Region
131 review
July 25, 2022
Здравствуйте!Ездили в Санкт Петербург 18 июля по 24 июля.Всё очень понравилось.Отдельное спасибо водителю Быковский Антон который можно сказать спас всех пассажиров(в нас врезался автомобиль) и удержал автобус на дороге.Так же водитель Минеев Сергей,оба профессионалы своего дела.Ну а гид у нас была Мария Лукосяк.Экскурсии прошли очень хорошо.Группа у нас была очень хорошая,смогли даже сделать общую фотографию с водителями и гидом Марией.
July 20, 2022
Не рекомендую данного тур оператора. Купили тур в Карелию. Предварительно обзвонили, назвали время посадки 4 утра. Автобус забрал с опозданием на 1,5 ч. Водители все хамоватые, никаких извинений не дождешься. Оказывается у них свой график отправления. Далее, заселили в хостел по цене номера-стандарт в гостинице. На троих(!) в комнатке 2 кровати и кушетка, которая впритык к входной двери. Из туалетных принадлежностей только туалетная бумага и жидкое мыло. По 2 полотенца на одного. В комнатке два стула, две тумбы, два стакана. Крохотная раковина, сломанная сидушка на унитазе, всего 2 вешалки. На претензии оператор реагирует агрессивно, решением вопроса посчитали: ещё 2 вешалки и сантехник в следующий день исправит сидушку. Вещи так и лежали в чемоданах за не имением шкафа. Автобусы далеко некомфортабельные, ехать на них на дальнее расстояние- мучение. Остановки по дороге на усмотрение водителей. Никаких извинений за предоставленные неудобства не услышите, в ответ только ругань и сваливание вины на самих туристов.
4
July 4, 2022
Ездили на Кавказ в августе2021. Отель был классный, хоть и немного за городом. Хорошие обширные экскурсии. Доплачивать надо за канатные дороги, много где побывали. Ездили на автобусе,
June 6
Я побывала там. Просто супер место!🔥💥 Всем советую!)💣🔥
July 4, 2021
Вот и у нас настоло время посмотреть Крым с его красивыми видами и чистым морем. Выбор пал на автобусный тур от туроператора Region. Возможно выбор пал бы и на другой тур, но в Пензе продавались лишь туры, от проходящего туроператора из Казани. Купив путевку, мы стали дожидаться назначенный день, в предвкушении эмоций(они нам были обеспечены). За день до отъезда, позвонила девушка, сообщила номер автобуса, и время отбытия. После этого пришло смс с такой же информации. И вот в назначенное время, в 12 ночи, за пол часа мы прибыли к месту отправления. Стали подходить люди, тоже купившие тур. Ни в 12 ночи, ни в час, автобуса не было. Прибыл он лишь около двух ночи. Прождали мы его почти два часа на остановке, ночью, так ещё и на улице было очень холодно. У сотрудников фирмы есть связь с водителем, почему нельзя было скоординировать примерное время прибытия с пассажирами, мне не понятно, видать такой уровень. На замечание одного из ожидавших из нашей группы, водитель ответил что ему плевать, жалуйтесь куда хотите. Отличное отношение! Понятно что водитель не виноват, могут быть разные ситуации на дороге, но мог бы хотя бы промолчать.
И так уселись мы на свои места, холодные, замерзшие, но ещё с улыбкой на лице. Время в пути по навигатору показывало примерно 20 часов, ехали же мы 35 часов!!! Были остановки, через каждые три часа, примерно по 30 минут. Били 4 остановки по часу. Почему так долго? Просто водители как оказалось подгадывали время прибытия, и оказалось что они опережают назначенное время. Автобусы не новые, сиденья не очень удобные. Ехать столько времени очень тяжело. После 35 часов мы все таки прибыли на место, а именно в Алушту. Заселили нас в гостевой домик. И начался наш отпуску. В день отбытия, нам сообщили что в 10.00 нужно освободить номер. Хотя этот день оплачен, и почему не сделать выселение после прибытия автобуса за нами. Но нет, в 10 утра ты оставляешь сумки во дворе и занимаешься чем хочешь. Конкретного времени во сколько приедет автобус нет, это может быть как и обед так и вечер. И всё это время ты проводи как хочешь, искупаться в море вряд-ли получится, ведь сходить потом в душ не удастся. И сидеть в парке тоже затея не на долго. К "нашему счастью" полил сильный ливень, мы не счастливые, промокшие на сквозь отправились в гостиницу. Последний день на море, хотя и последним его вряд-ли получится назвать, оказался ужасным. С утра тебя выгоняют, и делай что хочешь пока не придет автобус. Не отдохнуть перед дорогой, не принять душ, после долгой прогулке, перед отъездом увы не выйдет. И всё потому, что наши номера нужно подготовить для других приезжающих. То есть в свой последний оплаченный день, ты должен скитаться и ждать долгое время. Но так устроена система гостиницы "Вилла Эмма" и не заинтересованность туроператора. К счастью наши чемоданы со двора были занесены в помещение, хоть вещи не промокли. В 15.00 сообщили что прибыл автобус, переодевшись мы заняли свои места. И отправились в долгое путешествие домой. На обратном пути остановки были, но уже не такие долгие, хоть на этом плюс. Проехав примерно 32 часа, мы прибыли в Пензу. Ноги были похожи на докторскую колбасу. Затекли так, что страшно смотреть. Стоило ли оно того? Конечно нет! Да, путь на автобусе не близкий, и в дороге моет все случится, но связь есть со всеми, омрачил как первый день ожидания в холоде на остановке, так и последний, с долгим ожиданием автобуса на УЛИЦЕ!!! Туроператор заинтересован только в получении денег, больше к сожалению, ни в чём!
