясал, зато потом попросил за дополнительные 100 гр водки 600 руб дать наличными! Я сказала, что только картой. Тут он взмолился - терминал один и занят, долго ждать его. Мы были непреклонны - только терминал. Он грубо швырнул его нам на стол и не дав чека, так же грубо забрал! Хамство в неприкрытом виде! Не отдыхайте здесь! Потраченные время и деньги!
March 22
Лучший вариант для прогулки по Москве реке, в центре города. Работает круглогодично, все суда ледового класса. Зимой можно почувствовать себя на ледоколе. Кухня так же весьма хороша. Поездку лучше планировать заранее, за 7-10 дней, т.к. спрос велик.
May 26
Купили билеты для 9 чел
Праздновали день рождения мамы
Потрясло всех отсутвие вибрации качки шума, во время движения корабля
Очень хорошие кондиционеры и вентиляция
Шустрые официанты
Отличная кухня
Всем понравилась еда и напитки
Бегали по ресторану и на открытой палубе
Делали кучу фото и видео
Все получили удовольствие 2.5 часа пролетело незаметно
Минус
Короткий маршрут
Корабль на обратном пути несколько раз останавливался чтобы не причалить раньше времени
Всем рекомендуем это настоящее приключение
Праздновали 4 дня рождения и одну свадьбу одновременно
Всем хватило и места и внимания и отношения
3
February 26
Очень красивый вид с кораблей этой флотилии, меню достойное, все вкусно и красиво подают. Приятный персонал, очень внимательный ко всем просьбам. Лучше конечно вечером прокатиться с живой музыкой.
May 11
08.05 совершили поездку с мамой на теплоходе с праздничным обедом. Она была бесплатной для категории лиц "дети войны". Для нас класс теплохода, обед и уровень обслуживания, оказались приятным сюрпризом.
Сказать, что мама была рада, это ничего не сказать! Она была просто в восторге! Мне тоже очень понравилось, хотя я и была ранее с подругой в подобной поездке. Маршрут был продолжительным, от гостиницы "Украина" до Кремля и обратно. Блюда замечательные, обслуживание - все очень хорошо! Хочу от всей души поблагодарить спонсоров и организаторов этой поездки!
March 6
Интересно оформленный парк - иллюминаций много - огромные шары и маленькие "цветы". Мост как изюминка данной локации. Удобное расположение, красивые виды. Рекомендую к посещению.
January 28
Звучит как в рекламе, но если вы хотите подарить незабываемые впечатления себе, семье, маме, жене или девушке — вам сюда! Именно на основном кораблике — шикарный повар! Рекомендую взять дорадо на гриле с овощами и салатом… Билеты лучше брать на вечерние часы, где-то в 16:00, если в феврале… чтобы поймать день и вечер, когда Москва на берегу светится! Это супер! Самые лучшие исторические места, комфорт, вкусная еда и шикарная музыка! Я кайфовал все 4–5 раз, что там был.
1
2
August 27, 2024
Катались на речном трамвайчике от причала Лужники-Центральный. Всё понравилось, приятная музыка, крутящиеся кресла, прекрасные виды в хорошую погоду.
Опоздали на свой рейс, т.к. не хватило времени припарковать авто. Позвонила уточнить как быть в такой ситуации. Оказалось всё просто: нужно написать на почту, что не успели на рейс и просьба вернуть деньги. Главное до отправки трамвайчика. Ответным письмом через некоторое время пришла информация заполнить бланк заявления и отправить его в тот же день.
Через сайт мы купили новые билеты на свободное время.
В общем всё круто! Через несколько дней деньги вернулись в полном объеме!
Спасибо Компании!
3
May 22
Обожаю речные прогулки на рэдиссон роял!
Импонирует подход к заполняемости яхты, что, безусловно, создаёт особый комфорт, везде можно сфотографироваться и при этом никто друг другу не мешает. Интерьер не навязчивый и стильный, быстрая подача блюд, шампанское всегда холодное!
March 12
Ройял класс, премьер, оба класса хороши, если хотите тихой и уютной компании то лучше брать Роял класс, там 38 мест и личный официант, да и верхняя палуба, в премьере будет больше народа, шумнее и на нижней палубе. Рекомендую
November 21, 2024
Провели чудесный вечер в семейном кругу на теплоходе «Монтана». Прекрасная и уютная атмосфера, вкусная кухня, приветливая и внимательная девушка Екатерина, которая нам обслуживала. Спасибо!
