Отношение хорошее,доброжелательное,врачи супер,мед сестры отзывчивые.следует помнить ,что они все стараются для наших детей.чисто,сытно,гулять можно,в магаз сходить,единственно,что песочницу бы маленьким детям
Елена Селиванова
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Люди, если есть возможность не класть туда своих детей, не делайте этого. Вчера вынуждена была экстренно забрать оттуда своего сына, в связи с буллингом со стороны старших пациентов. Неоднократно связывалась с медперсоналом, врачами, обещали взять под контроль, в итоге ребёнка унижали, оскорбляли, отбирали личные вещи. Никто не позвонил, не сообщил как ребёнок, что с ним. Приехала за 70 км и забрала недолеченного
Наталья Сус
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Врачи замечательные, постоянно ходим на дневной стационар, на входе охранники и медсестра просто ужас, вечно недовольные, диктуют правила таким тоном, что еле сдерживаюсь, чтоб промолчать, ребёнок забыл сменную обувь, заставили снять обувь и на голую ногу надеть бахилы, врач в отделение была сильно этому удивлена, так как ходить нужно по кафелю, приехали лечиться, в итоге простыли, и это из-за одного раза, что реально забыли обувь, так как ездили в разные больницы с утра и просто её оставили. Неприятно в общем это все.
1
Екатерина николаевна
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Вот читаю отзывы и удивляюсь куче негатива, люди путают больницу с пятизвездночным отелем... В данное время лежу с малышом в аллергологии. И так, начнем :-). При госпитализации верхнюю одежду мою и малыша (сейчас зима) сдали в гардероб на 1 этаже под опись. Помогли с сумками добраться до палаты ( малышу 4 месяца, тут только памперсов вагон). В первую ночь нам досталась 2х местная палата, я в шутку назвала еë люкс. В палате мы были одни. У каждого пациента (мама+малыш) - Кровать взрослая, детская кроватка на колесиках, пелинальный столик и большая тумбочка. В общем пользовании огромный подоконник и раковина. Всë в одном стиле! Выдают полный комплект постельных принадлежностей на маму и ребенка (без дырок, пятен и т.д.) На утро нас перевели в одноместный люкс (палата освободилась). Малышей до года здесь стараются заселять в отдельные палаты. Добрались до столовой- каждую полату обходит кухонный работник и очень тихо, чтоб не разбудить кроху зовет в столовую. Там уже накрыты столы, и о чудо не надо таскаться со своей кружкой (как в некоторых больницах)! После пациентов посуду отправляют в дезинфекционный бак предварительно помыв. Можно попросить безмолочную кухню. Кормят в обед очень вкусно! Утом и вечером в основном каши, а это всегда на любителя)). Чая наливают мало, детская порция, но можно попросить еще, мне еще ни разу не отказывали. Медсестры нам пока попадались хорошие! Особенно старшая, Ирина Александровна если не ошибаюсь. По началу кажется строгой, но на самом деле мягкая и отзывчивая. Все проконтролирует и придет на помощь. "Мы здесь ради Вас"- это еë фраза. Врачи хорошие, даже в выходные обходит дежурный врач. Можно задать волнующие вопросы.
В палатах моют по 2 раза полы, протирают другие поверхности с дезинфицирующим средством.
В общем больница хорошая, но лучше вообще не болеть!)
3
1
Ольга Тихомирова
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Хочу выразить благодарность врачам гастро отделения Дине Равильевне и Елене Васильевне. Спасибо вам за помощь в лечении моей дочери Виктории. Низкий вам поклон. Желаю вам здоровья. С уважением к вам Тихомирова ОГ.
3
Елена Стрекатова
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Отношение персонала замечательное. Тараканов нигде не увидела. Кормят неплохо. В палатах тепло и убирают 2 раза в день. Уверена что негативные отзывы оставляли сами дети))))
Konami45
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Лежал на 3 этаже. Врачи супер, что не скажешь про мед.сестер. Не все конечно. Людмиле Николаевне поставлю ⭐⭐⭐⭐⭐
Кормят нормально, но не знают слово сахар. В палатах убирались вовремя. Но не который тех.персонал очень сильно хамил. Травлю между детьми не замечают и в ус не дуют. Одна разметка в палатах. А в палатах по 6 человек лежит. Охрана очень грубая, ругаются матом, что на 3 этаже слышно. Хотелось бы чтобы депортамент проверил данное место в не планновом случаи. Больницу не рекомендую. Ещё хотелось бы сказать большое СПАСИБО Людмиле Анатольевне. Очень добрая, хорошая, с чувством юмора человек
3
1
zxpoj444
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
От лежала в больнице больше двух недель. Лежала на 3 этаже в отделе иммунологии и аллергологии старшего возраста. Что сказать о персонале, медсестра Анна Сергеевна ужасно кричит на детей, так же женщина из столовой ужасно кричит, похуже медсестры. Некоторые при детях, НА детей ругаются матом. Еда в принципе нормальная, не в ресторан приехала. Тараканов нет. Палаты чистые, уютные, 2 раза в день моют полы, во время тихого часа и перед отбоем. Тумбочки протирают раз в день. Нет ручек на окнах, что бы открыть нужно просить у медсестры. Есть душ с 18.00 до 20.00, очередь почти всегда есть. Сам душ вполне неплохой я думала будет хуже. Туалета в палате нет только раковина.