12
August 28, 2022
Поездка Казань-Абхазия,14.08.22
Указаны номера телефонов, которых нет в вотсапе! И как связаться с туроператором из Абхазии?звонить в тридорога?обманули с отелем. Была чёткая заявка на Гагры,нас заселились в 15 км от города,в пансионат с одноимённым названием. Господа,это жесть,а не пансионат:ноль клиентоориентированности, плесень,грязь,антисанитария.
Прошу всех не совершать ошибок и не иметь с ними дел!
1
August 12, 2022
выражаем благодарность за поездку на юг в анапу пермским водителям владимиру и евгению автобуса сетра госномер н436тт159 рус.молодцы профессионалы своего дела.гильмутдиновы бугульма
March 29
Я побывал там. Просто супер место!🔥💥 Всем советую!)💣🔥
January 9, 2022
Добрый день! С семьёй ездили в Москву из Ульяновска со 2 по 6 января! Автобус комфортабельный Higer 537! Особая благодарность водителям Владимиру и Константину! Очень ответственные, внимательные, профессиональные люди! Такие ВЫСОКОКЛАССНЫЕ Водители большая редкость! Спасибо Вам!
August 8, 2021
Ездили в июле через этого туроператора в Геленджик. Путь до отеля, до места прибытия занял 46 часов (!). Это было что-то. Наш маршрут об.единили с маршрутом в Анапу. Кроме того, по пути из Казани мы забирали людей из других городов - Ульяновск, Чебоксары, Пенза, а потом их развозили по отелям в Витязево, Анапу, Геленджик. На протяжении всего пути водители совершенно не торопилась, ехали очень медленно, остановки делали часто и длительные. В таких долгих остановках никто не нуждался, а потом, уже в самом Краснодарском крае нас встретили жуткие пробки!
Обратно дорога была не на много короче, хотя был другой автобус и другие водители. В общем, они совсем не заинтересованы добраться побыстрее ни туда, ни обратно.
Короче, мы измучились в дороге, хотя ездим в автобусе на море не впервые.
4
1
September 20, 2022
Приехала недавно с тура по Кавказу. Что касаемо самого Кавказа , то он вам помог. Горы - это единственное что сглаживает впечатление о поездке. Что касаемо тур оператора - безобразие. Не ездийте с этим опрератором ни куда. Вечное стояние за едой в забегаловках, в туалет в кусты. Собирали всех по всей России. Лишние километры . Неорганизовано и внутри тура. Микрофон в автобусе не работал толком. Экскурсии сжаты. В течении дня проводишь в автобусе 10 часов. Несколько часов в очереди опять за едой в кафешках и в туалет. Сами экскурсии пару часов. Все. Ни за что и не когда больше не поеду.
2
August 8, 2022
Съездили в Москву на KingLong автобусе с 5 по 8 августа 2022 года,сидения не удобные,кушать в автобусе нельзя,в туалет не останавливают,водители грубые(дружать с алкоголем)...не советуем!
4
June 30, 2023
Приятное обслуживание, через это агентство постоянно заказываем туры, довольны
August 13, 2022
Отвратительный туроператор, уже ЦЕЛЫЙ ГОД жду возврата денег за тур номер заявки 8506081 , не пользуйтесь услугами этого туроператора это ***
2
November 29, 2022
Хороший персонал, достаточные цены, обслуживание хорошее
January 13, 2022
Большое спасибо за тур Москва новогодняя от3 января,особая благодарность экскурсоводу Любови Мефедовой и водителю Сергею Соколову
1
January 27, 2022
Отличная организация туров, каждый год ездим с этим туроператором, всегда остаются приятные впечатления!)