3
May 10
Советовали посетить именно Radisson. Шикарный теплоход! Хотели сесть, около окна, но чуть не успели и сели в центре зала, и не пожелали, смотрели по обе стороны, разрешалось выходить в разные стороны. Виды конечно прекрасные!!! Обслуживание достойное. При предъявления документа о дне рождении, сделали скидку, персонал вышел с поздравлением
December 14, 2024
Были с подругой на театрализованном вечере, прекрасно,, в будни переключиться и немного расслабиться, по еде и спиртному стандартно, голодными не оставили....
November 2, 2024
Воспользовался вечерней прогулкой на водном транспорте данной фирмы в 2023 году, а решился написать о своих впечатлениях только сейчас)
К особенностям стоит отнести:
1. Возможность комфортного отдыха с детьми.
2. Широкий выбор блюд и напитков.
3. Шикарный вид со всех палуб.
4. Возможность организовать праздничное событие для близких (при небольшом количестве участвующих, если вы не планируете взять целиком в аренду лайнер 😀).
5. Профессиональное и доброжелательное отношение персонала.
Вместе с тем:
1. Заране забронируйте места по погоде.
2. Просмотрите маршрут до пристани (на мой взгляд весьма запутан).
3. Оцените финансовые возможности, как говорится за сервис необходимо платить.
Как итог. Шикарный способ увидеть ночную столицу хотя бы один раз)
3
May 5
Прекрасно провела время. Кухня вкусная , персонал заботливый, очень атмосферно! Живая музыка!) обязательно вернусь!❤️
November 12, 2023
Приехали впервые в Москву, отметить день рождение, вечером выбрали прогулку на теплоходе Рэдиссон!красиво, чисто, атмосфера потрясающая! Вдобавок, попали в дни, когда действовала акция гастро сет: в прогулку входили блюда от ресторана. Отличный сервис!При заходе дали заполнить анкету,чтобы выбрать блюда, при доп.заказе действовала скидка именинника, так же именинникам вечера торжественно дарили десерт с заженой свечкой! Прогулка очень понравилась, если ещё сомневаетесь, то обязательно сходите!))
5
October 14, 2023
Понравилось все. Яхта очень красивая, двигатели не шумят. Персонал отзывчивый и вежливый. Везде чисто, включая и туалетные комнаты, которые оборудованы и дополнительным функционалом для маломобильных групп. Меню достаточно широкое для выбора. Все, что было заказано и первое и второе понравилось, вкусно. Объемы достаточные. Вот только цены выше среднего, но как известно за удовольствие надо платить. Не пожалели. Будем посещать еще. Спасибо за обслуживание.
July 2, 2024
Эту прогулку на Рэдиссон должен посетить каждый! Невероятная атмосфера роскоши теплохода и прекрасные виды за бортом никого не оставят равнодушным!
Здесь можно уютно проехаться семьей или устроить вечеринку с друзьями. Приятная музыка, обслуживание - всё достойно.
Благодарим Компанию , желаем процветания и новых восторженных гостей!
3
2
September 22, 2024
Прокатились на речном трамвайчике Radisson «Подсолнух». Сам трамвайчик классный, внутри чисто, удобные крутящиеся места. Огорчил один момент с автоматом, который съел деньги и даже сбросил нам воду, но забрать её не получилось. Дверцу заклинило, и никто из сотрудников не смог нам помочь. Остались без воды (за 150 р.) и без денег. Но это больше претензия к автомату, чем к поездке!
3
April 24
как испорить себе день рождение? взять билеты на флотилию в Erwin Река.
Купили билеты на 22.04.205 на 15.30 рейс Erwin Река.
