0 плюсов.
Одни сплошные минусы. Не рекомендую вообще ни кому.
За 650р в месяц, у вас будет нервный тик, особенно в непогоду. Интернет не ловит от слова совсем. В поддержке говорят, не нравиться, меняйте провайдера, мы ни чем не можем вам помочь. Видите на улице дождик, ветер, снег, облачка, солнце слишком яркое, людей много подключились. Мы не причём это всё вот это виновато☝️
А деньги списывают, за то что интернета нет. 🤷♀️
AndreyEvseev999
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Честно, даже время тратить не хочу на написание отзыва этой "конторке". Если вы пришли туда подключать интернет, лучший тариф это молча выйти от туда. Оператор нормально общаться не умеет, тебя перебивают, обратной связи нету, на вопрос почему вы сбросили когда я вам вопрос задавал ответ убил "у меня две линии, я занята"
3
1
Ольга С.
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Отличный оператор, все быстро и четко. Сигнал устойчивый, скорость хорошая. Девочки вежливые и отзывчивые.
3
5
Владимир
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
После 10 лет проводного интернета от Ростелеком со скоростью 2 мбит/сек, я наконец-то решился на беспроводной интернет от Реинфоком. Живу в 15 км. от города в д еревне. Установили, проверили, сигнал отличный. Я измерил скорость, и оказалось, что она до 30 мбит/сек. Что сказать, я очень доволен. Интернет работает без сбоев, о таком интернете я даже не мечтал. Не знаю, как дальше будет, но вот уже больше месяца сигнал остается устойчивым.
3
1
Кирилл Андрееа
Level 2 Local Expert
February 18
Интернет калл, горячая линия через раз не работает, так еще и абонентская плата конская
Неделю уже не может приехать мастер и починить интернет. По сути плачу за него на протяжении 10 лет, а о клиентах заботы 0. В прошлую пятницу 30.06.23 оставил заявку, в итоге всю неделю просто прождал мастера. Теперь все выходные опять буду отдыхать без интернета, в пн даст бог, соизволят приехать. Самая ужасная компания. Никогда не обращайтесь к данному провайдеру.
6
2
Ксения К.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Очень хорошее качество интернета, после пополнения баланса- моментально подключается. И адекватная цена- особенно для тех мест- где вообще со связью беда. Спасибо вам!!!
3
3
Наталья С.
Level 12 Local Expert
January 28, 2023
Постоянные перебои с интернетом. Вторую субботу подряд электрики работают, поэтому нет интернета. А оплату за то, что в течение рабочего времени нет интеренета, никто не вернёт. Работают электрики-ставьте генератор. Но будьте добры поставлять свою услугу! Суббота,люди хотят посмотреть что-то в интернете,а его нет...Приняли решение отказаться от услуг этой компании.
7
2
Алексей Семенов
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Самая лучшая связь с миром. Даже по телефону с ними настроил роутер. Всем советую, обслуживание супер
2
2
Виталий Колесник
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Подключил интернет в частный дом, качество на троечку с минусом, очень часто виснет, особенно вечером, когда все дома. Но особенно "умилило" отношение сотрудников этой компании - это полное безразличие и хамство. В 20-х числах апреля пропал сигнал, я позвонил в компанию и какой-то молодой человек мне сказал - у вас баланс нулевой, надо пополнить счет. Так как я всегда плачу 1-го числа, я спросил почему? Оказывается у них было подорожание тарифа. На мой вопрос - а предупредить можно было? он просто бросил трубку. Вот такая "чудная" контора.
10
1
Алексей А.
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
Интернет в частном доме. обещания были шикарные. но после подключения никому не советую, хотя вышка из окна видна, мало того что интернет постоянно висит (погоду в яндексе конечно п осмотришь , но фильм в среднем качестве не говорю про высокое, это не реально) . Но ещё и в тех. поддержку звонишь сидит грубиянка "КЛАВА" и в хамской манере утверждает что у меня всё хорошо.
А положительные отзывы скорее всего сами и пишут, на них то я и повёлся при подключении.