1
1
January 28, 2022
Туроператор - банкрот! Не возвращают деньги за отмененный тур, отправляя сообщения, что собственник умер и деньги мы не увидим! Будьте осторожны при выборе данной компании.
4
1
August 1, 2021
Крупный автобусный туроператор Поволжья. Много маршрутов. Устояли после пандемии. Молодцы. Низкие цены.
May 30, 2022
Отличный персонал, всё хорошо объясняют и рассказывают)
August 28, 2019
Вернулись из тура из Абхазии. Класс автобуса не предназначен для передвижения на такие расстояния. С логистикой в компании проблемы, устроили обзорную экскурсию по Татарстану, заезжали во все колхозы для того что бы забрать несколько человек, потеряли полдня точно. Прибытие на место очень рано утром, а заселение в 14.00. Сплошная потеря вмени.
5
2
March 16, 2021
Очень приветливые девушки работают,на все вопросы и пожелания у них есть ответ и решение.Молодцы.
1
January 29, 2022
Большой выбор туров на автобусах по России и не только.
January 10, 2018
Здравствуйте! Меня зовут Наталия. Хочу поделиться впечатлениями о поездке в Санкт Петербург. Купили автобусный тур с 3 по 8 января 2018 на семью 3 человека из Чебоксар. Бронировали заранее, в турагенстве девушка по имени Ильмира все подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы, была на связи до последнего дня отьезда. Спасибо ей огромное за это! Далее хочу выразить огромную благодарность этому турагенству за все: автобус приехал вовремя, Хундай, удобный, комфортный, чистый, водители молодцы, профессионалы!!! Отдельное спасибо водителю Николаю (гос. номер автобуса 212) за профессионализм, тактичность, грамотность, умение найти подход к каждому клиенту! С таким водителем можно ехать в любое путешествие!!! Очень понравилась программа тура, насыщенная, интересная. Столько впечатлений и красивых фото!!!! Что касается гостиницы, у нас была "Юность" эконом, комнаты большие, чистые, уютные, в санузлах чистота и порядок. Питание как в гостинице, так и в кафе города организовано отлично, кухня хорошая, сын и муж довольны. В общем огромная благодарность всем, кто работает над этим, за грамотное планирование тура! Всем здоровья и процветания турагенству!!! Уже подумываем о новом путешествии с этим турагенством!!! И конечно , хотелось бы вновь с этими водителями!!! Всем удачи и огромное спасибо!!!
2
1
July 5, 2022
Мне очень понравилось!
April 22, 2019
не буду много писать ,для это турфирмы есть одно слово Суперфирма . Супер люди там работают. Не первый раз сними куда либо ездили ,все на вышем уровне . К туристам относятся как к своим близким людям . Можно сказать на руках носят .
1
1
May 16, 2017
Вернулась с парнем из автобусного тура, город Санкт-Петербург. Хочу сказать спасибо за качественно организованный тур и интересную программу посещения достопримечательностей. Автобус хороший с профессиональным водителем. Гостиница была эконом, чисто, опрятно. Отдельное спасибо менеджерам, которые помогли подобрать наиболее подходящий тур. Всем рекомендую!
4
1
November 6, 2017
Вернулась из автобусного тура по Москве с 2-6 ноября 2017 года,по программе тура стоит завтрак шведский стол,а на деле обычный детсадовский завтрак- на тарелке омлет размером 5х5 см,слив.масло,кусочек ветчины и сыра, и где обещанный шведский стол.Покупая путевку у Регион Поволжье,советую всем,уточняйте у оператора заложенную в стоимость путевки размер обеда и завтрака.Сплошной обман,обещают многое,поступают не Порядочно! К вам я уже точно не обращусь и другим советую обходить вас стороной.
6
4
February 17, 2023
Обслуживание
January 11, 2016
Приобрели Рождественский тур в Беларусь у этого оператора. Была обещана отправка на комфортабельном автобусе из Волгограда, однако, автобус был заменен на убогую маршрутку, на которой нам пришлось трястись в 20-ти градусный мороз почти 1000км. до сборного пункта в Пензе, пересаживаться среди ночи с багажом на тот самый обещанный ИЗ ВОЛГОГРАДА!! автобус! потому что ехать из Казани в Волгоград за 5-ю туристами оказалось не выгодно, как выяснилось постфактум!!! КРАЙНЕ НЕ ПОРЯДОЧНО, ТОВАРИЩИ! К вам больше не обратимся!
5
3
June 4, 2018
хороший офис
2
3