В 15.00 пришли на посадку, отстояв очередь к девочке на рассадку при входе, попросили посадить нас на палубу улицу, нам
сказали: хорошо, там свободных мест много. Официантка по указанию проводила нас на палубу и посадила за свободный столик. Через 5 мин, прибежала другая девочка, с фразой "ВАС точно сюда посадили ?", и это спрашивала у ВСЕХ столиков на палубе. Еще через 10 мин пришла девушка и стала настойчиво прогонять гостя, который сидел за соседним столиком от нас, с фразой "Вы сели не на свое место"… хотя в билетах нет точных мест. Потом стала говорить, что произошла ошибка и тот столик уже был ЗАБРОНИРОВАН! и ей надо срочно внести депозит, если она хочет остаться за ним сидеть. Гостя прогоняли минут 5, девушка настойчиво говорила , что ОНА СТАРШИЙ менеджер, но представится отказалась и ее сотрудники сделали ошибку, посадив гостя на это место. Гость не стала пересаживаться и девушка ушла молча. Через 5 мин. уже к нашему столику подходит ДРУГАЯ девушка с фразой, что ОНА самый старший менеджер и зовут ее Романова Мария, и мы Обязаны срочно уйти, ибо столик наш был кем то занят. Началась перепалка, мы ей рассказали, что только что была такая же сцена, за соседним столиком и вся эта ситуация выглядит как минимум смешно. Сервис и обслуживание на полном нуле и компания теряет лицо с таким сотрудниками... Романова Мария, в наглую продолжала, на повышенных тонах, повторять что мы заняли не свои места и ошибка именно с НАШИМ столиком произошла. После всей этой ругани настроение наше было, мягко говоря, испорчено. От такого "сервиса" и обслуживания мы решили уйти вообще с корабля, чему старший менеджер Романова Мария, очень обрадовалась. Нам быстро возместили стоимость билетов наличными и в 15.34, когда трап уже убрали, нас быстренько высадили, повторно опустив трап..
Мы больше 5 лет, пользовались услугами Рэдиссон, катались на корабликах, но такое хамство, наглость, грубость по отношению к Гостям , увидели первый раз. Эта сотрудница не знает, ни о качестве обслуживания клиентов, ни о сервисе, ни о такте
May 17
Отвратительное впечатление, первый раз и так все испортить, официанта ждали 25 минут, посадили возле какой то певички, которая не умет петь от слова совсем , музыка буквально долбит по ушам , по просьбе пересадить отказали, по поводу меню тоже все плачевно цена на блюда завышена , вообщем день рождения испорчен , как и первое впечатление
April 17
Ездили на теплоходе, справляли день рождения. Суп суфле из белых грибов - волшебно. Повезло с погодой. Приятно посмотреть на Москву с воды.
October 27, 2023
Шикарная вечерняя прогулка по Москва - реке( 3 часа) на теплоходе " Рэдиссон" от пристани на набережной Тараса Шевченко.
Просторный зал , панорамное остекление,прекрасное меню ,отличное обслуживание .
Лучшие виды вечерней Москвы ,достопримечательности центра, очень красивые пейзажи.
Обязательно стоит прокатиться на теплоходе !!!
3
October 18, 2024
Очень хорошие впечатления. Были на верхней палубе. Хорошая кухня, внимательный персонал. Тихий и плавный ход. Романтичная атмосфера. Однозначно вернусь
3
1
May 12, 2024
Отличные теплоходы! Мы катались 2,5часа в основном зале. Заказывали еду, чай и мороженое. Обслуживали быстро. Еда вкусная! Персонал отзывчивый и добродушный.От поездки только отличные впечатления
3
March 24, 2024
Прекрасный вариант провести вечер с коллегами , друзьями или близкими людьми на теплоходе-ресторане Рэдиссон. Боюда все брали разные - всем понравилось . Обслуживание быстрое, но самое главное - атмосфера вечернего города в огнях. Берите поздний рейс. Вам обязательно понравится 🛳️👍🔥
2
December 30, 2024
Не рекомендую. 28-го декабря у нас был новогодний корпоратив: прогулка на теплоходе и развлекательная программа. И прогулка, и программа, и еда, и персонал - всё было хорошо и всё это оказалось перечёркнутым завершением вечера, а именно отвратительным отношением и поведением членов команды теплохода (я не о персонале). Двое матросов на выходе буквально отбирали у нас оставшийся алкоголь (у нас был свой). А ещё один (я не понял его принадлежности - но он явно ходил по нашему теплоходу) - меня на выходе пинал и материл, хотя поводов не было, пришлось буквально убегать с теплохода. Итого: крайне неоднозначные впечатления и совершенно точно никому не порекомендую.
December 23, 2023
Два с половиной часа катания на кораблике флотилии Рэдиссон по живописным местам Москвы и хорошей кухней. Кстати, в сериале "Лучше звоните Солу" главные герои любят выпить коктейль "московский мул". Именно этот коктейль подают на кораблике. В точно таких же стаканах, как и в сериале. Когда хочешь показать друзьям Москву и вкусно покушать - наверное лучшего варианта и не придумать.
3
June 14, 2024
Прекрасная прогулка 2.5 часа. Кормят вкусно, судно комфортное, маршрут позволяет увидеть значительную часть московских красот, сервис быстрый и вежливый. Молодцы! Спасибо!!!
