Хочется поделиться своим опытом общения с данной организацией. Нам на один адрес присвоили несколько лицевых счетов. После обнаружения данной проблемы пришлось заниматься снятием лишних счётов, причём самостоятельно доказывать, что у нас не может быть лишних лицевых счётов и мы не должны платить за ошибку, из-за того, что в системе кто-то указал не верно вид объекта. Спасибо сотрудникам, которые грамотно проконсультировали и объяснили, какой пакет документов нужно собрать, что исправить эту ошибку. Но, есть негативная сторона. Есть сотрудники, которые не компетентны. Делают ошибки в лицевых счётах, письмах-извещениях, направляют спустя 2 месяца от исходящей даты. А также есть Юлия, которая при просьбе представиться, отказывается называть полное ФИО, потому-что ей просто не хочется, ОДНАКО хочется напомнить, что работая в таких организациях, сотрудники обязаны представляться.

Елена К.

Level 4 Local Expert

Дорогие жильцы, прежде чем платить начисленный долг за капремонт, проверьте внесен ли ваш дом в программу капремонта и с какого числа. Перечень домов формируется Постановлением Правительства Крыма #753 от 2015г и обновляется несколько раз в год. Региональный фонд, присылая вам задолженность, не утруждает себя сверкой вашего адреса с перечнем в Постановлениях. Так же, проверяйте начисления в личном кабинете. А то они квитанции не шлют, начисления не производят, а потом вдруг в январе 23г сразу за несколько лет начисляют долг с пенями. Это незаконно! Т.е. фонд годами тапки пинал, нанял не грамотных специалистов и теперь в такое не простое время кошмарит пенсионеров долгами и судами. Не бойтесь судиться с фондом, судьи отказывают во взыскании таких долгов и пени! 💪

Александр

Level 5 Local Expert

Дому многоквартирному 60 лет, за это время ничего абсолютно не делалось, ни с фасадом и кровлей, ни тем более с внутриинженерными сетями. Проводка старая алюминиевая,канализация забитая. За что платить? И за эти деньги, что начисляют оплатить, за столько лет можно было уже золотую электропроводку и канализацию проложить. Кстати, это незаконно начислять пени за неоказанную услугу!!! А не оказано ничего.