Обращаюсь к руководству, научите общатся свой личный состав с потребителями или там у Вас царевны неприкасаемые сидят. Естественно договор расторгну без всякого сожеления...
6
Elena Reisch
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
К своему величайшему сожалению, заключили договор с данной фирмой на подключение сети в частном секторе. По условиям договора, они должны были уложиться в 2 недели. По истечении 3 недель, никто не позвонил и никто не приехал. После неоднократного звонка в офис данной фирмы, мы узнали что специалисты приезжали, и проверяли покрытие сети, по их словам оно отсутствует. Однако никого не было, и на участке никто не находился для проверки сети. Фирма внутри расторгла договор, при этом не сообщив нам. Деньги так бы и висели у них, не дозвонись мы самостоятельно.( Причем не с первого раза).
4
Илья Логвиненко
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Самый наихудший интернет провайдер за всю мою жизнь
2
2
карпенко александр
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Молодцы, быстро все установили и подключили, неплохой вариант, если нет оптики!!!
2
2
Влад Мишин
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Нет инета, примерно, 3 дня в неделю, скорость и пинг, что хочется выкинуть и смотреть с мобильного. Хотите позвонить в поддержку... ну удачи. Ах да супер офис, который работает 5\2 8-17, просто идиотизм.
3
Вячеслав
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Хорошая команда профессионалов.
2
1
Юля Васькив
Level 3 Local Expert
September 24, 2022
Интернет ужасный,сотрудник в Губкин не отвисает на звонки,отношение хамское,в Старом Осколе ответ один перезагрузить роутер,не рекомендую этого операторо и сама сменю(
3
1
Юрий Р.
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Мучился много лет с "Осколтелеком", всевозможными ОПСОСами и вот дождался чудного дня, когда Реинкфоком протянули свои сети в наш колхоз.
Подключился. Реальная скорость превышала заявленную в 2 раза. Потом наступило лето и огромное дерево, что росло на пути между моей точкой радиодоступа и вышкой стало мешать работе интернета. Позвонил, инженеры приехали на следующий день, поправили антенну и стало получше, но не идеально. Ждать до зимы, когда опадут листья не хотелось, дерево валить тоже не вариант. Но ребята из Реинфоком сказали "не переживайте, мы новую точку доступа ставим в 2 км от вашего дома". Теперь прямая видимость от моей точки до вышки. Итог: пинг 8-11 мс, без потерь пакетов, заявленная скорость до 15 мегабит, фактическая до 38. Доволен как слон.
3
5
OWL
Level 18 Local Expert
June 20, 2021
Пользуемся больше 2х лет, в районе Ямской. Отличная скорость, смотрим онлайн кинотеатры, 3 смартфона,комп и иногда ноут. Всем хватает скорости, перебои бывают крайне редко. Удобно то, что могу оплачивать без ухода в минус, в случае отпуска не нужно бегать и писать заявление.деньги закончились, доступ прекращен,средста поступили,через 5 минут связь есть. В общем отличный поставщик интернета👍
1
6
Александр Рощупкин
Level 18 Local Expert
June 16, 2022
Странная компания, хрен дозвонишься по телефону отправляешь на почту заявку для подключения, ноль реакции неделю не можем получить ответ по подключению интернета.
4
Даниил Евпатов
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Худшее что может быть
1
2
Алексей Зинченко
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Нормальный интернет для деревни
2
Anonymous review
December 25, 2021
Сам интернет можно использовать только на 5ггц, потому что на 2.4 даже песню не загрузить , раз в несколько дней пропадает, дозвониться невозможно. Абы подключал кто-то другой для частного сектора, ушёл бы к другому.
4
Игорь К.
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Работает на ура на сл Ямской, перебои крайне редко бывают, до тех потдержки в рабочее время можно дозванится. Единственное скорость заявленная не соответствует.
1
2
алексей
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Постоянно тормозит интернет у этого провайдера. Занижается скорость.
4
1
Олеся К
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
По телефону всегда общаются с гонором! Интернет все время пропадает! Выпросила прислать мастера ещё и платно! Отвратительно!!!!