December 21, 2024
Это лучше что было со мной в 2024,персонал,атмосфера ,еда все на высшем уровне.Виды впечатляют!
April 6
Нужно обязательно прокатиться по вечерней Москва-реке. Ночной город-это совсем другое. Плюс шикарная еда на борту
December 9, 2024
Плавали на кораблике осенью. Прогулка приятная, еда не очень понравилась из-за маленьких порций.
1
January 11, 2023
Отлично провели время!
Билеты покупали онлайн.
Ресторан на воде, есть открытая и закрытая палуба.
Все удобно, красиво, чисто, столики на разное количество человек.
Катались на январских праздниках в мороз, внутри тепло, комфортно, на открытой палубе конечно замёрзли, но осталось куча фото и хорошего настроения)
По ценам: само посещение яхты 1500₽, в меню в основном морское, но есть и другие блюда (салат ~900₽, пюре с мясом ~1500₽, вино в бутылке от 4500₽)
Единственное не хватает аудио экскурсии днем!!!!
5
September 23, 2024
Цены на меню в основном зале не оправданно конские, стоимость завышена в разы, чтобы выпить чашечку кофе с десертом, отвалите приличную сумму на двоих, кроме того за такие деньги и ассортимент десертов тут так себе…
Основной контингент в ресторане - иностранцы с большими кошельками.
Сам корабль не плохой, удобный, комфортный. Если не хотите выглядеть белой вороной за пустым столом, лучше поискать что-то более бюджетное, по тому же маршруту полно альтернативы.
2
January 29
Не рекомендую,не соответствует представленные фотографии зала
Менеджеры пожимают плечами,и ничем помочь не могут,жующая во рту живительной резинкой в зале !!!
Отвратительной отношение к своим потребителем,настроение и первое впечатление о себе испортили
2
1
December 2, 2023
Замечательно провели время в кругу семьи. Катались несколько раз, и летом , и зимой. По своему хорош каждый сезон! Летом живописно на верхней палубе, зимой тепло в зале с панорамными окнами. Меню ресторана вполне разнообразное. Мы довольны. Рекомендую!
1
February 20, 2024
Катались зимой на кораблике, прямо среди льдин. Очень понравилось. Особенно красиво в центре, где Кремль и Воробьёвы горы. Так же можно поужинать во время прогулки, взяли салат, брускетты, глинтвейн, очень вкусно. Цена 1600 за 2,5 часа.
March 7, 2024
Обожаю компанию Рэдиссон ❤️💞Всегда организация на высшем уровне, красивые виды Москвы через большие панорамные окна, вкусно и чисто! Желаю компании @РэдиссонРойал процветания!
1
September 30, 2024
Хороший сервис, все культурно. Обширное меню, вежливый персонал. Рекомендую брать 1 класс, на втором этаже с панорамным видом.
September 30, 2024
Свой день рождения отпраздновала на данном кораблике и ни чуть не пожалела! Сидишь и наслаждаешься видами, попивая вкусный мартини😉
Кухня оказалась очень хороша, заказывал салат с авокадо и семгой, десерт и все очень понравилось 👍🏻
Так же сделали скидку 20% на день рождения, что тоже очень приятно!
3
August 26, 2024
Хорошая организация посадки на теплоход. Были в прошлом году, садились на пристани Китай город, был тихий ужас. А здесь всё прошло спокойно и организованно. Вообще нам очень нравиться это место около Киевского вокзала.
September 25, 2024
Замечательный осмотр города "с воды", кэшбэком - отличное настроение и сервис... Кухня ресторана - на высоте... Внусно и красиво...
3
April 14, 2024
Много путешествуем и в силу профессии посещаем публичных мест.Хочется отметить высокий уровень организации,вплоть до отметки на сайте о ведущихся в Парке Горького ремонтных работах и просьбе рассчитать время учитывая эту информацию.Рэдиссон всегда беспроигрышный вариант для прогулки,и в этот раз еще очень повезло с официантом -Инна!-выше всяких похвал,сделала все чтобы наш отдых прошел безупречно!!!Внимание,тактичность и любовь к своему делу-очень приятно,что есть такие профессионалы❤️
3
July 19, 2024
Красиво, интересно, лучше, чем просто в ресторан сходить. Кого не укачивает вообще будет очень комфортно, плавный ход. Но мне на один раз, еда вкуснее есть и в других заведениях))
2
August 7, 2024
Атмосфера 🤍
В жаркий летний вечер насладиться прекрасными видами потрясающей Москвы с воды - 🔝
Сервис и команда - на высоте!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