3
Диана милых
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Очень хорошая больница лежу на 4 этаже кормять очень вкусно, в палатах всегда моють, врачи добрые, мёд сестра очень хорошые весёлые, не когда не пожалею что тут лежала❤Спасибо.
2
1
Александр Дементьев
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Процедуры проведены безболезненно и с комфортом.
София Медведева
Level 2 Local Expert
January 15, 2021
Очень хорошая больница и весь персонал замечательный!!!! Квалифицированные врачи, нам с сыном очень помогли и понравилось!!!!! Прекрасно готовят, чисто всегда, тепло, в общем очень хорошая больница детская!!!!!!
4
2
Ксения Xeniya
Level 4 Local Expert
January 8, 2021
Врачам спасибо, хотя были недоразумения. А вот быт не отлажен. нет телефона поста медсестры, приходилось дергать врача. Старшаки в палате украли у моего ребенка провод, никто не пошел разобраться, элементарно, поговорить с ними не захотели. Ребенок остался без зарядки телефона, пока не привезли вторую, которую пришлось купить. Главный врач блеснул особо, когда ей мы позвонили по телефону и попросили проконтролировать ситуацию, чтобы не обижали, не знали, к кому обратиться, мой ребенок имеет статус ОВЗ, есть свои особенности, не более того, на что мне она сказала, раз он у вас с ОВЗ, то зачем вы его отправили в стационар. На минуточку, нас педиатр отправил с подозрением на васкулит. Тут уже вспылил муж и пожаловаться в департамент, сразу все нормализовалось. К сожалению, только так удалось решить вопрос. Ну и так, вишенка, ему в стационаре ногти на руках подстригли, до мяса, до сих пор зарастает.
10
1
Даша Логинова
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Очень хороший персонал
Алексей Алексеев
Level 3 Local Expert
December 24, 2020
Пожалуй начнем. Ворота на въезде всегда закрыты, у ворот пара парковочных мест+ двор жилого дома(машину ставить негде). От ворот шагать еще добрых метров 200, что тоже едвали доставляет удовольствие. Младший мед персонал крайне «доброжелателен». Про стойку информации даже начинать говорить страшно. Сидит женщина преклонного возраста, жизнь прожила, а разговаривать с людьми так и не научилась. Хамит всем кому не лень, общается грубо, уважения к людям не проявляет от слова «совсем»! Приезжал несколько раз, ни разу так ее в маске и не увидел, впрочем как и ее сменщицу. Вроде больница, вроде тесты на covid берут перед госпитализацией, но в холле куча народу, тут же персонал больницы без маски, но я думаю она матюгальник не закрывает в основном чтобы своей слюной как можно больше народу умыть. Просьбу предоставить книгу жалоб игнорирует. Никак не идентифицируется, вы хоть номер ей какой присвойте. Больница вроде детская, по крайней мере так написано, но тем не менее основные моменты пребывания в ней на стационаре не продуманны вовсе. На время приема пищи детей оставить нескем, еду в палату не приносят. На время туалета(который, если я не ошибаюсь, один на этаж) или умывания - детей так же оставить нескем. Укачивать детей не в чем, кровать стоит стационарная, больше похожа на клетку, никаких боксов для укачивания так же не предусмотрено. К врачам слава богу претензий нет. Может конечно просто повезло что хоть с ними все прошло достаточно гладко, но тут кроме отзывчивости, чуткости и профессионализма мне отметить нечего. Кто осмелиться обратиться за мед. помощью в данное учреждение будьте готовы что на входе вас незамедлительно облают при этом брызжа слюной! Помыться, сходить в туалет, поесть вы нормально не сможете т.к. детей оставить не с кем и негде( у кого дети повзрослее - тем попроще) . Но при всем этом вы возможно получите качественную медицинскую помощь со стороны врачей!
Больницу как стационар можно оценить на твердый 0. Врачей в данной больнице на 5. Поэтому ставлю вам твердую 2 и это крайне объективная оценка.
11
1
Илона Горынина
Level 4 Local Expert
February 11, 2021
Планово приехали с ребенком сдать кровь ( сами не с Томска), назначили на 11 часов прийти за анализами. Приехала вовремя, вышла врач сказала у меня перерыв подождите. Зачем тогда было говорить приехать в 11? Мне как будто занятся нечем, сидеть ждать её.
4
1
Данил Завьялов
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Больница отстой кормят не вкусно везде у них тараканы, мед персонала грубый, заберут телефоны,и ещё долгое держут
2
1
Юлия Вашиева
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Это очень ужасная больница, на посту охрана матерится и медсестра тоже прям при детих и хомят посетителям прям матом
4
3
Яна
Level 10 Local Expert
June 30, 2021
Нет записи через интернет. Операторы на вопрос: "Когда открывается запись к специалисту?" - отвечают в течении дня.
Диана Шадрина
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Очень хорошая больница
1
Оксана Вакарева
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
Очень хорошая больница.Помогли и поставили диагноз.