4
Игорь Павлов
Level 15 Local Expert
June 11, 2020
Постоянные перебои, скорость заявленной не соответствует, в хорошем случае четверть от заявленных 10 Мбит, техподдержка игнорит в лучшем случае, в худшем отделывается отговорками, что у клиента роутер не справляется. Ищу замену. Надоело платить деньги за четверть услуги. Вместо модернизации железа, как обещали и увеличения скорости изменили сайт, по моему -неэффективный ход.
17
3
Наталия К.
Level 4 Local Expert
December 16, 2019
Реинфоком меня устраивает во всем, скорость нормальная, перебоев связи не бывает. Если возникает вопрос по техобслуживанию , сотрудники компании вежливо помогут решить любую проблему. Успехов в работе я им желаю!!!
5
17
Сергей Овчинников
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Плохой интернет, включён один телевизор и тор не показывает. Из обещеных 10 мбитт, включено всего 1,5
3
1
Елена Зайцева
Level 12 Local Expert
August 3, 2022
Отличная компания, пользуюсь услугами уже 7 лет
3
3
Людмила Толмачева
Level 3 Local Expert
October 7, 2020
Отвратительное качество интернета!!!! Постоянные сбои, скорость маленькая, дозвониться до тех.поддержки невозможно!!!! Если дозвонился до тех.поддержки - то ответ один - перегрузите роутер!!!! КОШМАР!!!! а не фирма!!!!
15
3
д с
Level 4 Local Expert
September 17, 2020
Скорость в частном доме очень маленькая, даже ютуб посмотреть нормально не возможно, а если подключатся несколько человек к вай фай то скорости нехватает ни н а что.
13
1
Юлия Н.
Level 9 Local Expert
April 6, 2020
Снимала квартиру на м-не Дубрава-3 и там был подключен интернет данного провайдера. За 1.5 года использования ни одного нарекания: всё стабильно, четко, платишь вовремя и всё работает.
Единственный минус, скажем так, что зона покрытия охватывает не все районы города🙁 Переехала и теперь мучаюсь интернетом от Ростелеком 😒
3
7
Александр И.
Level 4 Local Expert
August 20, 2020
пользуюсь услугой, интернет в частный дом, почти постоянно скорость вместо 10мб от 0 до 1, страницы еле грузят, пора менять, за что плачу деньги не понятно
11
2
Ekaterina
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Интернет не работает
Телефон горячий линии отключают
Что бы не тревожили видимо
4
ольга р.
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
Перебои постоянно, скорость низкая, не соответствует заявленной. Будем менять. Дубрава
6
1
walk
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Не дозвониться, ни когда!
1
2
Агро Альянс
Level 9 Local Expert
December 16, 2019
Провели мне интернет на дачу, район Бор-Молявинка, ловит хорошо связь есть всегда, по цене не дорого
1
5
Евгений Громов
Level 8 Local Expert
June 9, 2021
Все отлично!!! Хороший провайдер
5
Гарик Мкртчян
Level 4 Local Expert
March 2, 2021
С утра до обеда куда не шло а после даже почту не могу открыть !!!
5
1
Александр
Level 15 Local Expert
June 29, 2022
Быстро реагирует на решение проблемы
1
3
Артём Б.
Level 4 Local Expert
September 4, 2020
Скатился провайдер.Каждые 5 минут перебои и глюки.Плохо,плохо...
9
2
Виктория С.
Level 3 Local Expert
June 24, 2020
Живем в часном доме постоянно с перебоями работает, ни советую!!!!!
10
1
Роман Смолин
Level 3 Local Expert
December 14, 2019
Интернет очень медленный, хотя плачу много в отличии от других провайдеров, не рекомендую !
7
3
Умид Начаров
Level 16 Local Expert
January 5, 2020
Интернет бесперебойный,цены конечно жесть😢2 мбит 700₽😕
3
2
*Flex*
Level 3 Local Expert
August 9, 2020
Интернет работает с перебоями
4
3
Николай Орлов
Level 7 Local Expert
July 17, 2020
Оставляет желать лучшего
4
3
Евгений Сотников
Level 8 Local Expert
January 9, 2019
Молодцы ребята...инет и в квартире и на доме летает!